Diretora de Planejamento da Agência KI, Professora do INFNET e Idealizadora do IPE Internet para Empreendedores. Há 10 anos no mercado digital, já gerenciou mais de 500 projetos, envolvendo várias etapas do marketing digital, como consultoria, planejamento estratégico, arquitetura da informação, direção de arte para web sites e interfaces, campanha de links patrocinados, planejamento SEO, gestão de mídias sociais e gestão de email marketing. Atendendo vários clientes, como: Odebrecht Infraestrutura, Aeronáutica, Editora Abril, PUC-Rio, UNIMED, OAB/RJ, CRA/RJ, Infnet, Unigranrio, UFF, Nasajon, Curso PLA, Lealtex, Lidador, Emagrecentro, Laboratório Gross, Drogaria Venancio e Câmara Brasil Panamá. Algumas Especializações: Auditora Interna da ISO 9001:2000 (Consultoria Carlos Lobo) Técnicas de Negociação - Petrobrás/Macaé (extensão do curso de auditoria) Planejamento Estratégico Digital (Felipe Morais) Inteligência Financeira (Instituto Coaching Financeiro) Inteligência Emocional Decisões Conscientes (Rede Índigo) Modelos de Negócios Inovadores e Curva de Valor (Luz Consultoria) Gestão Avançada de Gestão de Mídias Sociais (Três Pontos Brasil) Google Adwords Expert Search / Google Adwords Expert Display (Goobec) GAP (Google Adwords Professional 2013) Vencedora do Desafio Comunidade Google Adwords na Sede do Google em São Paulo
M etade da população está conectada
A lguns dados do e- commerce para nos ajudar a refletir
I BOPE outubro/20 13
Domínios.com.br registrados desde 1996
B rasileiros pagariam R $ 50,00 por 1h a mais e preferem demorar 1h10 a mais, para fazer um exame médico em um laboratório bem recomendado do que em um próximo I BOPE J a n/14
Quero vender!
P ra vender temos que plantar
Por onde começar?
WBI Brasil
Qual o do meu site?
E como organizar todas essas ideias?
Como criar um rascunho do que eu imagino? Wireframe.cc Moqups
Links Patrocinados G oogle A dwords
Google Trends
Google Suggest
Ubersuggest ordem alfabética
Planejador de Palavras- C have
O desafio e a recompensa em 4 linhas Ao digitar uma palavra, seu cliente deseja achar um anúncio que compreenda exatamente o que ele está buscando. Não é porque você oferece o mesmo produto ou serviço, que o seu anúncio tem que ser igual ao do seu concorrente.
I nstale o Google A nalytics no seu site e integre ao G oogle A dwords. Q uantidade de cliques N Ã O é indicativo de sucesso da sua campanha
Tem como saber se o que tenho que melhorar é o investimento ou a configuração da campanha? Sim!
Em qual dessas caixas, você deseja que sua mensagem chegue?
Construa a sua lista com público qualificado e interessado em seus produtos e serviços.
Após capturar o e-mail de alguém interessado crie uma comunicação amigável e deixe claro os próximos passos
A mensagem deve ser curta e objetiva. Informações completas ele encontra no seu site. Na mensagem o que você tem que conseguir é a atenção do seu cliente.
Ele fez o que você desejava? Seja grato. SEMPRE!
Ferramentas para lhe ajudar Mailchimp E-goi
Redes sociais tornaram se a nova mídia, em cima da qual informação circula, é filtrada e repassada; conectada à conversação, onde é debatida, discutida e, assim, gera a possibilidade de novas formas de organização social baseadas em interesses das coletividades Raquel Recuero Redes sociais na internet Raquel Recuero jornalista, professora e pesquisadora do PPGL e do Curso de Comunica çã o S ocia l da UCPel. Suas áreas de interesse são redes sociais e comunidades virtuais na Internet, conversação e fluxos de informação e capital social no ciberespaço e jornalismo digital.
4 milhões de likes post de Barack Obama sobre sua Vitória na s el eições presidencia is dos EUA
3,44 milhões de RT no Twitter Selfie Oscar 2014
Um usuário do Facebook no Brasil, tem em média 20 6 a migos 51% do usuários B rasileiros, acessam o Facebook mais de uma vez por dia Fonte: Facebook Brasil
Exemplo de Canal Gerando I nteresse Direto na Venda
Exemplo de Canal, onde o público centraliza o atendimento e sabe que por ali terá agilidade de resposta
Exemplo de Canal, onde com o tempo Foi construída uma comunida de em volta da marca
A primeira impressão é a que fica. Cuide da identidade visual dos seus posts
Descubra os tamanhos ideais das imagens para seus posts, imagem de perfil, capa e anúncios http://bit.ly/imgs-facebook
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Algumas para inspiração Seja Criativo
Criando seu editorial de conteúdo Algumas perguntas devem ser feitas Quais serão os formatos? (imagens, vídeos, podcasts, links externos para sites, blogs) Que tipos de conteúdos pretendo oferecer? (técnico, geral, humor, notícias de Mercado, etc. Faça uma pesquisa, verifique o que é relavante para seu público-alvo) Quais benefícios estarei oferecendo ao meu público com os conteúdos que desejo oferecer? (não tem resposta? Então reflita um pouco mais sobre os conteúdos) Meus concorrentes tem fanpage? (liste o endereço de cada um e pesquise sobre o que estão postando e que tipo de post, está gerando mais interação) Quais são as datas comemorativas do meu mercado? Posso realizer alguma ação promocional com elas? E as datas comemorativas em geral? (dia das mães, namorados, dia dos pais, etc Como posso relacionar essas datas ao meu Mercado? Se antecipe, não deixe pra última hora)
Criando seu editorial de conteúdo Algumas dicas: Separe seus conteúdos por seções e crie um cronograma de postagens, incluindo: seção do editorial / data do post / descrição e endereço do post / link para algum conteúdo externo se tiver / horário / interações geradas Tente fazer uma planilha como essa para cada mês. Assim você poderá comparar a evolução mês a mês
Criando seu editorial de conteúdo Algumas dicas: No caso de na sua postagem ter algum link externo, use encurtadores de URL para mensurar quantos cliques recebeu e procure inserir uma imagem que Aponte para esse link, isso aumenta a taxa de cliques
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Criando seu editorial de conteúdo Algumas dicas: Seja referência em temas principais do seu mercado e gere credibilidade em torno da sua marca. Compartilhe seu conhecimento e seja reconhecido por isso
Criando seu editorial de conteúdo Apenas um indicador, teste e ache o que é melhor pra você Fonte: Scup http://www.scup.com/pt/os-horarios-nobres-do-facebook/
Como Começar? Facebook A ds