Relatório de Monitorização Pedagógica Inquérito aos Alunos do 1º Ciclo 2011/2012 1º Semestre Janeiro 2012
Ficha Técnica ISCTE Instituto Universitário de Lisboa Edição Gabinete de Estudos, Avaliação, Planeamento e Qualidade Núcleo de Estudos e Avaliação 2
ÍNDICE RESULTADOS-CHAVE... 5 1. INTRODUÇÃO E METODOLOGIA... 7 2. CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA... 9 3. PERCURSO ACADÉMICO... 14 4. SATISFAÇÃO GERAL COM AS UNIDADES CURRICULARES, OS DOCENTES E O EMPENHO DO PRÓPRIO NAS UC... 19 5. OPINIÃO SOBRE AS UNIDADES CURRICULARES... 28 6. PERCEÇÃO DAS ESTRATÉGIAS PRÓPRIAS DE APRENDIZAGEM... 32 7. OPINIÃO SOBRE AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS DOS DOCENTES... 35 8. SISTEMATIZAÇÃO DA OPINIÃO DOS ALUNOS SOBRE OS COMENTÁRIOS/SUGESTÕES... 38 3
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RESULTADOS-CHAVE 1. O Inquérito aplicado no final do primeiro semestre do ano letivo 2011/2012 incidiu sobre os seguintes aspetos: percurso académico; satisfação com as UC, os docentes e o empenho do próprio nas UC; opinião sobre a qualidade das UC e das práticas pedagógicas dos docentes e perceção das estratégias de aprendizagem dos próprios alunos. 2. Participaram no inquérito 4104 alunos, o que corresponde a 94 do universo. 3. No que diz respeito à situação dos inquiridos enquanto alunos há a salientar os seguintes números: frequência do curso em regime diurno(88) estatuto de trabalhador-estudante (14,9) deslocado da área de residência habitual (11,9) com apoio dos Serviços de Ação Social (24,2) reprovação a alguma unidade curricular do curso atual (50,7) reprovação a algum ano do curso atual (30) 4. O Inquérito contempla os seguintes indicadores de satisfação geral: Satisfação com as UC (75,4) Satisfação com os docentes (79,7) Satisfação com o seu próprio empenho nas UC (72,6) 5. A opinião geral sobre as UC que os alunos frequentaram é globalmente positiva: as UC permitiram aprender muitos conhecimentos novos (86,1) as UC contribuíram para o desenvolvimento do sentido crítico e espírito reflexivo (76,4) as matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC (73,5) o número de horas de contacto/aulas nas UC é adequado (82,3) o número de horas de trabalho autónomo é adequado (76,5) 6. No que diz respeito à perceção das estratégias de aprendizagem, os resultados revelam que os alunos: vão regularmente às aulas (73,7) participam nas discussões das aulas (45,3) procuram bibliografia sobre os temas abordados (48,8) 5
7. A opinião geral acerca das práticas pedagógicas dos docentes é bastante positiva: esclarecem as dúvidas de forma adequada (78,9) expõem com clareza as matérias lecionadas (78) estimulam o interesse dos alunos pela UC (68,7) 8. Apresentam-se no quadro seguinte os resultados observados nos indicadores de satisfação. Síntese dos resultados da satisfação por curso e escola (1º semestre de 2011/2012) (Escala: 0 nada satisfeito;10 muitíssimo satisfeito) Satisfação com as UC Satisfação com os docentes Satisfação com o empenho individual ISCTE-IUL (Média geral) 6,8 7,2 6,6 CURSO Antropologia 7,5 7,9 7,1 Arquitetura 6,9 7,1 7,0 Ciência Política 6,9 7,4 6,8 Economia 6,8 7,3 6,4 Engenharia de Telecomunicações e Informática 6,4 6,9 6,2 Engenharia Informática 6,5 7,0 6,0 Finanças e Contabilidade 6,9 7,1 6,7 Gestão 6,7 7,2 6,6 Gestão de Marketing 6,7 7,3 6,8 Gestão de Recursos Humanos 6,7 7,2 6,8 Gestão e Engenharia Industrial 6,5 6,7 6,3 História Moderna e Contemporânea 6,7 7,3 6,5 Informática e Gestão de Empresas 6,4 7,0 6,3 Psicologia 7,3 7,8 6,9 Serviço Social 7,3 8,2 7,1 Sociologia 6,8 7,4 6,8 ESCOLA Escola de Ciências Sociais e Humanas (ECSH) 7,3 7,7 6,9 Escola de Gestão (IBS) 6,7 7,1 6,6 Escola de Sociologia e Políticas Públicas (ESPP) 6,9 7,6 6,8 Escola de Tecnologias e Arquitetura (ISTA) 6,5 7 6,4 6
1. INTRODUÇÃO E METODOLOGIA 1. O Inquérito de Monitorização Pedagógica do primeiro semestre de 2011/2012 foi aplicado durante os meses de novembro e dezembro de 2011, no qual se obteve uma taxa de participação de 94. 2. No presente relatório analisa-se a opinião dos alunos do primeiro semestre dos 16 cursos de 1º ciclo que estiveram em funcionamento no ano letivo de 2011/2012. A análise incide somente sobre os aspetos globais ou agregados. A análise específica das unidades curriculares (UC) e dos docentes cabe a cada departamento/escola, a quem serão enviados os respetivos dados. O relatório compreende 8 secções: (1) introdução e metodologia; (2) caracterização da amostra; (3) percurso académico; (4) satisfação com as UC, os docentes e o empenho do próprio nas UC; (5) opinião sobre a qualidade das unidades curriculares; (6) perceção das estratégias de aprendizagem dos próprios alunos; (7) opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes e (8) sistematização da opinião dos alunos sobre os comentários/sugestões. 3. O tratamento dos dados obedeceu a uma estratégia que contempla a análise descritiva de todos os indicadores relativos às diversas vertentes acima referidas, segmentados por três variáveis de caracterização que se consideram nucleares tendo em atenção os objetivos do relatório (o curso de pertença, a escola que gere o curso e o ano que o aluno frequenta). Uma vez que este relatório tem um caráter global, os dados relativos às UC, aos docentes e às estratégias de aprendizagem dos alunos foram considerados em geral (sem especificação das UC e docentes respetivos). Neste sentido, na parte do relatório sobre UC, estratégias próprias de aprendizagem e docentes as análises tiveram por base o número total de respostas apresentadas pelos 3919 alunos que responderam ao questionário. 4. Para facilitar a leitura dos resultados optou-se, nos casos em que se afigurou relevante, por se apresentar as medianas, as médias e as frequências relativas correspondentes aos níveis das escalas utilizadas (os níveis de cada escala estão explicitados em cada Quadro de resultados). Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos e respetivos docentes, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. Este critério foi seguido em todas secções. Foram realizadas análises de variância pelas variáveis curso e ano curricular, considerando-se apenas como efetivamente diferentes as médias dos grupos com homogeneidade das variâncias e 7
com um nível de significância igual ou inferior a.05 (critérios aferidos pelo teste estatístico de Scheffé). Tendo por base estes critérios, as análises de variância por curso e ano curricular não revelaram diferenças estatisticamente significativas em nenhuma das médias da opinião dos alunos sobre os vários indicadores analisados no presente relatório. 8
2. CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA De acordo com os elementos disponíveis, os 16 cursos de 1º ciclo do ISCTE-IUL foram frequentados no primeiro semestre de 2011/2012 por 4364 alunos. Participaram no inquérito 4104 alunos, o que corresponde a 94 do universo. Deste número, 185 alunos optaram por responder que não respondiam ao conteúdo do questionário. Assim, este foi respondido anonimamente por 3919 alunos, o que corresponde a 89,8 do universo. 9
No Quadro 2.1. apresenta-se a distribuição do universo e da amostra pelos cursos. Quadro 2.1. Caracterização do universo e da amostra segundo o curso Curso Universo Amostra Amostra/ N n Universo () A. Antropologia 227 5,2 189 4,6 83,3 Diurno 165 3,8 139 3,4 84,2 Pós-Laboral 62 1,4 50 1,2 80,6 B. Arquitetura (1ºciclo) 195 4,5 177 4,3 90,8 C. Ciência Política 150 3,4 130 3,2 86,7 D. Economia 342 7,8 299 7,3 87,4 E. Engenharia de Telecomunicações e Informática 351 8 305 7,4 86,9 Diurno 259 5,9 224 5,5 86,5 Pós-Laboral 92 2,1 81 2 88 F. Engenharia Informática 235 5,4 217 5,3 92,3 G. Finanças e Contabilidade 261 6 243 5,9 93,1 H. Gestão 813 18,6 739 18 90,9 I. Gestão de Marketing 145 3,3 120 2,9 82,8 J. Gestão de Recursos Humanos 157 3,6 145 3,5 92,4 K. Gestão e Engenharia Industrial 154 3,5 139 3,4 90,3 L. História Moderna e Contemporânea 115 2,6 103 2,5 89,6 M. Informática e Gestão de Empresas 393 9 364 8,9 92,6 Diurno 293 6,7 274 6,7 93,5 Pós-Laboral 100 2,3 90 2,2 90 N. Psicologia 268 6,1 245 6 91,4 O. Serviço Social 70 1,6 67 1,6 95,7 P. Sociologia 488 11,2 437 10,6 89,5 Diurno 370 8,5 329 8 88,9 Pós-Laboral 118 2,7 108 2,6 91,5 NR ( Respondeu que não respondia ) --- --- 185 4,5 --- Total 4364 100 4104 100 94 Os dados apresentados no Quadro 2.1 mostram que os cursos em que houve maior participação na resposta ao inquérito foram: Serviço Social, Informática e Gestão de Empresas (Diurno) e Finanças e Contabilidade. 10
No Quadro 2.2. apresenta-se a distribuição do universo e da amostra pelas diferentes escolas do ISCTE-IUL. Quadro 2.2. Distribuição das escolas 1 no universo e na amostra Escola Universo Amostra N n Escola de Ciências Sociais e Humanas (ECSH) 666 15,3 583 14,9 Escola de Gestão (IBS) 1701 39 1536 39,2 Escola de Sociologia e Políticas Públicas (ESPP) 823 18,9 737 18,8 Escola de Tecnologias e Arquitetura (ISTA) 1174 26,9 1063 27,1 Total 4364 100 3919 100 No Quadro 2.3. apresenta-se a distribuição da amostra segundo o ano frequentado pelos respondentes. Quadro 2.3. Caracterização da amostra segundo o ano Ano Curricular Amostra N 1º ano 1582 40,4 2º ano 1236 31,5 3º ano 1057 27 4º ano 44 1,1 Total 3919 100 1 Uma vez que a licenciatura em Economia é tutelada por 2 escolas (ECSH e IBS) os alunos deste curso foram distribuídos em 50 por cada uma delas. 11
No Quadro 2.4. pode observar-se a distribuição dos respondentes segundo o sexo e a idade, sendo a amostra maioritariamente constituída por alunos do sexo masculino (53,3) e por alunos com idades compreendidas entre os 17 e os 24 anos (85,1). Quadro 2.4. Caracterização da amostra segundo o sexo e a idade SEXO N Masculino 2090 53,3 Feminino 1829 46,7 Total 3919 100 IDADE 17 anos 60 1,5 18 anos 599 15,3 19 anos 776 19,8 20 anos 792 20,2 21 anos 479 12,2 22 anos 322 8,2 23 anos 175 4,5 24 anos 132 3,4 25 a 29 anos 285 7,3 30 a 34 anos 94 2,4 35 a 39 anos 59 1,5 40 a 44 anos 47 1,2 45 a 49 anos 45 1,1 50 ou mais anos 53 1,4 Não respondeu 1,0 Total 3919 100 12
Para além das variáveis de caráter demográfico procurou-se conhecer a situação dos inquiridos enquanto alunos (Quadro 2.5.). A maioria dos inquiridos (88) frequenta o curso em regime diurno, 14,9 têm o estatuto de trabalhador-estudante, 11,9 encontram-se deslocados da área de residência habitual e 24,2 recebem algum apoio dos Serviços de Ação Social. Quadro 2.5. Situação como aluno(a) SIM (N=3919) Frequenta o curso em regime Diurno? (Manhã e Tarde) 88 Tem estatuto de trabalhador-estudante? 14,9 Encontra-se deslocado(a) da sua área de residência habitual devido à frequência do curso no ISCTE-IUL? Recebe algum apoio dos Serviços de Ação Social (ex: bolsa de estudo, isenção de propinas)? 11,9 24,2 13
3. PERCURSO ACADÉMICO Em termos de percurso académico, procurou-se saber qual a percentagem de alunos que reprovaram a alguma unidade curricular ou que reprovaram algum ano do curso que frequentam atualmente (Quadro 3.1). Os resultados revelam que 50,7 dos respondentes reprovaram a alguma unidade curricular e 30 reprovaram algum ano do curso atual. Quadro 3.1. Situação como aluno(a) (N= 3919) SIM () Já reprovou a alguma UC do curso atual? 50,7 Já reprovou algum ano do curso atual? 30 Os resultados apresentados no Quadro 3.2 mostram que, dos alunos que reprovaram a alguma UC, a maior percentagem corresponde àqueles que reprovaram até duas UC (35,6). Quadro 3.2. Número de unidades curriculares a que já reprovou no curso atual (N=1987) 1 UC 19,6 2 UC 16 3 UC 11,8 4 UC 12,7 5 UC 8,4 6 UC 7,4 7 UC 5,7 8 UC 5,1 9 UC 3,1 10 UC 2,4 11 UC 1,9 12 ou mais UC 5,9 14
Relativamente à reprovação de ano no curso atual, verifica-se que, do total de alunos que já reprovaram (1175), 62,2 dos alunos reprovaram um ano e 37,8 reprovaram 2 ou mais anos. A análise por curso (Quadro 3.3) revelou que os cursos em que os inquiridos tiveram a maior taxa de reprovações em UC foram os alunos de Engenharia de Telecomunicações e Informática (61,6), Economia (59,2) e Engenharia Informática (59). Por sua vez, aqueles em que, na presente amostra, se verifica menor número de reprovações são Serviço Social (14,9) e Ciência Política (36,9). Quadro 3.3. Reprovação em Unidades Curriculares no curso atual, segundo o curso (Percentagens em linha) Curso Sim (n) Sim () Antropologia (n=189) 72 38,1 Arquitetura (n=177) 66 37,3 Ciência Política (n=130) 48 36,9 Economia (n=299) 177 59,2 Engenharia de Telecomunicações e Informática (n=305) 188 61,6 Engenharia Informática (n=217) 128 59 Finanças e Contabilidade (n=243) 128 52,7 Gestão (n=739) 380 51,4 Gestão de Marketing (n=120) 60 50 Gestão de Recursos Humanos (n=145) 73 50,3 Gestão e Engenharia Industrial (n=139) 81 58,3 História Moderna e Contemporânea (n=103) 58 56,3 Informática e Gestão de Empresas (n=364) 213 58,5 Psicologia (n=245) 101 41,2 Serviço Social (n=67) 10 14,9 Sociologia (n=437) 204 46,7 15
No que diz respeito ao ano curricular (Quadro 3.4), verifica-se que os inquiridos do 4º ano são aqueles que apresentam uma maior taxa de reprovações em UC (88,6). Quadro 3.4. Reprovação em Unidades Curriculares no curso atual, segundo o ano curricular (Percentagens em linha) Ano Curricular Sim (n) Sim () 1º Ano (n=1582) 331 20,9 2º Ano (n=1236) 826 66,8 3º Ano (n=1057) 791 74,8 4º Ano (n=44) 39 88,6 16
Verifica-se que a reprovação de ano no curso atual (Quadro 3.5) aconteceu com 52,8 dos inquiridos do curso de Engenharia de Telecomunicações e Informática, 48,8 dos inquiridos do curso de Engenharia Informática e 42,3 dos inquiridos do curso de Informática e Gestão de Empresas. Os cursos em que a taxa de reprovação em algum ano do curso atual é menor são os cursos de Serviço Social (3), Gestão de Marketing (10) e Psicologia (18,8). Quadro 3.5. Reprovação de ano no curso atual, segundo o curso (Percentagens em linha) Curso Sim (n) Sim () Antropologia (n=189) 36 19 Arquitetura (n=177) 54 30,5 Ciência Política (n=130) 25 19,2 Economia (n=299) 111 37,1 Engenharia de Telecomunicações e Informática (n=305) 161 52,8 Engenharia Informática (n=217) 106 48,8 Finanças e Contabilidade (n=243) 75 30,9 Gestão (n=739) 190 25,7 Gestão de Marketing (n=120) 12 10 Gestão de Recursos Humanos (n=145) 36 24,8 Gestão e Engenharia Industrial (n=139) 43 30,9 História Moderna e Contemporânea (n=103) 25 24,3 Informática e Gestão de Empresas (n=364) 154 42,3 Psicologia (n=245) 46 18,8 Serviço Social (n=67) 2 3 Sociologia (n=437) 99 22,7 17
A análise por ano curricular (Quadro 3.6) revela que são os alunos do 4º ano que têm uma taxa de reprovação de ano no curso atual mais elevada (63,6). Quadro 3.6. Reprovação de ano no curso atual, segundo o ano curricular (Percentagens em linha) Ano Curricular Sim (n) Sim () 1º Ano (n=1582) 339 21,4 2º Ano (n=1236) 390 31,6 3º Ano (n=1057) 418 39,5 4º Ano (n=44) 28 63,6 18
4. SATISFAÇÃO GERAL COM AS UNIDADES CURRICULARES, OS DOCENTES E O EMPENHO DO PRÓPRIO NAS UC O Inquérito contempla vários indicadores de satisfação geral: satisfação geral com as UC, satisfação geral com os docentes e satisfação geral com o empenho do próprio nas UC (Quadro 3.1). Globalmente, 75,4 estão satisfeitos ou muito satisfeitos com as UC, 79,7 estão satisfeitos ou muito satisfeitos com os docentes e 72,6 estão satisfeitos ou muito satisfeitos com o seu próprio empenho nas UC. Quadro 4.1. Percentagens da satisfação com as UC, os docentes e o empenho do próprio nas UC (Escala: 0 nada satisfeito(a);10 muitíssimo satisfeito(a)) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Satisfação geral com as UC (n=14928) Satisfação geral com os docentes (n=17370) Satisfação geral com o empenho do próprio nas UC (n=14850) 1,1,5 1,5 2,6 4,4 14,4 14 23 21 10,4 7 1,4,7 1,7 2,4 3,7 10,4 10,2 17,6 21,1 15,5 15,3 1,4,6 1,5 2,6 4,9 16,3 14 23,3 21,3 8,9 5,1 Nota: Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos e respetivos docentes, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. 19
Numa escala de zero a dez, os resultados revelam um bom nível médio de satisfação com as UC (M=6,8), com os docentes (M=7,2) e com o empenho do próprio nas UC (M=6,6) (Quadro 4.2). A correlação entre a satisfação com as UC e a satisfação com o empenho do próprio nas UC é positiva e significativa (r=.66, p<.00). Quadro 4.2. Médias da satisfação com as UC, os docentes e o empenho do próprio nas UC nos últimos anos letivos (Escala: 0 nada satisfeito(a);10 muitíssimo satisfeito(a)) Média (2008/2009) 1º Sem. Média (2008/2009) 2º Sem. Média (2009/2010) 1º Sem. Média (2009/2010) 2º Sem. Média (2010/2011) 1º Sem. Média (2010/2011) 2º Sem. Média (2011/2012) 1º Sem. Satisfação geral com as UC Satisfação geral com os docentes Satisfação geral com o empenho do próprio nas UC 6,5 6,4 6,6 6,5 6,7 6,6 6,8 7,1 7 7,1 7,1 7,3 7,2 7,2 6,3 6,4 6,5 6,3 6,6 6,5 6,6 20
A análise do grau de satisfação segundo os cursos (ver Gráficos 4.1, 4.2, e 4.3) mostra que: Os inquiridos de Antropologia, Arquitetura, Ciência Política, Finanças e Contabilidade, Psicologia e Serviço Social têm um nível de satisfação com as UC tendencialmente acima da média geral. Os inquiridos de Antropologia, Ciência Política, Economia, Gestão de Marketing, História Moderna e Contemporânea, Psicologia, Serviço Social e Sociologia têm um nível de satisfação com os docentes tendencialmente acima da média geral. Os inquiridos de Antropologia, Arquitetura, Ciência Política, Finanças e Contabilidade, Gestão de Marketing, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Serviço Social e Sociologia têm um nível de satisfação com o empenho individual nas UC tendencialmente acima da média geral. Gráfico 4.1. Médias da satisfação com as UC segundo o curso 10 9 8 7,5 7,3 7,3 6,8 7 6,8 6,9 6,9 6,8 6,4 6,5 6,9 6,7 6,7 6,7 6,5 6,7 6,4 6 5 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL Antropologia Arquitetura Ciência Política Economia Engenharia de Telecomunicações e Informática Engenharia Informática Finanças e Contabilidade Gestão Gestão de Marketing Gestão de Recursos Humanos Gestão e Engenharia Industrial História Moderna e Contemporânea Informática e Gestão de Empresas Psicologia Serviço Social Sociologia 21
Gráfico 4.2. Médias da satisfação com os docentes segundo o curso 10 9 8 7,2 7,9 7,1 7,4 7,3 6,9 7,0 7,1 7,2 7,3 7,2 6,7 7,3 7,0 7,8 8,2 7,4 7 6 5 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL Antropologia Arquitetura Ciência Política Economia Engenharia de Telecomunicações e Informática Engenharia Informática Finanças e Contabilidade Gestão Gestão de Marketing Gestão de Recursos Humanos Gestão e Engenharia Industrial História Moderna e Contemporânea Informática e Gestão de Empresas Psicologia Serviço Social Sociologia 22
Gráfico 4.3. Médias da satisfação com o empenho do próprio nas UC segundo o curso 10 9 8 7 6 5 6,6 7,17,0 6,9 7,1 6,8 6,7 6,6 6,8 6,8 6,8 6,4 6,2 6,3 6,5 6,3 6,0 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL Antropologia Arquitetura Ciência Política Economia Engenharia de Telecomunicações e Informática Engenharia Informática Finanças e Contabilidade Gestão Gestão de Marketing Gestão de Recursos Humanos Gestão e Engenharia Industrial História Moderna e Contemporânea Informática e Gestão de Empresas Psicologia Serviço Social Sociologia 23
A análise segundo as diferentes escolas do ISCTE-IUL (ver Gráficos 4.4, 4.5 e 4.6) mostra que: os inquiridos da ECSH e da ESPP têm um nível de satisfação com as UC tendencialmente acima da média geral. os inquiridos da ECSH e da ESPP têm um nível de satisfação com os docentes tendencialmente acima da média geral. os inquiridos da ECSH e da ESPP têm um nível de satisfação com o empenho individual tendencialmente acima da média geral. Gráfico 4.4. Médias da satisfação com as UC segundo as escolas 10 9 8 7 6,8 7,3 6,7 6,9 6,5 6 5 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL ECSH IBS ESPP ISTA 24
Gráfico 4.5. Médias da satisfação com os docentes segundo as escolas 10 9 8 7,2 7,7 7,1 7,6 7 7 6 5 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL ECSH IBS ESPP ISTA Gráfico 4.6. Médias da satisfação com o empenho do próprio nas UC segundo as escolas 10 9 8 7 6,6 6,9 6,6 6,8 6,4 6 5 4 3 2 1 0 ISCTE-IUL ECSH IBS ESPP ISTA 25
A análise segundo o ano frequentado (ver Gráficos 4.7, 4.8 e 4.9) mostra que: Os inquiridos do 3º ano e do 4º ano têm um nível de satisfação com as UC tendencialmente acima da média geral. Os inquiridos do 1º ano, 3º ano e do 4º ano têm um nível de satisfação com os docentes tendencialmente acima da média geral. Os inquiridos do 3º ano e do 4º ano têm um nível de satisfação com o empenho individual nas UC tendencialmente acima da média geral. Gráfico 4.7. Médias da satisfação com as UC segundo o ano que frequenta 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 6,8 6,8 6,9 7,0 6,7 ISCTE-IUL 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano Gráfico 4.8. Médias da satisfação com os docentes segundo o ano que frequenta 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 7,2 7,3 7,1 7,3 7,3 ISCTE-IUL 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano 26
Gráfico 4.9. Médias da satisfação com o empenho do próprio nas UC segundo o ano que frequenta 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 6,6 6,5 6,5 6,9 7,0 ISCTE-IUL 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano 27
5. OPINIÃO SOBRE AS UNIDADES CURRICULARES A última parte do inquérito incide sobre as unidades curriculares específicas frequentadas pelos alunos no primeiro semestre. A opinião dos alunos incide sobre cada uma das UC que frequentou, sobre as suas próprias estratégias de aprendizagem em cada UC e sobre a sua perceção acerca das práticas pedagógicas do(s) docente(s) das UC. Termina com a sua opinião sobre os aspetos positivos e a melhorar. Com o objetivo de captar uma perspetiva geral sobre as centenas de UC, decidiu-se agregar os cinco indicadores correspondentes (iguais) em cada unidade curricular que se apresentam nos Quadros 5.1. e 5.1.1. Assim, independentemente das diferenças entre unidades curriculares e docentes, nesta secção e nas duas seguintes apresenta-se uma análise geral com base em agregação de indicadores. Como se pode observar no Quadro 5.1. e no Quadro 5.1.1., a opinião geral sobre as UC que os alunos frequentaram no primeiro semestre é globalmente positiva. Para 86,1 dos inquiridos, as UC permitiram aprender muitos conhecimentos novos, 76,4 dos alunos consideram que as UC contribuíram para o desenvolvimento do seu sentido crítico e espírito reflexivo e para 73,5 dos inquiridos as matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC. Quadro 5.1. Medianas, médias e percentagens da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre (Escala: 1 discordo totalmente; 5 concordo totalmente) Mediana Média 1 2 3 4 5 As UC permitem aprender muitos conhecimentos novos (n=15053) As UC contribuem para o desenvolvimento do sentido crítico e espírito reflexivo (n=14997) As matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC (n=14926) 4 4,2,8 3,1 10 50,1 36 4 4 1,4 5,5 16,7 47,3 29,1 4 3,9 1,8 5,8 18,8 49,2 24,3 Nota: Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. 28
Na opinião da maioria dos inquiridos, nas UC o número de horas de contacto/aulas é adequado (82,3) e nas UC o número de horas de trabalho autónomo é adequado (76,5). Quadro 5.1.1. Medianas, médias e percentagens da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre (Escala: 1 muito reduzido; 5 muito excessivo) Mediana Média 1 2 3 4 5 Nas UC o número de horas de contacto / aulas é: (n=14874) Nas UC o número de horas de trabalho autónomo é: (n=14692) 3 3,8 9,4 82,3 6,4 1 3 3,1,7 5,6 76,5 13 4,3 Nota: Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. O Quadro 5.2 e o Quadro 5.2.1. mostram que os resultados da avaliação das UC, por curso, são globalmente positivos. Quadro 5.2. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo o curso (Escala: 1 - discordo totalmente; 5 concordo totalmente) MI A B C D E F G H I J K L M N O P As UC permitem aprender muitos conhecimentos novos As UC contribuem para o desenvolvimento do sentido crítico e espírito reflexivo 4,2 4,3 4,2 4,1 4,2 4,1 4,1 4,2 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,3 4,4 4,2 4 4,3 4 4 4 3,9 3,8 3,9 3,9 3,8 4 3,9 4,1 3,9 4,1 4,3 4,1 As matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC 3,9 4,1 3,9 3,9 3,9 3,8 3,8 3,9 3,8 3,7 3,8 3,8 4 3,7 4,1 4,1 4 MI Média do ISCTE-IUL, A - Antropologia, B - Arquitetura, C Ciência Política, D - Economia, E - Engenharia de Telecomunicações e Informática, F - Engenharia Informática, G Finanças e Contabilidade, H - Gestão, I Gestão de Marketing, J - Gestão de Recursos Humanos, K - Gestão e Engenharia Industrial, L - História Moderna e Contemporânea, M - Informática e Gestão de Empresas, N - Psicologia, O Serviço Social, P - Sociologia 29
Quadro 5.2.1. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo o curso (Escala: 1 muito reduzido; 5 muito excessivo) Nas UC o número de horas de contacto / aulas é: Nas UC o número de horas de trabalho autónomo é: MI A B C D E F G H I J K L M N O P 3 3 2,9 3 3 2,9 2,9 3 3 3 3 3 3 2,9 3 3 3 3,1 3 3,2 3,1 3,2 3,2 3,1 3,1 3,2 3,2 3,2 3,2 3 3,2 3,2 3 3,1 MI Média do ISCTE-IUL, A - Antropologia, B - Arquitetura, C Ciência Política, D - Economia, E - Engenharia de Telecomunicações e Informática, F - Engenharia Informática, G Finanças e Contabilidade, H - Gestão, I Gestão de Marketing, J - Gestão de Recursos Humanos, K - Gestão e Engenharia Industrial, L - História Moderna e Contemporânea, M - Informática e Gestão de Empresas, N - Psicologia, O Serviço Social, P - Sociologia As médias da opinião sobre as unidades curriculares segundo os alunos das diferentes escolas do ISCTE-IUL são apresentadas nos Quadros 5.3. e 5.3.1. Quadro 5.3. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo as escolas (Escala: 1 - discordo totalmente; 5 concordo totalmente) MI ECSH IBS ESPP ISTA As UC permitem aprender muitos conhecimentos novos As UC contribuem para o desenvolvimento do sentido crítico e espírito reflexivo 4,2 4,3 4,1 4,2 4,1 4 4,2 3,9 4,1 3,9 As matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC 3,9 4,1 3,8 4 3,8 Quadro 5.3.1. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo as escolas (Escala: 1 muito reduzido; 5 muito excessivo) MI ECSH IBS ESPP ISTA Nas UC o número de horas de contacto / aulas é: 3 3 3 3 2,9 Nas UC o número de horas de trabalho autónomo é: 3,1 3,1 3,2 3,1 3,2 30
Nos Quadros 5.4. e 5.4.1. apresentam-se as médias segundo o ano frequentado pelos inquiridos. Quadro 5.4. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo o ano curricular (Escala: 1 - discordo totalmente; 5 concordo totalmente) MI 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano As UC permitem aprender muitos conhecimentos novos 4,2 4,2 4,1 4,1 4,1 As UC contribuem para o desenvolvimento do sentido crítico e espírito reflexivo 4 4 3,9 4 4 As matérias das UC estão bem articuladas com os conhecimentos adquiridos noutras UC 3,9 3,8 3,9 4 3,8 Quadro 5.4.1. Médias da opinião sobre as unidades curriculares frequentadas no primeiro semestre segundo o ano curricular (Escala: 1 muito reduzido; 5 muito excessivo) MI 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano Nas UC o número de horas de contacto / aulas é: 3 3 3 3 3 Nas UC o número de horas de trabalho autónomo é: 3,1 3,1 3,2 3,2 3,4 O Quadro 5.5. apresenta o número de inscrições nas UC, sendo possível constatar que a maioria dos alunos (82,2) apenas fez uma inscrição em cada UC frequentada no primeiro semestre do presente ano letivo. Quadro 5.5. Número de inscrições nas UC Nº Inscrições nas UC N Uma vez 15174 82,2 Mais do que uma vez 3279 17,8 Total 18453 100 31
6. PERCEÇÃO DAS ESTRATÉGIAS PRÓPRIAS DE APRENDIZAGEM Utilizaram-se três indicadores para averiguar a perceção de algumas das estratégias de aprendizagem concretizadas pelos alunos. Esses indicadores exprimem uma dimensão de participação nas aulas e outra de trabalho autónomo. De acordo com a perceção dos inquiridos (Quadro 6.1), os resultados relativos às estratégias de participação nas aulas são bastante modestos. Assim, tendo em atenção o conteúdo explícito das âncoras 4 e 5 da escala, verifica-se que 73,7 declaram que vão regularmente às aulas mas apenas 45,3 afirmam que participam nas discussões das aulas. Quanto ao trabalho autónomo, os resultados são igualmente modestos, constatando-se que menos de metade dos alunos (48,8) procura bibliografia sobre os temas abordados. Quadro 6.1. Medianas, médias e percentagens da perceção sobre as estratégias de aprendizagem (Escala: 1 não descreve o meu comportamento, não é nada disto que eu faço; 5 - descreve muito bem o meu comportamento, é mesmo isto que eu faço) Mediana Média 1 2 3 4 5 Participação nas aulas Vou regularmente às aulas (não faltei a mais do que duas/três) (n=14859) 4 4,1 3,5 5,9 16,8 28,5 45,2 Participo nas discussões das aulas (n=14740) 3 3,4 5,2 13,2 36,4 29,5 15,8 Trabalho autónomo Procurei bibliografia sobre os temas abordados (n=14764) 3 3,4 6,8 13,5 31 32,1 16,7 Nota: Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. 32
No Quadro 6.2 apresentam-se as médias da opinião sobre as estratégias de aprendizagem segundo os cursos frequentados pelos alunos. Quadro 6.2. Médias da perceção sobre as estratégias de aprendizagem segundo o curso (Escala: 1 não descreve o meu comportamento, não é nada disto que eu faço; 5 - descreve muito bem o meu comportamento, é mesmo isto que eu faço) MI A B C D E F G H I J K L M N O P Participação nas aulas Vou regularmente às aulas (não faltei a mais do que duas/três) Participo nas discussões das aulas 4,1 4,1 4,3 4,1 4 3,9 3,8 4,2 4,1 4,2 4,2 3,9 3,8 3,9 4 4,2 4,1 3,4 3,3 3,5 3,4 3,3 3,2 3,1 3,3 3,5 3,6 3,5 3,3 3,3 3,4 3,3 3,6 3,5 Trabalho autónomo Procurei bibliografia sobre os temas abordados 3,4 3,8 3,7 3,7 3,4 3,2 3 3,2 3,2 3,3 3,5 3,2 3,5 3,1 3,6 3,5 3,8 MI Média do ISCTE-IUL, A - Antropologia, B - Arquitetura, C Ciência Política, D - Economia, E - Engenharia de Telecomunicações e Informática, F - Engenharia Informática, G Finanças e Contabilidade, H - Gestão, I Gestão de Marketing, J - Gestão de Recursos Humanos, K - Gestão e Engenharia Industrial, L - História Moderna e Contemporânea, M - Informática e Gestão de Empresas, N - Psicologia, O Serviço Social, P - Sociologia No Quadro 6.3. apresentam-se as médias da opinião sobre as estratégias de aprendizagem segundo as escolas do ISCTE-IUL. Quadro 6.3. Médias da perceção sobre as estratégias de aprendizagem segundo as escolas (Escala: 1 não descreve o meu comportamento, não é nada disto que eu faço; 5 - descreve muito bem o meu comportamento, é mesmo isto que eu faço) MI ECSH IBS ESPP ISTA Participação nas aulas Vou regularmente às aulas (não faltei a mais do que duas/três) 4,1 4 4,1 4,1 4 Participo nas discussões das aulas 3,4 3,3 3,4 3,5 3,3 Trabalho autónomo Procurei bibliografia sobre os temas abordados 3,4 3,6 3,3 3,6 3,3 33
As médias da opinião sobre as estratégias de aprendizagem dos alunos entre os vários anos são apresentadas no Quadro 6.4. Quadro 6.4. Médias da perceção sobre as estratégias de aprendizagem segundo o ano curricular (Escala: 1 não descreve o meu comportamento, não é nada disto que eu faço; 5 - descreve muito bem o meu comportamento, é mesmo isto que eu faço) MI 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano Participação nas aulas Vou regularmente às aulas (não faltei a mais do que duas/três) 4,1 4,2 4 4 3,7 Participo nas discussões das aulas 3,4 3,3 3,4 3,5 3,4 Trabalho autónomo Procurei bibliografia sobre os temas abordados 3,4 3,2 3,4 3,6 3,3 34
7. OPINIÃO SOBRE AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS DOS DOCENTES A opinião geral acerca das práticas pedagógicas dos docentes é bastante positiva, como se pode observar no Quadro 7.1. Naturalmente, trata-se de resultados agregados gerais, os quais sugerem que haverá casos específicos relativamente aos quais os alunos manifestam opiniões menos positivas mas também excecionalmente positivas. De entre os aspetos mais positivos, há a salientar que os docentes: esclarecem as dúvidas de forma adequada (78,9) expõem com clareza as matérias lecionadas (78) Ainda positivo, embora não tão saliente, há a considerar a seguinte prática pedagógica dos docentes: estimulam o interesse dos alunos pela UC (68,7) Quadro 7.1. Medianas, médias e percentagens da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes (Escala: 1 nunca ou quase nunca (ou seja, em nenhuma aula); 5 sempre ou quase sempre (ou seja, em quase todas as aulas) Mediana Média 1 2 3 4 5 Expõe com clareza as matérias da UC (n=17358) 4 4,1 1,6 4,6 15,8 38,1 39,9 Esclarece as dúvidas dos alunos de uma forma adequada (n=17305) 4 4,1 1,5 4,4 15,3 37,1 41,8 Estimula o interesse dos alunos pela UC (n=17265) 4 3,9 3,6 7,8 19,9 34,7 34 Nota: Uma vez que nem todos os alunos responderam a todas as UC em que estavam inscritos e respetivos docentes, as frequências apresentadas dizem respeito às respostas válidas, indicando-se por essa razão o respetivo total em cada item. 35
As médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes entre os dezasseis cursos são apresentadas no Quadro 7.2. Quadro 7.2. Médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes segundo o curso (Escala: 1 nunca ou quase nunca (ou seja, em nenhuma aula); 5 sempre ou quase sempre (ou seja, em quase todas as aulas) MI A B C D E F G H I J K L M N O P Expõe com clareza as matérias da UC Esclarece as dúvidas dos alunos de uma forma adequada Estimula o interesse dos alunos pela UC 4,1 4,4 3,9 4,2 4,1 3,9 4 4,1 4,1 4,2 4,1 3,9 4,1 3,9 4,3 4,5 4,2 4,1 4,4 4 4,2 4,2 4 4 4,1 4,1 4,3 4,1 3,9 4,1 4 4,3 4,6 4,2 3,9 4,2 3,8 4 3,9 3,7 3,8 3,8 3,8 3,9 3,8 3,7 3,9 3,7 4,1 4,4 4 MI Média do ISCTE-IUL, A - Antropologia, B - Arquitetura, C Ciência Política, D - Economia, E - Engenharia de Telecomunicações e Informática, F - Engenharia Informática, G Finanças e Contabilidade, H - Gestão, I Gestão de Marketing, J - Gestão de Recursos Humanos, K - Gestão e Engenharia Industrial, L - História Moderna e Contemporânea, M - Informática e Gestão de Empresas, N - Psicologia, O Serviço Social, P - Sociologia No Quadro 7.3. apresentam-se as médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes segundo as escolas do ISCTE-IUL. Quadro 7.3. Médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes segundo as escolas (Escala: 1 nunca ou quase nunca (ou seja, em nenhuma aula); 5 sempre ou quase sempre (ou seja, em quase todas as aulas) MI ECSH IBS ESPP ISTA Expõe com clareza as matérias da UC 4,1 4,3 4,1 4,3 3,9 Esclarece as dúvidas dos alunos de uma forma adequada 4,1 4,3 4,1 4,3 4 Estimula o interesse dos alunos pela UC 3,9 4,1 3,8 4,1 3,8 36
As médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes segundo o ano curricular apresentam-se no Quadro 7.4. Quadro 7.4. Médias da opinião sobre as práticas pedagógicas dos docentes segundo o ano do curso (Escala: 1 nunca ou quase nunca (ou seja, em nenhuma aula); 5 sempre ou quase sempre (ou seja, em quase todas as aulas) MI 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano Expõe com clareza as matérias da UC 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 Esclarece as dúvidas dos alunos de uma forma adequada 4,1 4,1 4,1 4,2 4,2 Estimula o interesse dos alunos pela UC 3,9 3,9 3,8 3,9 3,9 37
8. SISTEMATIZAÇÃO DA OPINIÃO DOS ALUNOS SOBRE OS COMENTÁRIOS/SUGESTÕES Nesta secção apresentam-se os resultados da análise das respostas à pergunta aberta acerca dos comentários/sugestões que os alunos quisessem salientar. As respostas dos alunos foram divididas em comentários/sugestões: aspetos mais positivos (n=376) e comentários/sugestões: aspetos menos positivos (n=677), as quais foram agrupadas em duas categorias comuns: Docente; Aulas/Matérias e, nos comentários/sugestões menos positivos as respostas foram ainda agrupadas numa outra categoria: Avaliação (Quadro 8.1 e Quadro 8.2, respetivamente). Os resultados apresentados no Quadro 8.1 mostram que a grande maioria dos aspetos positivos salientados pelos alunos incide nos atributos dos docentes, nos quais se destacam: a capacidade pedagógica a clareza e objetividade na exposição das matérias a competência, experiência e domínio da matéria Quadro 8.1. Comentários/Sugestões: Aspetos mais positivos DOCENTE N Capacidade pedagógica 122 Clareza e objetividade na exposição das matérias 84 Competência, experiência e domínio da matéria 77 Disponibilidade para esclarecimento de dúvidas / acompanhamento e apoio aos alunos 50 Relação professor/aluno e bom ambiente nas aulas 14 Possibilidade de intervenção e participação nas aulas 2 Qualidade e disponibilização dos materiais de apoio (ex: e-learning) 2 Subtotal 351 AULAS/MATÉRIAS Aulas dinâmicas, interativas, interessantes e relevantes 18 Aulas práticas / componente prática das aulas e boa articulação com aulas teóricas 7 Subtotal 25 TOTAL 376 38
Por sua vez, também cerca de metade dos aspetos menos positivos salientados pelos alunos dizem respeito aos docentes (Quadro 8.2), entre os quais se salienta: a falta de clareza e objetividade na exposição das matérias e na definição dos objetivos a competência, profissionalismo e capacidade pedagógica, por parte do docente Quadro 8.2. Comentários/Sugestões: Aspetos menos positivos DOCENTE n Clareza e objetividade na exposição das matérias e na definição dos objetivos 106 Competência, profissionalismo e capacidade pedagógica 57 Relação professor/aluno 41 Disponibilidade para esclarecimento de dúvidas / acompanhamento e apoio aos alunos 37 Interesse e empenho 27 Ritmo das aulas (muito rápido) 22 Assiduidade e pontualidade 22 Qualidade e quantidade do material de apoio e respetiva disponibilização atempadamente (por exemplo, na plataforma de e-learning) 21 Possibilidade de intervenção dos alunos nas aulas / discussões e debates nas aulas 3 Subtotal 336 AULAS/MATÉRIAS Componente prática (mais aulas práticas; maior utilidade para o futuro profissional; mais exercícios e casos práticos nas aulas e respetivas resoluções) 56 Estruturação e organização das matérias e das aulas (ex: aulas dadas em inglês) 42 Volume de trabalho (excessivo) 38 Articulação das matérias com as restantes UC do curso e com a vida real 38 Dinâmica das aulas (sobretudo nas aulas teóricas) 36 Carga horária (insuficiente para a matéria) 21 Interesse e relevância da matéria 19 Horários (mais adequados e flexíveis) 12 Extensão da matéria (excessiva) 10 Articulação entre as aulas teóricas, práticas e práticas laboratoriais 7 Carga horária (excessiva) 5 39
Quadro 8.2. Comentários/Sugestões: Aspetos menos Positivos (Cont.) Dimensão das turmas (excessiva) 5 Subtotal 289 AVALIAÇÃO Sistema de Avaliação (maior adequação e coerência com as aulas, excesso de rigor) 41 Melhor Definição dos Trabalhos e Maior Flexibilidade nos respetivos Prazos de Entrega 11 Subtotal 52 TOTAL 677 40