INCLUSÃO BANCÁRIA
2 PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA DOS BENEFICIÁRIOS DO PBF
CONCEITO A inclusão bancária é a ação conjunta do MDS e da CAIXA para incentivar a inserção dos beneficiários do Programa Bolsa Família no Sistema Financeiro Nacional a partir da abertura e utilização de contas bancárias simplificadas. 3
FUNDAMENTOS LEGAIS Lei n. 10.836/2004 Art. 2, 12; Resolução do Banco Central nº. 3.211/2004; Decreto n. 5.209/2004 Art. 23, 3. 4
MOTIVAÇÕES PARA A CRIAÇÃO DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Dificuldades no acesso ao sistema financeiro que originam a exclusão bancária dos beneficiários: Inibição natural; Dificuldade para cadastramento ou regularização do CPF junto à Receita Federal; Dificuldades na apresentação de prova documental (comprovação de endereço e renda). de 5
MOTIVAÇÕES PARA A CRIAÇÃO DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Evitar que as famílias beneficiárias recorram a agentes informais para solicitação de empréstimos, serviços de seguros, dentre outros. Isso faz com que as famílias arquem com custos elevados em função de juros mais altos, ampliando assim sua vulnerabilidade social. 6
OBJETIVOS PRIORITÁRIOS DA INCLUSÃO BANCÁRIA Prover acesso aos produtos e serviços bancários; Fomentar a Educação Financeira; Propiciar condições para a sustentabilidade econômica das famílias beneficiárias do PBF. 7
FASES DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Período de execução do projeto: entre março/2008 e dezembro/2010; compreendendo 3 fases: Fase 1: em março de 2008 foi lançado o projeto piloto em Belo Horizonte, com o crédito do benefício na conta bancária de cerca de 4.200 beneficiários correntistas; 8
FASES DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Fase 2: a partir de junho de 2008, o projeto começou a ser expandido para todo o Brasil. Em março de 2009, 1,32 milhão de famílias receberam o benefício por meio de conta bancária; Fase 3: em 2009, a CAIXA e o MDS iniciarão uma campanha de incentivo à abertura voluntária de conta bancária, especialmente nos correspondentes bancários identificados com a marca CAIXA AQUI e nos lotéricos. 9
COMO PARTICIPAR DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Beneficiário que possui conta CAIXA FÁCIL: O beneficiário é alertado mediante mensagem em seu comprovante de benefícios que o pagamento do mês seguinte será creditado na sua conta CAIXA FÁCIL; Recebimento de correspondência com informações sobre a inclusão bancária e suas vantagens. 10
COMO PARTICIPAR DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Beneficiário que não possui conta CAIXA FÁCIL: Deve ir a um correspondente CAIXA AQUI portando CPF; RG (ou outro documento de identificação); Comprovante de endereço (não obrigatório); Cadastrar senha. 11
COMO PARTICIPAR DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Informações complementares: Os lotéricos e correspondentes bancários também podem realizar a abertura de conta. Não é preciso apresentar comprovante de renda. A CAIXA não exige valor mínimo de depósito para abertura da conta. 12
COMO PARTICIPAR DO PROJETO DE INCLUSÃO BANCÁRIA Informações complementares: Caso seja necessário a emissão de CPF, ou sua regularização, a CAIXA oferecerá este serviço gratuitamente, bastando que o beneficiário apresente documento de identidade com fotografia, título de eleitor e cartão do Programa Bolsa Família ou comprovante do último saque. 13
14 COMO FUNCIONA A CONTA CAIXA FÁCIL É uma conta especial de depósito à vista ou conta simplificada e possui as seguintes funcionalidades: Isenção tarifária; 4 saques e extratos/mês (ultrapassando será tarifado); Depósitos; Pagamentos; Acesso a cartão de débito; Acesso a seguros e empréstimos (a critério do gerente de relacionamento).
VANTAGENS PARA OS BENEFICIÁRIOS Mais comodidade, pois o beneficiário pode sacar somente os valores que precisar; Mais segurança, já que o beneficiário poderá sacar os valores de forma parcial; Acesso à conta pela internet; 15
VANTAGENS PARA OS BENEFICIÁRIOS Possibilita efetuar saque na conta com o cartão Bolsa Família; O saque do benefício na conta corrente pode ser realizado tanto com o cartão CAIXA FÁCIL quanto com o cartão do Bolsa Família.Os cartões utilizam senhas diferentes; 16
VANTAGENS PARA OS BENEFICIÁRIOS Possibilita realizar pagamentos com o cartão em estabelecimentos com a logomarca CAIXA AQUI, lotéricos, terminais de auto-atendimento e agências CAIXA; Possibilita realizar compras em estabelecimentos que tenham a mesma marca do cartão da conta - MAESTRO ou VISA ELECTRON. 17
O QUE NÃO MUDA COM A INCLUSÃO BANCÁRIA O depósito é feito na data prevista no Calendário de Pagamento do PBF; O valor do benefício do Bolsa Família não muda; A inclusão bancária não modifica as regras estabelecidas para os cancelamentos, bloqueios e suspensões de benefícios. No entanto, depois que um benefício é depositado numa conta bancária ele não pode mais ser bloqueado, suspenso ou cancelado, em respeito à legislação bancária (o depósito efetuado significa benefício pago). 18
ABERTURA DE CONTA CAIXA FÁCIL As famílias NÃO podem ser pressionadas a abrir a conta caixa fácil; Os beneficiários não podem ter o recebimento do benefício vinculado à abertura da conta e nem serem obrigados a comprar nada para receber o benefício; Cabe aos gestores do Bolsa Família realizar denúncia ao saber de algum desses fatos; 19
ABERTURA DE CONTA CAIXA FÁCIL Denúncias sobre problemas na abertura de contas podem ser apresentadas à Ouvidoria do MDS, no telefone 0800 707 2003 ou pelo endereço eletrônico ouvidoria@mds.gov.br; Os fatos também podem ser apresentados à Ouvidoria da CAIXA, no telefone 0800-725- 7474 ou no atendimento CAIXA para gestores, no telefone 0800 726 0104. 20
OPOSIÇÃO AO CRÉDITO NA CONTA CAIXA FACIL O beneficiário do Programa Bolsa Família poderá recusar o crédito do seu benefício financeiro na conta CAIXA FÁCIL; Para isso basta ligar para a CAIXA no 0800 726 0101 e manifestar que deseja continuar recebendo o benefício normalmente com o cartão Bolsa Família, de forma integral. 21
OPOSIÇÃO AO CRÉDITO NA CONTA CAIXA FACIL O prazo para o beneficiário se manifestar contra o crédito é de pelo menos dois dias úteis antes da data em que será depositado o benefício, segundo o calendário de pagamento. Após o recebimento do crédito do benefício na conta CAIXA FÁCIL, o beneficiário poderá optar, a qualquer momento, pelo cancelamento do pagamento do seu benefício na sua conta bancária. 22
PAPEL DO GESTOR NA INCLUSÃO BANCÁRIA Manter o beneficiário informado sobre a inclusão bancária e esclarecer as suas dúvidas. Informar sobre a possibilidade da abertura voluntária de contas bancárias para os beneficiários do Bolsa Família. Orientar o beneficiário correntista a manter seu endereço atualizado junto ao CadÚnico, bem como na CAIXA para o recebimento de correspondências sobre a conta. 23
PAPEL DO GESTOR NA INCLUSÃO BANCÁRIA Fazer mobilização com os beneficiários para emissão ou regularização de CPF junto a CAIXA, aproveitando a oportunidade de emissão gratuita do CPF em caso de abertura de conta corrente. Manter corretamente preenchidos os campos do CadÚnico necessários à localização de contas bancárias do Responsável Familiar. 24
ORIENTAÇÕES PARA O GESTOR Como identificar beneficiários com conta bancária? O Gestor Municipal pode consultar a folha de pagamento do próprio município no Sistema de Gestão de Benefícios (Sibec); Para consultá-lo é preciso seguir as orientações apresentadas a seguir: 25
ORIENTAÇÕES PARA O GESTOR Folha de Pagamento: Campo BANC A tabela I exibe o relatório de folha de pagamento, com destaque para o campo intitulado BANC, que indicará se foi localizada e marcada conta CAIXA FÁCIL para o responsável familiar (campo BANC igual a S ). 26
ORIENTAÇÕES PARA O GESTOR Folha de Pagamento: Campo BANC 27
COMO PROMOVER UMA INCLUSÃO BANCÁRIA APROPRIADA AOS BENEFICIÁRIOS DO PBF O MDS e a CAIXA entendem que a Educação Financeira é um grande diferencial da Inclusão Bancária, pois possibilitará uma estratégia de comunicação e informação acerca das vantagens de se ter uma conta corrente e de como melhor utilizá-la. 28
COMO PROMOVER UMA INCLUSÃO BANCÁRIA APROPRIADA AOS BENEFICIÁRIOS DO PBF A Educação Financeira tem por objetivo disseminar junto às famílias beneficiárias do PBF conteúdos com conceitos básicos sobre: Planejamento financeiro familiar; Empreendedorismo; Microfinanças; Crédito e serviços bancários. 29
PARA SABER MAIS Entre em contato pelo endereço eletrônico www.mds.gov.br/bolsafamilia/faleconosco, ou pelo telefone (61) 3433-1500; As publicações sobre a Inclusão Bancária já estão disponíveis na página do Bolsa Família na internet, no menu Gestão de Benefícios e logo em seguida no submenu Inclusão Bancária dos Beneficiários do PBF, conforme ilustração a seguir: 30
31 PARA SABER MAIS
Muito obrigado! Tel: 61 3433-1500 0800-707-2003 www.mds.gov.br