SOFTWARE DE GESTÃO DE

MUSEO SOFTWARE DE GESTÃO DE PATRIMÓNIO E MUSEU Características e requisitos técnicos WHITE PAPER SERIES

Sobre o documento Identificador WP13223.2 Aprovado por Luís Miguel Ferros Aprovado em 2014-01-03 Classificação Público Distribuição N/A Revisões # Data Autor Alterações 1 2013-12-26 Luís Miguel Ferros Documento inicial 2 2014-01-02 Miguel Ferreira Revisão geral 3 2014-05-06 Miguel Ferreira Atualizações pontuais 4 2014-05-13 Miguel Ferreira Correção de uma frase mal construída Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 2/15

SUMÁRIO EXECUTIVO Este documento tem como objetivo descrever as características, funcionalidades e principais vantagens do software MUSEO - Software gestão de património museológico. O documento apresenta também os requisitos técnicos necessários à sua correta instalação e operação. KEEP SOLUTIONS, LDA 2014 Todos os direitos reservados A informação presente nesta publicação é considerada correta à data da sua publicação. Esta informação é susceptível de alteração sem qualquer notificação. A INFORMAÇÃO PRESENTE NESTA PUBLICAÇÃO É DISTRIBUIDA PELA KEEP SOLUTIONS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" SEM QUALQUER GARANTIA ASSOCIADA, INCLUINDO GARANTIAS ASSOCIADAS A COMÉRCIO DE PRODUTOS OU DECLARAÇÃO DE ADEQUABILIDADE A DETERMINADO FIM OU OBJECTIVO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA PODERÁ A KEEP SOLUTIONS SER CONSIDERADA RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS QUE RESULTEM DA UTILIZAÇÃO DIRECTA, INDIRECTA, ACIDENTAL, ESPECIAL OU DEMONSTRATIVA DESTA INFORMAÇÃO (INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A, PERDAS DE DADOS, LUCROS, FALÊNCIA, INDEVIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OU NEGLIGÊNCIA), AINDA QUE O LICENCIANTE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DA OCORRÊNCIA DE TAIS DANOS. Todas as marcas referenciadas neste documento são propriedade exclusiva dos seus detentores. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 3/15

DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO O MUSEO é um software de gestão de património museológico desenvolvido especificamente para a gestão de coleções e inventariação de objetos culturais, independentemente da sua tipologia - material ou imaterial. O software é composto essencialmente por dois módulos: MUSEO Manager Interface de gestão das coleções, apenas disponível ao staff do museu. MUSEO Community Interface de publicação do inventário on-line, disponível ao público em geral. A gestão do inventário e respetivas coleções é feita segundo a norma CIDOC-CRM, no entanto, este software poderá ser configurado pelo administrador para responder a necessidades mais específicas. Isto significa que o seu modelo de dados e respetivas estruturas semânticas de catalogação podem ser modificadas para satisfazer as necessidades particulares de cada museu. Por exemplo, a criação de novos campos de descrição, a eliminação de campos desnecessários, a definição de relações com outros objetos ou a gestão de vocabulários controlados são ações que podem ser realizadas a partir da interface de administração do software. Por ser altamente configurável, adapta-se com extrema rapidez e facilidade aos requisitos de qualquer instituição, refletindo em tempo real as suas necessidades e exigências. É também uma solução simples e intuitiva. O software promove o desempenho dos utilizadores, uma vez que a 90% das operações estão à distância de um clique, e os formulários de edição estão dispostos num único painel evitando a necessidade de abrir um número infindável de abas. O MUSEO privilegia a disponibilização/publicação da informação na Internet. Para tal, a colocação de catálogos em-linha pode ser realizada com uma simples operação de publicação. A navegação é simples e amigável, dando especial destaque à apresentação de metadados e versões digitalizadas das peças do museu (e.g. fotografias) através de visualizadores multimédia para os diversos formatos (imagem, áudio, vídeo, texto, etc.). O MUSEO é assim a ferramenta ideal para inventariar, gerir e disponibilizar informação sobre as suas peças, rapidamente, sem inconvenientes. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 4/15

SCREENSHOTS COMMUNITY Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 5/15

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MANAGER Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 7/15

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VANTAGENS ALTAMENTE CONFIGURÁVEL O MUSEO vem pré-configurado com a norma CIDOC-CRM para gestão de coleções de museus. Contudo, para responder às especificidades de cada instituição, o software permite a adaptação dos formulários de introdução de dados, bem como a criação de novas entidades semânticas para descrever novos tipos de peças. Tal adaptação passa pela criação de novos tipos de registos, definição de campos de informação, criação e gestão de vocabulários controlados, estabelecimento de relações entre registos, etc. SUPORTE PARA REPRESENTAÇÕES DIGITAIS O MUSEO permite anexar representações digitais das peças inventariadas facilitando, assim, a sua identificação e permitindo a criação de catálogos em linha de forma simples e rápida. O sistema possui visualizadores integrados para vários tipos de representações digitais, e.g. vídeo, áudio, imagem, PDF, etc. Devido a esta capacidade, o sistema pode também ser utilizado para publicar materiais relacionados com as peças incorporadas pela instituição. Por exemplo, o MUSEO permite a criação de registos bibliográficos e o estabelecimento de relações entre estes e determinadas peças do museu. Ao navegar na informação, os utilizadores poderão consultar informação sobre a peça, ver fotos ou reportagens sobre a mesma, e consultar documentação escrita sobre o respetivo objeto. DESIGN ATRAENTE E ATUAL Tanto o módulo Manager como o módulo Community são 100% baseados em tecnologias Web. Ambos são de utilização simples e intuitiva, respondendo cada um de forma adequada ao seu contexto de atuação. No Manager, módulo onde se regista e edita informação de inventariação, privilegia-se a usabilidade de modo a facilitar o trabalho diário dos técnicos de museu. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 9/15

O módulo Community visa aproximar o património (material ou imaterial) do público em geral através das suas interfaces de pesquisa, navegação e com recurso a visualizadores multimédia, para que a visita virtual se aproxime o máximo possível a uma visita presencial. Investigadores externos terão, assim, uma ferramenta fundamental de trabalho, pois numa única interface poderão consultar o inventário global do museu, publicações relacionadas com as obras, informação adicional sobre a sua autoria, entre outros. CUSTOS REDUZIDOS DE APROVISIONAMENTO O MUSEO não carece de um sistema de gestão de base de dados para guardar a sua informação. Isso diminui a complexidade do sistema e reduz os custos de licenciamento. Adicionalmente, o MUSEO opera sobre um sistema operativo open-source, i.e. Linux. Isto permite uma redução de custos ao nível da infraestrutura de suporte ao software diminuindo os encargos do cliente tanto no momento da instalação como durante a manutenção e operação do sistema. PUBLICAÇÃO SIMPLES E IMEDIATA NA INTERNET A informação considerada pública poderá ser disponibilizada na Internet de forma simples a partir do módulo Manager. Esta operação está à distância de um clique, ficando a informação imediatamente disponível no módulo Community para o público em geral. O módulo Community visa responder a um dos principais objetivos da missão das instituições responsáveis pela salvaguarda de património a difusão e divulgação do património. O MUSEO é, assim, uma ferramenta que facilita a publicação e a consulta da informação produzida no âmbito de uma instituição de gestão de património cultural. AUDITORIA E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Todas as alterações realizadas ao inventário são guardadas para posterior inspeção ou recuperação. Este mecanismo de versionamento permite, caso necessário, auditar o sistema de forma a consultar quais as alterações realizadas ao inventário e quem as realizou (i.e. auditorias ao sistema). O sistema é também imune a eliminações acidentais de informação, uma vez que todos os registos eliminados são colocados numa área de reciclagem, podendo ser posteriormente recuperados, caso necessário. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 10/15

A um nível mais físico, o sistema garante a segurança da informação através da redundância (sistema em RAID) e backups. INTEROPERÁVEL O MUSEO implementa diversos protocolos e serviços de comunicação (e.g. OAI-PMH, SRU, SRW), o que o torna compatível com aplicações desenvolvidas por terceiros, quer estas sejam portais agregadores de conteúdos (e.g. Europena, Repositório Nacional de Objetos Digitais, Portal Português de Arquivos), ou sistemas de workflow que possam existir na organização. Os portais agregadores de conteúdos permitem a pesquisa e consulta, a partir de um único ponto de acesso, de informação disponibilizada pelas entidades aderentes a essa rede/portal. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 11/15

CARACTERÍSTICAS O software MUSEO é constituído por vários módulos funcionais, os quais permitem ajustar a solução à medida do cliente segundo as suas necessidades. MUSEO MANAGER O módulo Manager é utilizado pelos técnicos do museu e disponibiliza funcionalidades avançadas de registo, edição, pesquisa e recuperação de registos. Nele poderão realizar a gestão das coleções e a inventariação das peças de museu. O módulo Manager foi concebido e desenvolvido tendo em consideração questões fundamentais como a usabilidade e a funcionalidade. 90% das operações estão à distância de um clique e a informação está disposta num único formulário de recolha de dados de acordo com uma disposição de fácil compreensão. Este módulo também disponibiliza operações que permitem a definição de novos tipos de registos, a definição dos campos de informação associados a cada tipo de registo, a criação e atribuição de vocabulários controlados, a criação de relações entre entidades semânticas, entre outras operações. O acesso ao módulo Manager obriga à utilização de credenciais de acesso. O registo e gestão de utilizadores também está disponível neste módulo e acessível aos utilizadores com perfil de administrador. Sendo um módulo 100% Web, poderá aceder-se a ele a partir de qualquer lugar, recorrendo apenas a um browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari ou outro) com acesso à Internet. É também a partir deste módulo que se podem consultar relatórios e estatísticas de utilização do sistema, imprimir registos, exportar informação para Excel, entre outras funcionalidades. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 12/15

MUSEO COMMUNITY O módulo Community acrescenta a funcionalidade de portal público, permitindo a um utilizador não autenticado pesquisar e consultar o inventário do museu. Estas interfaces podem ser completamente configuradas de forma a refletirem a identidade gráfica da instituição cliente. Este módulo foi concebido e desenvolvido tendo como principal preocupação a facilidade de pesquisa, navegação e recuperação de informação. Disponibiliza uma pesquisa básica e uma pesquisa avançada para consultas mais refinadas e seletivas. No contexto dos museus tem-se vindo a verificar, cada vez mais, uma grande tendência para a digitalização (fotografia, vídeo, ou outros formatos) das suas coleções. Um dos principais objetivos deste processo é a disponibilização da informação de forma a facilitar a sua consulta e acesso. O software MUSEO segue esta tendência e disponibiliza, de forma integrada, um conjunto de visualizadores multimédia para a consulta de representações digitais nos vários formatos de imagem, áudio, vídeo e texto. O MUSEO tem a capacidade de indexar o conteúdo textual de documentos, pelo que as pesquisas realizadas neste módulo devolvem também os registos com ficheiros em anexo que contenham no seu conteúdo os termos utilizados na pesquisa. MUSEO CORE O módulo Core é o coração do sistema e é responsável por mediar/executar todas as operações entre as interfaces gráficas e a camada de dados. O Core não possui interface gráfica, estado apenas acessível através da sua API pública. Esta API é suportada por um protocolo seguro HTTP/SSL e é ideal para realizar integrações com sistemas externos, tais como aplicações móveis, sistemas de gestão documental, arquivos correntes, etc. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 13/15

REQUISITOS TÉCNICOS O software MUSEO características definidas na Tabela 1. pode ser instalado num servidor Ubuntu Linux 64 bit com as Hardware Atributo CPU Dual Core 2.0 GHz 4 GB RAM 100GB 1 Valor Sistema operativo Kernel Ubuntu Server 9.10 x64 ou semelhante Linux 2.6.31-14-server x86_64 Servidor aplicacional Apache Tomcat 6.x Servidor MTA Postfix 2.6.x Software cliente Qualquer Browser Web de última geração, e.g. Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari Tabela 1 Características técnicas do servidor. 1 O espaço de armazenamento deverá ser dimensionado de acordo com o volume de informação existente e/ou previsões de crescimento. Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 14/15

KEEP SOLUTIONS A KEEP SOLUTIONS é uma empresa que tem como missão a prestação de serviços avançados na área da gestão e preservação de informação. A empresa iniciou a sua atividade em 2008 tendo adquirido o estatuto de spin-off académica da Universidade do Minho por se tratar de uma iniciativa que mantém laços chegados a centros de investigação ou departamentos desta universidade. A KEEP SOLUTIONS providencia um conjunto alargado de produtos e serviços de suporte à criação de arquivos, bibliotecas e museus. Os seus principais serviços consistem no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de informação, consultoria, investigação e formação. Os seus principais clientes localizam-se principalmente no setor público e educacional, e.g. ministérios, arquivos, museus, instituições militares, governo local, instituições académicas e fundações. Tendo nascido de uma plataforma de I&D, a KEEP SOLUTIONS permanece ativa na produção de conhecimento científico tendo vindo a colaborar em projetos de investigação com instituições nacionais e internacionais como a Universidade Técnica de Viena, o Austrian Institute of Technology, a Microsoft Research, a Universidade Técnica de Berlin, a Universidade de Manchester, a Universidade Pierre and Marie Curie, a British Library, a Biblioteca Nacional da Áustria, a Biblioteca Nacional da Dinamarca, os Arquivos Nacionais Portugueses, entre outras. Endereço Web http://www.keep.pt Telefone +351 253 066 735 Fax +351 253 067 248 Correio-electrónico Orçamentos Morada info@keep.pt sales@keep.pt KEEP SOLUTIONS, LDA. Rua Rosalvo de Almeida, nº 5 4710-429 Braga, Portugal NIPC 508 496 870 Modelo MO11017.6 KEEP SOLUTIONS LDA 15/15