SANDRA LEPKOSKI DIRETORA SÊNIOR DE VENDAS INDEPENDENTE 10 DICAS DE VENDAS COM A RAINHA DE VENDAS PESSOAIS DIRETORAS SEMINÁRIO 2016
AGENDAMENTO Agenda sempre na mão! Por que dizer que depois liga para agendar se muitas vezes já pode fazer isso no momento do contato? Prefiro já agendar no momento que fiz o contato. Se isso não for possível, ligo no máximo em dois dias para agendar nosso encontro.
SESSÃO Seguir o que o nosso DVD irá te orientar, está TOP demais! No início da sessão fale como tudo vai acontecer. E a melhor dica para uma sessão MARAVILHOSA: ASSISTAM O DVD!!!
FIDELIZAR CLIENTES Todos os dias após as sessões, agradeço a cliente por ter me recebido independente de ter comprado ou não. Dou sempre as felicitações de dia das mães, dia dos pais, feliz aniversário, feliz ano novo e por aí vai. Em datas especiais sempre presenteio meus clientes, isso começou pelo simples fato de querer agradar meus clientes e vi que sempre que ia levar o mimo, eles acabavam comprando mais e ficando cada vez mais fiéis. Cliente feliz com a sua consultora é fiel. Atendimento rápido, tenho praticamente tudo á pronta entrega.
OFERECER A OPORTUNIDADE Oferecer para todas as pessoas! Ter sempre o folheto que fala sobre a oportunidade de negócio Ter sempre seu cartão de visita, caneta e bloquinho para pegar o contato da futura consultora. Não subestimar ninguém, todas as pessoas merecem conhecer essa oportunidade.
PROMOÇÃO DO MÊS Cuide do seu financeiro para poder se esbaldar nas Promoções. Essa é a hora de enriquecer sua pronta entrega!!! Claro, sempre usando o bom senso. Podemos ter uma pronta entrega maravilhosa com investimento super baixo. Lembrando que quanto mais produtos tivermos, mais vendas teremos!!!
LANÇAMENTOS Corra, corra e corra!!! Como empreendedoras, sabemos o que nossas clientes querem. Elas querem as novidades em primeira mão!!! Quando sai um lançamento temos que estar prontas para fazer nosso pedido.
PRONTA ENTREGA Primeiro passo é saber o quanto quer vender! Segundo passo é planejar dentro do seu objetivo um valor de pronta entrega que te permita vender o valor desejado. Não adianta querer vender R$ 10.000,00 por mês e ter R$ 1.000,00 em produtos. Tem que haver uma educação financeira, uma organização que permita ter os produtos dentro do seu objetivo de vendas. Nunca vendemos até o último batom, portanto, acredito que devemos ter o dobro em produtos do que a nosso objetivo de vendas. Se não é possível num primeiro momento, devemos trabalhar para construir isso. Noto que a maioria das consultoras tem grande poder de vendas, mas pouco poder sobre a construção de uma pronta entrega saudável. Percebo que se ganham R$ 1.000,00 de lucro, gastam todos os R$ 1.000,00, nunca investindo parte do lucro no aumento da sua pronta entrega. Isso quando não gastam até o valor do produto.
PROSPECTAR NOVOS CLIENTES Indicações: Toda vez que efetuar uma venda, pergunto para cliente se ela conhece alguém para me indicar, caso ela tenha, posso oferecer um mimo ou até mesmo um pequeno desconto na próxima compra como uma forma de agradecimento. 2+2+2: É a base do sucesso de uma consultora, na segunda semana já ofereço um novo produto, caso a cliente não tem condições de comprar um novo produto, ofereço a oportunidade de ser uma anfitriã. Festas Temáticas: Fazer sempre festas para celebrar os novos lançamentos, convidar as clientes e pedir para elas levarem 2 amigas, é muito importante sempre fazer as três perguntas básicas e trabalhando sempre dentro da nossa regra de ouro.
DATAS ESPECIAIS O mundo está muito corrido, devemos nos antecipar e oferecer aos nossos clientes as opções de presentes em todas as datas festivas, dia das mães, pais, Natal e até mesmo Páscoa. Mary Kay não engorda! Oferecer eventos em empresas para seus funcionários também é uma excelente opção
DICA PARA SER ESTRELA Foco!!! Almejar sempre a Esmeralda! Mais ou menos R$ 4.500,00 de venda mês garante sua Esmeralda. O que é R$ 150,00 por dia de venda? 90% das consultoras acham fácil vender R$ 150,00 por dia, mas talvez 5% alcancem a Esmeralda. Falta constância nas atitudes!