manual da aplicação informática modelo de avalição da biblioteca escolar v2011.12 Rede Bibliotecas Escolares
Manual da aplicação informática: modelo de avaliação da biblioteca escolar Rede de Bibliotecas Escolares Ministério da Educação Travessa Terras de Sant Ana, 15 1250 269 Lisboa http://www.rbe.min edu.pt rbe@rbe.min edu.pt Design Gráfico RBE outubro de 2011 PORTUGAL. Rede de Bibliotecas Escolares Manual da aplicação informática: modelo de avaliação da biblioteca escolar CDU 371 027 005
sumário Modelo de avaliação da biblioteca escolar 1 Seleção do domínio 1 Parametrização dos instrumentos de recolha de informação 2 Criação e preenchimento de exemplares dos instrumentos de recolha 3 Elaboração do relatório de avaliação 8
Modelo de avaliação da biblioteca escolar O modelo de avaliação da biblioteca escolar (MABE) é um instrumento criado pela Rede de Bibliotecas Escolares (RBE) para que as bibliotecas possam, de uma forma estruturada e fundamentada, realizar a avaliação da sua ação e definir estratégias de melhoria e desenvolvimento das suas práticas nos diferentes domínios de atuação. O modelo faz uso, a par da utilização de outras técnicas e meios de obtenção de informação, de um conjunto de instrumentos de recolha de dados, entre os quais se contam diversos inquéritos por questionário, grelhas de observação de competências e listas de verificação. Para facilitar a aplicação destes instrumentos, é disponibilizado pelo Gabinete RBE um serviço, em linha, para registo, tratamento da informação e elaboração do relatório de avaliação. Espera-se, assim, tornar mais acessível e ágil às escolas o trabalho relacionado com a recolha, manuseamento, análise e interpretação da informação, cujos resultados deverão integrar o relatório de avaliação da biblioteca escolar. A aplicação de apoio à implementação do processo de avaliação, 2011/ 12, encontra-se disponível a partir do Sistema de Informação RBE [http://www.rbe.min-edu.pt/si], cujo acesso é efetuado com os dados utilizados no registo das atividades do Plano Nacional de Leitura (Fig. n.º1). Fig. n.º 1 Acesso ao Sistema de Informação RBE. Seleção do domínio O primeiro procedimento a efetuar, após a autenticação no Sistema de Informação RBE, é a seleção do domínio que será objeto de avaliação (Fig. n.º2). As escolas devem selecionar o domínio que estão efetivamente a aplicar no corrente ano letivo. A opção tomada, nesta fase do processo, é irreversível, uma vez que a aplicação não possibilita a livre navegação pelos diferentes domínios. Fig. n.º 2 Seleção do domínio. modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática 1
Parametrização dos instrumentos de recolha de informação A parametrização dos instrumentos de recolha de informação é obrigatória para a totalidade dos questionários, grelhas de observação e listas de verificação, uma vez que só após este procedimento se poderá acionar o comando concluir parametrização, que permite o acesso à fase seguinte: 3. Criação e preenchimento de exemplares dos instrumentos de recolha. O processo de parametrização (Fig. n.º 3) é reversível em qualquer etapa do processo, não afetando a informação que tenha, entretanto, dado entrada no sistema. Fig. n.º 3 Parametrização dos instrumentos de recolha de informação. A parametrização possibilita a introdução de um texto de enquadramento ao formulário/ grelha (Fig. n.º 4) e/ou a inserção, na parte final do questionário, de questões adicionais (Fig. n.º 5 e 6). Sublinha-se, no entanto, que estas questões não serão objeto de tratamento estatístico pela aplicação, uma vez que são equiparadas a campos semânticos, logo não mensuráveis. Não obstante, pode o professor bibliotecário proceder ao tratamento desta tipologia de questões, à semelhança do que já ocorre com as perguntas de resposta aberta existentes nos diferentes questionários. Fig. n.º 4 Criação de um texto de enquadramento ao formulário. As questões adicionadas (Fig. n.º 5) assumem, nos questionários, a configuração de campo de texto, i.e., de resposta aberta; nas grelhas de observação, por defeito, a escala de valores prédefinida para as restantes perguntas (Fig. n.º 6). Estas questões poderão, em qualquer fase do processo, ser removidas e/ou alteradas, bastando para o efeito acionar a opção reparametrizar. 2 modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática
Fig. n.º 5 Adicionar questões. Fig. n.º 6 Adicionar questões nas grelhas de observação. Uma vez efetuada a parametrização individual de todos os instrumentos deverá ser acionado o comando concluir parametrização (vide Fig. n.º 3). Criação e preenchimento de exemplares dos instrumentos de recolha Nesta fase do processo (Fig. n.º 7), a aplicação possibilita: o envio de exemplares aos inquiridos; a visualização dos questionários submetidos; o registo de dados agrupados; a consulta do relatório de respostas. Fig. n.º 7 Criação e preenchimento de exemplares. Envio de exemplares Para se efetuar o envio individual deverá ser ativada a opção Enviar exemplar (Fig. n.º 8). Após ativação deste comando, pode redigir uma pequena mensagem de contextualização do formulário. Esta mensagem não substitui a informação introduzida no decurso da parametrização (Fig. n.º 4). Deverá, ainda, ser inserido o endereço de correio eletrónico do destinatário. modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática 3
Fig. n.º 8 Envio individual de exemplares. Para o envio a vários inquiridos, deverá ser ativada a opção Enviar exemplares (lote de endereços) (Fig. n.º 9). Os endereços (máximo de 100), a inserir, deverão ser separados por espaços ou linhas. Pode, ainda, à semelhança da opção anterior, redigir um pequeno texto de contextualização do formulário e selecionar a fase. A aplicação mantém, em permanência, um registo atualizado dos endereços para os quais foram enviados exemplares, com indicação da data e hora (Fig. n.º 10). Esta informação possibilita ao professor bibliotecário um controlo do número e identidade dos inquiridos. Contudo, como poderá constar-se no ponto 2, o anonimato dos inquiridos é assegurado, uma vez que não é possível, em caso algum, determinar a autoria dos questionários recebidos pelo sistema. Fig. n.º 9 Envio para vários inquiridos. 4 modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática
Fig. n.º 10 Registo de exemplares enviados. Visualização dos questionários Após o envio dos exemplares, os inquiridos recebem uma mensagem de correio eletrónico contendo uma hiperligação que lhes possibilita o acesso, em linha, ao formulário (Fig. n.º 11). Uma vez preenchido e submetido pelo utilizador, o formulário dá entrada no sistema, ficando disponível para visualização, bastando, para o efeito, ativar o menu Exemplares Recebidos (Fig. n.º 12). Fig. n.º 11 Mensagem de correio eletrónico. Fig. n.º 12 Visualização de exemplares recebidos. modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática 5
O sistema atribui, de forma aleatória, um número de entrada a cada questionário, registando internamente o endereço de correio eletrónico que lhe deu origem. No entanto, apenas o n.º de entrada é visível, garantindo- se, deste modo, o anonimato dos inquiridos. Ativando a hiperligação Exemplares Recebidos acede-se à lista de formulários (Fig. n.º 12) que deram entrada no sistema, para visualizar individualmente os questionários deverá ser acionada a respetiva ligação. No decurso da visualização do questionário (Fig. n.º 13), o sistema permite o acesso à opção Não considerar o exemplar para apuramento de resultados. Esta opção poderá ser particularmente útil nos casos em que o número de questionários recebidos já tenha excedido a amostra pretendida ou em situações em que as respostas tenham sido, deliberadamente, enviesadas pelos inquiridos. Fig. n.º 13 Visualização do questionário. O professor bibliotecário pode, em determinadas circunstâncias, encerrar temporariamente o preenchimento de exemplares, para o efeito basta ativar a opção Encerrar preenchimento dos exemplares (Fig. n.º14). Esta opção permite controlar a amostragem, nos casos em que o n.º de exemplares enviados é superior ao pretendido. Uma vez ativada esta opção, os utilizadores que tenham recebido convite para o preenchimento de formulários ficam impedidos de o fazer. Este procedimento é reversível em qualquer fase do processo, bastando para o efeito acionar a opção Cancelar encerramento do preenchimento de exemplares (Fig. n.º 15). Fig. n.º 14 Encerrar o preenchimento dos questionários. 6 modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática
Fig. n.º 15 Cancelar o preenchimento dos questionários. Registo de dados agrupados A introdução da informação recolhida por meios externos à aplicação, p. ex., em suporte papel, é efetuada em lote, não havendo necessidade de realizar qualquer registo individual, para o efeito basta selecionar a opção Registar dados agrupados (Fig. n.º 16). Após o registo dos dados agrupados, deverá ser acionado o comando Gravar, localizado no final da página. As questões de resposta aberta não serão objeto de tratamento pela aplicação, uma vez que são equiparadas a campos semânticos, logo não suscetíveis de serem mensurados. Por este motivo, não é possível a introdução de informação naqueles campos. Fig. n.º 16 Registo de dados agrupados. A consulta do relatório de respostas. Em qualquer fase do processo, pode ser visualizado, a partir da opção Consultar relatório de respostas, um relatório (Fig. n.º 17) com a distribuição das respostas às questões de escolha fechada nos questionários, nas grelhas de observação e nas listas de verificação. Os relatórios, gerados pelo sistema, estão, em qualquer fase do processo, disponíveis para descarregar. modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática 7
Fig. n.º 17 Visualização do relatório de respostas. Elaboração do relatório de avaliação O relatório, estruturado em cinco secções, está acessível a partir da opção Editar relatório (Fig. n.º 18): Contexto e caracterização: contexto e intervenientes no processo de avaliação; Secção A: elementos relativos ao domínio avaliado; Perfis de desempenho: seleção dos perfis de desempenho da biblioteca escolar; Secção B: elementos relativos ao trabalho desenvolvido nos restantes domínios; Secção C: síntese referente à avaliação nos quatro domínios. A navegação entre as diferentes secções faz-se a partir do menu disponível na parte superior da página (Fig. n.º 19). O relatório está disponível em permanência, pelo que é possível inserir de forma gradual a informação pretendida. Contudo, sempre que se verifique a introdução de dados deverá, posteriormente, proceder-se à sua gravação, ativando o comando Gravar na parte inferior de cada secção. O sistema possui, ainda, um mecanismo automático de salvaguarda da informação que é ativado na transição entre secções (Fig. n.º 20). Atendendo ao facto do preenchimento da Secção C do relatório ser feito de forma gradual, a informação inserida, em cada ano letivo, irá transitar para o ciclo seguinte do processo de avaliação. Deste modo, possibilita-se, em cada ano letivo, a inserção de informação relativa ao ciclo anterior. 8 modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática
Fig. n.º 18 Elaboração do relatório de avaliação. Fig. n.º 19 Relatório de avaliação. Fig. n.º 20 Gravar informação. Após a conclusão do relatório de avaliação, o utilizador pode disponibilizar o documento às diferentes estruturas de coordenação e supervisão pedagógica, docentes e outros destinatários. Para o efeito, deverão ser inseridos os endereços de correio eletrónico (Fig. n.º 21) e, opcionalmente, um pequeno texto de contextualização, após esta operação o sistema envia uma mensagem contendo uma hiperligação, que possibilita o acesso ao relatório final do processo de avaliação. modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática 9
Fig. n.º 21 Envio do relatório de avaliação. A aplicação disponibiliza, ainda, o acesso ao relatório e anexos em formato PDF e a uma folha de cálculo com a totalidade dos dados recolhidos pelos questionários, grelhas de observação e listas de verificação. Estas funcionalidades estão acessíveis a partir das opções Descarregar relatório de respostas [XLS]; relatório [PDF] e anexos [PDF] (Fig. n.º 19). O professor bibliotecário deverá, até 15 de agosto, Concluir o processo de avaliação (Fig. n.º 18), para o efeito basta acionar o referido comando. 10 modelo de avaliação da biblioteca escolar: manual da aplicação informática