PACTO PELA SAÚDE AMPLIAR A OFERTA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE Secretaria Executiva de Atenção à Saúde Diretoria Geral de Modernização e Monitoramento da Assistência
Avaliação Trimestral UPA Torrões Junho a Agosto
INDICADORES REALIZADO META Consultas Médicas 41.478 40.500 Escala Médica Produção SIA (% de Glosas) REQUISITOS DE QUALIDADE Acolhimento com Classificação Incompleta 0% REALIZADO Cumprida Completa 10% META Cumprida Resolução das Queixas Cumprida 80% Pesquisa de Satisfação Cumprida 10% Cumprida Qualidade da Informação* 98% Turnover Financeiro 3,96 2%
Consultas Médicas de Urgência Contratado Realizado % Realizado Produção SIA/SUS Junho 13.500 14.410 106,74 14.805 Julho 13.500 15.470 114,59 16.931 Agosto 13.500 11.598 85,91 11.722 Total 40.500 41.478 102,41 43.458 Atendimentos Contrado x Realizado por trimestre UPA Torrões 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 Dez.12 à Fev.13 Mar. à Maio 13 Jun. à Ago. 13 Contratado 40.500 40.500 40.500 Realizado 29.346 36.030 36.549
Produção Ambulatorial SIA/SUS Apresentada Aprovada % de Rejeição Valor (R$) Aprovado Valor (R$) Rejeitado Junho 50.161 50.155 0,01 322.986,40 105,24 Julho 47.978 47.976-332.300,91 12,60 Agosto 41.492 41.490-261.759,93 46,32 Total 139.631 139.622-917.047,24 164,16
CLASSIFICAÇÃO DE RISCO POR GRAU DE GRAVIDADE Azul; 4% Laranja; 9% Vermelho; 1% Amarelo; 30% Verde; 56% Nota: observamos que 40% dos pacientes são pacientes de maior risco, índice significativo em relação a maioria das unidades.
Porcentagem de Queixas Tratadas* Recebidas Tratadas (%) Junho 05 04 80 Julho 04 04 100 Agosto 03 02 80 Total Trimestre 12 10 86,67 Dez. a Fev. 2013 Março a Maio de 2013 Jun. a Agosto de 2013 Tratamento dado por médico e enfermeira Tratamento dado por médico e enfermeira Tratamento dado por médico, enfermeira e equipe Declaração de comparecimento sem nº de horas dentro da unidade Atendimento do Serviço Social Recusa e Demora no atendimento *Queixas do Serviço de Atenção ao Usuário e da Ouvidoria SUS
Índice de Rotatividade Funcionários (Turnover) Admissão Demissão Total de Funcionário Junho 10 12 236 4,66 Julho 12 11 236 4,87 Agosto 8 3 234 2,34 % médio do trimestre (%) 3,96
Demonstrativo Contábil
Caracterização do Contrato de Gestão Repasse de Recursos
Caracterização do Repasse do Trimestre
Comparativo de RH - Tabela
Comparativo Consumo - Tabela
Comparativo com UPA semelhante
Quadro - Série histórica da Receita X Despesa
Gráfico - Série histórica da Receita X Despesa