Seminário Business Intelligence 1
Equipe: Eduardo Massao Kobayashi Jéssica Scheneider Schmidt João Matheus Piai Santos Renan Pinho Assi 2
Business Intelligence O termo Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. 3
Business Intelligence Esses dados podem vir dos demais sistemas que a empresa possui, como ERP, CRM, B2B, e até mesmo de planilhas, dentre outros. 4
Business Intelligence Enquanto umas campanhas atingem pouca ou nenhuma repercussão, outras alcançaram resultados expressivos e maximizaram seus negócios. No segundo cenário, a área de BI conseguiu o diferencial na análise de seus dados e chegaram às informações que fizeram a diferença. 5
Business Intelligence O objetivo do BI é permitir uma fácil interpretação de grande volume de dados. Identificando novas oportunidades. 6
Business Intelligence Um dos benefícios do BI é a capacidade de fornecer informações precisas quando necessárias, incluindo uma visão em tempo real do desempenho corporativo geral e de suas partes individuais. 7
Business Intelligence 8
Qlik View É um software fabricado pela QlikTech, que foi fundada em Lund, na Suécia, em 1993, como uma empresa de software de business intelligence (BI). 9
Qlik View A sua principal ferramenta foi chamado de QlikView. Qlik Quality, Understanding, Interaction, Knowledge (Qualidade, Entendimento, Interação, Conhecimento). Inicialmente, o software só foi vendido Suécia. 10
Qlik View O QlikView não utiliza a tecnologia OLAP ou relacionadas (ROLAP, MOLAP, HOLAP), mas sim uma tecnologia patenteada de associação em memória. AQL (Associative Query Logic) 11
Qlik View A Hypercubos OLAP é interessante enquanto está sendo desenvolvida, mas o usuário se depara com limitações. Os usuários a trabalharam com um limitado número de dimensões. Os parâmetros têm que serem definidos no momento do desenvolvimento da aplicação e a redefinição destes parâmetros significa consumo de tempo e recursos. 12
Qlik View A AQL trabalha de forma diferente, ao construir e manter um banco de dados não relacional, associativo, e com uma base de dados eficiente alojada na memória RAM. A fonte de dados é retida e imediatamente disponibilizada off line para análise de todo caminho da fonte transacional. 13
Qlik View 14
Qlik View O desenvolvimento do Qlikview começa pelo script, sua codificação é proprietária, porém é bem simples, por isso é uma ferramenta voltada para o usuário final. Nesse script é onde se realiza a conexão com a fonte de dados que pode ser um arquivo txt, xls, ou qualquer outro banco de dados. O software possui wizard que faz toda a conexão que gera o script automaticamente. 15
Qlik View 16
Qlik View 17
Qlik View A ferramenta faz o carregamento de todos os dados da sua fonte na memória e salva em um arquivo próprio, fazendo com que a fonte seja desnecessária. Somente em casos de atualizações. 18
Qlik View Na criação das métricas as fórmulas são idênticas as do Excel, tanto em nome quanto em sintaxe. O software possui uma rica quantidade de componentes. Existem tabelas, listas, dropdowns, gráficos de barra, gráficos de linha, gráfico de dispersão, gráfico de pizza, botões, além de possuir integração com o google maps, para poder realizar analises de mercado por região dentre outro tipos. 19
Qlik View 20
Qlik View Para a utilização dos componentes basta escolher e arrastar para o Painel 21
Qlik View Pontos Positivos Custo é relativamente baixo em relação a outras soluções similares de B.I.. Facilidade de desenvolvimento. Curva de aprendizado muito baixa. Inúmeros exemplos no site do fabricante do produto. Interface rica e flexível. 22
Qlik View Pontos Positivos Na versão server possui recurso de compartilhamento de tela para que possa ser realizado reuniões para discutir as decisões. Fórmulas idênticas as do Excel. 23
Qlik View Pontos Negativos O custo fica elevado quando se pretende expandir a aplicação feita para outros usuários visualizarem. A licença é cobrada por usuário que visualiza tanto na versão web, quanto desktop. A documentação é boa, no entanto, quando se precisam fazer interfaces mais sofisticadas, ela não ajuda muito. 24
Qlik View 25
IBM Cognos 26
IBM Cognos Um conjunto de ferramentas para análise, monitoramento e relatório. Conta com uma interface gráfica para simplificar as tarefas. Pode ser acessado pelo portal Cognos Connection. 27
IBM Cognos Suas ferramentas são: - Query Studio - Analysis Studio - Event Studio 28
IBM Cognos - Query Studio - É uma ferramenta para geração de relatório. - O usuário tem acesso direto a base de dados. - Seu objetivo é facilitar as querys, basta arrastar os elementos desejados para a área de trabalho. - Permite a criação de métricas personalizadas e a visualização dos resultados de forma organizada e condicional 29
IBM Cognos - Query Studio 30
IBM Cognos - Analysis Studio Usada pelos analistas que desejam entender melhor o andamento do negócio e/ou precisam tomar decisões sobre determinados assuntos. Essa ferramenta ajuda no descobrimento de tendências e anomalias que a olhos humanos podem não ser facilmente descobertos. Disponibiliza gráficos para a melhor visualização dos resultados 31
IBM Cognos - Analysis Studio 32
IBM Cognos - Event Studio Ferramenta que toma decisões baseadas em eventos. Ideal para fazer mala direta, mas não só isso, também pode adicionar informações a um site ou até mesmo gerar relatórios automaticamente. O analista precisa primeiramente definir um evento a ser ouvido. Depois, precisa selecionar as ações a serem tomadas. 33
IBM Cognos - Event Studio 34
IBM Cognos 35
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Tableau É um conjunto de softwares que tem como objetivo transformar a forma como as pessoas usam os dados para resolver problemas, tornando a análise desses dados rápida e fácil, bonita e útil. Missão: Ajudar as pessoas a ver e a entender seus dados. 37
Tableau História: Tudo começou com três rapazes de Stanford. Cris Stolte (Diretor de Desenvolvimento - O catalizador?) Programador de Banco de dados, detectou problemas das ferramentas de análise de dados existentes e buscava um projeto capaz de mudar o mundo e o encontrou. Pat Hanrahan (Cientista Chefe - A mente por trás da Pixar) Junto com uma equipe de doutores de Stanford perceberam que a computação gráfica poderia gerar grades avançoes na capacidade das pessoas de compreenderem os dados. Christian Chabot (CEO) Com ele como CEO, a Tableau encadeou rapidamente uma série de sucessos: primeiros clientes, diversos prêmios, expansão internacional, o primeiro milhão em receita, várias novas invenções. 38
Tableau Fundada em Janeiro de 2003 em Mountain View, California; Em outubro de 2003, os fundadores transferiram a empresa para Seatle, Washington, onde permanece até hoje. 39
Tableau Tecnologias: VizQL Processador de Consultas em tempo real Processador de Dados na Memória Tableau Public Tableau Mobile 40
Tableau: VIZQL Linguagem Visual de Consultas que Traduz Ações de Arrastar e Soltar em consultas de dados, expressando-os visualmente. Resultado é uma experiência de usuário intuituva, que permite que as pessoas respondam às perguntas no instante em que elas lhes vêm à cabeça. 41
Tableau: Processador de Consultas em Tempo Real Primeira Tecnologia que permite que as pessoas consultem sem qualquer programação ou desenvolvimento avançado. Permite que as pessoas consultem diversas fontes de dados com uma interface do tipo apontar-e-clicar ao alcance de todos. 42
Tableau: Processador de Dados na Memória É um inovador banco de dados de análise na memória, desenvolvido para superar as limitações dos bancos e silos de dados existentes. Capaz de ser executado em computadores comuns, aproveita toda a hierarquia de memória, do disco ao cache L1. 43
Tableau: Produtos: Tableau Desktop Tableau Server Tableau Online Tableau Mobile Tableau Public Tableau Reader 44
Tableau: Desktop Desenvolvido para se adaptar ao processo de pensamento humano. Arraste e solte no Canvas. Criar novos cálculos com seus dados, o usuário pode adicionar linhas de referência e previsões e também acessar resumos estatíticos. 45
Tableau: Desktop Todos podem usar o Tableau Desktop para fazer novas perguntas, identificar tendências e oportunidades e tomar decisões orientadas por dados com confiança. 46
Tableau: Server Crie Painéis no Tableau Desktop e em seguida, compartilhe-os com segurança com o Tableau Server. Novas perguntas podem ser feitas em qualquer lugar. Permite que todos usem os dados 47
Tableau: Online Versão Hospedada do Tableau Server. Torna o Business Intelligence mais rápido e fácil. Elimina os custos com hardware e o tempo de configuração. Conecta dados que estão na nuvem e no escritório. 48
Tableau: Mobile App do Tableau para analisar os dados em qualquer lugar. Tudo com o toque do dedo. Reader Para abrir e interagir com as visualizações criadas no Tableau Desktop. Public Para criar e compartilhar tabelas e gráficos interativos, mapas, dashboards ao vivo e aplicações em minutos, e em seguida publicar em qualquer lugar na web 49
MicroStrategy 50
MicroStrategy A MicroStrategy - Empresa Desenvolve e vende business intelligence Sediada na área metropolitana de Washington, DC Operações mundiais em 27 países Michael J. Saylor, co-fundador da empresa, presidente do conselho 51
MicroStrategy - História Michael J. Saylor deu início a MicroStrategy em 1989 Sanju Bansal, co-fundador da companhia Produzia software usando matemática não-linear Em 1992, contrato com a McDonald s Teve sua oferta pública inicial em junho de 1998 Em 2010, desenvolve para plataformas móveis Em 2011, desenvolve o MicroStrategy Cloud Em 2012, lança a WISDOM 52
MicroStrategy Analytics É o produto original da empresa Software de BI e análise preditiva para pesquisar e realizar análises Variedade de fontes: data warehouses, arquivos do Excel e distribuições Hadoop Versões: Analytics Desktop, Analytics Express e Analytics Enterprise Em janeiro de 2014, funcionalidade chamada PRIME A versão mais recente do software é a 10.3 53
MicroStrategy Analytics 54
MicroStrategy Analytics Analytics Desktop Aplicação desktop para PC e Mac, para análises locais. É possível testar por 30 dias. Possui diversas ferramentas para preparar e analisar dados. Possui cerca de 300 funções analíticas, algorítmos de data mining, modelos de predição, com a capacidade de se integrar a softwares estatísticos de terceiros. É possível criar dashboards e importá-los para a versão Enterprise. 55
MicroStrategy Analytics Analytics Express Uma versão baseada em nuvem, concebida para grupos pequenos e gratuita por um ano. Possui todas as funcionalidades da versão Desktop, mais relatórios e dashboars pixel-perfect, aplicações móveis e colaboração baseada em equipe. Por outro lado, não possui todas as funcionalidades da versão Enterprise. Vantagem de não precisar baixar e instalar. 56
MicroStrategy Analytics Analytics Enterprise Versão completa. Auxilia na tomada de decisão, fornecendo dashboard unificados, relatórios, análises e monitoramento do negócio em tempo real. Fornece aplicações móveis. Possui ferramentas de gestão. É possível testar por 30 dias. 57
MicroStrategy Analytics 58
MicroStrategy Analytics Preços e Produtos Desktop: $600,00 por usuário Web: $600,00 por usuário; ou $300.000,00 por CPU Core Mobile: $600,00 por usuário; ou $300.000,00 por CPU Core Architect: $5.000,00 por usuário Server: $1.200,00 por usuário; ou $600.000,00 por CPU Core 59
MicroStrategy Analytics 60
MicroStrategy Analytics 61
Referencias: https://www.oficinadanet.com.br/post/13153-o-que-e-business-intelligence https://pt.wikipedia.org/wiki/intelig%c3%aancia_empresarial http://www.devmedia.com.br/qlikview-conheca-a-ferramenta-de-b-i/30123 http://www.dbms2.com/2010/06/12/the-underlying-technology-of-qlikview/ http://www.smartqlik.com.br/qlikview-analise-qualitativa-avancada/ https://en.wikipedia.org/wiki/microstrategy http://www.microstrategy.com/br 62
Referencias: https://en.wikipedia.org/wiki/tableau_software http://www.tableau.com/pt-br 63