Sessão de Beleza Power
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- Herman Azeredo Bentes
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1 Sessão de Beleza Power Como obter o maior proveito de uma sessão de beleza!! Renata Monteiro Diretora de Vendas Independente Mary Kay
2 Por que fazer uma sessão? 1. Otimiza o seu tempo 2. Apresenta seu trabalho 3. Conhece novas pessoas 4. Marca novas sessões 5. Inicia o seu time
3 O que eu preciso para realizar uma sessão de sucesso? 1. Ter agendado previamente com uma cliente (anfitriã) 2. Ter combinado com sua cliente os benefícios 3. Ter entrado em contato e firmado compromisso com cada convidada 4. Ter os produtos para demonstra e vender 5. Praticar
4 Como agendar uma sessão (1)? 1. Escolha uma cliente 2. Diga a ela que você precisa apresentar os produtos Mary Kay a 5 pessoas e, em troca, está dando uma aula de automaquagem free + 1 mimo exclusivo da Mary Kay 3. Pergunte se ela gostaria de apresentar 3 amigas para você e se tornar uma cliente vip) 4. Agende a sessão
5 Como agendar uma sessão (2)? 1. Escolha uma cliente POTENCIAL 2. Diga a ela que você gostaria de apresentar os produtos Mary Kay a ela, através de uma demonstração dos produtos 3. Agende o FACIAL 4. Enquanto faz o facial, conte a ela que ela tem DIREITO A 3 SESSÕES DE CORTESIA: facial, maquiagem e fragrâncias, nas próximas duas semanas. 5. Realize o melhor facial da sua vida. 6. Antes de finalizar, pergunte quando ela quer realizar a sessão de maquiagem 7. Diga que ela pode convidar até 3 amigas. 8. Confirme a data 9. Faça o fechamento 10. Pegue os contatos das amigas
6 Toalha de mesa linda Vaso de flor (artificial) Check-list Presente para a anfitriã (pode ser uma necessaire, um kit de amostras, um produto) Balinhas Flipchart Espelhos para todas (limpos) Borrifadores ou recipientes para agua Bandeja descartável Toalhas descartáveis Bolotas de Algodão
7 Check-list Aplicadores descartáveis Faixas e grampos de cabelos Perfis do cliente Canetas The looks e folhetos oportunidade perfeita Talões de pedidos Folha sessão de beleza ou maquiagem de acordo com a sessão Vem no kit de beleza e disponíveis na Sessão 2 Fichas com valores de kits anotados para o primeiro fechamento
8 Antes da sessão Conheça-se e cuide-se (check-list) Cabelos confortáveis Unhas em dia Faça um lanchinho Salto confortável Temperatura confortável Desodorante em dia - =) Perfume delicioso Roupa apropriada Seja pontual com a sessão de maquiagem da anfitriã Ela espera por isso (ciclo do sucesso)
9 Como conduzir a sessão? Combine de chegar 2 horas antes da sessão Primeira impressão é a que fica Pergunte a anfitriã se ela acredita que alguém possa querer ser consultora Saliente que ela terá desconto de 15% na compra pessoal e que 10% de toda a compra das amigas Monte a mesa lindamente, decore, seja criativa Faça a sessão de maquiagem da anfitriã (maquiagem que ela escolher no guia de maquiagem)
10
11 Venda sua imagem!
12 Como conduzir a sessão? Antes Cumprimente as convidadas uma a uma, conforme forem chegando. Agradeça a presença. Acomode as convidadas na mesa de demostração Peça que elas vão preenchendo os perfis do cliente para você Vá preenchendo a bandeja de cada uma com os produtos adequados ao seu tipo de pele Teste as cores de base e coloque na bandeja de cada uma Comece a sessão agradecendo novamente a presença de todas Agradeça a anfitriã, presenteie a na frente das convidadas e conte que você é muito grata por ela ser sua CLIENTE VIP Diga que todas podem ser suas clientes vips (e ganhar presentes exclusivos) e que no final, vai explicar como fazer.
13 Explique como acontecerá a reunião 3 passos da reunião Vamos nos apresentar, porque quero conhecê-las um pouco mais Vamos experimentar os produtos maravilhosos da MK e, depois, Sentarei com cada uma individualmente para tirar todas as dúvidas. OK? Apresente-se, conte como conheceu MK, porque iniciou o trabalho e o que mais gosta na companhia e peça que cada uma se apresente às demais, contando se já conhece MK, o que faz e o que espera aprender. Apresente Mary Kay ASH e conte que Mary Kay sempre dizia que em cada sessão há uma nova consultora e deixe no ar quem possa ser... Conte a história da empresa, da carreira e dos produtos Realize a demonstração, explicando os benefícios dos produtos, um de cada vez
14 O que demonstrar? Sessão de Cuidados Faciais Kit Mãos de Seda Gel de Limpeza Kit Microdermoabrasão Hidratante Base Blush e batom apenas para que elas mesmas passem, com algodão e aplicador descartável.
15 foco: agendar, vender e iniciar Preparando o dia seguinte Remuneração do trabalho Crescimento do meu negócio
16 Fechamentos 1º Fechamento (aberto) Fale o valor de kits prontos. Ex. Kit eu mereço tudo, Kit Cuidados Antiidade, Kit Básico Fale que tem produtos a pronta entrega Fale suas formas de pagamento 2º Fechamento (fechado) Pergunte se gostou da sessão, dos produtos... Diga que ela tem direito à uma segunda sessão de cortesia, para as próximas duas semanas, a sessão de maquiagem e que ela pode participar do programa da anfitriã Agende a segunda sessão
17 Inicie a consultoria individual Perguntando se ela cuida da pele, o que utiliza, se está satisfeita responda suas dúvidas sobre os produtos ou o que mais ela gostaria de saber, etc... (Deixe ela falar e perguntar) Pergunte se ela gostaria de iniciar um tratamento com a Mary Kay Indique os produtos que são necessários para ela Pergunte se há algum outro produto que ela gostaria de levar para casa.
18 Pergunte se ela gostaria de presentear alguém com uma sessão como esta. Pergunte se ela conhece alguém que poderia se interessar em ser uma consultora Pergunte se ela gostaria de se tornar uma consultora (caso você tenha escolhido ela) Pergunte se ela gostaria de saber como se tornar uma consultora, se a anfitriã tiver a apontado como possível consultora. Feche a venda! Chame a próxima
19 Finalizando com a anfitriã Após todas estiverem realizado o fechamento individual, terem ido embora, sente-se com a anfitriã Pergunte o que ela achou da sessão, se gostou, etc. Mostre o quanto vendeu e quanto é sua comissão! $$ Diga quanto ela tem de crédito MK para pegar em produtos. Pergunte quais produtos ela gostaria de adquirir no momento, com 15 % de desconto Ofereça a oportunidade a ela Diga que ela pode agendar quantas sessões quiser. Agradeça e agende nova sessão, caso ela queira. Parabéns!!! Tenho certeza de que vc será fabulástica!!!
20 Inspiração Detalhes fazem a diferença
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