Overbooking de verão Sua academia lotou? E agora, o que fazer? Spas Eles mudaram de perfil para se tornarem mais lucrativos IHRSA 2011 O que vai rolar no mais importante evento mundial do trade, em São Francisco (EUA) FitnessBusiness LATIN AMERICA nov/dez 2010 n o 50 publicação especial Especial Em busca da batida perfeita Relógios/monitores cardíacos para turbinar o treino I ca cobiçada Fusões e aquisições agitam a indústria do bem-estar no Brasil. Grandes tubarões vindos de outros mares já começam a circular por aqui. O que fazer para se mostrar atrativo a investidores e o que essas operações influenciam o setor? Marcelo Schulman, presidente da Vita Derm, analisa o crescimento da indústria de cosméticos que levou o País ao posto de 3º maior mercado consumidor mundial nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 3
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Sumário CAPA Fusões e aquisições movimentam o setor do bem-estar no Brasil. Grandes tubarões internacionais já circulam por esses mares 12 08 32 40 Entrevista Marcelo Schulman, presidente da Vita Derm, analisa o crescimento da indústria de cosméticos no País E mais: 05 Termômetro 06 Vitrine/Websurf 18 Eventos IHRSA 2011 (EUA) 24 Inovação Plataforma vibratória 30 Mercado & Tendências Pesquisa USP/Instituto Fitness Brasil 32 Gestão/RH Sua academia lotou? E agora, o que fazer? 36 Marketing A receita do bom e-mail marketing 39 Mercado & Tendências O design faz toda a diferença 40 Mercado & Tendências Spás: eles mudaram de concepção 44 Políticas Públicas Circuito para idosos - São Paulo (SP) 48 Gestão/RH O Ecad e as academias 54 Caso de Sucesso Luciano D Elia 56 Equipamentos & Cia Relógios/Monitores cardíacos 58 Artigo nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 3
Editorial Fisgar peixe grande lembro-me quando pescava com familiares, ainda criança, era o menor da turma e, então, havia uma espécie de barreira de proteção em torno da minha pessoa, como se apenas os mais adultos e experientes pudessem adentrar o leito do rio, com as águas já acima da linha da cintura. Eu ficava apenas ali, com um tímido anzol, pescando filhotes de peixe que se aventuravam em águas mais rasas. Os mais velhos sempre exclamavam: acalme-se menino, em breve você adquire tamanho para entrar conosco lá no meio da lagoa ou até mesmo de barco e vai pegar seus tucunarés. Custava a acreditar que esse dia chegaria. E não é que chegou mesmo? Com o Brasil foi a mesma coisa, quando iniciamos no fitness, tínhamos a noção do imenso potencial do País, mas o rio estava muito mais para pegar lambari, naquela época, do que para pescar um imenso pintado. No entanto, insistimos, investimos e, hoje, vemos a pujança da indústria do bem-estar por aqui, tanto que o rio tornou-se um imenso oceano de possibilidades. Somos a isca de vez, mas nos damos ao luxo de criar e ditar tendências, escolhendo agora qual peixão queremos fisgar. Em 2010, logo no mês de janeiro, trouxemos na capa da Fitness Business a escolha do Brasil como sede dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, e as implicações que essa decisão trará para os profissionais do wellness. Não diferente disso, encerramos o ano, abordando que um grande número de investidores internacionais, verdadeiros tubarões dessa indústria, como é o caso da rede norteamericana Beverly Hills Weight Loss & Wellness, já começam a anunciar sua chegada no País e futuras parcerias. Movimento que irá se acentuar com a virada do ano. Sem dúvida, 2011 promete em termos de fusões, aquisições, abertura de capital na bolsa etc. Dê uma olhada na matéria de capa e tire suas reflexões. É importante estar preparado para quem deseja se mostrar atrativo aos olhos do mercado e de investidores. A própria Madonna, agora atacando de empresária do setor, já comunicou sua intenção de abrir uma filial da Hard Candy Fitness no Brasil e estaria à procura de parceiros. No mais, só nos resta agradecer pelo excelente ano que tivemos, pelo apoio dos parceiros e desejar boas vindas aos que chegam para incrementar o mercado, somando esforços nessa pescaria que, há muito tempo, deixou de ser feita com rede e sarrafo e tornou-se algo profissional. Boa leitura. Feliz Ano Novo. FitnessBusiness LATIN AMERICA Conselho Editorial Presidente do Instituto Fitness Brasil: Waldyr Soares CEO e Presidente da IHRSA: Joe Moore Fitness Brasil Contato: Gustavo de Almeida gustavo@fitnessbrasil.com.br IHRSA Contato: Jacqueline Antunes ja@ihrsa.org Projeto Editorial e Redação Rua Sud Menucci, 154 Vila Mariana CEP: 04017-080 São Paulo SP Brasil Tel./Fax: (11)5080-9100 Diretora de redação: Leila Gasparindo MTB 23.449 legaspar@tramaweb.com.br Editora-chefe: Helen Garcia MTB 28.969 helen@tramaweb.com.br Editor-assistente: Adriano Zanni MTB 34.799 adriano@tramaweb.com.br Reportagens: Adriano Zanni, Francisco Arruda, Juliana Lanzuolo e Simone Bernardes Colaboradores desta edição: Andréa Maciel Aquino, Fernanda da Silva e Cássia Chicolet Projeto gráfico e diagramação: Arthur Siqueira Revisão: Gisele C. Batista Rego Para assinar e/ou anunciar: Fone: (11) 5095-2699 priscila@fitnessbrasil.com.br Impressão: Gráfica Ideal A Fitness Business Latin America é uma publicação bimestral da Fitness Brasil e IHRSA. É editada pela Trama Comunicação que não se responsabiliza por informações, conceitos ou opiniões emitidos em artigos assinados, bem como pelo teor dos anúncios publicitários. A tiragem desta edição, de 10 mil exemplares, é comprovada pela BDO Trevisan. Parceiros Oficiais Waldyr Soares Presidente do Instituto Fitness Brasil 4 Fitness Business nov/dez 2010
termometro_ Sob medida A Technogym, empresa fabricante de equipamentos de ginástica, inaugurou, em novembro, sua primeira loja e showroom em Nova York, Estados Unidos. A loja oferecerá produtos, serviços e soluções para desenvolver projetos sob medida que possam ser utilizados dentro das próprias residências. Marcus Eave, personal trainer de diversas celebridades, guiará os clientes dentro do novo espaço da Technogym e experimentará juntamente com eles as novidades. O serviço de treino pessoal é assegurado também depois da compra, graças à assistência domiciliar. Mercado em crise O aumento significativo de 5% para 23% do valor dos impostos cobrados sobre os serviços oferecidos pelas academias de Portugal pode fazer que, pelo menos, um terço dos empresários da área feche as portas dos estabelecimentos no País. Desde o anúncio feito pelo governo, o número de cancelamentos de filiação em clubes tem subido a níveis nunca vistos antes. Ao menos 30% das academias de ginástica devem deixar de funcionar em 2011, alerta Pedro Ruiz, CEO da Vivafit, uma das maiores redes de academias de Portugal. Madonna ataca de empresária fitness A cantora pop que já vendeu milhões de álbuns em todo o mundo lançou a rede de academias Hard Candy Fitness. A Cidade do México foi o local escolhido para receber a primeira unidade com 2.787 m 2, aulas de dança e fitness inspirados nas sessões de malhação da cantora. Entre os convidados para a inauguração da academia, estavam o prefeito da Cidade do México, Marcelo Ebrard, e Carlos Slim Domit, filho do homem mais rico do mundo, Carlos Slim. No início de dezembro, Madonna anunciou que a inauguração da segunda unidade da Rede acontecerá em Moscou, na Rússia, entre março e abril de 2011. Outros países como Brasil e Argentina também estão na lista de futuros investimentos da cantora no setor. nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 5
websurf_ Calculadora da saúde A ferramenta foi criada pela empresa de convênio médico Unimed para que os internautas descubram sua idade interior. De forma lúdica e divertida, os usuários respondem perguntas sobre alimentação, saúde e estilo de vida. O resultado mostra a idade interior de cada um. Os dados podem ser compartilhados com amigos por meio da interação da ferramenta com sites de redes sociais como Facebook, Orkut e Twitter. Interessou? Acesse o site www.idadeinterior.com.br e saiba se você anda levando uma vida saudável! Campanhas de sucesso As campanhas da academia norte-americana Leo s Sport Club desenvolvidas especialmente para um canal da marca no Youtube têm gerado muitos elogios entre especialistas e também internautas. Isso porque a academia é pioneira na criação de peças inovadoras que utilizam a internet para se relacionar e atingir seus públicos. Vale conferir a página da Leo s Sport Club em www.youtube.com vitrine_ Livro de cabeceira O Instituto Fitness Brasil, em parceria com a Universidade da Inteligência, lançou o livro Ser mais saudável e melhorar o seu bem-estar. A obra reúne artigos assinados por 22 especialistas que abordam temas relacionados ao bem-estar, saúde, qualidade de vida, educação física, fitness, carreira, medicina, longevidade e cuidados especiais com a saúde. Um coquetel no Camarote Reebok da Loja do São Paulo Futebol Clube, no Estádio do Morumbi, em São Paulo, marcou o lançamento da obra. Cerca de 200 convidados ilustres marcaram presença no evento. Para enfrentar o sol Proteção com estilo é o que oferece a viseira Haai da SKARP. O acessório foi confeccionado com X-Bio, tecido inteligente que possui fator de proteção FPU 50+, que bloqueia mais de 98% dos raios UVA e UVB. A viseira também possui ação bacteriostática, tecnologia que evita proliferação de bactérias causadoras do cheiro de suor. A modelagem anatômica e elástico de regulagem na parte traseira ainda proporcionam conforto aos usuários. O produto está disponível nas cores preta, branca, cinza e estampado. Preço: R$ 44,90 Onde encontrar: www.skarp.com.br Preço: R$ 43,90 Onde encontrar: livrarias Nobel e Saraiva ou pelos sites www.fitnessbrasil.com.br e www.drjofurlan.com.br. 6 Fitness Business nov/dez 2010
Fitness Business MAR/ABR 2010 nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 7
Entrevista Marcelo Schulman Sem manchas, tonificada e longe das impurezas Alheia às alergias que assolaram a indústria do bemestar no período pós-crise, setor de cosméticos registra anualmente taxas de crescimento acima do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. Marcelo Schulman, presidente da Vita Derm, analisa as razões que levam o País ao patamar de terceiro maior mercado consumidor de produtos e serviços estéticos. O que o bem-estar tem a ver com isso tudo? Por Adriano Zanni oano era 1984. Estávamos em pleno auge da aeróbica, difundida à exaustão por atrizes consideradas ícones de beleza, como a norte-americana Jane Fonda. Na mesma esteira das vaidades, estava também a indústria de cosméticos que, desde aquela época, despontava como um dos mais promissores nichos de negócios do século que estava por vir. É certo que dos tempos áureos do fitness, nos anos 80, ao conceito de bem-estar e qualidade de vida que vivenciamos hoje, o cenário evoluiu consideravelmente. No entanto, não foi apenas a tecnologia que se reinventou. A própria ascensão das classes sociais menos favorecidas, que passaram a ter acesso a mais serviços de beleza e saúde, assim como o aumento da qualidade de vida da população, fizeram que a cadeia do bem-estar abrisse um leque de oportunidades, com nichos de negócios amplamente interligados. fotos: crédito Nesse sentido, o judeu Marcelo Schulman pode ser considerado um visionário, quando há 16 anos fundou a Vita Derm, uma dos maiores fabricantes nacionais de cosméticos nas áreas de estética facial, corporal e capilar. Iniciou suas atividades como uma farmácia de manipulação e hoje conta com mais de 600 postos de vendas espalhados em todo o País, além de sua rede de franquias Day Clinic, projetando crescimento de 30% em relação ao faturamento obtido em 2009. 8 Fitness Business nov/dez 2010
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Entrevista Marcelo Schulman Fábrica da Vita Derm localizada no bairro da Água Branca, zona oeste de São Paulo (SP), com 5 mil m² de área construída Em entrevista exclusiva, Schulman fala também sobre a batalha travada junto ao Congresso Nacional e ao governo com vistas à redução das taxações que incidem sobre os produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, um tratamento que perdura há anos, mas que está bem próximo de surtir seus primeiros efeitos, segundo o executivo. Fitness Business - Como está estruturada hoje a Vita Derm? Marcelo Schulman - A marca atua em todos os estados, sendo representada pela sua rede de franquias Day Clinic e por mais de 600 pontos de venda. Até o final de 2010, esperamos crescer 30% em relação ao faturamento do ano passado. Esse crescimento se deu por causa da ampliação no canal do varejo. Nos últimos seis meses, dobramos o número de pontos de venda em que a marca está presente e, em 2011, nós esperamos conquistar outros 600 locais. O portfólio da marca é composto por mais de 300 cosméticos hipoalergênicos, destinados aos profissionais de beleza e aos consumidores finais. As linhas de produtos contam com itens para tratamento facial, corporal, capilar, masculino, bemestar e perfumaria. Fitness Business - Como o senhor analisa essa mudança de paradigma, do conceito fitness para o wellness? De que forma essa transformação tem impulsionado o setor de cosméticos? Marcelo Schulman - Analiso de forma muito positiva a mudança do conceito. Hoje, as pessoas estão mais conscientes e buscam bem-estar. Elas sabem que, para ter um corpo esbelto, é necessário o conjunto de várias ações, como a aplicação diária de cosméticos específicos à pele e/ou tratamento, alimentação balanceada, exercícios regulares e sempre ter serenidade para evitar ou lidar com os períodos de estresse, que são cada vez mais comuns em nossas vidas. Fitness Business Com base nisso, quais as perspectivas de crescimento para o setor de cosméticos nos próximos anos? Marcelo Schulman - As perspectivas para este setor são excelentes. Esta é uma das poucas áreas que vêm crescendo dois dígitos de alguns anos para cá, bem acima do PIB. Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o Brasil já é o terceiro maior consumidor de produtos e serviços de beleza. Entre os fatores responsáveis por essa expansão, destacam-se a evolução da tecnologia e o consequente aumento da qualidade dos produtos nacionais, a ascensão das classes C e D, o aumento da expectativa de vida, além dos lançamentos que têm atendido às necessidades dos consumidores. Fitness Business - O que esperar de incentivos para o setor em termos de políticas públicas para os próximos meses? O setor discute atualmente algum tipo de ajuste nas políticas tributárias e fiscais? Marcelo Schulman - Esperamos que haja uma redução da carga tributária sobre higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, o que acreditamos que vá acontecer, pois este é um segmento muito representativo para a economia do País e o governo está sensível à questão. Esta medida tornaria as empresas muito mais competitivas e fortaleceria ainda mais esse mercado. Fitness Business - Em termos de competitividade, como está posicionada a indústria brasileira de cosmético frente às principais indústrias mundiais? O que trazemos de colaboração a esse mercado em termos de inovação e estratégia de negócios? Marcelo Schulman - A indústria brasileira está muito bem posicionada, pois investe forte em tecnologia. 10 Fitness Business nov/dez 2010
Por acompanhar tanto as tendências de mercado é que se torna preparada para concorrer com as marcas internacionais em nível de igualdade. Fitness Business - Como o senhor analisa o papel das academias e clubes de saúde enquanto divulgadores do uso de cosméticos em benefício da saúde? Vocês desenvolvem algum tipo de ação para atingir esses canais formadores de opinião? Marcelo Schulman A academia é um canal direto com o consumidor e saúde e beleza andam juntas. Não dá para ser um ícone de beleza sem qualidade de vida e associar estes dois segmentos academias e cosméticos é um viés de negócio que vejo com muita eficiência. No momento, temos como projeto para 2011 estreitar o relacionamento com as academias por meio de eventos e comercialização de produtos e serviços da marca em suas dependências. Fitness Business - Nos anos 80 e 90, tivemos o início da corrida em busca do corpo perfeito e de padrões de beleza muito acentuados. De que forma a indústria de cosméticos pegou carona nisso? Marcelo Schulman - Entendendo as necessidades dos consumidores e criando produtos mais eficientes para problemas que incomodavam as mulheres, como a celulite. Em paralelo, muitas indústrias desenvolveram uma conscientização entre seu público-alvo que se resume no uso regular de cremes, em forma de tratamento, além de uma alimentação balanceada e da necessidade de atividades físicas regulares. Atualmente, é isso que uma cliente quer: cosmético eficaz, mas com princípios ativos que, usados a longo prazo, tragam muito mais benefícios. Fitness Business - Como o senhor analisa o varejo de cosméticos pela internet? É um meio confiável? Marcelo Schulman - As vendas por meio do e-commerce não param de crescer no Brasil. Esse é um mercado muito promissor que, em 2009, faturou em torno de R$ 10 bilhões e este ano promete crescer ainda mais. O índice de confiança dos consumidores que compram pela internet está em um patamar muito satisfatório, resultado da boa qualidade de atendimento, facilidade de compra e da entrada das grandes marcas. O medo de comprar online ainda representa uma barreira para o e-commerce, mas as empresas têm aprimorado cada vez mais as ferramentas de segurança, tornando as transações muito mais confiáveis. Fitness Business - A Vita Derm está plugada de que forma às novas mídias? Vocês desenvolvem algum tipo de estratégia nesse sentido para chegar ao consumidor mais eficazmente? Marcelo Schulman - A Vita Derm é uma marca com forte presença nas redes sociais, com perfis no Twitter, Orkut, Facebook e YouTube. Além disso, possui um blog Beleza Hoje que traz diversas dicas de beleza, sugestões de produtos e informações sobre eventos desenvolvidos ou apoiados pela empresa. Frequentemente, produzimos alguns concursos culturais em que, para participar, os internautas têm de interagir com a marca para concorrer a prêmios, como produtos e inscrições para congressos. Mas as lojas franqueadas em shoppings e de rua são também canais de vendas eficazes, pois associam o comércio de produtos com o de serviços. Tais unidades ensinam o cliente a usar corretamente os cosméticos que adquirem e facilitam o acesso às diversas massagens e tratamentos estéticos. É um diferencial e vai ao encontro do chamado marketing sensorial ou de experimentação, contribuindo para a fidelização do cliente. nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 11
capa Fusões e aquisições no wellness Que venham os grandes tubarões Em um mar agitado e com cheiro de bons negócios, é praticamente impossível não atrair o interesse de grandes grupos internacionais. Saiba, então, o que sua empresa deve fazer para não se sentir um peixe fora d água dentro desse imenso aquário, principalmente se tratando de fusões e aquisições shutterstock aquecido internamente, o cenário wellness brasileiro desperta cada vez mais a atenção de grupos internacionais, interessados em adentrar, ou mesmo, em ampliar suas bases de negócios. Estratégias de penetração de mercado adotadas pelos investidores costumam estar sedimentadas na busca por parceiros para firmar sociedades, ou então, para realizar transações comerciais de compra e venda com o objetivo de facilitar a abertura de portas. Nesse sentido, fusões e aquisições passaram a ditar o ritmo ao longo dos últimos cinco anos na indústria do bem-estar. Mas, antes de colocar o negócio à venda diante do interesse de um investidor internacional, especialistas alertam: há inúmeras lições de casa que precisam ser feitas. Um dos grupos que parece ter seguido a cartilha e que acaba de anunciar a chegada ao Brasil, prevista para o primeiro semestre de 2011, é a companhia norte-americana Beverly Hills Weight Loss & Wellness. Acreditamos que o País experimentará um grande crescimento no fitness. Estudamos os indicadores brasileiros e decidimos introduzir novos negócios como forma também de dar continuidade ao crescimento da Contours Express. Sem dúvida, o Brasil apresenta uma realidade bastante atrativa hoje, enfatiza Daren Carter, CEO do grupo Contours Express International, rede de franquias que possui academias em todos os continentes e também responsável pelas operações da Beverly Hills Weight Loss & Wellness. 12 Fitness Business nov/dez 2010
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capa Fusões e aquisições no wellness divulgação O nível de penetração da indústria fitness junto às variadas camadas da população continua a subir e isso mostra que a demanda ainda é muito forte Frabrizio Balli, Gold s Gym Peru A! Bodytech: investimentos de R$ 120 milhões para expansão dos negócios por meio de aquisições de outras redes O Brasil é um mercado altamente competitivo e sofisticado. A escala populacional e a dimensão global do cenário resultam em oportunidades enormes de crescimento. O nível de penetração da indústria fitness junto às variadas camadas da população continua a subir e isso mostra que a demanda ainda é muito forte, salienta Frabrizio Balli, CEO da Gold s Gym Peru, rede de academias presente na Ásia, Europa, Austrália e América Latina e que também estuda realizar operações em solos tupiniquins. Indicadores de mercado ratificam a opinião dos investidores. Segundo relatório publicado pela consultoria PricewaterhouseCoopers, entre janeiro e outubro deste ano, foram registradas 613 transações envolvendo fusões e aquisições no País. Número recorde, e cerca de 20% maior ao verificado no mesmo período de 2009. Para Thiago Scuro, professor do MBA em Gestão e Marketing Esportivo da Trevisan Escola de Negócios e executivo da Brunoro Sport Business, o aumento do número de operações dessa natureza no mercado wellness é um processo comum a um segmento novo, que se constituiu primeiramente de forma muito pulverizada, com pequenos empreendedores, e que agora demonstra uma curva de crescimento contínua. Os empresários brasileiros estão mais capitalizados, o volume de investimento estrangeiro nas nossas empresas vem crescendo e o mercado entra nessa onda. A tendência é ver a consolidação de grandes grupos que vão responder por uma parcela significativa do cenário. A outra parte ficará com as academias de bairro, mais modestas, prevê Scuro. Adiantando etapas Talvez um dos cases de maior expressividade no Brasil em relação a processos de fusões ou aquisições seja o do grupo A! Body Tech, cuja sede está localizada no Rio de Janeiro. Por intermédio de fusões, a rede de academias A! Body Tech vem crescendo muito, comprou a Fórmula, que é uma referência no mercado paulista, e agora está em um processo acelerado de expansão, destaca Scuro. Para o professor e consultor esportivo, a opção de adquirir uma empresa é uma boa estratégia a ser adotada por quem pretende ampliar a capilaridade 14 Fitness Business nov/dez 2010
divulgação da rede e o leque de atividades oferecidas aos clientes. Quando a A! Body Tech decidiu adquirir a Fórmula, ela pulou algumas etapas, como a conquista de público e referência da marca. Dessa forma, essa transação foi uma alternativa muito viável para o crescimento sustentado, aumento do faturamento e do volume de negócios, explica. Durante esse processo de expansão, a rede investiu, de 2008 até o momento, mais de R$ 120 milhões, valor que, em 2015, pode chegar a R$ 400 milhões. Além disso, a empresa pretende realizar abertura de capital na bolsa de valores. O objetivo é fazer uma oferta primária e secundária de ações para continuarmos crescendo, consolidando o mercado e o retorno do capital investido aos sócios, afirma Luiz Urquiza, presidente da A! Body Tech. O crescimento da rede virá por meio de novas aquisições, fusões, crescimento orgânico e parcerias com shopping centers de todo o Brasil. Adquirir outras redes de academia é parte da estratégia de expansão e estamos sempre analisando as oportunidades de mercado, ressalta Urquiza, que pretende chegar ao ano de 2015 com 85 unidades para atender 150 mil alunos. Estratégia diversificada Na contramão da tendência, mas com metas não menos ousadas, a Bio Ritmo pretende abrir 12 novas unidades. Preferimos o crescimento orgânico, construindo nossos próprios clubes, afirma Edgard Corona, CEO da rede localizada em são Paulo (SP). Segundo o executivo, não faz parte dos planos da Bio Ritmo adquirir uma rede de academias ou mesmo se unir a um grupo internacional. O empresário ressalta que, entre as ações que planeja para expandir os negócios estão continuar investindo no time de profissionais e na qualidade dos serviços, além de um significativo investimento em técnicas e novas tecnologias. Independentemente da estratégia adotada, um consenso entre empresários e especialistas é o bom momento que o mercado brasileiro atravessa como explica Luiz Urquiza: Acreditamos que o percentual da população que pratica exercícios regulares em academia irá crescer nos próximos cinco anos, pas- O objetivo é fazer uma oferta primária e secundária de ações para continuarmos crescendo, consolidando o mercado e o retorno do capital investido aos sócios Luiz Urquiza, A! Body Tech nov/dez 2010 FITNESS BUSINESS 15
capa Fusões e aquisições no wellness sando dos atuais 2,4% para 4,5%. Este aumento será resultado de fatores como melhor distribuição de renda, maior conscientização das pessoas quanto à prática regular de exercícios físicos como medida preventiva de saúde, envelhecimento mais saudável da população e eventos esportivos como a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016, complementa. Aprender a vender o peixe Para as empresas que pretendem participar de fusões e aquisições, consultores recomendam haver um negociador à frente das operações. Para fazer compra e venda de uma empresa é preciso ter alguém que saiba lidar com essa linguagem. Assim, você cria um valor para a sua marca também, afirma Alexandre Pierantoni, sócio da consultoria PricewaterhouseCoopers. O consultor afirma que tais operações também podem se configurar como importantes ferramentas de negócios, uma vez que há um grande número de fusões de empresas de pequeno e médio portes com vistas ao oferecimento de melhores serviços e fortalecimento dos empreendedores e das próprias empresas. Já Thiago Scuro aconselha as empresas que tiverem a ambição de ser adquiridas por grandes grupos a se comportarem como eles. É preciso deixar de ter aquela visão de bairro, de empresa familiar e ter um processo de gestão, planejamento, controle orçamentário e valores bemdefinidos. Além de construir uma base administrativa que possibilite ao investidor conhecer o seu trabalho, salienta. que está sendo adquirido, ter um bom plano de transição e incorporação dessa empresa ao grupo, além de cultivar o respeito aos regionalismos e aos hábitos. O ser humano é reativo a mudanças, então, se ela não for bem construída, corremos o risco de perder clientes durante a fase transitória, afirma Scuro. De fora para dentro Para o investidor estrangeiro que deseja entrar no mercado brasileiro, Daren Carter, CEO do grupo Contours Express International, destaca dois aspectos fundamentais: Primeiramente, é preciso saber se a empresa que está adquirindo o negócio tem capital suficiente. Eu aconselho a ter em caixa, pelo menos, o triplo da quantidade de dinheiro que idealizam gastar na operação. Depois, você deve ter um grande parceiro no País em que está buscando a inserção. Se não fosse por nosso sócio brasileiro, por exemplo, nunca teríamos feito tanto sucesso por aqui, diz. Fabrício Balli acrescenta: Um estudo de mercado amplo e completo também deve ser feito. Demografia, poder aquisitivo, demanda local, concorrência, entre outros fatores, devem ser analisados conjuntamente. As regras do jogo são diferentes em cada país e ter um sócio local que esclareça e interprete essas informações é sempre recomendável, pondera o CEO da Gold s Gym Peru. Em transações de fusões e aquisições, alguns fatores não podem ser esquecidos, como fazer uma boa avaliação do negócio 16 Fitness Business nov/dez 2010
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Eventos 30 th IHRSA INTERNATIONAL CONVENTION & TRADE SHOW Razões para ir a São Francisco em 2011 shutterstock A 30ª edição da IHRSA, maior feira mundial de negócios do bem-estar, acontece em março, nos Estados Unidos, em uma das cidades mais cosmopolitas do planeta. Motivação e oportunidades são as palavras que nortearão o evento que deve reunir mais de 350 expositores Por Adriano Zanni Colaborou Jacqueline Antunes (de Boston, EUA) banhada pelo oceano Pacífico e rodeada por 42 colinas, São Francisco possui uma das paisagens naturais mais encantadoras dos Estados Unidos. Além de abrigar a Golden Gate, famoso cartão postal, a cidade é ancoradouro de boas oportunidades e reduto da diversidade étnica e cultural, o que inspira a criação de modelos de negócios inovadores. O cenário, portanto, é mais do que favorável para receber a 30ª edição da IHRSA International Convention & Trade Show, entre 16 e 19 de março de 2011, que reunirá convidados de 90 países, mais de 150 palestras educativas e workshops, um trade show com 350 expositores, além do Fórum Latino-Americano de negócios voltados ao bem-estar. 18 Fitness Business nov/dez 2010
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Eventos 30 th IHRSA INTERNATIONAL CONVENTION & TRADE SHOW Segundo Joe Moore, presidente e CEO da International Health, Racquet and Sports club Association (IHRSA), os temas centrais dos debates são motivação, disciplina e a criação de novas oportunidades como alternativas para o crescimento sustentado das academias e clubes de saúde. O nosso mercado evoluiu consideravelmente, ao longo desses 30 anos, quanto a seu alcance global por intermédio também de estratégias de penetração realizadas por grandes redes ao redor do mundo, assim como da sofisticação dos produtos e serviços oferecidos. É uma feira importante para a troca de experiências entre gestores e empresários, que tem como foco o aprendizado colaborativo, diz Moore. Autor de quatro best-sellers provocantes sobre o mundo dos negócios em mutação, o palestrante revela, em seu último livro (Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us), que o segredo para a alta performance e satisfação hoje é a necessidade profundamente humana de dirigir nossas próprias vidas, para aprender, criar coisas novas e fazer melhor por nós mesmos e nosso mundo. crédito Para engrossar o coro foram convidados alguns dos maiores keynotes internacionais, mentores de pesquisas e diversas obras publicadas sobre essas questões dentro das empresas. Daniel Pink é uma das atrações do evento. crédito Com base em dados que revelam que as pessoas precisam de motivação intrínseca ao invés de externa, o trabalho de Pink revoluciona a forma como olhamos para o desempenho e a motivação. Perspectiva que vai ao encontro da temática central de outra palestra agendada para o evento a ser proferida por Tony Hsieh: Felicidade - um Caminho para o Resultado, Paixão e Propósito. Tony é CEO da Zappos.com, empresa de venda de calçados on-line que alcançou um crescimento fenomenal por meio de abordagens revolucionárias de marketing, recursos humanos e atendimento ao cliente. O keynote falará sobre a cultura organizacional da empresa e de que forma se torna possível contagiar a todos sobre a missão e os valores de uma instituição com vistas ao aumento da lucratividade. 30 th ihrsa Mais de 150 palestras educativas e workshops Trade show com mais de 350 expositores Programação especial com tradução simultânea para o espanhol Fórum Latino-Americano Eventos sociais Abertura, Planeta IHRSA e Recepção de Encerramento Oportunidades de networking Discussão de tendências futuras 20 Fitness Business nov/dez 2010