PLANO DE ENSINO 2009 Fundamental I ( ) Fundamental II ( ) Médio ( ) Médio Profissionalizante ( ) Profissionalizante ( ) Graduação ( X ) Pós-graduação ( ) I. Dados Identificadores Curso Disciplina Professor Titulação Semestre / Módulo Período Série / Ano Carga Horária TECNÓLOGO EM EVENTOS Sistema de Informação em Eventos Carlos Eduardo Leite Ribeiro Especialista 3º Semestre Noturno 2º Ano Semestral: 80h II. Ementa Analisar as questões gerais referentes ao impacto da tecnologia da informação no mercado de eventos. Estimar os principais investimentos estratégicos em tecnologia da informação das empresas que contratam e organizam eventos. Comparar as principais tecnologias disponíveis no mercado, verificando suas funções e aplicações.
III. Objetivos 1. Objetivo Geral: Preparar o futuro profissional de Eventos para compreender o uso estratégico da informação no sistema de eventos para o processo de tomada de decisão. Capacitar quanto á compreensão do processo de planejamento, organização e utilização da informação como fonte de vantagem competitiva e eficiência dos processos administrativos e operacionais das empresas que promovam eventos, como exemplo: congressos, feiras, paradas, workshops, happyhour, casamentos, festas, dentre outros. 2. Objetivos Específicos: Compreender a relação entre as áreas de Tecnologia da Informação e Eventos, com destaque para ações práticas e atuais que evidenciem os desafios e soluções encontradas diante das novas tecnologias. Desenvolver habilidades que permita ao aluno entender os impactos da gestão do conhecimento a partir da transformação de dados em informação. Conhecer os métodos e técnicas para a construção de sistemas de informação; técnicas de coleta arquivamento de dados, montagem da base de dados, tratamento e análise, tipos de relatórios gerenciais. Conhecer os principais produtos de tecnologia de informação na área de eventos. IV. Conteúdo Programático Teoria Geral dos Sistemas Ferramentas estratégicas através de tecnologia da informação Sistemas de Informações Gerencias: CRM/ERP Impactos da Internet e o Marketing na Web Novas tecnologias: Funções e Aplicações
V. Métodos/Técnicas/Recursos As aulas serão expositivas e práticas com o conteúdo baseado na bibliografia sugerida, complementada por artigos de periódicos de grande circulação que permitam aluno e professor interagir através do sistema didático Andragógico: Conteúdo teórico e prático em que a Auto- se fundamenta. Andragogia: ANER(adulto) AGOGUS(conduzir). Arte e Ciência de auxiliar os Adultos a aprender. A respeito do método, contribuir para a auto dirigida. Permitir a disposição para aprender, desenvolvida a partir de problemas e tarefas, e traduzir a motivação através de incentivos internos e curiosidades. Estruturar o plano de baseado nos projetos de pesquisa, estudo independente e técnicas que conduzam a experiência. Dentre os recursos utilizados estão os audiovisuais tais como: laboratório de informática, data-show, além da lousa e recursos tradicionais. VI. Avaliação A avaliação será composta de dois instrumentos: AI 1, com peso 1 (Interdisciplinar colegiado), com notas de 0 a 10; AI 2, com peso 2 (Interdisciplinar docente), com notas de 0 a 10. Composição das Atividades e Notas: TIPO Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 Atividade 4 Total AI 1 Visita Técnica Trabalho Interdisciplinar Simulado ENADE - 100% 50% da nota 25% da nota 25% da nota AI 2 Estudo de Casos 20% da nota Simulado ENADE 20% da nota Trabalho de Pesquisa 30% da nota Avaliação Final 30% da nota 100% Entende-se por Trabalho de pesquisa apresentações realizadas em sala de aula agendadas previamente pelo professor com os temas de interesse da
disciplina, com notas que podem variar de 0 a 10. Entende-se por Estudos de Casos, a análise e produção de relatórios baseados nos estudos de cases com notas 0 a 10. No terminado do curso será realizada uma prova baseada no conteúdo completo da disciplina. As notas podem variar de 0 a 10. VII. Cronograma das atividades e práticas pedagógicas Semana Carga Conteúdo Programático Metodologia Horária 1. agosto 4h Apresentação do curso, programa e metodologia de Aula Expositiva avaliação. 2. agosto 4h Teoria Geral dos Sistemas. Aula Expositiva 3. setembro 4h SIG Sistemas de 4. setembro 4h Informações Gerenciais. A tecnologia da Informação Aula Expositiva como ferramenta estratégica 5. setembro 4h 6. setembro 4h Impactos da Tecnologia no setor de Eventos. Marketing produção de relatório. Viral / E-mail Markteing 7. outubro 4h Eliminando o Intermediário: O 8. outubro 4h mercado de eventos e a Aula Expositiva Internet 9. outubro 4h
eventos no Laboratório Customer Relationship 10. outubro 4h Management CRM / Enterprise Resource Planning ERP 11. novembro 4h Apresentação de novas 12. novembro 4h tecnologias: recursos de som e iluminação 13. novembro 4h Apresentação de novas 14. novembro 4h tecnologias: projeções em 3D e realidade virtual. 15. dezembro 4h 16. dezembro 4h Avaliação Final - Prova 17. dezembro 4h Correção e divulgação das notas. Fichamento do curso 18. dezembro 4h Fórum de discussão e atividade EAD. 19. reposição 4h Visita técnica as pacotes virtuais: Second Life 20. reposição 4h Visita técnica ao salão do automóvel produção de relatório produção de relatório produção de relatório Atividade a distância que será realizada no 1º sábado de outubro VIII. Bibliografia
Básica: Sistemas de Informação; um enfoque dinâmico. BOGHI, Cláudio e SHITSUKA, Ricardo. 1ª edição. São Paulo, Èrica, 2002. Sistemas de informações gerenciais: Estratégicas, táticas, operacionais. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. 5ª edição. São Paulo, Atlas, 1998. Complementar: O Brain, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerencias na era da Internet. São Paulo: Ed. Saraiva, 2006. Sistemas de Informação : estudo de viabilidade. POLLONI, Enrico G. F. 1ª edição. São Paulo, Futura, 2000. Periódicos: Revista Google Professores responsáveis Assinatura Carlos Eduardo Leite Ribeiro Assinatura do Coordenador: Assinatura do Diretor: Data: