Implementação do Relatório de Falhas em SAP-PM Este artigo pretende apresentar um projecto de implementação do relatório de falhas no módulo PM do SAP. O conceito básico que presidiu ao desenvolvimento do projecto foi a tipificação das falhas, das causas e das soluções de forma a facilitar a sua posterior análise num determinado equipamento ou sistema. Partindo do conceito implementado em SAP de posição funcional, equipamento e classe de equipamento desenvolveu-se para cada classe de equipamento um conjunto pré definido de falhas. Para cada tipo de falha nessa classe de equipamento um conjunto pré-definido de causas e para cada causa um conjunto pré-definido de soluções. Classe X Classe Y Classe Z Falha 1 Falha 2 Falha 3 Causa a Causa b Causa c Solução q Solução r Solução s Associado a cada falha, causa ou solução haverá sempre um campo de texto livre onde poderão ser fornecidas informações complementares. Do conjunto de falhas, causas ou soluções pré-definicas, consta sempre uma com a designação Genérico/a, para as situações em que as pré defindas não se apliquem. Estas opções implicaram o desenvolvimento de alguma progamação sobre a versão standard do SAP que não tem a arvore pré definida nem ligada à classe de equipamento. Foi também tornado transparente para o utilizador a classe de equipamento. Desde que na notificação de manutenção seja definido a posição funcional e o equipamento aparece automáticamente ao utilizador a respectiva árvore de falha associada à classe de equipamento definida para o equipamento em causa. Foi também necessário adicionar a caixa de texto associada à solução uma vez que não está disponível na versão standard. Esta modificação implicou também a criação de um relatório alternativo ao proporcionado pela transação IW69 de forma a incluir este campo de texto adicional. Para a preparação dos dados a introduzir em SAP foi criada uma base de dados em MsAccess. Desta forma pretendeu-se assegurar a integridade e correção da informação antes da sua introdução. Na linha de procurar a maior uniformização possivel das descrições, a selecção das falhas, causas e soluções é efectuada a partir de listas com textos pré definidos. Relatório de falhas João Cid Torres Page 1 of 5
Apresento em seguida um conjunto de écrans do SAP para ilustração do interface com o utilizador. Estes écrans foram obtidos em ambiente de teste pelo que as descrições são meramente exemplificativas e não correspondem à real arvore de falha posteriormente introduzida no sistema (os textos são em inglês pois o local onde foi desenvolvido o projecto é de lingua inglesa). Conforme referido na emissão da notificação de manutenção há que assegurar a introdução da Posição Funcional e do Equipamento. De imediato ao selecionarmos os Dados de Falha, o sistema mostra uma janela com os Códigos de Falha associados à classe de equipamento definida. Selecionado o Código de Falha ao passarmos para a introdução do Código da Causa o sistema mostar a janela com os Códigos de Causa associados ao Código de Falha selecionado e assim sucessivamente. Relatório de falhas João Cid Torres Page 2 of 5
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Como podemos constatar nos écrans anteriormente apresentados, apenas as Falhas e Causas têm associado uma caixa de texto para informação adicional. O écran seguinte ilustra a alteração introduzida com a criação de uma caixa de texto associada à Solução. Relatório de falhas João Cid Torres Page 4 of 5
Para extração da informação do SAP (tal como referido anteriormente) será desenvolvido um relatório baseado no da transação IW69, semelhante ao que se apresenta no écran seguinte A recolha da informação poderá ser realizada por posição funcional, por codigo de equipamento ou por classe de equipamento. Esta informação posteriormente poderá ser exportada para MsExcel de forma a poder-se efectuar uma analise mais detalhada. Macau, Abril de 2009 Joao Cid Torres Relatório de falhas João Cid Torres Page 5 of 5