Os Sindicatos que o Brasil deseja. Andreas Dohle

Os Sindicatos que o Brasil deseja Andreas Dohle 1

Países atendidos Alemanha Egipto Mongólia Paquistão Vietnã Colômbia Chile Brasil Angola Moçambique África do Sul Timor-Leste 2

Os Sindicatos que o Brasil deseja O Mito: Empresário brasileiro não é associativista 3

O que é mais importante na Condução do Negócio empreendedor formal empreendedor informal 100% 80% 60% 40% 20% 0% 88% 83% 80% 78% 78% Planejar e controlar os custos/ despesas Conquistar, manter ou recuperar clientes Tornar seu negócio competitivo Melhorar a imagem de seu negócio Controlar fluxo de caixa 0% 20% 40% 60% 80% 100% 78% 80% 64% 76% 65% 77% 75% 75% 75% 73% Analisar lucratividade e margem de lucro Acompanhar a contabilidade do negócio Identificar as oportunidades de mercado Acompanhar a concorrência Definir preços e prazos de pagamento 72% 60% 67% 63% 63% Fonte: Sebrae-SP Nota: a soma das respostas ultrapassa 100% porque a questão admitia mais de uma resposta. 4

Atividades em que mais precisa de Ajuda externa empreendedor formal 40% 30% 20% 10% 0% 30% 26% 21% 17% 17% 14% 13% 13% 13% 12% Planejar e controlar os custos/ despesas Conquistar, manter ou recuperar clientes Melhorar a imagem de seu negócio Analisar lucratividade e margem de lucro Conseguir empréstimos e financiamentos Controlar fluxo de caixa Tornar seu negócio competitivo Acompanhar o mercado e a concorrência Acompanhar a contabilidade do negócio Cobrar clientes Finanças/Contab. Vendas/Mkt Adm. do Negócio Fonte: Sebrae-SP Nota: a soma das respostas ultrapassa 100% porque a questão admitia mais de uma resposta. 5

Pretende adotar nos próximos 12 Meses alguma Medida para melhorar o Desempenho nas 3 Atividades mais citadas empreendedor formal empreendedor informal 80% 60% 40% 20% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 59% Sim 61% 61% 41% Não 39% 39% Fonte: Sebrae-SP (Base: 358 empreendedores formais e 1.242 informais). 6

Medidas que pretende adotar nos próximos 12 Meses, para melhorar o Desempenho do Negócio empreendedor formal empreendedor informal 80% 60% 40% 20% 0% 49% 45% 27% 20% 18% 18% 14% 13% 10% 10% 7% 6% 5% Trocar idéias com pessoas do ramo Participar de cursos/ palestras/ congressos Procurar entidades de apoio a empresas Consultar internet Buscar informações em publicações Buscar parcerias Recorrer a bancos/ instituições financeiras Recorrer a informações de pesquisas Procurar associações de classe Utilizar os serviços de um consultor Trocar idéias com pessoas fora do ramo Contratar serviços de assessoria/ consultoria Outras medidas 0% 20% 40% 60% 80% 63% 53% 27% 12% 19% 14% 18% 13% 10% 7% 4% 6% 1% Fonte: Sebrae-SP Nota 1: Somente quem pretende adotar alguma medida para melhorar seu desempenho). Nota 2: A soma das respostas ultrapassa 100% porque a questão admitia mais de uma resposta. 7

Medidas que pretende adotar nos próximos 12 Meses, para melhorar o Desempenho do Negócio empreendedor formal empreendedor informal 80% 60% 40% 20% 0% 49% 45% 27% 20% 18% 18% 14% 13% 10% 10% 7% 6% 5% Trocar idéias com pessoas do ramo Participar de cursos/ palestras/ congressos Procurar entidades de apoio a empresas Consultar internet Buscar informações em publicações Buscar parcerias Recorrer a bancos/ instituições financeiras Recorrer a informações de pesquisas Procurar associações de classe Utilizar os serviços de um consultor Trocar idéias com pessoas fora do ramo Contratar serviços de assessoria/ consultoria Outras medidas 0% 20% 40% 60% 80% 63% 53% 27% 12% 19% 14% 18% 13% 10% 7% 4% 6% 1% Fonte: Sebrae-SP Nota 1: Somente quem pretende adotar alguma medida para melhorar seu desempenho). Nota 2: A soma das respostas ultrapassa 100% porque a questão admitia mais de uma resposta. 8

Pressupostos As empresas não confiam nas entidades de classe ou as entidades de classe não sabem abordar as micro e pequena empresas 9

Os Sindicatos que o Brasil deseja Situação dos Sindicatos Patronais 10

Grau de Desenvolvimento e Características Incipiente Diretoria defende interesses próprios Serviços inexpressivos Poucos membros (ativos), nem busca novos Desacreditado pelo meio empresarial e instituições de apoio Sem quadro funcional Vive das contribuições compulsórios Sem problemas financeiros Em desenvolvimento Diretoria pouco ativa, mas defende os interesses dos empresários do setor Em busca de novos serviços Quadro social crescente, mas instável Outras entidades enxergam o sindicato como parceiro interessante Primeiros funcionários Vive das contribuições compulsórias e mensalidades, Primeiras receitas com a prestação de serviços Grandes dificuldades financeiras Desenvolvido Cargo de diretor disputado Relevante contribuição para o desenvolvimento local e setorial Bom portfólio de serviços Quadro social grande e estável Diversas parcerias Quadro funcional grande e profissional As mensalidades e a prestação de serviços são importantes fontes de receita Superavitários

Sindicatos e seus Desafios Incipiente Criar o desejo para a mudança Em desenvolvimento Sustentabilidade Estruturação da área de serviços Novos associados Desenvolvido Consolidação da área de serviços Identificação e captação de novos sócios e clientes. 35% 55% 10%

Ajuda externa demandada Incipiente Criar o desejo para a mudança Em desenvolvimento Sustentabilidade Estruturação da área de serviços Novos associados Desenvolvido Consolidação da área de serviços Identificação e captação de novos sócios e clientes. 35% 55% 10% Treinamentos comportamentais Mobilização de novas lideranças Consultoria organizacional Grupos de Competitividade Consultoria de processos Consultoria de MKT

O Desenvolvimento Organizacional de Sindicatos Patronais Como fazer o Pulo do Gato 14

Proposta Os primeiros passos: Estruturação dos sindicatos (funcionário 01, mesa, PC, folder, etc.); Capacitação da diretoria e dos colaboradores em gestão sindical; Implementação de um modelo de gestão; Mobilização da base; Estruturação da área de serviços. 15

Modelo de Gestão de um Sindicato Patronal moderno PROMOÇÃO CULTURA ASSOCIATIVISTA CULTURA ASSOCIATISTA GESTÃO PRESTAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SERVIÇOS DESENVOLVIMENTO SETORIAL E LOCAL 16

Modelo de Gestão de um Sindicato Patronal moderno Mercado Finanças Recursos Humanos Processos internos 17

Forças que influenciam o desempenho das empresas Novos Concorrentes Concorrência Fornecedores Clientes Clientes S Substituição 19

Forças que influenciam o desempenho das empresas Novos Concorrentes Entorno Político Entorno econômico Concorrência Fornecedores Clientes Clientes Infra-estrutura Geografia Entorno financeiro S Substituição 20

Forças que influenciam o desempenho das empresas Projetos de Fomento Estabilidade das instituições Greves Jurisdição Entorno Político Fornecedores Novos Concorrentes Concorrência Entorno econômico Política econômica Clientes Clientes Impostos Taxas Leis Condições climáticas Rodovias Água Infra-estrutura Geografia Entorno financeiro Inflação Câmbio Telecomunicação Energia Elétrica S Substituição Taxa de juros Disponibilidade de crédito 21

Nível de Atuação dos Sindicatos Sindicato Nível Meta Cultura Nível Macro Condições macroeconômicas e políticas Nível Meso Políticas Institucionais Empresa Nível Micro Empresas 22

Casos de Sucesso Sindvest-PE, Toritama, Brasil

Brasil Setor Vestuário em Pernambuco Empresas: 14.000 mil Formais: 2.800 mil Informais: 11.200 mil Empregos gerados: 140.000 mil Distribuição das empresas: 33,5% Região Metropolitana do Recife 55,0% Agreste 22,5% Sertão Produção: 850 milhões peça por ano PETROLINA ARARIPINA 24 S. Cruz do Capibaribe SERRA TALHADA GARANHUS Toritama Caruaru Recife

Toritama Capital dos Jeans em 2003 18.500 habitantes O Rio Capibaribe não é perene e a cidade não tem lençol freático 2.000 empresas do setor vestuário 50 lavanderias de jeans 2.600 empregos diretos Criação de vantagens competitivos pelo desrespeito à legislação Na época da seca até 800 caminhões de pipa por semana por lavanderia Efluentes despejados no rio sem tratamento População, Ministério Público e órgãos ambientais começam a atuar 25

O Projeto para o Desenvolvimento Local Parceiros: Sindvest-PE, ACIT, bfz, ITEPE e Ministério Público Objetivos: Geral: Aumento da competividade do setor de vestuário Específico: Implementação de estações de tratamento de água nas lavanderias de jeans de Toritama

Passo a Passo Metodologia e instrumentos Ações: Assinatura de termo de ajustamento de conduta com prazo de 1 ano Desenvolvimento da tecnologia de baixo custo Empresa piloto com 50% de re-aproveitamento de água Ampla divulgação Disseminação da tecnologia para 40 lavanderia Impactos positivos: Diminuição da poluição ambiental Manutenção de 500-800 empregos no município Ponto de equilíbrio alcançado após 6 meses (investimento +- R$40 mil) Aumento da competitividade Referência nacional e internacional 27

Exemplo Toritama em Pernambuco 28

Demanda de acordo com o Perfil das Empresas 35

Formas de Apoio às Empresas Desenvolvimento setorial e local Ambiente Empresarial Sindicato Empresa Empresa Serviços 36

Tipos de Serviços SERVIÇOS Apoio Assessoria e consultoria Capacitação Informação 37

Sindicato da Indústria de Cerâmica para Construção no Estado de Pernambuco

NÚMEROS DO SETOR EM PERNAMBUCO: Aproximadamente 100 empresas formais no Estado; Gera 5 mil empregos diretos e 15 mil indiretos; Está dividido em Cerâmica Vermelha, Cerâmica de Louça, e Revestimento;

MAPEAMENTO GEOGRÁFICO DO SETOR CERÂMICO: Caruaru Paudalho G.C. Caruaru e Região Municípios atendidos: 08 Garanhuns, Vitória de Santo Antão, Tacaimbó, Caruaru, São Caetano, Bezerros, Palmares, Lajedo. G.C. Paudalho e Região Municípios atendidos: 10 30% da produção de Cerâmica Vermelha em Pernambuco Paudalho, Camaragibe, Nazaré da Mata, Lagoa do Carro, Ferreiros, Vicência, Limoeiro, Buenos Aires, São Lourenço da Mata. Gloria do Goitá. 70% da produção de Cerâmica Vermelha em Pernambuco 40

ANTES E DEPOIS DO PROGRAMA COOPERAR 2004 e 2009 Relação 2004 2009 Funcionários Estagiários 0 0 2 0 Empresas associadas 41 43 Adimplência Arrecadado com Mensalidade Social 28% 11.120,00 97% 39.520,00 Arrecadado com Contribuição Sindical 37.925,69 43.738,06 Cursos 0 20 Palestras 0 15 Eventos 0 5 Canais de comunicação (folder etc) 0 10 Visitas às empresas do setor 0 80 Reuniões por ano 0 36 Grupos de Competitividade 0 2 Serviços 2 6 Computador 0 3 Planejamento 0 3

85.000,00 70.000,00 37.925,69 44.438,72 9.851,00 3.000,00 0 20.281,00 33.955,95 0 33.695,50 17.123,25 CONTRIBUIÇÃO SINDICAL MENSALIDADE SOCIAL CONVÊNIO - SEBRAE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 2004 2005 2006

Acreditamos no que somos 43

ANTES E DEPOIS DO PROGRAMA COOPERAR JUL-2007 A FEV-2010 Relação 2007 2009 Funcionários Estagiários 0 0 1 1 Empresas associadas 14 39 Adimplência 40% 78% Cursos 0 25 Palestras 0 5 Eventos 0 6 Canais de comunicação (folder; site; papelaria; certificados; adesivo) 1 5 Visitas às empresas do setor 0 120 Reuniões por ano 2 37 Grupos de Competitividade 0 3 Serviços 0 8 Computador 0 2 Planejamento 0 3 44

Gestão Sindical Mensalidade Social Contribuição Sindical Convênios Prestação de Serviços - 2006 2007 2008 2009 2010 45

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONVÊNIO SEBRAE NACIONAL Aumentar a competitividade das empresas do setor de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento de Ar de Recife e RMR, promovendo a realização de capacitações e consultorias técnicas e gerenciais.

Ações Fotos: 20 Cursos e Palestras, além de 2 Seminários 47

Ações Participação em Feiras (FEBRAVA E FORIND) 48

PARTICIPAÇÃO NA FICONS 2008 PARTICIPAÇÃO FICONS; SOLUÇÕES EM CLIMATIZAÇÃO, AQUECIMENTO, VENTILAÇÃO, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DE REFRIGERAÇÃO E TRATAMENTO DE AR 49

CONVÊNIO SINDRATAR-PE, SEBRAE-PE PARTICIPAÇÃO DE 7 EMPRESAS DIRETAS MAIS 8 INDIRETAS ENTREGA DE CERTIFICADOS AOS ASSOCIADOS SOU DO SINDRATAR-PE 2008 AUDITÓRIO 12 PALESTRAS E 1 CURSO 50

Centro de Regeneração e Reciclagem do Nordeste Palestra PNC 25-04-2009; Missão a Brasília 07-05; Seminário sobre fluidos alternativos 25-05; Entrega de 30 máquinas recolhedoras de fluidos 23-05; Visita técnica de entidades; Inauguração CRN: 16-07-2009

Curso GTZ 90 vagas; PARCERIA SINDRATAR-PE E SENAI Inscrição de turmas de boas práticas em refrigeração 52

Grupos de Competitividade São grupos de trabalho, ligados ao Sindicato, que promovem ações coletivas com o objetivo de fortalecer suas empresas e o setor. 54

Grupos de Competitividade Perfil: Formados por no mínimo 10 empresas Moderados e aconselhado por um consultor grupal ou executivo Reuniões periódicas Ligados a um Sindicato 55

Projeto BH Oficinas Projeto de modernização das empresas do setor de reparação de veículos da região metropolitana de Belo Horizonte

Estratégias Mobilizar as empresas mediante a implementação de Grupos de Competitividade; Consultoria especializada nas empresas, subsidiado pelo projeto BH Oficinas; Certificação das empresas que cumprirem as etapas de modernização previstas, validado pelo SENAI-MG, SEBRAE-MG e SINDIREPA-MG 57

Indicadores Criar em 2003 cinco Grupos com 15-20 participantes cada Oficinas mecânicas I Oficinas mecânicas II Oficinas mecânica III Funilaria e pintura Gás natural veicular Retíficas de Motores 16 empresas 18 empresas 20 empresas 18 empresas 16 empresas 12 empresas Total = 100 empresas 58

Avaliação pelos participantes Impactos gerados pelo Projeto Melhor representação da classe 91% Aumento do número de clientes 41% Melhor gerenciamento da empresa Funcionários mais capacitados 95% 91% Aumento do número de funcionário 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 59

Avaliação pelos participantes Indicaria a participação no Projeto a alguma empresa de seu relacionamento? Não Não tenho certeza Sim 34% Sim, com muitos elogios 66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 60

OBRIGADO PELA ATENÇÃO! Andreas Dohle andreas@idobrasil.com.br