MBA em Gestão Empresarial

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1 Pense antes de imprimir. A natureza agradece. MBA em Gestão Empresarial SE TRABALHO FOSSE TUDO NA VIDA, O DIA DO TRABALHO NÃO SERIA COMEMORADO COM UM FERIADO. O que é ser bem-sucedido? Para sua carreira, é fazer o MBA de uma das melhores escolas de negócios do país. Para sua vida, é ter sua própria definição do que é sucesso. Referência para sua carreira. Referência para sua vida.

2 MBA ceem.com.br CEEM FGV Referência em ensino. Ao aliarem tradição e vanguarda acadêmica, os cursos da Fundação Getulio Vargas (FGV) têm a marca da excelência em ensino e o reconhecimento internacional. Apontada como a melhor instituição brasileira para formação de diretores executivos, segundo ranking da revista britânica Times Higher Education, a FGV oferece programas de ensino que unem as melhores práticas do mercado com conhecimentos teóricos essenciais para a carreira. Os professores conjugam sólida formação acadêmica e larga experiência profissional, o que proporciona um ensino de alta qualidade, além do ambiente propício para o networking qualificado. Ampliando ainda mais as oportunidades de crescimento profissional, a FGV possui convênios com renomadas escolas de negócio e universidades do mundo, possibilitando uma formação com certificação internacional. Esse diferencial de conhecimento e qualificação é oportunizado pelo Centro de Ensino Empresarial (CEEM), considerado uma das melhores conveniadas da FGV, segundo critérios de avaliação da instituição, e a única no país com certificação ISO 9001:2008 e a possuir o selo do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP). O CEEM tem como missão oferecer ensino de excelência para o desenvolvimento profissional por meio de cursos de Pós-Graduação, MBA, Pós-MBA, programas internacionais, treinamentos In Company e de curta duração. Com 19 anos de atuação no mercado de educação executiva, está munido do propósito de fazer a diferença na vida das pessoas através do ensino de alta qualidade. vanguarda tradição excelência pioneirismo

3 MBA ceem.com.br Diferenciais MBA CEEM FGV 1A inovação e a excelência com que a FGV desenvolve e disponibiliza suas soluções de educação executiva se traduzem na conquista das primeiras colocações nas mais importantes avaliações de educação do país; 2Considerada a melhor escola brasileira formadora de CEOs e a 35ª no mundo, segundo ranking Alma Mater Index: Global Executives; 3 4 Plano de ascensão internacional em parceria com as melhores instituições de educação executiva da Ásia, Europa e EUA; Corpo docente com vasta experiência de mercado, em sua maioria mestres e doutores que atuam no centro do país e aliam teoria às aplicações práticas; Material didático digital produzido pela Editora FGV, com conteúdo desenvolvido por professores da Fundação Getulio Vargas Séries FGV Management; Amplitude de rede de relacionamento (Networking); Para manter o alto padrão de qualidade de seus cursos, a FGV conta com a atuação da Central de Qualidade e da Direção Acadêmica, que acompanham a elaboração, a execução e a atualização de cada um dos programas; O programa é reconhecido pela capacidade de aliar teoria à prática, e pela contribuição para o desenvolvimento de uma visão sistêmica do ambiente corporativo; A Rede Conveniada do FGV Management é formada por mais de 30 instituições, presentes em mais de 90 cidades brasileiras; O Centro de Ensino Empresarial, conveniado da FGV, com mais de 19 anos de atuação, tem seu Sistema de Gestão certificado ISO desde 2011; 11 Parceria com empresas de head hunting, que disponibilizam suas vagas para os alunos através do programa intitulado Banco de Oportunidades; visitas técnicas a empresas que são cases de sucesso. 12As empresariais com executivos renomados, que compartilham sua experiência profissional; 13Palestras 2

4 MBA ceem.com.br Bônus é quando tudo consegue melhorar, mesmo depois daquela reunião em que tudo deu certo. MBA em Gestão Empresarial Objetivo Este curso foi projetado segundo as mais recentes demandas do ambiente empresarial, proporcionando uma visão global da empresa. Aborda uma diversidade de conceitos e práticas essenciais para a formação de líderes empresariais e profissionais que aspiram a cargos executivos. O programa visa desenvolver uma visão estratégica, oferecendo instrumentos que permitam ao participante maior eficiência no processo decisório. O curso objetiva o desenvolvimento da capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informações relacionadas a área de gestão, além de desenvolver habilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança, capacitando seus participantes a utilizarem os conceitos e práticas específicas na área de gestão empresarial. Público Alvo Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação acadêmica. Profissionais que sintam necessidade de reciclagem. Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas e que demandem, além de experiência profissional, sólidos conhecimentos de economia, gerência, finanças, estratégia, pessoas e marketing. Profissionais que desejam desenvolver sua capacidade empreendedora, por intermédio da condução de um novo negócio - próprio ou projeto em sua empresa. Metodologia do TCC Ao final do curso o aluno deverá realizar um Trabalho de Conclusão de Curso. A realização do TCC não está computada na carga horária do curso. Carga horária total: 432 horas/ aula. Programa Gestão de Pessoas; Gestão Contábil Financeira; Gestão de Pessoas - Aspectos Funcionais; Economia Empresarial; Gestão Estratégica; Finanças Corporativas; Marketing; Marketing de Serviços; Gestão de Qualidade e Processos; Matemática Financeira; Gestão Estratégica de Custos; Gestão de Projetos; Negociação; Direito do Consumidor; Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação; Gestão de Vendas; Análise de Projetos de Investimentos; Jogos de Negócios. Coordenação Acadêmica Prof. David Menezes Lobato, D.Sc. 3

5 Ementa das disciplinas MBA em Gestão Empresarial MBA ceem.com.br 1Gestão de Pessoas Mudanças comportamentais; Gestão do autoconhecimento; Tipologias comportamentais e autoconhecimento; Aprendizagem e comportamento organizacional; O líder como educador; Processos de comunicação; Comunicação interpessoal; Canais de comunicação formais e informais; Motivação; Aspectos conceituais e teorias motivacionais; Liderança como essência da gestão; Líder coach versus líder mentor; Competências e desenvolvimento de liderança; Formação e desenvolvimento de equipes. 2Gestão Contábil Financeira Fundamentos da Contabilidade; Demonstrações Contábeis de acordo com a Lei das S/A: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado, Mutações do Patrimônio Líquido, Demonstração do Fluxo de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado; Participações Societárias e variações do Patrimônio Líquido; Situação financeira x situação econômica; Critérios de análise econômico-financeira: análise vertical, horizontal e indicadores de liquidez, endividamento, lucratividade e rentabilidade. Ser importante não é ficar 3 anos sem tirar férias. É ter tempo para fazer a viagem que todo mundo quer. 3Gestão de Pessoas Aspectos Funcionais Abordagem gerencial dos principais subsistemas da Gestão de Pessoas: estratégias eficazes de recrutamento e seleção; Desenvolvimento de Pessoal (conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa; fontes para diagnóstico de necessidades; elaboração de estratégias e programa; avaliação de resultados); Gestão do desempenho e gestão de cargos e salários (Equilíbrio salarial interno e externo: instrumentos para aferir; remuneração variável; benefícios complementares); Gestão do Conhecimento: estratégias e instrumentos de aplicação; Gestão por Competências.

6 Gestão Empresarial MBA ceem.com.br 4Economia Empresarial Fundamentos da análise econômica: oferta, demanda, equilíbrio de mercado, elasticidade-preço e elasticidade-renda da demanda, elasticidade-preço da oferta; Mensuração da atividade econômica: PIB e PNB, inflação e índices de preço, poupança e investimento, crescimento e flutuações cíclicas; Economia monetária: conceitos de moeda e a atuação do Banco Central; Balanço de pagamentos; Balança comercial, conta de capital e regimes cambiais; Modelos de conjuntura e crescimento; Os mercados competitivos e não competitivos, regulação de mercado, grupos econômicos, atuação do CADE e SDE e papel do governo e blocos econômicos. 5Gestão Estratégica Conceituação de estratégia; Aspectos da evolução do pensamento estratégico; Administração estratégica e alinhamento estratégico; Definição de missão e visão, valores, política e diretrizes; Análise do ambiente externo: cenários prospectivos, oportunidades, ameaças; Análise competitiva; Análise do ambiente interno: recursos, capacidades e competências; Pontos fortes e fracos; A matriz SWOT e o desenvolvimento de estratégias; Objetivos estratégicos, desenvolvimento de estratégias e planos de ação; Balanced Scorecard (BSC). 6 Finanças Corporativas Visão geral de finanças. Risco e retorno; CAPM (Capital Asset Pricing Model); CMPC (Custo Médio Ponderado de Capital); Fluxo de caixa dos investimentos e capital de giro; Critérios para análise de projetos; Período payback simples e descontado; VPL (Valor presente líquido); TIR (Taxa interna de retorno) e TIR modificada; Índice de Lucratividade; Administração da liquidez; Administração do Capital de Giro; Ciclos Operacional e Financeiro, Necessidade de Capital de Giro. Ponto de Equilíbrio; Avaliação de empresas e projetos - Conceitos fundamentais. 7 Marketing Conceitos e definições básicas de marketing; Introdução ao marketing estratégico; O marketing estratégico como recurso de competitividade de organizações no atual cenário econômico; Ambiente de marketing; Segmentação de mercado; O mix de marketing frente ao mercado; Produto. Preço. Distribuição; Comunicação e promoção; Criação de valor de mercado; Influência da tecnologia nas estratégias de marketing; Planejamento de marketing e ferramentas de controle. 5

7 MBA ceem.com.br Gestão Empresarial 8 Marketing de Serviços Características e classificação dos serviços; Estratégias de marketing de serviços; Caráter estratégico do marketing de serviço; Organização orientada para o mercado; Gestão do marketing de serviços; Modelos de compreensão dos serviços; Expansão do composto de marketing de serviços; Comportamento do consumidor de serviços. Expectativas dos clientes acerca dos serviços, satisfação do consumidor e qualidade de serviços; Marketing de relacionamento; Implementação do marketing de serviços; Avaliação e controle em marketing de serviços. 9 Gestão de Qualidade e Processos Evolução do processo da qualidade; Ciclo PDCA; Ferramentas de gerenciamento; Visão, mapeamento, definição, melhoria e avaliação de processos. Indicadores de qualidade e produtividade; Ambiente Seis Sigma; Ciclo DMAIC e suas variações; Certificações ISO; Documentação da qualidade: controle, procedimentos e registros; Sistemas integrados de gestão; Métodos específicos de gestão; Modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ); Metodologia para desenvolvimento e implementação do modelo de gestão pela qualidade; Fatores críticos de sucesso. 10 Matemática Financeira Conceitos financeiros fundamentais; Juros Simples e Juros Compostos; Tipos de Taxas de Juros; Operações de Desconto; Equivalência de taxas e capitais; Cálculo do valor presente e valor futuro; Séries de Pagamentos - Séries Uniformes Antecipadas, Postecipadas e Diferidas; Sistemas de amortização: tabela price e sistema de amortização constante; Método de análise de fluxos de caixa; Desconto racional composto e desconto comercial. 11 Gestão Estratégica de Custos As estratégias mercadológicas de preço; O significado das informações do demonstrativo de resultado; Custeio por contribuição versus por absorção; Análise custo-volume-lucro: ponto de equilíbrio e metas de vendas com objetivo de lucro; Decisão de preço quando varia o preço do insumo; Decisão de aceitar ou rejeitar uma proposta. Decisão de preço considerando o retorno sobre o investimento; Retirar ou adicionar um produto de linha; Decisão de comprar ou fazer.

8 MBA ceem.com.br Gestão Empresarial 12 Gestão de Projetos Fundamentos de gerenciamento de projetos; Evolução dos Conceitos; PMI PMBOK; As certificações em gerenciamento de projetos; Técnicas e ferramentas para gerenciamento; Elaboração de project charter; Criação de EAP - WBS (work breakdown structure); Diagrama de Gantt; Sequenciamento de Atividades e o método do caminho crítico (CPM); Análise, interpretação e resposta aos riscos do projeto; Cronogramas físico-financeiro e o controle do projeto; Plano de Ação; Indicadores de desempenho e o Earned Value (valor agregado). 14 Fazendo negócios na economia Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação TI nas Organizações Estratégia e Conceitos; digital; Tendências em Tecnologia da Informação; Planejamento e estratégia de TI; Modelo de forças competitivas; O impacto da tecnologia no Modelo de Porter; Modelo da cadeia de valor. Infraestrutura de TI; A revolução da Internet - E-business e E-commerce; B2C; B2B; Outros modelos; Mobile e-commerce; Aplicações nas Organizações - Sistemas de Informação, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Governança de TI. Negociação 13 Importância da negociação; Conceitos fundamentais de negociação; O objeto da negociação; O conflito na empresa e a negociação gerencial; Comunicação Interpessoal como componente primordial para o processo de negociação; Linguagem corporal na negociação. Assertividade; Estratégias e estilos de Negociação; Teoria de estilos a sua argumentação; Negociação com pessoas de diferentes estilos; O perfil do gestor como negociador; O processo da negociação: elementos e fases; Principais modelos de negociação; Negociação em diferentes culturas. Direito do Consumidor 15 Código de Defesa do Consumidor; Conceitos e relação entre consumidor e fornecedor; Equiparados ao consumidor; Empresa consumidora; Política nacional das relações de consumo; Publicidade abusiva e enganosa; Prevenção e reparação de danos; Dano material e moral; Responsabilidade civil, penal e administrativa; Responsabilidade por vício do produto e serviço. 7

9 Gestão Empresarial MBA ceem.com.br 16 Gestão de Vendas Vendas na estratégia de marketing; Pressupostos básicos da política comercial; O processo de venda; Relacionamento baseado em valor; Administração de vendas; Sistemas de informação de vendas - automação da força de vendas; Estrutura e funções de vendas - uma visão estratégica; A busca do melhor mix entre clientes, produtos e territórios; Onde ocorrem as vendas: o campo de trabalho; Relacionamento comercial; Fatores críticos de sucesso. 18 Aplicações Jogos de Negócios dos conhecimentos aprendidos ao longo do curso em atividades que simulem situações reais do cotidiano da atividade empresarial. Análise de Projetos de Investimento 17 Fundamentos da Avaliação de Investimentos; Métodos de avaliação de Projetos de Investimento; Seleção entre Projetos de Investimento mutuamente excludentes - Sob restrição de capital; Estimativas do Projeto de Investimentos Construção do fluxo de caixa para acionista; Análise de Risco do Projeto de Investimento Risco próprio do projeto Análise de sensibilidade Análise de cenários; Risco Corporativo O projeto como participante da carteira de investimento da empresa; Procedimento do Orçamento de capital da Empresa; Pós-auditoria do projeto de investimento; Técnicas de avaliação que capturam o valor de flexibilidade gerenciais - Limitações dos métodos de avaliação VPL e TIR - Árvore de decisões Opções reais. Chegar lá é mais que ter uma sala só sua, é não estar preso a sala nenhuma. Certificado: Os alunos que atenderem aos critérios de aprovação receberão o Certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA em Gestão Empresarial, nível especialização. Os que optarem em fazer o Módulo Internacional converterão seus certificados em MBA Executivo Internacional. Os cursos da FGV estão regulamentados pela Resolução N.01/2007 do MEC. Corpo docente: Os professores convidados dos MBAs da FGV são todos do centro o país e possuem os mais elevados níveis profissionais, titulados pelas melhores escolas nacionais e internacionais e possuem larga experiência profissional em relação ao programa que apresentam. 8

10 9 MBA ceem.com.br Informações Adicionais Aulas * Segundas e terças-feiras das 18hs as 22h20 Carga Horária: Total 432 horas/aula. *Encontros quinzenais. *As provas serão aplicadas em dias diferentes das aulas. *Previsão de início em março de Local das Aulas Centro de Ensino Empresarial Rua Doutor Bozzano, 715 Caxias do Sul - RS Documentação Necessária Ficha de Inscrição. Currículo - máximo duas páginas. Diploma de Ensino Superior, com carga horária mínima de 1600 horas, reconhecido pelo MEC, sendo que, na falta do mesmo será aceito, temporariamente, o Atestado/ Declaração de Conclusão de Curso emitido pela Instituição, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma. Carteira de Identidade e CPF. Foto digital ou 3x4. Comprovante de endereço. Comprovante de pagamento da taxa de inscrição de R$150,00 (em caso de desistência não haverá devolução). Processo Seletivo e Matrícula 1) Preenchimento da Ficha de Inscrição no site e envio do Curriculum Vitae. 2) Análise do Currículo e da Ficha de Inscrição. 3) Apresentação dos documentos na efetivação da matrícula. 4) Definição da forma de pagamento e assinatura do contrato. Observações: Para validação das cópias simples deverão ser apresentados os documentos originais. Realização do curso mediante preenchimento de um número mínimo de vagas.

11 MBA ceem.com.br Programas Internacionais Com o objetivo de oferecer uma educação de caráter global, e por acreditar na importância do intercâmbio de saberes e culturas para a formação de profissionais preparados para os desafios de um mercado em transformação, a FGV mantém parcerias com instituições internacionais de renome da Europa, da Ásia e dos Estados Unidos. Os módulos internacionais são opcionais e exclusivos para os alunos da FGV. Os que optarem por fazer, poderão converter seus certificados em MBA Executivo Internacional. Rua Doutor Bozzano, 715. Caxias do Sul - RS (54) ceem.com.br fgvcaxias@ceem.com.br facebook.com/ceemfgv linkedin.com/company/ceemfgv twitter.com/ceemfgv 10

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