MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL DURAÇÃO: 432 h/a 20 meses aproximadamente. AULAS: Sábados, aulas quinzenais. HORÁRIO: 08:00 às 17:40 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA MATRÍCULA: Cópia do Diploma de Graduação (autenticada); Cópia do Histórico de Graduação (autenticada); Cópia do RG e CPF (autenticada); Comprovante de Residência; Currículo Profissional; 01 fotos 3x4; 2016
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO Coordenação Acadêmica: Ana Maria Viegas Reis 2
APRESENTAÇÃO O Programa para o MBA em Gestão Empresarial da Fundação Getúlio Vargas apresentou, em 2013, uma nova trilha, isto é, um novo Núcleo Comum, contendo onze (11) disciplinas obrigatórias e não mais dez, num total de 264h/a. Esse fato ocorreu pelas análises realizadas e pesquisas feitas, até mesmo considerando as opiniões dos alunos, que deixaram evidente a necessidade de customizar os conteúdos apresentados, tornando-os, o mais possível atuais, base para novos conhecimentos e bastante provocadores. Cada disciplina desse Núcleo possui um livro texto contendo o mínimo exigido pela FGV para conhecimento dos alunos. Logicamente, os professores poderão ultrapassar tal conteúdo, uma vez observada a possibilidade dos alunos em aprofundar seus conhecimentos. Entretanto, sabemos que no mundo atual, mínimos não atendem mais. Por esse motivo a Diretoria Acadêmica esforça-se para colocar no ar durante este ano novas atividades virtuais, que visam provocar os alunos a superar os seus máximos e continuarem a buscar cada vez conhecimentos mais demandados pela sociedade e mercado atuais. Após o Núcleo Comum, seguem-se Disciplinas Complementares e Tópicos Especiais, variáveis de acordo com as especificidades locais, contendo em seu total também 216h/a. A disciplina on line não é mais obrigatória. O Conveniado poderá escolher se deseja mantê-la.no presente programa para 2014 ela será substituída por três novas disciplinas com 24h/a. O Trabalho de Conclusão do Curso (TCC) constituir-se-á em um Plano Empresarial, tendo, para seu melhor cumprimento, um professor orientador. Torna-se cada dia mais importante que o aluno responsabilize-se por seu desempenho, de vez que não se ensina a quem não deseja aprender. Segue-se o detalhamento do MBA em Gestão Empresarial, sob a responsabilidade desta Coordenação. OBJETIVO GERAL O MBA em Gestão Empresarial tem por missão desenvolver uma visão global e integrada das atividades empresariais e foca na criação de valor para a companhia. O objetivo principal do curso é preparar os alunos para assumir posições de destaque na direção das empresas. Para isso, apresenta e discute conceitos, métodos e instrumentos administrativos relevantes e acima de tudo, busca motivar os alunos a serem líderes empreendedores, tanto no ambiente das organizações para as quais trabalham, quanto no desenvolvimento de negócios próprios. 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Desenvolver a visão estratégica e capacidades de gerenciamento;. Oferecer instrumentais, permitindo ao participante uma maior eficiência no processo decisório.; Desenvolver a capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informações relacionadas à área de administração;. Desenvolver habilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança.. PÚBLICO ALVO Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação acadêmica. Profissionais que sintam necessidade de reciclagem. Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas, que demandem além de experiência profissional, sólidos conhecimentos de economia, gerência, finanças e pessoas. Possuidores de diploma de outros cursos de graduação que desejem atingir novos níveis de formação acadêmica, para garantia da competitividade da Empresa. METODOLOGIA DO TCC Ao final do módulo de Estratégia de Empresas será apresentado ao aluno um Manual com todos os passos detalhados da elaboração do TCC. Os alunos terão 36h/a de help desk on line realizadas pelo professor orientador, que construirá com a turma um cronograma para as diversas etapas do trabalho. DISCIPLINA ISENTA DE PROVA A disciplina Plano de Negócios, não será objeto de prova, em virtude de que a mesma gerará o TCC. SUMÁRIO 4
DISCIPLINAS H/A Núcleo Comum 01 Economia Empresarial 24 02 Finanças Corporativas 24 03 Gestão Contábil Financeira 24 04 Gestão de Pessoas 24 05 Gestão da Qualidade de Processos 24 06 Gestão de Projetos 24 07 Gestão Estratégica 24 08 Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação 24 09 Marketing 24 10 Matemática Financeira 24 11 Negociação 24 Parte Complementar 12 Direito do Consumidor 24 13 Gestão Integrada de Custos e Orçamento 24 Plano de Negócios 24 14 15 16 Inovação nas Organizações Jogos de Negócios 12 24 17 Gestão de Pessoas-Aspectos funcionais 12 Tópicos Especiais 18 Ética Empresarial e Responsabilidade Social 24 19 Empreendedorismo Total 432 5
Parte Comum 6
1. Economia Empresarial Fundamentos da análise econômica: oferta, demanda, equilíbrio de mercado, elasticidade-preço e elasticidade-renda da demanda, elasticidade-preço da oferta. Mensuração da atividade econômica: PIB e PNB, inflação e índices de preço, poupança e investimento, crescimento e flutuações cíclicas. Economia monetária: conceitos de moeda e a atuação do Banco Central. Balanço de pagamentos. Balança comercial, conta de capital e regimes cambiais. Modelos de conjuntura e crescimento. Os mercados competitivos e não competitivos, regulação de mercado, grupos econômicos, atuação do CADE e SDE e papel do governo e blocos econômicos. 2. Finanças Corporativas Visão geral de finanças. Risco e retorno. CAPM (Capital Asset Pricing Model).CMPC (Custo Médio Ponderado de Capital). Fluxo de caixa dos investimentos e capital de giro. Critérios para análise de projetos. Período payback simples e descontado. VPL (Valor presente líquido). TIR (Taxa interna de retorno) e TIR modificada). Índice de lucratividade. Administração da Liquidez. Administração do Capital de Giro. Ciclos Operacional e Financeiro Necessidade de Capital de Giro. Ponto de Equilíbrio. Avaliação de empresas e projetos - Conceitos fundamentais. 3. Gestão Contábil Financeira Fundamentos da Contabilidade. Demonstrações Contábeis de acordo com a Lei das S/A: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado, Mutações do Patrimônio Líquido, Demonstração do Fluxo de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado. Participações Societárias e variações do Patrimônio Líquido. Situação financeira x situação econômica. Critérios de análise econômico-financeira: análise vertical, horizontal e indicadores de liquidez, endividamento, lucratividade e rentabilidade 4. Gestão de Pessoas Mudanças comportamentais. Gestão do autoconhecimento. Tipologia comportamentais e auto-conhecimento. Aprendizagem e comportamento organizacional. O líder como educador. Processos de comunicação. Comunicação interpessoal. Canais de comunicação formais e informais. Motivação. Aspectos conceituais e teorias motivacionais. Liderança como essência da gestão. Líder coach versus líder mentor. Competências e desenvolvimento de liderança. Formação e desenvolvimento de equipes. 5. Gestão da Qualidade e Processos 7
Evolução do processo da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gerenciamento. Visão, mapeamento, definição, melhoria e avaliação de processos. Indicadores de qualidade e produtividade. Ambiente Seis Sigma. Ciclo DMAIC e suas variações. Certificações ISO. Documentação da qualidade: controle, procedimentos e registros. Sistemas integrados de gestão. Métodos específicos de gestão. Modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Metodologia para desenvolvimento e implementação do modelo de gestão pela qualidade. Fatores críticos de sucesso 6. Gestão de Projetos Fundamentos de gerenciamento de projetos. Evolução dos Conceitos. PMI PMBOK. As certificações em gerenciamento de projetos. Técnicas e ferramentas para gerenciamento. Elaboração de project charter; Criação de EAP - WBS (workbreakdownstructure). Diagrama de Gantt. Sequenciamento de Atividades e o método do caminho crítico (CPM). Análise, interpretação e resposta aos riscos do projeto; Cronogramas físico-financeiro e o controle do projeto. Plano de Ação. Indicadores de desempenho e o EarnedValue.(valor agregado). 7. Gestão Estratégica Conceituação de estratégia. Aspectos da evolução do pensamento estratégico. Administração estratégica e alinhamento estratégico. Definição de missão e visão, valores, política e diretrizes. Análise do ambiente externo: cenários prospectivos, oportunidades, ameaças. Analise competitiva. Análise do ambiente interno: recursos, capacidades e competências. Pontos fortes e fracos. A matriz SWOT e o desenvolvimento de estratégias. Objetivos estratégicos, desenvolvimento de estratégias e planos de ação. Balanced Scorecard (BSC). 8. Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação TI nas Organizações Estratégia e Conceitos. Fazendo negócios na economia digital. Tendências em Tecnologia da Informação. Planejamento e estratégia de TI. Modelo de forças competitivas. O impacto da tecnologia no Modelo de Porter. Modelo da cadeia de valor. Infraestrutura de TI. A revolução da Internet - E-business e E-commerce; B2C; B2B; Outros modelos; Mobile e-commerce. Aplicações nas Organizações - Sistemas de Informação, Enterprise Resource Planning (ERP), CustomerRelationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Governança de TI. 9. MARKETING Conceitos e definições básicas de marketing. Introdução ao marketing estratégico. O marketing estratégico como recurso de competitividade de organizações no atual cenário econômico. Ambiente de marketing. Segmentação de 8
mercado. O mix de marketing frente ao mercado. Produto. Preço. Distribuição. Comunicação e promoção. Criação de valor de mercado. Influência da tecnologia nas estratégias de marketing. Planejamento de marketing e ferramentas de controle. 10. Matemática Financeira Conceitos financeiros fundamentais. Juros Simples e Juros Compostos. Tipos de Taxas de Juros. Operações de Desconto. Equivalência de taxas e capitais. Calculo do valor presente e valor futuro. Séries de Pagamentos - Séries Uniformes Antecipadas, Postecipadas e Diferidas. Sistemas de amortização: tabela price e sistema de amortização constante. Método de análise de fluxos de caixa. Desconto racional composto e desconto comercial. 11. Negociação Importância da negociação. Conceitos fundamentais de negociação. O objeto da negociação. O conflito na empresa e a negociação gerencial. Comunicação Interpessoal como componente primordial para o processo de negociação. Linguagem corporal na negociação. Assertividade. Estratégias e estilos de Negociação. Teoria de estilos a sua argumentação. Negociação com pessoas de diferentes estilos. O perfil do gestor como negociador. O processo da negociação: elementos e fases. Principais modelos de negociação. Negociação em diferentes culturas 9
Parte Complementar 10
12. Direito do Consumidor Código de Defesa do Consumidor. Conceitos e relação entre consumidor e fornecedor. Equiparados ao consumidor. Empresa consumidora. Política nacional das relações de consumo. Publicidade abusiva e enganosa. Prevenção e reparação de danos. Dano material e moral. Responsabilidade civil, penal e administrativa. Responsabilidade por vício do produto e serviço. 13. Gestão Integrada de Custos e Orçamento Visão gerencial dos custos. Custos para tomada de decisões: custeio por absorção x custeio direto. Análise custo/volume/lucro: margem de contribuição, ponto de equilíbrio e alavancagem. Orçamento como instrumento de planejamento e controle. Orçamentos básicos: operação, investimentos e caixa. Orçamento de operação: vendas, produção de despesas operacionais. Orçamento de investimentos: bens de capital e outros investimentos. Orçamento de caixa: recebimentos e pagamentos. Demonstrações financeiras projetadas: balanço patrimonial, demonstração do resultado e fluxo de caixa. 14. Plano de Negócios Desenvolvimento de um Projeto Integrado de Negócios (Plano de Negócios). O plano de negócios: o ramo e as atividades da empresa. O estudo de mercado. A análise estratégica. O plano de marketing. Projeção de Resultados. O plano econômico financeiro. Os aspectos operacionais e logísticos. A estrutura organizacional e os elementos da gestão de pessoas. O sumário executivo. O empresário empreendedor. 15. Inovação nas Organizações Carga Horária: 12 Horas-aula Relação entre processos de inovação, gestão do conhecimento e organizações de aprendizagem. A gestão de transferência de conhecimento. A inovação como instrumento de criação de mercado. Ferramentas de inovação. Abordagem sistemática e a criação de novos conceitos: implementação de idéias; ferramentas de inovação no desenvolvimento de novos produtos. Comunidades de Prática: ações, atividades e modos de operações. O impacto das opções estratégicas, cultura. 11
16. Jogo de Negócios Aplicações dos conhecimentos aprendidos ao longo do curso em atividades que simulem situações reais do cotidiano da atividade empresarial. 17. Gestão de Pessoas - Aspectos Funcionais Carga Horária: 12 Horas-aula Abordagem gerencial dos principais subsistemas da Gestão de Pessoas: estratégias eficazes de recrutamento e seleção; Desenvolvimento de Pessoal (conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa; fontes para diagnóstico de necessidades; elaboração de estratégias e programa; avaliação de resultados). Gestão de desempenho e gestão de cargos e salários (Equilíbrio salarial interno e externo: instrumentos para aferir; remuneração variável; benefícios complementares). Gestão do Conhecimento: estratégias e instrumentos de aplicação. Gestão por competências. 12
Tópicos Especiais 13
18. Ética Empresarial e Responsabilidade Social A ética e a moral: moral social e ética empresarial. A importância da ética na tomada de decisões. O Código de Ética como reflexo da Cultura Organizacional: VALORES e MISSÃO. Análise de Códigos de Ética de Empresas de vários setores: características e aplicabilidade. Responsabilidade Social nos negócios: conceito e abrangência. A visão estratégica da Responsabilidade Social. Balanço Social: instrumento de análise da cidadania corporativa. O papel do Gestor de Pessoas na relação entre Ética e Responsabilidade Social. 19. Empreendedorismo Perfil do empreendedor e suas motivações. Barreiras exógenas e endógenas ao empreendedorismo. Ambientes organizacionais favoráveis ao empreendedor. Identificação de novos negócios e sua estruturação. Mecanismos de viabilização de negócios. Atuação do Developer; fusões e aquisições de empresas. Avaliação e mitigação dos riscos dos negócios. Considerações sobre o plano de negócio. Modelos de financiamento de um novo empreendimento. Principias fontes e agentes de recursos. 14
Fundação Getulio Vargas Escola de Pós-Graduação em Economia Cursos de Educação Continuada Endereço: Praia de Botafogo, 190 12º andar - Botafogo CEP 22253-900 Rio de Janeiro RJ Tel.: (21) 552-2076 / 559-5812 / 559-5811 Fax: (21) 559-5811 E-mail: cec@fgv.br CONEXÃO DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL Av. Dr. Timoteo Penteado, nº 721, Vila Hulda- Guarulhos- SP CEP.: 07094-000 - Tel.: (11) 2447-4250 Email: inscricoesguarulhos@conexao.com 15