Capítulo 9 Emprego 9.1 Introdução Hoje em dia, as redes sociais são as grandes responsáveis pelas contratações de emprego. Muitos dos responsáveis por recrutamento e recursos humanos das empresas avaliam o perfil do seu candidato em redes sociais como o LinkedIn, o Twitter ou o Facebook. Os profissionais de recrutamento confirmam as informações passadas pelos profissionais e, em muitos casos, contratam em função dos elementos que constam desta presença online. Atualmente, o e recruitment ou recrutamento online representa uma das mais recentes aplicações no domínio da gestão das pessoas. Os dados de um estudo recente da Jobvite 1 indicam que, em 2012, 92% dos empregadores recorreram às redes sociais para recrutar candidatos. A rede mais usada para este fim foi o LinkedIn, seguida pelo Facebook e pelo Twitter. Figura 9.1 Página inicial de Empregos 1 http://recruiting.jobvite.com/company/press-releases/2012/jobvite-social-recruiting-survey-2012/ PACTOR 101
Como ter sucesso no LinkedIn As empresas compreendem que o recurso às redes sociais para procurar candidatos é um dos meios mais eficazes. Até à data, a tendência não se tem alterado. Durante o ano de 2012 e ainda de acordo com o mesmo estudo, 80% das empresas recorreram ao LinkedIn, 66% ao Facebook e 54% ao Twitter. O estudo estima que cerca de 14,4 milhões de pessoas encontraram o seu último trabalho através das redes sociais. Para os candidatos, a grande vantagem do recrutamento online prende se com a possibilidade de estes publicitarem e distribuírem informação quanto ao seu percurso profissional, experiências e objetivos de carreira de forma permanente (24 horas por dia) e global. Considerando a importância deste tópico, ser-lhe-á dado um relevo especial, demonstrando todas as funcionalidades que o LinkedIn disponibiliza para a sua utilização. 9.2 Estou à procura de emprego! Se está ativamente à procura de um emprego, ou apenas de olho no seu setor de atividade, aproveite a área de emprego no LinkedIn e os seus contactos profissionais para o ajudar a alcançar os seus objetivos profissionais. Utilize as pesquisas avançadas para dar o primeiro passo nesse sentido (Figura 9.2). Através de uma boa escolha de palavras chave específicas, defina um nível de experiência ou cargo para encontrar o emprego certo para a sua situação específica e objetivos de carreira. Além disso, é possível refinar a sua pesquisa utilizando os seguintes critérios: Palavras-chave; Cargo; Localidade; Empresa; País e CEP (código postal); Funções (de trabalho); Data de publicação; Experiência (nível de); Salário (funcionalidade apenas disponível para contas pagas). As vagas são colocadas diretamente no LinkedIn, incluindo anúncios exclusivos. Já são em número significativo as empresas que colocam os seus anúncios exclusivamente nesta rede. 102 PACTOR
Emprego Figura 9.2 Pesquisa avançada de emprego Neste ponto, o LinkedIn tem um aspeto muito interessante: permite ao utilizador visualizar quem é que na sua rede conhece a pessoa/entidade que está a contratar. Depois de visualizar os resultados de pesquisa, se quiser expandir ou especificar a sua consulta, clique no botão Refinar os resultados da pesquisa e faça as alterações sem perder as informações anteriores. O utilizador pode ainda guardar as vagas de emprego consultadas, bem como as pesquisas efetuadas para procura de emprego. 9.2.1 Enviar candidatura A candidatura a um emprego é muito simples. Basta clicar em Aplicar Agora na página específica do anúncio e preencher a informação solicitada. As informações que fornecer durante o processo de inscrição, juntamente com o seu perfil no LinkedIn, serão enviadas para a entidade. As referências são poderosas ferramentas que certamente o ajudarão. Clique no botão Solicitar Consulta para ver quem está na sua rede com ligações à oferta de emprego. Solicite uma Introdução, que permite que entre em contacto através daquelas pessoas que conhece. Se quiser entrar em contacto com um utilizador que está a dois ou três graus de distância, pode solicitar uma Introdução através de um dos seus contactos. A sua ligação, por sua vez, decide se a envia ao destinatário pretendido (2º grau) ou a um contacto partilhado (3º grau). 9.2.2 Enviar anúncio a um contacto O utilizador identifica uma oferta de emprego que considera interessante para um dos seus contactos. Clique em Compartilhar vaga para poder enviá-la a um conhecido ou partilhá-la nas redes sociais. PACTOR 103
Como ter sucesso no LinkedIn Figura 9.3 Envio de candidaturas 9.3 Procuro o candidato ideal! O LinkedIn oferece uma combinação exclusiva de anúncios de emprego, pesquisa de candidatos, referências de confiança e poder da rede para lhe proporcionar resultados incomparáveis. Fazer o trabalho de prospeção dos seus próprios candidatos pode reduzir custos e, ao mesmo tempo, aumentar o seu controlo do processo de recrutamento. Pode chegar a vários milhões de candidatos, tanto aos que estão ativamente à procura de emprego, bem como aos candidatos passivos. Além disso, com um módulo de emprego na página de cada utilizador surgem, com frequência, novas oportunidades através deste radar. Coloque o anúncio na página inicial de Empregos, clicando em Anunciar Vaga. O processo é rápido e fácil com alguns passos simples: 1. Informação sobre o Cargo Forneça dados da empresa, do emprego e detalhes de localização. 2. Informações de contato Escolha como gostaria de ver e gerir as candidaturas. 3. Confirmação Reveja e confirme todos os detalhes para o seu anúncio. 4. Pagamento Introduza os dados para pagamento. Cada anúncio tem custos e é visível por 30 dias. Aproveite o poder da rede para anunciar a sua oferta de emprego. Depois de inserir informações de pagamento, já é possível transmiti la à sua rede (Figura 9.4). 104 PACTOR
Emprego Figura 9.4 Processo de criação de anúncio de emprego Dicas O proeminente autor Guy Kawasaki escreveu no seu blogue 2 algumas dicas dirigidas a quem usa o LinkedIn para encontrar emprego. Vamos, de seguida, enumerar algumas: 1. Informe toda a sua rede de que procura um novo desafio profissional. As pessoas têm sempre uma noção negativa desta informação. Mas será fundamental informar que está recetivo a novas propostas profissionais. 2. Solicite recomendações aos seus colegas e parceiros de negócios. Uma recomendação pode ser suficiente para credibilizar toda a sua experiência profissional. Há várias informações sobre carácter, espírito de equipa e liderança que não ficam explícitas no seu perfil. 3. Identifique onde estão a trabalhar pessoas que apresentam o mesmo perfil profissional que deseja. Encontre empresas que empregam pessoas como o leitor, fazendo pesquisa avançada a pessoas com competências que domina ou áreas de atividade que lhe interessam. 2 http://blog.guykawasaki.com PACTOR 105
Como ter sucesso no LinkedIn 4. Descubra o percurso profissional de pessoas de determinada empresa. Os perfis das empresas mostram lhe a atividade das pessoas antes de lá terem começado a trabalhar. Também lhe diz para onde vão as pessoas depois de deixarem a empresa. Pode usar essa informação, bem como empregados de outras empresas no seu setor. 5. Verifique se a empresa ainda está a contratar. As páginas de empresa no LinkedIn incluem uma secção chamada Nova contratação, que lista as pessoas recém-chegadas à empresa. Se for curioso, pode perguntar a estes novos contratados como começaram o seu novo emprego. No mínimo, pode examinar as suas origens e ver que competências especiais tinham para o novo empregador. 6. Chegue ao gestor de RH. O motor de busca de emprego permite lhe procurar qualquer tipo de trabalho que deseja. No entanto, quando vir os resultados, preste muita atenção aos contactos que apresentam dois graus de distância, isso significa que conhece alguém que conhece a pessoa que colocou o emprego. 7. Chegar à pessoa certa na empresa. O melhor é contactar o responsável pela contratação através de alguém que o conhece, mas, se isso não for possível, ainda pode usar o LinkedIn para encontrar alguém dentro da empresa para enviar o seu currículo para quem contrata ou para o departamento de RH. Quando alguém recebe um currículo de um(a) colega de trabalho, mesmo que não conheça muito bem o(a) colega de trabalho, quase sempre presta atenção. 8. Descubra os requisitos do trabalho. Listas de trabalho raramente indicam total ou exatamente o que um gestor de contratação está à procura. Encontre um contacto na empresa que pode obter as informações mais importantes sobre o que realmente importa para o trabalho. Pode fazer isso, procurando o nome da empresa; os resultados mostram que alguém na sua rede está ligado à empresa. Se não tiver um contacto dentro da empresa, analise os perfis das pessoas que lá trabalham para ter uma ideia das suas origens e competências importantes. 9. Construa a sua rede, antes de precisar dela. Como última dica, não importa a forma como a economia ou a sua carreira se está a desenvolver: ter uma rede forte é uma forma de garantia de emprego e de consolidação de projetos. Não espere que os tempos fiquem ainda mais difíceis para alimentar a sua rede. 106 PACTOR
Emprego 9.4 Porque é que o meu perfil não chama a atenção? Apresentamos uma lista de 7 problemas comuns no perfil. 1. Esqueci me de colocar as palavras importantes no meu perfil! Parece básico, mas alguns perfis deixam escapar as suas principais palavras- -chave pelas quais querem ser identificados. Estas palavras-chave devem estar em cinco locais diferentes: Título (linha que acompanha o seu nome); Cargos atuais; Cargos anteriores; Competências; Resumo. Esta pequena dica pode fazer toda a diferença! Sugestão: faça a análise ao seu posicionamento por palavra-chave e localidade (pesquisa avançada). 2. O meu perfil parece um CV em versão digital! O perfil deve ser mais do que um currículo. Não importe o seu CV para o LinkedIn! Procure conduzir as pessoas que visualizam o seu perfil para a sua história. Conte uma pequena história sobre si: Quem sou eu? Porque me devem contratar? O que posso dar à sua empresa? Qual o meu valor acrescentado? 3. Sou recém licenciado e não tenho nada no meu perfil! Este é um problema clássico! Como conseguir contornar o facto de não ter (muita) experiência profissional? O LinkedIn permite que os utilizadores alterem a ordem das informações de perfil. Com a possibilidade de adicionar novos conteúdos ao LinkedIn (por exemplo, apresentações SlideShare, vídeos, imagens ou documentos), construa uma teia de informações sobre as suas atividades ou competências que projetem nos utilizadores que visitam o seu perfil informação suficiente para terem uma ideia sobre o seu potencial. Não está a mentir nem a esconder nada no seu perfil. Simplesmente, está a mostrar aquilo que, para si, é mais importante. 4. Só vou ao LinkedIn quando preciso de contactos! A utilização muito irregular do LinkedIn demonstra aos outros utilizadores algum descuido e desmazelo sobre esta porta de entrada no nosso negócio ou com a nossa informação pessoal. PACTOR 107
Como ter sucesso no LinkedIn Atualize com regularidade o seu perfil, adicione novas secções e vá atualizando o seu estado com informações pertinentes sobre a sua atividade profissional ou área de especialização. 5. A lista de cargos anteriores é interminável! Apesar de ser importante identificar toda a sua experiência profissional anterior, não exagere! A maioria dos potenciais empregadores quer analisar o seu histórico dos últimos 10 anos. Se estiver numa estratégia de luta contra a discriminação por idade, não se esqueça de utilizar as mesmas técnicas no seu perfil. 6. Ninguém me contacta porque me esqueci de analisar as configurações. O LinkedIn é uma rede profissional, logo, vamos querer receber contactos de outros utilizadores. Os contactos de e mail e/ou telefone devem estar acessíveis e facilmente visíveis. Não há nada pior do que encontrar um grande contacto profissional no LinkedIn e ficar frustrado por não descobrir uma forma de contacto direto. 7. Além dos meus contactos, não sei onde posso encontrar outros utilizadores. O reforço da nossa rede é importante, agregando todos os contactos que temos da nossa atividade académica, profissional, etc. Além destes utilizadores, podemos encontrar muitos profissionais espalhados pelos milhões de grupos existentes no LinkedIn. Cada utilizador pode selecionar até 50 grupos para neles participar. Esta seleção pode ir mudando com o tempo e até com os objetivos de cada utilizador. Estes grupos associam pessoas por uma enorme variedade de interesses (geográficos, área de especialização, setor, etc.). Figura 9.5 Pesquisa de empregos 108 PACTOR