EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 036/2010 SEMA PROCESSO ADMINISTRATIVO Nº 042-2504/2010 ANEXO I DESCRIÇÃO DO LOTE LOTE I SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL ITEM DESCRIÇÃO QUANTIDADE UNIDADE 1.1 Serviços de telefonia móvel, acessos móveis individuais, acesso á internet móvel e serviço de ligações de longa distância móvel, de acordo com as especificações constantes no item 4.2 do Termo de Referência. Rua Firmino Pires, 121, Centro. 1 200 Unid. TOTAL R$ TOTAL ANUAL R$ TOTAL (GLOBAL) DO LOTE I R$...... 1. OBJETO TERMO DE REFERÊNCIA O presente Termo de Referência tem por objeto a contratação de empresa ou consórcio para prestação de serviço de telefonia móvel, serviço de ligações de longa distância nacional, serviço de email móvel e acesso internet móvel, buscando economicidade, agilidade e eficiência nas comunicações. 2. OBJETIVOS 2.1 Integrar e padronizar todas as unidades da em uma rede de telefonia móvel, com possibilidade de acesso móvel à Internet e a serviço de email, formando uma grande rede corporativa; 2.2 Permitir que as discagens entre as linhas móveis da Prefeitura de Teresina sejam realizadas com tarifa zero nas ligações locais. 3. JUSTIFICATIVA 3.1 tem como uma de suas metas maximizar a eficiência de seus serviços por meio da redução de custos e tempos envolvidos na realização de suas atividades, ao tempo que busca o aumento de sua eficácia através da melhora constante e contínua da interação entre suas unidades, necessitando de instrumentos de comunicação
eficiente e modernos capazes de atender as suas demandas com a qualidade e disponibilidade necessárias. 4. ESPECIFICAÇÕES O edital será em lote único conforme discriminado a seguir: Lote único: acessos móveis individuais, acesso á internet móvel e serviço de ligações de longa distância móvel. 4.1 Considerações Gerais As especificações referentes aos serviços a serem contratados encontram-se descritas neste documento, esclarecido no edital de licitação e no contrato, que vigorarão por 12 meses a partir da data de publicação, dos respectivos extratos de contrato: 4.1.1 As solicitações de instalação e/ou alteração dos serviços contratados deverão ser feitas exclusivamente pela licitante; 4.1.2 Disponibilizar atendimento via serviço 0800 para atendimentos de solicitações de serviços, como bloqueios, facilidades, contestação de cobranças, acertos de cadastro e serviços similares; 4.1.3 Estabelecer prazos no atendimento e execução das solicitações de serviços dentro dos prazos previstos pela Operadora, regulamentados pela ANATEL; 4.1.4 Fornecer, de modo gratuito, conta detalhada, com a indicação de todas as ligações efetuadas, número chamado, tempo de ligação, de modo a permitir acompanhamento e controle corporativo; 4.1.5 Visando dar continuidade ao serviço público, os terminais deverão ter a sua ativação no prazo máximo de 30 dias, a contar da assinatura do contrato e publicação no Diário Oficial; 4.1.6 A licitante compromete-se a utilizar, através de conscientização do usuário do serviço, o código da operadora/consorciada que for contratada; 4.1.7 Em caso de cisão, fusão ou incorporação da CONTRATADA deverá ser garantida a continuidade do serviço objeto da presente licitação; 4.2 Especificações detalhadas: Fornecimento da solução de total de prestação de serviço de telefonia móvel, discriminados e detalhados a seguir.. Rua Firmino Pires, 121, Centro. 2
4.2.1.1 Acessos Individuais Móveis: correspondem a linhas individuais de acesso ao SMP (Serviço Móvel Pessoal) para utilização de serviço de voz e/ou dados (email móvel e acesso internet). Características dos Acessos ao SMP: Não deverá haver cobrança de habilitação na implantação e nas novas linhas adquiridas; Para as ligações intra-grupo dos terminais móvel/móvel deste item, no mesmo DDD, não haverá tarifação, o custo será zero e ilimitado o tráfego; Deverá ser fornecido sistema de gestão das linhas móveis via web que permita definição de limite de consumo em reais por terminal móvel, bem como a criação de filtros White-list/Black list. Deverão ser disponibilizados aparelhos celulares com tecnologia GSM no regime de comodato; Quatro grupos distintos de usuários: a) Categoria 1; b) Categoria 2; c) Categoria 3; d) Categoria 4. Os modelos dos aparelhos a serem fornecidos por tipo de usuário obedecerão aos seguintes requisitos mínimos: Aparelho Tipo I - Categoria 1: Display 65 mil cores Câmera 2 Mp Sistema Operacional Blachberry OS E-Mail Exchange Wi-Fi Viva Voz Bluetooth Som Polifonico/MP3 Player GPS Bateria: 5hs Conversação / 310hs Stand by (3G) GSM Band / MHZ - 850/900/1800/1900 Quantidade de acessos: 16 Aparelho Tipo II Categoria 2 Display 16 mil cores Touch / Acelerômetro Câmera 3.15MP Viva Voz Wi-Fi Rádio Rua Firmino Pires, 121, Centro. 3
Bluetooth 100MB Memória Interna 1GB Cartão Memória GSM Band / MHZ 850 / 900 / 1800 / 1900 Som Polifônico/MP3 Player Bluetooth: Sim Bateria: 4:54hs Conversação / 336hs Stand by Quantidade de acessos: 40 Aparelho Tipo III Categoria 3: Display 16 mil cores Câmera 2MP GPRS/EDGE Fone de Ouvido Viva Voz Rádio Bluetooth Som MP3 Player Cartão de Memória Cabo de Dados GSM Band / MHZ - 900 / 1800 / 1900 Bateria: 5:20hs Conversação / 300hs Stand By Quantidade de acessos: 100 Aparelho Tipo IV Categoria 4: Display Colorido 65mil cores Viva-Voz Sim Som Polifônico GSM Band / MHZ - 900, 1800 Quantidade de acessos: 44 As linhas móveis habilitadas na rede corporativa deverão efetuar ligações gratuitas entre si, estando no mesmo DDD Código de Área, sem franquia; Perfil de Tráfego: o perfil de tráfego estimado a ser considerado para elaboração das propostas é apresentado a seguir: Assinatura mensal por chip (estimativa de 200 chips) VC/VC1 Valor (minuto/unidade) Valor unitário Uso Mensal (minutos/unidades) Ligações tarifa zero Ilimitada Para outras operadoras de 29.000 celulares Intra-rede 23.000 Valor total Valor Total Mensal Rua Firmino Pires, 121, Centro. 4
Para telefone fixo 10.500 Serviço de torpedo 5.000 Total VC/VC1 Deverá ser provido serviço de email móvel, sem que haja necessidade de um servidor de mensagens, possua tecnologia de envio "push", acesso de dados ilimitado, até 10 contas de e- mail, possibilidade de acesso à conta de e-mail corporativa, encaminhar mensagens automaticamente, anexar arquivos de até 3 MB, gerenciamento das contas de e-mail e configurações via dispositivo móvel e web, conforme quantitativos especificados no Grupo Categoria 1 acima, e deverá ter a seguinte configuração: pacote de tráfego, conexão à Internet utilizando tecnologia GPRS/EDGE ou 3G. SERVIÇO Pacote de dados ilimitado (estimativa de 10 contas) UNITÁRIO TOTAL TOTAL ANUAL Deverá ser proporcionada programação de bloqueio seletivo de chamadas, permitindo que todos os terminais possam ser programados individualmente permitindo ou não que os mesmos realizem chamadas, locais externas, para celulares, interurbanas e internacionais. 4.2.1.2 Serviço de acesso móvel à Internet: corresponde à utilização de tecnologia móvel para acesso internet, sem serviço de voz associado, através da utilização de mini-modens, em regime de comodato, com as seguintes características: Modem USB para transmissão de dados em Banda Larga sem fio; Tecnologia 3G ou EDGE ou GPRS; Compatível com Windows Vista / XP / 2000 Deverão ser fornecidos os drivers e softwares necessários ao funcionamento do serviço; 4.3 Os drivers e softwares fornecidos para o funcionamento de mini-modem poderão ser instalados em notebooks em quantidade superior ao número acessos (mini-modem), permitindo a utilização destes, alternadamente, em qualquer notebook de propriedade Prefeitura Municipal de Teresina Franquia de tráfego mínima exigida para o acesso internet e associado à assinatura será de pelo menos10 Gigabytes mensais de volume de dados trafegados por unidade; Acesso a Internet sem a necessidade de contratação de provedor de acesso a Internet (ISP Internet Service Provider). Todos os serviços necessários ao acesso a Internet, deverão estar incluídos na proposta, que será avaliada pelo somatório dos custos parciais, caso detalhados. Rua Firmino Pires, 121, Centro. 5
SERVIÇO Internet Móvel Ilimitada (estimativa de 10 modens) UNITÁRIO TOTAL TOTAL ANUAL 4.3.1.1 Serviço de longa distância nacional: corresponde ao tráfego de ligações de longa distância nacional originados a partir dos móveis contratados nos Itens deste edital. A seguir, é apresentada a estimativa de tráfego por tipo de terminal: VC2 Valor p/ minuto Tempo médio mensal estimado de uso (em minutos) Intra-rede 300 Para outras operadoras de celulares 1.700 Para telefone fixo 100 Total VC2 VC3 Valor p/ minuto Tempo médio mensal estimado de uso (em minutos) Intrarede 150 Para outras operadoras de celulares 700 Para telefone fixo 50 Total VC3 Valor Total*(Assinatura mensal + Total VC/VC1 + Total VC2 + Total VC3+Internet ilimitada+pacote de dados) Valor Global Anual Valor Total Mensal Valor Total Mensal Teresina-PI, 15 de junho de 2010. Elaynne Christine de Sousa Alves Pregoeira SEMA/PMT José Fortes Secretário Municipal de Administração e Recursos Humanos Rua Firmino Pires, 121, Centro. 6