Normas da Assessoria de Comunicação

Normas da Assessoria de Comunicação Julho de 2014

10 passos para uma boa comunicação na internet

10 passos para uma boa comunicação na internet 1) Normas para envio das informações que devem ser publicadas no site: As solicitações devem acontecer somente via e-mail, por intermédio do endereço: comunicacao@uergs.edu.br

10 passos para uma boa comunicação na internet 2) Quem pode solicitar inclusões no site: O gabinete do reitor, pró-reitores e chefes de Unidade; O chefe de Unidade pode autorizar outra pessoa para o encaminhamento de demandas, via memorando (e-mail e malote); Com relação à publicação de editais e portarias, somente serão postados no site aqueles que vierem do gabinete do reitor (Memorando 102/2012 do Gabinete do Reitor).

10 passos para uma boa comunicação na internet 3) Prazos: 3 dias de antecedência: envio de informações para que sejam elaboradas e publicadas as notícias; 4 dias de antecedência: envio de solicitações de alterações de conteúdos dos menus (e submenus) e de informações institucionais.

10 passos para uma boa comunicação na internet 4) Não entrarão na capa do site: Em função da Uergs não possuir Intranet, os documentos relativos à divulgação de processos internos são publicados em espaço específico no site, para atender à legislação que exige divulgação, não podendo, no entanto, estar na capa do site, onde o público externo tem mais acesso; Quando o assunto necessitar divulgação entre os funcionários e alunos, especificamente, sugerimos que sejam feitos disparos via e-mail, individualmente ou para os grupos, e monitorado o recebimento. Atividades curriculares de campo, visitas a empresas/organizações (visitas técnicas), entre outras.

10 passos para uma boa comunicação na internet 5) Atualidade: Os pedidos de veiculação devem vir antes do acontecimento dos fatos. Caso isso não seja possível, deve-se enviar o material até o dia posterior, com fotos. 6) Publicação de Ações de Extensão: O pedido de divulgação deverá ser encaminhado somente pela Pró-Reitoria de Extensão; As Ações de Extensão são publicadas no menu à esquerda do site e em um banner na página inicial do site.

10 passos para uma boa comunicação na internet

10 passos para uma boa comunicação na internet

10 passos para uma boa comunicação na internet 7) Para otimizar as notícias: Em quaisquer e-mails de solicitação, responder às perguntas: O quê? Quando? Onde? Por quê? Anexar fotos (pág. 12), links, editais ou folders, caso existentes.

10 passos para uma boa comunicação na internet 8) Envio de e-mails: Deverão vir identificados com nome da pessoa que enviou, nome do setor e Unidade; Linha de assunto clara: especificar exatamente do que se trata, começando pelo nome da unidade: Ex.: Montenegro Mostra de Dança

10 passos para uma boa comunicação na internet 9) Fotos, logotipos ou ilustrações: Não serão aceitas imagens inseridas no corpo do e-mail ou em documento do Word e Power Point; As imagens devem estar em formato.jpg e anexas ao e-mail, em baixa resolução; Forma INCORRETA de envio de imagens.

10 passos para uma boa comunicação na internet Sempre informar o nome do fotógrafo ou se é uma foto de arquivo; Ex.: arquivo_unidade_alegrete Identificar as pessoas presentes nas fotografias, sempre da esquerda para a direita, citando o nome completo, cargo e instituição.

10 passos para uma boa comunicação na internet 10) Siglas: Quando a sigla Uergs for utilizada, deverá ser escrita somente com a inicial maiúscula; Ilustração da grafia correta da sigla da Universidade. Quando outras siglas forem citadas, apresentar de forma aberta. Ex.: Secretaria da Inovação e Desenvolvimento Tecnológico (Scit).

Colação de grau

Colação de grau Imprescindível a leitura do Manual de Formaturas, reformulado em 2013 pela Comissão de Colação de Grau da Uergs; Disponível no site da Uergs, no menu: Serviços Alunos e, temporariamente, no botão Formaturas.

Colação de grau

Colação de grau Algumas orientações: - Os chefes de unidade deverão integrar a Comissão de Colação de Grau dos Formandos ou destinar outro funcionário que o represente; - Deverá ser respeitado o período de agendamento de datas para formatura; - Não será aceito agendamento de datas de formatura depois de encerrado o período (item 8. Datas); - O chefe de Unidade também deverá estar atento a este item e auxiliar os coordenadores de curso e alunos a conhecerem o prazo;

Colação de grau - Atenção! Existem dois tipos de formaturas: gabinete e sessão solene; - Os prazos de agendamento de datas são diferentes, assim como os procedimentos de cerimônia; - O Formulário de Colação de Grau em Gabinete será preenchido pelo chefe de Unidade ou funcionário que designe e encaminhado para: formaturas@uergs.edu.br Outras importantes tarefas para as formaturas em sessão solene: - Verificar se as Unidades possuem banner e bandeiras (Brasil, RS e Uergs) para utilizar no local de formatura;

Colação de grau - Convidar as autoridades municipais e parceiros da Uergs às formaturas, quando a Diretoria Regional, professores e alunos julgarem necessário, encaminhando ofício; - Confirmar essas presenças e informar à Comissão de Colação de Grau da Uergs; - Estar presente na formatura, ou designar um funcionário, para que reconheça os convidados externos a fim de informar ao mestre de cerimônias, que deverá incluí-los no cerimonial. Por fim, manter contato permanente com a Comissão de Colação de Grau da Uergs (item 2 do Manual de Formaturas).

Eventos A Comunicação fará assessoria de imprensa para grandes eventos, desde que comunicado com antecedência.

Eventos Repassar as seguintes informações com antecedência (10 dias é ideal): - Tipo de evento: aula inaugural, aula magna, seminário, mesa redonda, conferência, inauguração de sede, etc.; - Título da atividade; - Público: a quem se destina o evento e a quantidade de pessoas previstas; Ex.: professores, alunos, comunidade, agrônomos, pessoas com deficiência (especificar), etc.;

Eventos - Convidados: nome completo, titulação, cargo e instituição de quem for autoridade, parceiro, integrante da mesa de autoridade, inclusive dos professores da Uergs; - Local: endereço completo; - Coordenadores: quem está coordenando o evento, informando nome completo, titulação, cargo, instituição e número de telefone; - Objetivo do evento: coletá-lo junto aos coordenadores do evento e encaminhá-lo de forma resumida;

Eventos - Programação: fornecê-la completa, incluindo os horários e respectivas atividades, bem como os nomes dos participantes; Para obter esclarecimentos e apoio no desenvolvimento dos eventos da Unidade, entrar em contato com a Comunicação.

Eventos Ordem correta de posicionamento das bandeiras:

Redes Sociais Estamos no facebook e no twitter; /Uergs @uergs Foi elaborado um passo-a-passo para adicionar a Uergs no seu perfil do Facebook como local de trabalho:

Redes Sociais Na sua página inicial, clique em Editar perfil, logo abaixo do seu nome.

Redes Sociais Digite o nome da Uergs e selecione o perfil Uergs Institucional, dentre as opções apresentadas pelo Facebook.

Redes Sociais Preencha as demais informações do cargo e clique em Adicionar emprego.

Contatos da Equipe de Comunicação e-mail: comunicacao@uergs.edu.br Luciene Machado Jornalista Relações Públicas Publicitária Diretora de Comunicação (51) 3288-9018 (51) 85170118 luciene-machado@uergs.edu.br Daiane Madruga Jornalista (51) 3288-9016 daiane-madruga@uergs.edu.br Carla Dellagnese Publicitária (51) 3288-9089 carla-dellagnese@uergs.edu.br Karine Martins Relações Públicas (51) 3288-9011 karine-martins@uergs.edu.br