Planejamento Estratégico CENÁRIO Roberto César 1 13:51
A elaboração dos cenários estratégicos é a culminação de um processo que deve considerar todos os executivos-chaves da empresa que, normalmente, são envolvidos no planejamento estratégico. Isso porque, além do benefício de maior riqueza das idéias, informações e visões sobre o futuro que um processo participativo proporciona, sua finalidade principal é estimular maior interesse e aceitação dos cenários como importantes para o processo de planejamento estratégico. O executivo deve considerar que, à medida que o ambiente fica mais turbulento, os cenários tornam-se mais importantes para o processo decisório estratégico.
Os cenários podem ser analisados em suas situações de mais provável, de otimista e de pessimista. Para cada variável identificada e analisada, deve-se estabelecer a capacidade de interpretação, bem como o tempo de reação A elaboração dos cenários pode ter como fundamentação: - O pensamento estratégico com a idealização de situações futuras possíveis que não necessariamente tenham alguma interligação com o presente e passado; - O estabelecimento de base de dados socioeconômicos e de infraestrutura; - Debates com o setor empresarial e estreita interação com a comunidade técnico-científica; - Uma abordagem sistemática e multidisciplinar; e - Uma metodologia estruturada e especialmente desenvolvida para o debate e estabelecimento de cenários.
Com referência às formas básicas de desenvolvimento de cenários, o executivo pode considerar duas situações principais: 1 - Abordagem projetiva - Restringir-se a fatores e variáveis quantitativos, objetivos e conhecidos; - Explicar o futuro pelo passado; - Considerar o futuro único e certo - Utilizar-se de modelos deterministas e quantitativos FUTURO PRESENTE PASSADO
2 - Abordagem prospectiva - Visão global; - Variações qualitativas quantificáveis ou não, subjetivas ou não, conhecidas ou não; -Ocorrência de futuro múltiplo e incerto - O futuro atuando como determinante da ação presente; e - Uma análise intencional, em que o executivo pode utilizar variáveis de opinião (julgamento, pareceres, probabilidades subjetivas etc.) FUTURO POSSÍVEL PRESENTE FUTURO POSSÍVEL PASSADO FUTURO POSSÍVEL
No desenvolvimento dos cenários, os executivos das empresas podem considerar alguns módulos de ação interatuantes, a saber: Módulo tecnológico; Módulo político-econômico; Módulo produto e prestação de serviços; Módulo propósitos atuais e potenciais; Módulo sociocultural.
Os cenários estratégicos inerentes à abordagem prospectiva enquadram-se no esquema dos cenários de valores ou normativos. Portanto, no delineamento dos cenários estratégicos, os executivos devem considerar os cenários de valores, cuja característica é serem normativos, visando estabelecer alternativas desejáveis. Salienta-se que esses cenários não são representações futuras de tendências atuais, mesmo que contenham elementos que estejam presentes na sociedade contemporânea. Os cenários de valores tratam de aspirações da sociedade, de valores sociais segundo modelos de desenvolvimento.
Exemplos de três cenários de valores Cenário de ecodesenvolvimento: - Ênfase no desenvolvimento do país contando com suas próprias forças e recursos internos; - busca de integração social e econômica de todas as camadas da população; - predominância dos valores, tais como a igualdade de bem-estar da coletividade; e - produtos e serviços da empresa que visam atender às necessidades básicas dos segmentos sociais menos privilegiados devem ser vistos como importantes itens voltados para melhorar as condições de vida da população, estendendo-se ao maior número possível de cidadãos.
Cenário de crescimento econômico: - Desenvolvimento do país através do rápido crescimento econômico - Ênfase na busca do estilo e nível de vida dos países desenvolvidos - Produtos e serviços oferecidos pela empresa, orientados ao aprimoramento do sistema produtivo e às aplicações com maior eficiência econômica. Cenário de modernização -Desenvolvimento do país através de uma sociedade produtiva e criativa voltada para o aprimoramento e evolução das pessoas; - Valores básicos como eficiência, criatividade e diversidade; - A empresa e seus fatores ambientais procuram gerar e disseminar conhecimentos ao maior número de agentes sociais e econômicos.
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