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As imagens e textos veiculados nas páginas a seguir são de uso exclusivo desta publicação. Não é permitida cópia ou reprodução sem prévia autorização. Este Balanço Social é distribuído para as partes interessadas do Grupo DELP: funcionários, acionistas, clientes, fornecedores, comunidade, poder público dentre outros.
Workshop: lições aprendidas em 2013 «O balanço social é um demonstrativo publicado anualmente pela empresa reunindo um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e à comunidade. É também um instrumento estratégico para avaliar e multiplicar o exercício da responsabilidade social corporativa. No balanço social a empresa mostra o que faz por seus profissionais, dependentes e comunidade, dando transparência às atividades que buscam melhorar a qualidade de vida para todos. Ou seja, sua função principal é tornar pública a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vínculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente. O balanço social é uma ferramenta que, quando construída por múltiplos profissionais, tem a capacidade de explicitar e medir a preocupação da empresa com as pessoas e a vida no planeta.» www.balancosocial.org.br Este Balanço apresenta com transparência os resultados econômicos, ambientais e sociais alcançados pelo Grupo DELP no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2013.
DELP - Unidade Contagem Presente no mercado de bens de capital desde 1964, o Grupo DELP atua no desenvolvimento e implementação de projetos desde a engenharia básica e detalhamento até a fabricação e entrega dos equipamentos. Hoje o foco de atuação concentra-se nos mercados de Óleo e Gás, Geração de Energia, Indústria, Naval e Serviços. um pouco de história Procurando atender um mercado cada vez mais competitivo e buscando a otimização dos recursos operacionais, o Grupo DELP está dividido em Unidades de Negócios independentes. Agilidade nas decisões e no cumprimento dos requisitos são alguns dos resultados obtidos com esta dinâmica de trabalho. A alta capacidade de produção, aliada às constantes atualizações tecnológicas, bem como à alta flexibilidade no desenvolvimento dos empreendimentos e o treinamento permanente dos profissionais técnicos e administrativos, consolidam a posição do Grupo DELP no mercado brasileiro como uma das melhores empresas neste segmento de negócios. DELP - Unidade Vespasiano
visão, missão, valores e responsabilidade social visão Ser reconhecido pelos nossos clientes como opção preferencial para o fornecimento de soluções industriais. missão Agregar valor aos nossos clientes e acionistas, fornecendo soluções industriais com classe mundial e construindo relacionamentos duradouros. valores Segurança e Saúde: sempre em primeiro lugar; Lucratividade: sempre; Credibilidade: cumprir o acordado; Competência: fazer simples visando melhorar o resultado; Agilidade: fazer simples e rápido; Integração: unidade de equipe; Comunicação: clara e objetiva; Força de trabalho: valorização e desenvolvimento do bom profissional; Entusiasmo: ter amor ao que faz; Ambição: pelo resultado positivo. nosso negócio Prover, com excelência, bens de capital e serviços industriais aos nossos clientes. responsabilidade social O GRUPO DELP acredita e pratica a responsabilidade social. Portanto: Segurança e Saúde Ocupacional: proporciona ambiente de trabalho seguro e saudável; Trabalho Infantil: não utiliza e repudia; Trabalho Forçado: não utiliza e repudia; Ética: conduz seu negócio de maneira ética e em conformidade com a legislação vigente; Meio Ambiente: atende à legislação aplicável; Liberdade de Associação e Direito à Negociação Coletiva: respeita o direito dos funcionários de associarem-se; Discriminação: não se envolve e não apoia; Práticas Disciplinares: não permite a utilização de práticas de punição corporal, mental, coerção física ou abuso verbal em relação aos funcionários; Horário de Trabalho: obedece ao disposto na Constituição Federal e na Legislação Trabalhista; Remuneração: assegura que os salários pagos satisfaçam os padrões mínimos locais.
índice Indicadores do Corpo Funcional -------------------------------------------------07 Indicadores de Desenvolvimento Organizacional -------------------------------08 Desenvolvimento de Talentos ----------------------------------------------------09 Recrutamento e Seleção---------------------------------------------------------------10 Indicadores de Benefícios---------------------------------------------------------11 Eventos ------------------------------------------------------------------------------------12 Eventos - 1º Arraiá do Grupo DELP --------------------------------------------13 Indicadores de Segurança-------------------------------------------------------------15 Segurança e Saúde------------------------------------------------------------------16 Saúde e Segurança ----------------------------------------------------------------------17 Indicadores Ambientais------------------------------------------------------------19 Preocupação Ambiental----------------------------------------------------------------20 Indicadores Financeiros------------------------------------------------------------21 Responsabilidade Social----------------------------------------------------------------22 Comunicação-------------------------------------------------------------------------24
pessoas: força que nos move! Confraternização de final de ano - Unidade Contagem Profissionais da Engenharia Industrial pessoas profissionais gente funcionários colaboradores
indicadores corpo funcional Grupo DELP Efetivo Médio 2013 Funcionários: Estagiários: Empregados Terceirizados: Mulheres que trabalham na empresa: Cargos de chefia ocupados por mulheres: 986 8 40 106 17 Até 2 anos: 3 a 5 anos: Grupo DELP Tempo de Casa 538 181 Grupo DELP Faixa Etária Até 18 anos (menor aprendiz): 9 6 a 10 anos: 229 18 a 35 anos: 602 11 a 20 anos: 24 36 a 60 anos: 359 + de 20 anos: 14 + de 60 anos: 16 Grupo DELP Escolaridade Mestrado Completo: 04 Mestrado Incompleto: 02 Pós-Graduação completo: 20 Pós-Graduação incompleto: 12 Superior completo: 71 Superior incompleto: 91 Médio completo: 523 Médio incompleto: 78 Fundamental completo: 86 Fundamental incompleto: 99 07
indicadores desenvolvimento organizacional Em um mundo marcado pela mudança permanente e por elevados níveis de competitividade, a aprendizagem contínua tornou-se uma necessidade não só dos empregados, mas também das organizações. Conhecer qual o investimento em formação para cada cargo é importante, pois fornece informações que visam o aprimoramento das habilidades e competências dos profissionais. E por acreditar na capacidade dos seus funcionários, o Grupo DELP investe, constantemente, no aprendizado contínuo. DELPIDEIA O programa de geração de ideias - DELPIDEIA - visa incentivar e premiar as ideias e iniciativas de todos os colaboradores que, por meio de sugestões de aperfeiçoamento dos processos de trabalho com foco principal em quatro categorias: Segurança, Qualidade, Produtividade e Custos, viabilizem a obtenção de resultados operacionais e financeiros. As sugestões implantadas são premiadas de acordo com a economia gerada. Portanto, incentivar a criatividade, o desenvolvimento de competências e o aprendizado contínuo são práticas do Grupo DELP. Investimento* Grupo DELP Investimentos em Treinamentos R$ 392 mil * Valor considera, também, hora/homem inves da em treinamento. Grupo DELP Investimentos em Bolsas de Estudo Investimento R$ 236 mil 08
desenvolvimento de talentos O Grupo DELP acredita que a formação de competências deve estar ligada à definição da estratégia organizacional, visando um processo de aprendizagem permanente. Através do PRODELP Programa de Desenvolvimento Profissional -, do Universidelp - Programa em que os treinamentos técnicos são realizados pelos próprios profissionais do Grupo DELP -, dos Procedimentos da Qualidade, Mapas de Processos e Instruções de Trabalho, a empresa busca transformar o processo de aprendizagem individual em aprendizagem partilhada pelo grupo, tornando-se institucionalizado o conhecimento e transformando-o em competência organizacional. O Grupo DELP tem buscado a constante capacitação de seu corpo técnico em sintonia com as demandas de mercado e seus desafios tecnológicos. Prata da Casa Implementou em 2013 o Programa Prata da Casa, que tem como objetivo identificar os talentos da empresa através do processo de recrutamento e seleção interno, visando aproveitar os potenciais dos seus funcionários e oferecer reconhecimento e crescimento profissional. Pratas da Casa - Edição 2013 Da esquerda para direita: Wanderson Pereira, Luciano Gandra, Leandro Tolêdo e Thiago Réder 09
recrutamento e seleção O processo de atrair candidatos, recrutar e integrar é, certamente, um dos mais importantes para qualquer empresa. Pensando assim, o Grupo DELP esforça-se para realizar contratações de profissionais que contribuam com o desenvolvimento da organização. Pessoas comprometidas, pró-ativas e que buscam crescer junto com a empresa. Todo profissional contratado passa pelo Treinamento de Integração, que visa apresentá-lo informações sobre a organização, Segurança, Qualidade, Meio Ambiente e utilização dos recursos de TI. 10
indicadores de benefícios Os benefícios oferecidos pelas organizações são diferenciais competitivos na hora da contratação e retenção de talentos. O Grupo DELP acredita que a política de benefícios deve ser definida com base nas necessidades do público alvo. Dessa forma, oferece aos seus funcionários diversos benefícios, tais como: plano de saúde, plano odontológico, alimentação, transporte, seguro de vida, clube SESI e Programa de Participação nos Resultados. Qualidade de vida Salas com sinucas e totó, quadras de esporte, biblioteca interna, salas com computadores e acesso à internet, estacionamento e um ambiente interno agradável e respeitoso são outros benefícios que o Grupo DELP oferece aos seus profissionais. Privilegiar a cultura e o esporte também é compromisso do Grupo DELP. Assim, incentiva/apoia a participação dos seus funcionários em jogos esportivos e eventos culturais. Grupo DELP Investimentos em Benefícios Investimento em plano de saúde: Investimento em seguro de vida: Investimento em alimentação: Investimento em transporte: R$ 1.134 milhão R$ 163 mil R$ 2.157 milhões R$ 2.627 milhões 11
eventos Valorização da família é valor para o Grupo DELP. E é por praticar este valor que realiza eventos que trazem a família para dentro da organização. Momentos que permitem a integração Família/Empresa e que frutificam em abraços, sorrisos, descontração e muito orgulho. Destacaramse em 2013 os seguintes eventos: 1º Espaço Filho, 1º Arraiá do Grupo DELP e a Visita da Família. O Grupo DELP realizou, ainda em 2013, churrascos de confraternização em suas duas unidades Contagem/MG e Vespasiano/MG, em celebração aos resultados alcançados. O profissional José Carlos e o seu filho em visita à fábrica - Unidade Vespasiano. 1º Espaço Filho 12
eventos - 1º arraiá do Grupo DELP Oh cumpadi, oh cumadi, o Arraiá do Grupo DELP tevi foi arretadu de bão! Quadria, cumida boa, berbida gerladinha, sortei de brindis e craro, o qui naum pudia fartar, muita aligria e cunfraternizaçaum. Foi arretadu de bão dimais cumpadi e cumadi. Uma satisfaçaum ver famílias inteiras si divertindo nu Grupo DELP. Casa cheia no 1º Arraiá do Grupo DELP O profissional José Carlos e o seu filho em visita à fábrica - Unidade Vespasiano. 1º Espaço Filho O profissional Weder Figueiredo com o seu filho no 1º Arraiá do Grupo DELP 13
segurança e saúde nosso 1º compromisso! Paradão de Segurança na DELP - Unidade Contagem atitude segurança prevenção saúde compromisso
indicadores de segurança Para se ter índices de segurança satisfatórios é importante criar políticas eficazes de prevenção de riscos. Em termos práticos é, portanto, necessário o desenvolvimento de um conjunto de atividades e processos que estabeleça um sistema integrado de prevenção que minimize os riscos inerentes à qualquer atividade. O Grupo DELP tem desenvolvido ao longo dos últimos anos programas inovadores que visam reduzir os índices de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho. A meta é atingir 0% e se manter neste índice desafiador. O indicador de registros de incidentes demonstra a participação dos colaboradores na identificação de situações de risco no seu local de trabalho. Fortalece o conceito da prevenção. Grupo DELP Registro de Incidentes Quantidade registrada em 2013: 2.298 O indicador de Análise de Trabalhos de Risco e Permissão para Trabalhos de Risco demonstra a preocupação da empresa em controlar os riscos elevados, inerentes as suas atividades. Grupo DELP Análises de Trabalho de Risco Permissão para Trabalhos de Risco Quantidade realizada em 2013: 1.898 15
segurança e saúde O Grupo DELP investe em seu maior bem: seus profissionais. Por isso, empenha todos os seus esforços para garantir o que é mais importante: a Vida e Saúde das pessoas! A equipe de SMS - Segurança, Meio Ambiente e Saúde - busca constantes melhorias. O Grupo DELP possui Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e Brigada de Emergência. A equipe de SMS trabalha diariamente para promover a saúde, o bem-estar e a segurança no ambiente de trabalho. A Política de Gestão Integrada do Grupo DELP traz em seu 1º tópico o compromisso prioritário com a Segurança do Trabalho: Ter foco prioritário na Segurança do Trabalho, de forma a preservar a integridade física e a saúde dos seus colaboradores de maneira preventiva na identificação e controle dos riscos. Dessa forma, o Grupo DELP reforça a cada dia o seu compromisso com a prática diária da Segurança. Encerramento da SIPAT 2013 - Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho Unidade de Vespasiano 16
saúde e segurança A médica do trabalho comparece à empresa diariamente para dar suporte e orientações aos profissionais do Grupo DELP. A empresa mantém convênio com uma rede credenciada de farmácias que permite a compra de medicamentos e débito diretamente em folha de pagamento. Promove o Circuito Saúde, semana dedicada especialmente para destacar a importância da alimentação saudável, da prática de atividade física e do cuidado geral com a saúde. Anualmente o Grupo DELP adquire vacinas contra a gripe para os seus profissionais e faz a aplicação gratuitamente. Espaço Zen no Circuito Saúde 2013 17
desenvolvimento sustentável: a gente acredita e aplica! Foto da área interna da DELP - Unidade Vespasiano foco respeito visão sustentabilidade stakeholder
indicadores ambientais O Grupo DELP realiza suas atividades buscando sempre o equilíbrio entre o meio ambiente e o homem. Assim, mantém em sua unidade fabril de Vespasiano uma imensa área verde, onde seus colaboradores possuem contato direto com a natureza, em perfeita harmonia e respeito aos limites de exploração dos bens ambientais. Nas dependências do Grupo DELP existem lixeiras de coleta obrigatoriamente seletiva. Todos os colaboradores e prestadores são orientados quanto a utilização correta dessas lixeiras, o que garante uma separação eficaz dos resíduos para reaproveitamento. Todo resíduo gerado pelo Grupo DELP é reciclado/reutilizado ou sofre tratamento especial antes do seu descarte, buscando sempre a Responsabilidade Ambiental e atenção aos princípios de Ecoeficiência. Com isso a empresa visa, continuamente, reduzir os impactos ambientais e o consumo de recursos naturais. Gerenciamento de Resíduos Sólidos Unidade Contagem Total de resíduos gerados: 1.374 tonelada Reciclagem e Reutilização: 55% de todo resíduo gerado Tratamento Especial: 45% de todo resíduo gerado Gerenciamento de Resíduos Sólidos Unidade Vespasiano Total de resíduos gerados: 1.492 tonelada Reciclagem e Reutilização: 79% de todo resíduo gerado Tratamento Especial: 21% de todo resíduo gerado 19
preocupação ambiental A preocupação ambiental do Grupo DELP é um bem econômico gerador de renda e trabalho. Toda a arrecadação de bens recicláveis é doada à entidades promotoras de reciclagem (ASPAV e ASMAC), o que promove uma troca entre o Grupo DELP e a sociedade, visando a geração de riquezas, tanto ambientais quanto econômicas. O Grupo DELP busca, sempre, desenvolver, aprimorar e utilizar tecnologias limpas, reduzindo os impactos ao meio ambiente, promovendo a sustentabilidade ambiental no seu processo produtivo, através do gerenciamento dos resíduos sólidos, tratamento dos efluentes e do controle das emissões atmosféricas. Com a implantação do SMS (Saúde, Meio Ambiente e Segurança), visa certificar-se na ISO 14.001 e OHSAS 18.001. 20
indicadores financeiros Os indicadores financeiros são importantes para a empresa conhecer sua situação e tomar medidas para sanar dificuldades, planejar investimentos e o seu futuro, promovendo crescimento. Também é fundamental para que acionistas, investidores, governo, clientes, colaboradores e fornecedores conheçam financeiramente a empresa. Grupo DELP Indicadores Financeiros (Em milhares de reais) Faturamento bruto 186.860 Faturamento líquido 150.434 Impostos sobre vendas 36.426 Demais impostos 4.333 Investimentos 2.637 Salários 29.467 Participação nos lucros 2.967 Encargos sociais 15.780 21
responsabilidade social O Grupo DELP exerce a responsabilidade social e a incentiva entre os seus profisisonais. Apoia fundações e instituições que visam a valorização do ser humano, a capacitação e o desenvolvimento cultural. Durante 2013 apoiou, através do FIA - Fundo para Infância e Adolescência - o Projeto Arte Com Viver (Lagoa Santa/MG), que trabalha a formação humana de crianças com atividades lúdicas, interativas e artísticas. O Projeto favorece, assim, o desenvolvimento saudável nos aspectos social, afetivo, cultural, corporal e intelectual. O Grupo DELP patrocinou/apoiou, através da lei municipal de incentivo à cultura da cidade de Vespasiano/MG, os projetos Vestindo o Folclore e Divulgando sua História, que busca o fortalecimento das irmandades de congado da cidade e Ritmus, que trabalha a capoeira como forma de integrar crianças e adolescentes em situação de risco social. Projeto Ritmus em apresentação no Grupo DELP Grupo DELP Valor doado através de incentivo fiscal (ISS, ICMS e IR) Apoio e patrocínio a projetos sociais R$ 171 mil 22
responsabilidade social O Grupo DELP desenvolve campanhas internas que buscam conscientizar os seus profissionais para a importância do voluntariado. Em 2013, através da campanha interna intitulada DELP Solidária, funcionários da organização arrecadaram mais de 2,5 toneladas de mantimentos e materiais de higiene para doações. Como é de costume, o Grupo DELP dobrou as arrecadações. Portanto, foram doadas mais de 5 toneladas de mantimentos e materiais de higiene entre 10 instituições nas cidades de Contagem/MG, Vespasiano/MG e Belo Horizonte/MG. O Grupo DELP acredita e apoia o trabalho do Minas Tênis Clube. Recebeu desta instituição o certificado de reconhecimento pelo exemplo de cidadania e elevado espírito olímpico ao doar parte do Imposto de Renda ao Projeto Formação e Desenvolvimento de Atletas, destacando-se como uma empresa amiga do esporte. Realizou em 2013 a doação de mais de 6.000 brinquedos para 10 instituições nas cidades de Vespasiano/MG, Belo Horizonte/MG e Contagem/MG, que foram arrecadados através de uma gincana interna realizada durante a Semana da Qualidade. Profissionais do Grupo DELP em visita e doação à ins tuição Nossa Senhora de Nazaré, Contagem/MG. 23
comunicação A comunicação deve ser um processo de troca de informações, consolidando-se como um elemento vivo no Grupo DELP. Dessa forma, a empresa busca a utilização de ferramentas que possam contribuir para um diálogo contínuo e eficaz entre a empresa e seus públicos de interesse. Possui o Encontro com a Diretoria, canal de comunicação que permite que todos os profissionais da empresa possam dialogar e entender mais e melhor sobre o desempenho, o negócio e as expectativas da organização. O encontro é realizado bimestralmente. Através do jornal DELP em Foco, a informação chega diretamente na casa do profissional da empresa. Assim, seus familiares também podem lê-lo e se informarem sobre o que acontece na organização. O Grupo DELP busca manter uma comunicação ágil, eficaz e que transite bem em todos os níveis dos seus públicos de interesse, gerando entendimento, informação, alcance de objetivos e alegria. Para isso, possui ferramentas que, associadas ao constante diálogo, fortalecem a comunicação. Encontro com a Diretoria: um diálogo informa vo sobre as perspec vas e desafios da organização. DELP - Unidade Contagem 24
O Grupo DELP completará em julho de 2014 meio século de existência. São 50 anos de um crescimento sustentável e de geração de valor para os seus clientes e funcionários. Uma história escrita por várias mãos. Foto do início das a vidades do Grupo DELP. Vila dos Urubus - Belo Horizonte/MG. A administração do Grupo DELP agradece aos seus acionistas, clientes, parceiros comerciais, fornecedores e instituições financeiras pelo apoio e confiança. Agradece, em especial, aos seus profissionais pela competência, comprometimento, interesse, entusiasmo e profissionalismo dedicados à empresa durante todo o ano de 2013. Expediente: Coordenação: Comunicação Empresarial Projeto Gráfico e Editoração: Comunicação Empresarial Fotos: Arquivo interno e Comunicação Empresarial Jornalista responsável: Gledson Machado - MG 12.201
www.delp.com.br DELP Engenharia Mecânica S.A. - Unidade Contagem R. Haeckel Ben Hur Salvador, 1333 Contagem/MG - Brasil CEP: 32010-120 / Tel.: 55 31 3198-5677 E-mail: delp@delp.com.br DELP Engenharia Mecânica S.A. - Unidade Vespasiano Av. das Nações, 999 Vespasiano/MG - Brasil CEP: 33200-000 / Tel.: 55 31 2103-7575 E-mail: delp@delp.com.br