Clientes VPN para FAQ Índice Introdução Perguntas gerais Q. Que opções eu tenho a fim fornecer o Acesso remoto aos usuários do Mac? Q. Como eu desinstalo o Cisco VPN Client em? Q. Que são as diferenças de recurso entre o cliente VPN de acesso remoto de Cisco e o cliente VPN de AnyConnect? Perguntas do IPSec VPN Q. Se eu quero usar o IPsec, devo eu usar o cliente VPN incorporado do Mac ou o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? Q. Como eu configuro o cliente VPN do acessório do Mac? Q. Eu tentei usar o cliente incorporado do Mac no leão, mas eu recebo uma má combinação da fase O que devo fazer? Q. Há algum problema de compatibilidade com o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? Q. Onde posso eu transferir o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? Q. Eu tentei usar o Cisco VPN Client, mas recebi o erro 5 O que devo fazer? Q. O cliente VPN incorporado do Mac apoia ESP-NULL transforma? Perguntas SSL VPN Q. Há uns problemas de compatibilidade com o cliente de AnyConnect? Q. Onde posso eu transferir o Cisco AnyConnect VPN Client? Q. Eu posso conectar com o AnyConnect em Windows, mas não o Mac. Por que não? Informações Relacionadas Introdução Este documento responde a perguntas mais frequentes sobre as soluções do cliente VPN de Cisco disponíveis em. Dica: Cisco recomenda que você migra ao cliente VPN de AnyConnect para o secure sockets layer (SSL) assim como o IPsec. O cliente de IPSec incorporado no Mac OS é um produto de Apple, assim que todas as perguntas/elevações/correções de bug e outras edições no lado do cliente precisam de ser endereçadas por Apple quando o cliente VPN de acesso remoto de Cisco for EOS. Consequentemente, nenhum reparo será posto dentro para este cliente. Contribuído por engenheiros de TAC da Cisco. Perguntas gerais Q. Que opções eu tenho a fim fornecer o Acesso remoto aos usuários do Mac? Há três soluções do cliente VPN que podem ser executadas, dependentes da versão do Mac OS. Cliente de VPN Cliente VPN do acessório do Mac Cliente de IPSec do Acesso remoto de Cisco Cliente de mobilidade Cisco AnyConnect Secure Tecnologia/protocolo 10.5 Leopardo 10.6 Snow Leopard Mac OS X 10.7 Leão 10.8 Mountain Lion IPsec X X X IPsec X X SSL, IKEv2/IPsec X* X X ** X *** * 10.5 (leopardo) é apoiado já não na liberação 1 de AnyConnect. Também, o apoio de PowerPC foi deixado cair no 0 da liberação e mais tarde. ** 10.7 (leão) é apoiado nas liberações 5.3051 e 0.3054 de AnyConnect e mais atrasado. O *** 10.8 (Mountain Lion) é apoiado nas liberações 0.08057 e 1 de AnyConnect e mais atrasado. Q. Como eu desinstalo o Cisco VPN Client em?
A fim desinstalar o Cisco VPN Client, termine estas etapas: Incorpore estes comandos limpar para fora a extensão velha do núcleo de Cisco VPN e recarregar o sistema. rm -rf /System/Library/StartupItems/CiscoVPN rm -rf /Library/StartupItems/CiscoVPN rm -rf /System/Library/Extensions/CiscoVPN.kext rm -rf /Library/Extensions/CiscoVPN.kext rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-kext.pkg rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-startup.pkg reboot Se você instalou Cisco VPN para o pacote da versão 9.00180 do Mac, incorpore estes comandos suprimir dos arquivos coloqns mal. O supressão destes arquivos não afetará seu sistema, desde que os aplicativos não usam estes arquivos coloqns mal em seu local atual. rm -rf /Cisco\ VPN\ Client.mpkg rm -rf /com.nexumoja.shimo.plist rm -rf /Profiles rm -rf /Shimo.app exit Incorpore estes comandos se você já não precisa o Cisco VPN Client ou o Shimo velho. rm -rf /Library/Application\ Support/Shimo rm -rf /Library/Frameworks/cisco-vpnclient.framework rm -rf /Library/Extensions/tun.kext rm -rf /Library/Extensions/tap.kext rm -rf /private/opt/cisco-vpnclient rm -rf /Applications/VPNClient.app rm -rf /Applications/Shimo.apprm -rf /private/etc/opt/cisco-vpnclient rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-api.pkg rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-bin.pkg rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-gui.pkg rm -rf /Library/Receipts/vpnclient-profiles.pkg rm -rf ~/Library/Preferences/com.nexUmoja.Shimo.plist rm -rf ~/Library/Application\ Support/Shimo rm -rf ~/Library/Preferences/com.cisco.VPNClient.plist rm -rf ~/Library/Application\ Support/SyncServices/Local/TFSM/com. nexumoja.shimo.profiles rm -rf ~/Library/Logs/Shimo* rm -rf ~/Library/Application\ Support/Shimo rm -rf ~/Library/Application\ Support/Growl/Tickets/Shimo.growlTicket exit Q. Que são as diferenças de recurso entre o cliente VPN de acesso remoto de Cisco e o cliente VPN de AnyConnect? Isto é além do alcance deste documento, mas fundamentalmente o SSL VPN tem mais características do que o cliente VPN do software do Acesso remoto de Cisco porque é uma tecnologia mais nova e os novos recursos estão sendo rolados em cada liberação nova de AnyConnect. O cliente o mais atrasado da mobilidade de AnyConnect, versão 0, inclui o mesmo apoio rico em características para SSL VPN e IKEv Perguntas do IPSec VPN Q. Se eu quero usar o IPsec, devo eu usar o cliente VPN incorporado do Mac ou o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? A. Embora seja possível usar um ou outro cliente VPN, as vantagens de cada um são explicadas aqui. Nota: Cisco recomenda que você usa AnyConnect, que permite que você se aproveite de cifras e de avanços da criptografia da próxima geração (NGE) no protocolo IKEv Cliente VPN do Mac + o cliente incorporado de Apple assegura o apoio enquanto o Mac OS evolui. + o cliente é integrado em 10.6 e mais atrasado. + mais rapidamente configurar como ele não exige a instalação de um outro aplicativo. - Não construído em 10.5. Cliente VPN de acesso remoto de Cisco + apoiado em 10.5 e 10.6
- Exige a instalação de um outro aplicativo de software em seu Mac. - Ao princípio de 2011 o Mac começou a enviar 10.6 com um núcleo 64-bit. Isto não é apoiado pelo cliente VPN de acesso remoto de Cisco e os resultados no erro 51 após instalam. Refira o cliente VPN do Cisco IPSEC em MAC OS X gera erro 51 do erro o : Incapaz de comunicar-se com o subsistema VPN. Q. Como eu configuro o cliente VPN do acessório do Mac? Em 10.6 e mais atrasado: 5. 6. 7. 8. 9. Escolha preferências > rede do sistema. Clique o botão de fechamento para destravá-lo e fazer mudanças. Clique o sinal positivo acima do botão de fechamento destravado adicionar uma relação. Da lista de drop-down da relação, escolha o VPN. Do VPN datilografe a lista de drop-down, escolhem o Cisco IPSEC. Na caixa de texto do nome do serviço, datilografe um fácil recordar o nome da relação tal como o IPSec VPN Corp. Clique a APROVAÇÃO e selecione então esta relação nova. Clique sobre a relação nova VPN para configurar a relação. Endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT da interface externa do final do cabeçalho do server Endereço-VPN (endereço IP roteável WAN/publicly) Nome-username da conta Senha da conta Senha-USER Ajustes da autenticação do clique. Sob a autenticação da máquina, clique o botão de rádio para seu mecanismo da autenticação respectivo (chave pré-compartilhada ou certificado de autenticação). Se uma chave pré-compartilhada que combine a chave pré-compartilhada definida no fim de cabeçalho de VPN é usada, datilografe a chave na caixa de diálogo secreta compartilhada. Dê entrada com o nome do grupo que combina esse definido na configuração do EZVPN no dispositivo do fim de cabeçalho de VPN (ASA grupo de túneis, de cliente de IPSec de criptografia dos IO grupo do EzVPN "). Q. Eu tentei usar o cliente incorporado do Mac no leão, mas eu recebo uma má combinação da fase O que devo fazer? Se seus clientes de Microsoft Windows trabalham ou seus Mac mais velhos que usam os clientes VPN de acesso remoto de Cisco trabalhe, e somente o leão que as máquinas não parecem poder conectar, a seguir é provável uma edição da má combinação da fase Você vê este Mensagem de Erro se você permite do o IPsec debug crypto no ASA. Isto significa essencialmente que os grupos da transformação usados provavelmente não apoiam a criptografia usada pelo cliente do acessório do Mac. Para o leão, o cliente usa o 3DES ou o AES. Não apoia o DES. A fim trabalhar em torno desta edição, um ou outro interruptor o grupo da transformação para usar completamente o 3DES ou para adicionar o múltiplo transforma grupos como mostrado aqui: crypto ipsec transform-set ESP-AES-MD5 esp-aes esp-md5-hmac crypto ipsec transform-set ESP-DES-SHA esp-des esp-sha-hmac crypto ipsec transform-set ESP-3DES-SHA esp-3des esp-sha-hmac crypto ipsec transform-set ESP-DES-MD5 esp-des esp-md5-hmac crypto ipsec transform-set ESP-3DES-MD5 esp-3des esp-md5-hmac crypto ipsec transform-set ESP-AES-SHA esp-aes esp-sha-hmac crypto dynamic-map SYSTEM_DEFAULT_CRYPTO_MAP 65535 set transform-set ESP-AES-128-SHA ESP-AES-128-MD5 ESP-AES-192-SHA ESP-AES-192-MD5 ESP-AES-256-SHA ESP-AES-256-MD5 ESP-3DES-SHA ESP-3DES-MD5 ESP-DES-SHA ESP-DES-MD5 Esta edição é causada geralmente executando um software release ASA mais cedo do que a liberação 8. Todo o software mais atrasado ASA vem com transforma os grupos definidos à revelia, assim que a configuração adicional não requried para fazê-lo trabalhar. Q. Há algum problema de compatibilidade com o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? Refira os Release Note do Software primeiramente para diretrizes da compatibilidade. Note o problema de compatibilidade do erro 51 entre o cliente VPN de acesso remoto de Cisco e o núcleo 64-bit do Mac mencionados mais tarde neste documento. Q. Onde posso eu transferir o cliente VPN de acesso remoto de Cisco? Abra a página de suporte de Cisco.
5. Clique o software da transferência. Escolha o > segurança > o Virtual Private Networks (VPN) > os Cisco VPN Client > o Cisco VPN Client do Produtos. Escolha o Cisco VPN Client vx. Escolha o Mac OS. Nota: O cliente VPN v5.x foi liberado somente para Windows PC. A liberação a mais atrasada do Mac é v9. Q. Eu tentei usar o Cisco VPN Client, mas recebi o erro 5 O que devo fazer? Refira o cliente VPN do Cisco IPSEC em MAC OS X gera erro 51 do erro o : Incapaz de comunicar-se com o subsistema VPN. Q. O cliente VPN incorporado do Mac apoia ESP-NULL transforma? Não, o cliente incorporado não apoia este transforma o grupo. Perguntas SSL VPN Q. Há uns problemas de compatibilidade com o cliente de AnyConnect? Refira os Release Note do Software para diretrizes da compatibilidade. A referência da compatibilidade ASA VPN é uma outra grande referência. AnyConnect é compatível com toda a versão ASA 8.0 ou mais atrasado e Cisco IOS Release 14(15)T ou Mais Recente. Nota: Em agosto 2011, as liberações 0.3054 e 5.3054 de AnyConnect é compatíveis com o OS X 10.7 do leão do Mac. Se você encontra uma edição, um Bug da Cisco ID CSCtl43150 da referência, um CSCtq62860, um CSCtr64798, e um CSCto09628 (clientes registrados somente) para ações alternativas/reparos. Q. Onde posso eu transferir o Cisco AnyConnect VPN Client? Abra a página de suporte de Cisco. Clique o software da transferência. Escolha o > segurança > o Virtual Private Networks (VPN) > os Cisco VPN Client do Produtos. Para a versão 0, escolha o Cliente de mobilidade Cisco AnyConnect Secure. Para versões 5 e anterior, escolha o Cisco AnyConnect VPN Client. Selecione o pacote necessário para transferir arquivos pela rede a seu ASA. Procure Mac e.package no nome de arquivo e escolha o arquivo.dmg para que o software instale diretamente no Mac. Nota: Os Mac novos todos têm processadores de Intel, mas uns computadores mais velhos do Mac têm um processador de PowerPC. Há um pacote separado de AnyConnect para cada arquitetura de hardware, assim que uma toda atenção do pagamento ao nome do pacote que você transfere. Q. Eu posso conectar com o AnyConnect em Windows, mas não o Mac. Por que não? Um pacote de softwares separado de AnyConnect deve ser carregado no ASA para cada sistema operacional do cliente que você apoia. Há diversos erros comuns em que os usuários são executado quando consultam ao portal do webvpn de um OS unsupported e tentam lançar AnyConnect. Eles incluem: Pacote de AnyConnect não disponível no par. Contacte seu administrador de sistema. Pacote de AnyConnect não disponível ou corrompido. Contacte seu administrador de sistema. Nota: Se você vê a mensagem o instalador não podia começar o Cisco VPN Client., há provavelmente um problema de compatibilidade. Mais especificamente, as versões as mais atrasadas de AnyConnect (por exemplo, 5 e 0) não são compatíveis com versões ASA mais adiantadas tais como 8.0. Refira a referência da compatibilidade ASA VPN para mais informação. Informações Relacionadas
ASA e exemplos de configuração e TechNotes de AnyConnect Perguntas frequentes sobre AnyConnect VPN Client Referência da compatibilidade ASA VPN O cliente VPN do Cisco IPSEC em MAC OS X gera erro 51 do erro o : Incapaz de comunicar-se com o subsistema VPN Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems 1992-2015 Cisco Systems Inc. Todos os direitos reservados. Data da Geração do PDF: 12 Agosto 2015 http://www.cisco.com/cisco/web/support/br/111/1118/1118579_116080_productqanda_vpnclients-00.html