Workshop Comunicação e Marketing para terapeutas e administradores de espaços holísticos Lançamento do site Portal do Bem Rio de Janeiro, 31/05/2012
Marketing criar produtos e serviços que atendam necessidades e desejos Comunicação Publicidade e Propaganda Jornalismo Relações Públicas
Objetivos Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Planejamento Profissional e pessoal Talentos, gostos pessoais, vontade de..., necessidade, aptidões profissionais Necessidade x desejo Exemplos de objetivos: Aumento da receita Aprofundamento técnico Expansão da Consciência e Cura Planetária DICA: o lugar de cada coisa
Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Planejamento DICA: planeje a pesquisa. De que dados você precisa? Pesquisa Início: hipóteses sobre uma situação ou simples levantamento de dados Tipos de pesquisa: opinião, mercado, perfil Fonte da pesquisa: clientes da terapia, participantes de um evento, frequentadores do espaço holístico,internet Cruzamento de dados: idade x sexo x interesse x localização geográfica, etc Pesquisas sobre o universo feminino: www.sophiamind.com.br
Exemplo de pesquisa: de onde vem os assinantes da Programação do Bem? Cadastro no site 2011/2012 1.699 pessoas 0,71% 6,53% 0,47% 2,06% Anúncios Impressos Evento 0,35% 8,48% Indicação 9,65% Facebook Orkut E-mail da PB Twitter 71,75% Pesquisa na Internet
Mensuração Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Planejamento Exatas x humanas Se não medir, não é marketing Só posso comparar se tiver registrado passado/presente Mês / trimestre / semestre / ano DICA: olhar contextualizado Análise: Organização (tabulação) de dados Comparação
Estratégia Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Planejamento Já tenho objetivos e dados. Como faço? Analise experiências anteriores, suas e de terceiros Exemplos de estratégia: Comunicação Parcerias Troca de links no site Demonstração DICA: FOCO
Planejamento Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Planejamento DICA: pense no curto, médio e longo prazo Plano de Gestão/Comunicação Anotar tudo, ler e reler Comunicar aos parceiros, funcionários, todos os envolvidos Tópicos: Objetivos Dados (vieram da mensuração) Estratégias adotadas para cada área gestão, comunicação, financeira, etc Prazos: 01, 03 e 05 anos
Objetivos Pesquisa Mensuração Estratégia Executou? Planejamento
cura e prosperidade Acesse as planilhas em anexo e planeje seu orçamento de comunicação. Coloque uma pequena verba destinada à comunicação em cada evento, curso ou atendimento terapêutico que você realizar. Assim, em cada mês, você sempre terá um valor para investir na sua divulgação. Não há crescimento sem investimento!
Convencional TV, rádio, revista e jornais impressos Digital Redes sociais E-mail, celular Sites / Blogs Links patrocinados Banners Convergência Convencionais digitais Como e onde eu divulgo? Pergunte sobre o público que acessa aquele veículo Converse com quem anunciou e com que está vendendo a mídia Planeje, Planeje, Planeje Mensure Crie formas de comunicação com seus públicos Pondere as postagens nas redes sociais e envios de e-mail Gere credibilidade
Baixo custo Otimização Segmentação Sistemas de busca Redes sociais E-mail Sites / Blogs Links patrocinados Banners A INTERNET NO BRASIL 64,5 milhões de Internautas 36 milhões acessam a Internet de casa Primeiro lugar mundial em tempo de navegação (média de 48 horas e 28 minutos por pessoa/ano) 60 milhões de computadores 87% dos internautas usam a Internet para comprar produtos e serviços 70% dos internautas buscam informações na rede sobre produtos e serviços IBOPE/Nielsen 41% aceitariam mais publicidade de produtos se recebessem descontos Synovate, realizada em 11 países em set/2009
Site Atualização Relevância de conteúdo Sistemas de busca Divulgando na internet A importância do texto Usar Google Analytics e Adwords Fazer otimização (SEO) com profissional Design de qualidade Localização e contatos Palavras-chave sobre o trabalho realizado Links com outros sites
Usando o Google Analytics
Conteúdo Responda: O que? Workshop (tipo) sobre Cristais (assunto) Por que? Auxiliam no equilíbrio dos chacras, harmonizam as emoções... Quem? Terapeuta Maria Quando? 10/06/2012, das 9h às 18h Onde? Conde de Bom Fim, 123 Quanto? R$ 100,00 Como? maria@terapeuta.com.br (21) 8899-9999 www.terapeuta.com.br EVITE ESCREVER EM LETRA MAIÚSCULA Não use fontes serifadas
Divulgando na Internet - Newsletter Palavras em imagem Ex.: gratuito, divulgação, marketing, promoção, aproveite, clique aqui, desconto, etc Mande e-mails em dias que você possa dar retorno Texto como resumo + link pra acessar o site com maiores informações Faça listas de e-mails segmentadas Assinatura no e-mail Gramática e estilo: qualidade do trabalho Exemplos: Rio de janeiro fone 88998755 19,30 19.30 ( cura quântica )
Passo a passo 1. Integre o Google Analytics em seu site 2. Organize dados de quem se cadastra no site e procura você por telefone ou e-mail. 3. Faça um levantamento financeiro e orçamento de divulgação 4. Avalie seu marketing pessoal 5. Configure seu e-mail, seu site, atualize seu facebook e outras redes 6. Inicie as etapas do planejamento 7. E bom trabalho!
Nos próximos dias, lançaremos o novo site www.portaldobem.net Aguardem nossas notícias! Meus contatos: Vanessa Kober (21) 8077-3000 contato@programacaodobem.com.br Obrigada!