Sessão de Cuidados com a Pele
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- Ágatha Aldeia Santarém
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1 Sessão de Cuidados com a Pele
2 Nosso diferencial A sessão de cuidados da pele é a principal forma de apresentarmos nossa empresa, nossos produtos e nosso trabalho, e é a primeira e principal coisa que devemos aprender quando iniciamos nosso negócio Mary Kay.
3 Objetivos Nada acontece até que você venda algo! Mary Kay Vender pelo menos 2 kits básicos Agendar pelo menos 2 novas SCP Iniciar pelo menos 1 entrevista de início 3
4 Sucesso nas vendas: Antes da SCP Imagem profissional e usar os produtos Durante a SCP conhecimento, confiança e entusiasmo Quando você estiver realizando SCP, emita raios brilhantes para as pessoas, permitindo que elas comprem de você. Barbara Sunden No fechamento individual escute e ofereça o que a cliente realmente precisa; ofereça outros produtos; e identifique o objeto de desejo para transformar a convidada em anfitriã 4
5 Sucesso de vendas : Na sua chegada: Imagem Profissional Durante a sessão conhecimento e segurança, cordialidade, faça cada uma se sentir importante Fechamento coletivo preço dos kits fechados Fechamento individual vai levar o kit eu mereço tudo ou o Sistema Anti-sinais? 5
6 Apresentação Apresente-se Fale sobre a Sra. Mary Kay, sobre a empresa e sobre a nossa filosofia. Há quanto tempo iniciou seu negócio Mary Kay Sua breve trajetória na empresa Por que você gosta de trabalhar na empresa Identifique clientes de outras consultoras Ofereça a oportunidade 6
7 A Sra. Mary Kay dizia que toda mulher merece ganhar pelo menos duas sessões de beleza de presente: a primeira é esta, que vocês estão tendo agora, e a segunda é uma aula personalizada de maquiagem, como a fulana ganhou por estar recebendo vocês hoje aqui!
8 Os Cinco Passos para o Cuidado da Pele* Limpar Esfoliar Tonificar Hidratar Proteger * Podemos iniciar com o Kit Mãos de Seda, sem o creme para mãos 8
9 Passo-a-passo 3 em 1 Soluções diurna e noturna colágeno Hidratante Base - Ensinar a aplicar a base, falar da importância do seu efeito protetor: Nossa base é um passo fundamental: ela protege e sela o cuidado diário com a pele, e ainda tem efeito anti-oxidante! Finalize com mácara para cílios, blush e batom.
10 Fechamento SEM FECHAMENTO NÃO HÁ NEGÓCIO! FUNDAMENTAL: Aprenda a superar objeções!
11 Fechamento em grupo Finalize com o último passo do Kit Mãos de seda. Fale dos preços dos kits fechados Bem, agora eu vou limpar isso tudo enquanto vocês vão tomar um café, e daqui a pouco eu vou falar rapidamente com cada uma em particular, assim saberei o que vocês vão decidir levar para casa hoje.
12 Fechamento Individual * Identifique quem está com pressa Faça perguntas básicas; Gostou de ter vindo? Sua pele não está fantástica? Como você está sentindo sua pele? O que você gostaria de levar para casa hoje? O kit eu mereço tudo ou o Kit Milagroso? Você gostaria de acrescentar algo mais?
13 Marcando o próximo encontro Vamos agendar a sua aula de maquiagem? E que tal você levar suas amigas para assistir uma aula como essa? A Sra Mary Kay dizia que sempre encontramos uma consultora nas nossas SCP. Será que é você?
14 Pontos-chave para trabalhar como uma empresária Possuir um estoque variado de produtos Fornecer um tratamento personalizado Conhecer seus produtos Estar sempre acessível Estar constantemente em contato com suas clientes Manter a Mary Kay diante de suas clientes
15 Questione-se: * Será que eu sei realmente como o meu cliente me vê? * Estou realmente a cumprir com todas as minhas promessas? * Tenho feito efetivamente o suficiente pelos meus clientes?
16 Boas Vendas! Lembrem-se das palavras da Sra. Mary Kay A persistência vende. Você sabia que 50% das Consultoras desistem se não venderem a clientes no primeiro telefonema? Somente 25% fazem duas ligações e apenas 12% fazem três. As que fazem três são aquelas que estão nas Cortes do Seminário. 16
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