Manual do Usuário. Sistema Estadual de Informações Ambientais e de Recursos Hídricos VERSÃO 2.0

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1 Manual do Usuário Sistema Estadual de Informações Ambientais e de Recursos Hídricos VERSÃO 2.0

2 1 Apresentação O SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e de Recursos Hídricos é uma ferramenta fundamentada nas novas políticas Estaduais de Meio Ambiente e de Recursos hídricos, que disponibiliza serviços on-line ao cidadão. Os processos ambientais poderão ser formados via internet a partir da prestação das informações solicitadas e Upload dos documentos oficiais e obrigatórios. Os processos contemplarão todos os atos necessários para a regularização ambiental do empreendimento, gerando apenas um número para que o cidadão possa acompanhar on-line o andamento do processo desde o requerimento até o parecer final. O objetivo primordial do SEIA é proporcionar agilidade no atendimento ao cidadão e permitir uma gestão eficiente dos processos ambientais pelo governo no Estado da Bahia. Este Manual deverá fornecer informações necessárias para que o sistema seja utilizado, de maneira a tirar dúvidas operacionais referentes à utilização do mesmo. O sistema proposto apresenta características que possibilitam o controle e o acompanhamento de todo fluxo de Cadastro, abertura de Requerimentos e Processos. 1.1 Requisitos do Sistema Navegador: Firefox 5 ou superior, Google Chrome. Processador: 1,6GHz ou superior. Memória RAM: 1GB de RAM ou superior. Conexão de Internet: Velocidade mínima de 512 Kbps. Sistema Operacional: Microsoft Windows XP, Vista, Windows 7. Resolução mínima de tela de: 1024x768px. Necessário software leitor de PDF (Ex. Acrobat Reader). O bloqueador de pop-up do navegador deverá estar desabilitado. 1.2 Instruções Gerais Segue o fluxo básico para os procedimentos do SEIA Identificar seu papel na solicitação Identificar demais participantes da solicitação Informar o empreendimento Fornecer informações específicas Preencher o requerimento SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 6

3 Segue abaixo a lista contendo a descrição dos principais ícones de ações utilizados no SEIA: Ícone Ação Visualizar Editar Excluir / Cancelar Sair Incluir Download de arquivo Upload de arquivo Fechar tela Ver histórico de comunicação com o requerente Enviar documentação obrigatória Enviar comprovante de pagamento de boleto Visualizar boleto Gerar certificado da LAC Gerar relatório da LAC Gerar termo de compromisso Explicação sobre algum conteúdo Visualizar localização geográfica no Geobahia Gerar arquivo (Ex. Resumo do requerimento, Comprovante de DLA) Pendência no cadastro de imóvel Associar imóvel ao empreendimento Imprimir Calendário para seleção de data Notificação SICAR Visualizar Recibo CICAR SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 7

4 2 Visão do Sistema 2.1 Acesso ao sistema SEIA Para acessar o SEIA, deve-se digitar o seguinte endereço (URL): Você visualizará a tela da figura abaixo: (Figura 2.1) Primeiro acesso - Cadastro de Usuário Para realizar qualquer solicitação no SEIA é necessário que você possua um usuário cadastrado. Caso ainda não possua clique em Cadastre-se como usuário clicando aqui (Como mostra na figura anterior). Caso já possua login, siga para o item Primeiro acesso Usuário cadastrado e validado. SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 8

5 (Figura 2.2) Depois de preencher todos os campos (os indicados por um * asterisco são de preenchimento obrigatório), clique no botão. Uma mensagem informará que um e- mail foi enviado para validar seu cadastro (É imprescindível que todos os dados cadastrados sejam verdadeiros, para que o cadastro possa ser validado com sucesso). O que você receberá para realizar a ativação do seu login possuirá o conteúdo conforme exemplo mostrado abaixo: SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 9

6 (Figura 2.3) Ao clicar no link para a ativação, você será direcionado para o seu primeiro login no sistema. Observação: Ainda no formulário de cadastro do usuário, caso queira retornar à tela de login do sistema, basta clicar no botão Primeiro acesso Usuário cadastrado e validado Com o usuário devidamente cadastrado e validado digite seus dados de usuário (login e senha) na tela inicial, conforme figura abaixo, e clique no botão. (Figura 2.4) SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 10

7 Cadastro de Pessoa Física Ao efetuar login pela primeira vez o sistema habilita a tela de cadastro de Pessoa Física. O usuário só poderá solicitar qualquer ato ambiental depois que efetuar também esse cadastro. Perceba que alguns dados que foram preenchidos no cadastro do usuário serão exibidos novamente. Observe se esses dados estão corretos. Caso estejam, preencha os demais campos que são solicitados e clique no botão. Observações: O cadastro de pessa física está dividido em cinco etapas. As quatro primeiras (Dados Básicos, Documento, Telefones e Endereço) são de preenchimento obrigatório. Apenas os dados do Procurador que não são de preenchimento obrigatório. Para navegar em cada uma das etapas utilize os botões de ou (presente no final do formulário) ou através das abas (clicando no nome da etapa). Algumas etapas possuem a possibilidade de limpar os campos que foram preenchidos clicando no botão. Segue abaixo o detalhamento de cada etapa do cadastro de Pessoa Física: Dados básicos Os campos considerados de preenchimento obrigatório nessa etapa são CPF, Nome, Data de Nascimento, , Naturalidade e Nacionalidade, conforme figura abaixo: (Figura 2.5) Após salvar os dados da etapa Dados Básicos, clicando no botão o sistema exibe a seguinte mensagem: Inclusão efetuada com sucesso, conforme figura abaixo: SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 11

8 (Figura 2.6) Documentos Nessa etapa é necessário incluir documento(s) que identifique(m) a Pessoa Física. Para tal, clique no botão, como mostra a figura abaixo: (Figura 2.7) Podemos cadastrar mais de um tipo de documento. Para isso, devemos preencher os campos solicitados e clicar no botão salvar. A cada inclusão o sistema habilita a tela em branco para possibilitar o cadastro de outros documentos, como mostrado abaixo: SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 12

9 (Figura 2.8) São considerados campos obrigatórios: Tipo de Documento, Número de Documento, Órgão Emissor, UF, Data de Emissão, Upload da cópia do Documento (Envio do documento digitalizado). Todos os documentos cadastrados serão listados conforme figura abaixo: Observações: (Figura 2.9) Para visualizar os dados do documento, clique no ícone do documento desejado. Para fazer alteração de dados do documento clique no ícone do documento desejado. Lembrar de após realizar as alterações desejadas deve sempre clicar no botão para confirmar as alterações. Para excluir um documento, clique no ícone do documento desejado Telefone Para incluir um telefone, clicar no botão, como é mostrado na figura abaixo: SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 13

10 (Figura 2.10) São campos obrigatórios: Tipo e Número. Depois do preenchimento clique no botão. Após salvar os dados o sistema exibe mensagem de inclusão, como mostra a próxima figura: (Figura 2.11) Todos os telefones cadastrados serão listados (de forma similar ao que é feito com os documentos). Observações: Para visualizar os dados do telefone, clique no ícone do telefone desejado. Para fazer alteração de dados do telefone clique no ícone do telefone desejado. Lembrar de após realizar as alterações desejadas deve sempre clicar no botão para confirmar as alterações. Para excluir um telefone, clique no ícone do documento desejado Endereço SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 14

11 Nessa etapa o sistema exibe a tela para a inclusão do endereço de Pessoa Física. São campos de preenchimento obrigatório: CEP, Bairro/Distrito, Logradouro, Número, UF e Município. Para incluir ou alterar o endereço da Pessoa Física, o usuário deverá inicialmente informar o CEP, para que o sistema possa sugerir os demais dados (Ex. Bairro, Logradouro e Município) utilizando a base dos Correios. Devem ser preenchidos os demais campos solicitados e clicar no botão próxima figura.. Os dados do endereço podem ser visualizados na (Figura 2.12) Incluir Procurador Conforme já mencionado, essa etapa não é de preenchimento obrigatório. Para incluir Procurador, clique no botão, como mostrado abaixo: (Figura 2.13) O sistema exibirá a tela para o cadastro (ver Figura 2.14 abaixo), que pode ser feito da mesma forma que foi feito no cadastro da Pessoa Física, informando seus Dados Básicos, SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 15

12 Documento, Telefone e Endereço (em caso de dúvida, retorne para o item Dados básicos desse manual). (Figura 2.14) Todos os procuradores da Pessoa Física cadastrados serão listados (de forma similar ao que é feito com os documentos). Observações: Para visualizar os dados do procurador, clique no ícone do procurador desejado. Para fazer alteração de dados do procurador clique no ícone do procurador desejado. Lembrar de após realizar as alterações desejadas deve sempre clicar no botão para confirmar as alterações. Para excluir um procurador, clique no ícone do procurador desejado Tela inicial do SEIA após efetuar login Considerando que você tenha feito seu login no SEIA e tenha complementado seu cadastro de Pessoa Física (conforme detalhado no item Cadastro de Pessoa Física), a tela será exibida conforme constado abaixo. SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 16

13 (Figura 2.15) Observações: O item 1 é o menu lateral do SEIA. Nele teremos as sessões Tela Inicial, Cadastro, Consultas, Requerimento e Processo, que podem ter ou não subitens. Todas essas sessões serão detalhadas em tópicos específicos ainda nesse manual. O item 2 faz referencia ao link que o usuário pode utilizar para realizar o download do Manual do SEIA O item 3 (Perguntas freqüentes / Fale conosco) exibe os questionamentos mais freqüentes sobre o SEIA; O item 4 mostra o usuário que está utilizando o sistema; O item 5 (Alterar Senha) permite o usuário que está acessando o sistema alterar a sua senha de acesso; O item 6 (Sair) permite que o usuário saia do sistema. Não saia do sistema fechando o navegador (browser). Tenha a prática de fechar o sistema clicando antes no botão SAIR, para evitar que seu usuário fique impedido de acessar o sistema por 20 min Problemas para efetuar o login no SEIA Recuperar senha de acesso Caso necessite recuperar sua senha de acesso ao sistema, na tela inicial, será necessário clicar no link Esqueci a senha conforme figura abaixo: SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 17

14 (Figura 2.16) Após informar os campos Login e CPF e clicar no botão do usuário a senha cadastrada., o sistema enviará para o Reenvio de de ativação do cadastro do usuário Caso necessite receber um novo para ativação do seu cadastro de usuário, na tela inicial, será necessário clicar em Problemas em ativar seu usuário? Clique aqui conforme figura abaixo: (Figura 2.17) SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 18

15 Deve ser informado o seu CPF e que foram utilizados no cadastro do usuário, conforme figura abaixo. Será enviado um novo para ativação do seu login no SEIA (Figura 2.18) Alterar senha de acesso ao SEIA Caso necessite alterar a senha de acesso ao SEIA, após efetuar login clique no item Alterar senha presente no topo do sistema, conforme figura abaixo: (Figura 2.19) Será necessário informar sua senha atual, a nova senha (duas vezes) e clicar no botão. SEIA Sistema Estadual de Informações Ambientais e Recursos Hídricos Página 19