Case de Sucesso Integrando CIOs, gerando conhecimento. TEKSID DESENVOLVE FERRAMENTA PARA INFORMATIZAÇÃO DOS RESULTADOS DAS ANÁLISES METALÚRGICAS E METALOGRÁFICAS, COMPLETANDO A AUTOMATIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DA ÁREA DE PRODUÇÃO
Perfil O Grupo Teksid é o maior em fundição de autopeças do mundo, com capacidade produtiva de 680 mil toneladas ao ano em componentes de ferro e 36 mil toneladas em componentes de alumínio. Além do Brasil, a empresa está presente nos seguintes países: Itália, Portugal, França, Polônia, China, Estados Unidos e México. Com mais de três décadas de atuação no país, a unidade brasileira, localizada em Betim (MG), é líder na produção de blocos de motores para automóveis e comerciais leves, detendo cerca de 70% de participação nesse mercado. Sua capacidade produtiva é de 300 mil toneladas ao ano em componentes em ferro. A empresa destaca-se também por fornecer mais de 200 tipos de peças, como blocos e cabeçotes para motores diesel, coletores, virabrequins, discos e tambores de freio, pontas de eixo, braço de suspensão, entre outras peças de médias e grandes dimensões. Em sua carteira de clientes, figuram as maiores montadoras de automóveis e veículos industriais do mercado mundial. Site: www.teksid.com.br Situação Ao identificar a necessidade de automatização dos processos produtivos que envolvem os setores de laboratório metalúrgico e as unidades operativas das Linhas de Produção, a área de Tecnologia de Informação (ICT) propôs o desenvolvimento de uma ferramenta que possibilitasse a coleta e inserção dos resultados das análises metalúrgicas e metalográficas dos materiais utilizados no processo produtivo. Com a obtenção dos resultados das análises de inspeção metalúrgicas e metalográficas realizadas através dos equipamentos específicos e a disponibilização dos seus dados na intranet, seria possível proporcionar agilidade e confiabilidade das atividades que compõem este processo. A partir de um detalhado levantamento feito pela área de ICT, foi definida a solução que deveria atender a todos os processos através dos requisitos solicitados, sem a necessidade de contratação de softwares adicionais e outros investimentos. Era preciso também provar que haveria a redução dos custos com eliminação de papel e maior segurança nas informações. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 02
Solução A ideia surgiu após a empresa concluir com sucesso a implantação do projeto REAQ - Relatório de Análise Química das ligas de metal para fundição das peças extraídas do equipamento espectrômetro. A partir de uma relação muito próxima com a área de produção, o setor de ICT identificou a oportunidade de uma evolução no sentido de desenvolver uma 2ª wave com a implantação do RIME Relatório de Inspeção Metalúrgica e Metalográfica. A intenção era a de integrar em um único documento os dados de inspeção química com os dados de inspeção metalúrgica, que são extraídos de equipamentos específicos onde são realizados os testes de dureza, micro estrutura e propriedade mecânica do metal. Estes testes são fundamentais para garantir a qualidade do produto, que no nosso caso são peças em ferro gusa para a indústria automotiva (blocos de motor, caixa de marcha, cabeçotes, etc). Estas informações, depois de compiladas e estruturadas, são disponibilizadas via web na intranet para as áreas de produção respeitando evidentemente os perfis de acesso. Anteriormente o processo era todo manual, com preenchimento de formulários manuscritos, distribuídos às áreas durante os turnos de produção para tomada de ações nas linhas de produção e, posteriormente, guardados em caixa arquivo. Outro objetivo perseguido era o de aumentar a confiabilidade dos dados digitados e a consequente eliminação dos arquivos físicos. A solução foi desenvolvida em 89 dias, na plataforma Asp.net e C#4.0 utilizando banco de dados SQL Server 2008. Os investimentos da empresa para este projeto foram muito baixos em função da utilização de recursos internos da área de ICT. Além disso, a infraestrutura de rede, servidores e demais equipamentos está totalmente atualizada. A aplicação encontra-se instalada em servidores Blade IBM virtualizados (Vmware), em dois sites (principal e backup). Para mais informações sobre o projeto REAQ - Relatório de Análise Química, confira o case: http://www.it4cio.com/noticias/lernoticia/cpn/25040#.u1_ejfvdwso Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 03
Benefícios A inovação tem alterado para melhor a rotina dos colaboradores da área de produção. Acessar as informações das peças produzidas nas Unidades Operativas Linhas 1 e 2, Linhas 3 e 5 e Linha DISA, na Fundição de Ferro, está ainda mais fácil e rápido. É que, desde setembro de 2013, os colaboradores destas áreas podem preencher e consultar de forma eletrônica o Relatório de Inspeção Metalúrgica e Metalográfica. O documento, que reúne dados técnicos da peça, como numeração, material, dureza, análise química, metalografia e resistência de tração, é utilizado pela Teksid para aprovar todos os lotes de peças produzidas na Fundição de Ferro antes de serem enviadas aos clientes. Resultado de uma parceria entre o ICT e os Laboratórios Metalúrgico e Metalográfico, o Relatório de Inspeção Metalúrgica Eletrônico traz facilidade e agilidade à rotina dos colaboradores da Fundição de Ferro da Teksid. É o que explica Afrânio de Souza Miranda, da Engenharia da Qualidade: Anteriormente, o documento era impresso e entregue aos colaboradores dessas áreas para que eles pudessem completar manualmente os dados. Mas, agora, com a informatização do relatório, é possível preenchê-lo e consultá-lo pela intranet, propiciando uma aprovação mais rápida dos lotes de peças. Essa autorização é realizada pelos responsáveis por meio de uma assinatura eletrônica. Diariamente, na Fundição de Ferro, são liberados aproximadamente 35 lotes. Outro benefício do RIME é a segurança das informações, uma vez que os dados ficam armazenados permanentemente na intranet da empresa. No passado, os relatórios permaneciam guardados em caixas por um período mínimo de quinze anos, conta Afrânio. A mudança também significa uma diminuição significativa no uso do papel: em média, gastava-se, anualmente, cerca de 25 mil folhas para impressão e arquivamento destes documentos. Até fevereiro de 2014 já foram gerados 12.318 relatórios eletrônicos através da aplicação RIME. Entre demais benefícios conquistados, destacam-se: Atualização tecnológica (WEB); Rastreabilidade das ações para atendimento às auditorias; Maior integridade das informações coletadas; Cumprimento das políticas da qualidade, de governança, de compliance e dos requisitos de segurança da informação envolvidos no processo; Garantia de suporte da ferramenta através da área de ICT; Integração com outra solução de automação industrial; Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 04
Auxílio nos levantamentos estatísticos que precisam ser feitos com frequência, inclusive com a geração automática de planilhas e gráficos. Outra vantagem de alto valor foi a expressiva queda no uso de papel, o que promove uma produção mais sustentável. Antes da implantação do projeto, para gerar os cerca de 2.100 relatórios mensais de inspeção metalúrgica, consumiam-se bastantes insumos de impressão, além do desgaste da impressora que precisava ser trocada com bastante frequência. Fala, CIO! O projeto foi um grande sucesso. Continuamos no processo contínuo de intensificação de automatização das informações nas áreas de produção. A aproximação com as áreas de negócio está no DNA do ICT da Teksid. Wellington Eustáquio Coelho, CIO & ISSO da Teksid do Brasil Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 05