1 Projeto SAT-CF-e Guia de Procedimentos para uso do SGR-SAT por Contribuintes (Versão 1.0.1-B Atualizado em 27/05/2014) Índice 1. Introdução... 01 2. Uso do SGR-SAT... 01 3. Menu de Funcionalidades do SGR-SAT... 06 4. Notas... 06 ANEXO 1 Situações do Equipamento SAT no SGR-SAT... 08 1. Introdução Este guia tem por objetivo auxiliar o contribuinte a utilizar o Sistema de Gestão e Retaguarda de Equipamento SAT (SGR-SAT). De um modo geral, as funcionalidades disponíveis no SGR-SAT permitem ao contribuinte: Vincular o equipamento SAT ao CNPJ do contribuinte, etapa prévia e necessária para ativação do SAT; Consultar as parametrizações de funcionamento do SAT, como p.ex. a parametrização de autobloqueio do equipamento por falta de comunicação; Consultar o resultado do processamento de cupons enviados. Enviar cupons em contingência; Visualizar dados de um equipamento SAT; Cadastrar procurações eletrônicas para acesso ao SGR-SAT com e-cpf. 2. Uso do SGR-SAT Para acessar o SGR-SAT, o contribuinte obrigado ao Domicílio Eletrônico do Contribuinte (DEC) deverá utilizar Certificado Digital padrão ICP-Brasil (e-cnpj). Efetuado o acesso, o contribuinte poderá cadastrar procurações eletrônicas por meio de funcionalidade disponível no sistema, para acesso mediante uso de e-cpf. Caso o contribuinte não esteja obrigado ao DEC, o acesso poderá ser efetuado por meio de senha e login do Posto Fiscal Eletrônico (PFE).
2 Visualizar Equipamento SAT Descrição: permite consultar dados cadastrais do equipamento SAT, o histórico de situações como p.ex., vinculado ao contribuinte, desativado, etc. -, e o histórico de sua comunicação recente com a SEFAZ. Consultar Lotes Enviados Descrição: permite consultar os lotes enviados pelo equipamento testado, o resultado do processamento de cupons e o conteúdo de cupons. Ao efetuar uma consulta de lotes, o sistema retorna uma tela com o resultado do processamento de lotes recebidos, listando-os individualmente. Ao selecionar o número de um lote e acionar o seu link, o sistema exibirá uma tela com o resultado do processamento de cada cupom contido no lote. Ao selecionar o identificador do cupom (chave de acesso) e acionar o seu link, será exibida uma tela com os dados do cupom apresentados em abas. Consultar Parâmetros do Equipamento SAT Descrição: permite consultar as parametrizações de funcionamento do equipamento SAT, enviadas pela Sefaz, inclusive os parâmetros cujo não atendimento acarreta no autobloqueio do SAT.
3 Equipamento SAT: relação de SATs do contribuinte com uma das seguintes situações no sistema: Ativo, Bloqueado pelo Contribuinte, Bloqueado pela Sefaz, Desativação solicitada. Transações do SAT: dados do último cupom eletrônico enviado pelo SAT e da última comunicação efetuada pelo equipamento junto à Sefaz. Parâmetros de conectividade do SAT com a Sefaz (não atendimento acarreta em autobloqueio do SAT): O SAT receberá parametrização para trabalhar com uma das duas configurações a seguir: 1. Prazo para o SAT se comunicar com a Sefaz (inicia-se na última comunicação SAT/Sefaz) A fim de evitar o autobloqueio do SAT por falta de comunicação com a Sefaz, o contribuinte deverá conectá-lo à internet, por meio de uma rede local, dentro do prazo estipulado neste campo. Para contagem de tempo, considera-se como início o dado da última comunicação SAT/Sefaz, disponível na coluna à esquerda. Qualquer comunicação, como p.ex., a verificação de status é suficiente para evitar o autobloqueio do SAT. 2. Prazo para transmitir CF-e armazenado no SAT à Sefaz (inicia-se na geração do CF-e) Neste caso, para evitar o autobloqueio do SAT, o contribuinte deverá transmitir os cupons armazenados no SAT e não transmitidos à Sefaz dentro do prazo estipulado neste campo, considerando a data/hora de emissão do cupom. Para verificar a data/hora do cupom mais antigo armazenado no SAT e não transmitido à Sefaz, o contribuinte poderá efetuar uma consulta de estado operacional (status) do SAT por meio de seu aplicativo comercial.
4 Caso o SAT encontre-se autobloqueado por não atendimento à parametrização, o contribuinte poderá desbloqueá-lo conectando-o à internet por meio de uma rede local. Ao detectar a rede, O SAT tentará em até 20 segundos se comunicar com a Sefaz. Parâmetros de funcionamento do SAT: Transmissão automática de CF-e à Sefaz O SAT receberá parametrização para trabalhar com uma das duas configurações a seguir: > Tempo entre as tentativas automáticas de transmissão de CF-e pelo SAT: Corresponde ao intervalo de tempo entre as tentativas automáticas de comunicação do equipamento SAT com os servidores da Sefaz para transmissão de cupons armazenados no SAT. Caso o SAT não se comunique no momento estipulado, o equipamento prosseguirá em funcionamento e efetuará nova tentativa de envio de cupons assim que o intervalo de transmissão for novamente atingido. > Qtde de CF-e gerados e não transmitidos que atingida fará o SAT transmiti-los automaticamente Nesta configuração, o SAT receberá uma parametrização que acionará automaticamente a transmissão de cupons armazenados no SAT à medida que o equipamento acumular a quantidade estipulada de cupons em sua memória. Tempo entre as comunicações automáticas do SAT com a Sefaz para consulta de status e sincronia do relógio interno O SAT receberá uma parametrização que periodicamente acionará a sincronização de relógio e a comunicação com a Sefaz para consulta de status.
5 Vincular Equipamento SAT Descrição: permite vincular o número de série do equipamento SAT ao número do CNPJ do contribuinte que irá utilizá-lo. Essa etapa é prévia e necessária à ativação do equipamento SAT. De acordo com a vinculação efetuada, a Sefaz enviará os dados cadastrais do contribuinte para serem gravados dentro do equipamento SAT, durante a ativação. Na vinculação, o contribuinte deverá indicar o tipo de certificado digital de máquina que deseja instalar no equipamento SAT, conforme termo de aceite apresentado no formulário eletrônico da funcionalidade. Os servidores da Sefaz permitirão a ativação do SAT somente com o tipo de certificado informado na vinculação. Caso o contribuinte decida mudar o tipo de certificado a ser instalado no SAT, deverá fazer uma nova vinculação antes da ativação do equipamento, alterando a opção de certificado. A nova vinculação sobreporá a anterior. Solicitar Desativação do Equipamento SAT Descrição: permite desativar equipamentos SAT. Ao solicitar a desativação no formulário eletrônico do sistema, a situação do equipamento passará a constar como Desativação Solicitada. Para efetivar a desativação do equipamento, o contribuinte deverá: 1. Bloquear o SAT por meio de seu aplicativo comercial; 2. Consultar o SGR-SAT e verificar se a situação do equipamento passou a constar como Desativado ; 3. Acionar o botão de reset do equipamento, que irá restaurar a configuração de fábrica do equipamento.
6 Bloquear/Desbloquear Equipamento SAT Descrição: permite bloquear ou desbloquear o equipamento SAT pelo contribuinte. Caso o contribuinte deseje bloquear o SAT voluntariamente, p.ex. para evitar o uso indevido do equipamento durante uma reforma do estabelecimento, poderá solicitar o bloqueio por meio desta funcionalidade. O SGR-SAT disponibilizará um arquivo de parametrização de bloqueio, que ficará disponível no sistema para que o contribuinte efetive o bloqueio do SAT. Diferentemente da funcionalidade de desativação de SAT, ao efetuar o pedido de bloqueio do equipamento o sistema já registrará a mudança de situação para bloqueado. Porém, o bloqueio de funcionamento do equipamento somente ocorrerá após o contribuinte acionar a função de bloqueio, por meio de seu aplicativo comercial de frente de caixa, para que o equipamento receba o arquivo de parametrização de bloqueio. De modo análogo, poderá posteriormente solicitar o desbloqueio do SAT no sistema e efetivar o desbloqueio por meio de seu aplicativo comercial de frente de caixa. Notas: 1) O bloqueio/desbloqueio voluntário pelo contribuinte não se confunde com o autobloqueio do SAT por motivo de falta de comunicação com a Sefaz, cupom antigo acumulado no SAT e não transmitido, ou certificado digital do equipamento expirado; 2) Não se confunde também com o bloqueio de ofício pela Sefaz. Envio Cupons via Site (Contingência) Descrição: permite enviar cupons manualmente por meio do carregamento de um arquivo zip. Caso exista algum impedimento para a transmissão automática de cupons eletrônicos pelo SAT à Sefaz, o contribuinte poderá, por meio desta funcionalidade, fazer upload das cópias de segurança dos cupons eletrônicos (CF-e-SAT), armazenadas do aplicativo comercial. Notas: 1) As cópias de segurança deverão estar compactadas em um único arquivo, de formato zip, sem subpastas. O arquivo deverá conter no máximo 50 cupons e tamanho máximo de 300KB; 2) As cópias de segurança dos arquivos digitais de cupons de cancelamento deverão estar compactadas em arquivo único distinto daquele no qual forem compactados os arquivos digitais dos demais CF-e-SAT.
7 Vinculação de Equipamento SAT Descrição: permite pesquisar equipamentos SAT vinculados ao CNPJ do contribuinte. A pesquisa pode ser realizada por meio de filtros diversos, como o período de vinculação, o número do equipamento ou o número do protocolo. Cadastrar Procurações Eletrônicas Descrição: permite ao contribuinte cadastrar procurações eletrônicas para acesso ao SGR-SAT mediante o uso de certificado digital e-cpf. Observação: provisoriamente, o SGR-SAT não possibilita cancelar as procurações cadastradas. Caso necessite cancelar procurações, o contribuinte deverá contatar a Sefaz por meio do e- mail consulta_sat@fazenda.sp.gov.br. Consultar Procurações Eletrônicas Descrição: permite ao contribuinte consultar a relação de procurações cadastradas anteriormente.
8 3. Menus de Funcionalidades do SGRSAT 4. Notas a. Requisitos de sistema operacional e browser O SRSAT utiliza, para assinatura digital exigida em algumas das suas funcionalidades, o componente ActiveX da Microsoft. Os requisitos para utilização do SRSAT são: Sistema Operacional: o Windows XP com Service Pack 3 e Sistemas Operacionais superiores Browser: o Recomendável: Internet Explorer 8 e superiores Opcionalmente é possível utilizar o browser Firefox 18.0.1 e superiores, sendo necessário ter o interpretador Java, versão mínima 1.6, de preferência o mais atualizado possível. Porém, informamos que existem limitações técnicas e de suporte ao uso do Firefox. b. Erro na tentativa de acesso ao sistema Orientação para o caso de o navegador não exibir página da Web na tentativa de acesso ao sistema:
9 1. fechar todas as janelas de navegação 2. limpar o histórico de navegação em Iniciar > Painel de controle > Opções de Internet > Excluir histórico de navegação 3. efetuar nova tentativa de acesso ao SRSAT c. Fechar o browser ao término da sessão de uso do sistema Para reforçar o uso seguro do SGRSAT, recomendamos fechar o browser após efetuar logout no sistema. ANEXO 1 - Situação do equipamento SAT no SGRSAT O SAT pode constar com as situações: fabricado, vinculado ao contribuinte, ativo, bloqueio SEFAZ, bloqueio contribuinte, desativação solicitada, desativado, conforme o momento de sua história. A situação atual do equipamento e o histórico de situações são registrados no SGR-SAT, podendo ser consultada por meio da funcionalidade Visualizar Equipamento. As diversas situações são registradas nos seguintes momentos: # Situação Momento de Registro 1 Fabricado Antes da vinculação pelo contribuinte 2 Vinculado ao Contribuinte Efetuada a vinculação de equipamento ao contribuinte 3 Ativo Concluído o processo de ativação com a informação da vinculação do CNPJ do desenvolvedor do aplicativo comercial ao CNPJ do contribuinte. Obs.: O SAT com situação 5, 6, 7, 9, pode retornar ao estado ativo quando efetuado o desbloqueio do equipamento, o cancelamento do solicitação de desativação, ou a reversão da cessação de uso, conforme o caso. 4 Bloqueio SEFAZ Efetuado o pedido de bloqueio. 5 Bloqueio Contribuinte Efetuado o pedido de bloqueio. 6 Desativação Solicitada Efetuado o pedido de desativação. 7 Desativado Ao receber de SAT com situação Desativação Solicitada o estado operacional 4= BLOQUEIO PARA DESATIVAÇÃO. O estado operacional é informado no final do processo de desativação do equipamento, conforme item 2.1.16.c.4 da Especificação de Requisitos do Equipamento SAT.