Watson Marketing Trabalhe de forma mais inteligente com marketing baseado em IA #MarketingRevolutionIBM Você está tentando ser um profissional de marketing mais inovador, mas está soterrado por tantos dados que passa a maior parte do seu tempo tentando compreendê-los ao invés de aproveitá-los. Com a Inteligência Artificial (IA), você finalmente poderá ter a força extra de que precisa para poupar tempo e fazer os seus negócios crescerem. A IA ajuda seus funcionários a trabalhar de forma mais inteligente, permitindo que tomem decisões mais informadas em cada etapa do processo de marketing. Ela automatiza e amplia as tarefas rotineiras para que não precisem esperar para sintetizar os dados e obter as respostas necessárias da campanha. A capacidade de obter insights mais profundos e acionáveis de modo mais rápido proporcionará tempo para a equipe se concentrar em estratégias e gerar resultados de negócios. Saiba como a IA pode ajudá-lo a construir uma equipe de marketing mais inteligente
1Compreenda dados desconectados Em suas campanhas, os profissionais de marketing precisam usar dados que estão espalhados por muitos sistemas e plataformas, monitorando canais em um programa e transações em outro. Eles dedicam tanto tempo a esse monitoramento (seja sozinhos ou com auxílio do suporte) que não sobra tempo para compreendê-los muito menos para agir. No entanto, com a IA, é possível monitorar várias campanhas e receber alertas sobre as atividades dos clientes. Com um fluxo de trabalho conectado ao sistema, os dados podem incorporar o comportamento dos clientes para que seja possível agir com base em insights mais relevantes. Página 2
O Watson Marketing baseado em IA ajuda você a trabalhar de forma mais inteligente: Obtenha uma Conecte seu ecossistema Poupe dinheiro, Importe dados de visualização holística de marketing aberto tempo e recursos toda a sua empresa, e em tempo real dos para que os dados dos evitando integrações além de ferramentas, seus clientes e das clientes conversem uns personalizadas e aplicativos IBM e interações relevantes com os outros, criando manutenção de TI que outras soluções de deles ao longo de toda uma pilha de tecnologia consomem muito tempo terceiros a jornada que cresça junto com os negócios Descubra como conectar seu ecossistema de marketing Saiba mais Página 3
2Automatizar tarefas independentemente da complexidade Você sabe o que deseja conseguir com o marketing. Só precisa de tempo para fazer isso. É possível recuperar um pouco desse tempo com a IA. Utilizando a automação de tarefas, coisas que costumavam demorar horas poderão ser feitas em minutos. E como você poderá trabalhar de maneira mais independente, você não precisará aguardar dias pelos relatórios de outras pessoas. A IA permite que você aja rapidamente com base nos seus dados e ajuda a se concentrar em trabalhos de maior valor, como usar insights para criar experiências altamente personalizadas para seus clientes. 354 Página 4
O Watson Marketing baseado em IA poupa tempo porque ajuda você a: Utilizar um assistente Usar um sistema Corrigir uma campanha Automatizar a de marketing baseado automatizado de com mais rapidez do que personalização em em IA para permitir gerenciamento de conteúdo nunca para que você possa vários canais digitais, a análise rápida que identifica imagens, encerrar campanhas com incluindo e-mail, push do desempenho auxiliando na criação de um desempenho ruim antes e em dispositivo móvel, da campanha com conteúdo melhor para suas veicular novas que tenham SMS e redes sociais comandos orais simples campanhas um desempenho melhor Crie campanhas personalizadas com vários pontos de contato mais rapidamente Explore aqui Página 5
3Criar facilmente jornadas contínuas que gerem conversão em qualquer canal Os clientes querem o caminho mais rápido e intuitivo para obter o que desejam, mas você quer um caminho melhor até a satisfação do cliente e a compra. Utilize a IA para assegurar a eficácia das experiências dos clientes, podendo analisar suas jornadas de modo completo. Em caso de problemas, você conseguirá entender o que está acontecendo e como corrigi-los antes que eles comecem a afetar seus lucros. Página 6
O Watson Marketing baseado em IA pode ajudá-lo a converter clientes porque: Permite analisar a Reúne facilmente dados Identifica e alerta sobre Lança jornadas eficácia da jornada complexos para ver as pontos de atrito na atualizadas do cliente rapidamente em um melhores jornadas dos jornada para que você para os públicos certos painel fácil de usar clientes e atribui as possa diagnosticar os rapidamente para que conversões à melhor problemas e corrigi-los você possa aumentar as combinação de pontos antes que eles se tornem conversões e a receita de contato problemas maiores Visualize e otimize as jornadas dos clientes com a IA Descubra como Página 7
4Obtenha aquisição, fidelidade e retenção de clientes com mais eficiência Com a IA, é possível identificar e entender rapidamente seu público em tempo real. Em primeiro lugar, ela consegue indicar os segmentos mais engajados com o maior valor de ciclo de vida. Trata-se de um grupo importante que você precisa garantir que esteja satisfeito com a sua marca e continue voltando em busca de mais. A IA também é capaz de mostrar os segmentos com risco de atrito para você buscar maneiras de reconquistá-los. Depois que você identifica os segmentos, a IA pode detectar os padrões de comportamento deles. É possível agir rapidamente para recuperar as pessoas que abandonaram sua marca. Para os clientes mais engajados, a IA pode ajudá-lo a criar jornadas que os conduzam em uma direção positiva. #BESTBABYGEAR Página 8
O Watson Marketing desenvolvido com IA ajuda você a alcançar seu público de forma mais inteligente porque: Oferece análise de Aprimora e melhora os Avalia e identifica os Gera um maior dados preditiva e insights relevantes com principais grupos e engajamento porque ferramentas de emissão o tempo, pois a IA está o customer lifetime analisa e altera a de relatórios em uma sempre aprendendo value linguagem usada nas interface acessível mensagens Saiba exatamente o que seus clientes estão fazendo Confira agora Página 9
com o Watson Marketing na sua equipe O Watson Marketing tem capacidade para ampliar os esforços da sua equipe e ajudá-lo a tomar decisões significativas rapidamente. Com ferramentas criadas especificamente para o profissional de marketing, o Watson Marketing automatiza tarefas rotineiras e complexas, ajuda você a ser independentemente proativo em suas campanhas e transforma seus insights em ações. O Watson Marketing pode dar o impulso de que sua equipe precisa para alcançar novos patamares de sucesso e produzir resultados que pareciam impossíveis. Vamos começar ajudando sua equipe a trabalhar de forma mais inteligente e ultrapassando suas metas de receita. Está pronto para ver o Watson Marketing em ação? Coloque sua equipe para trabalhar de forma mais inteligente com soluções baseadas em IA Crie facilmente jornadas do cliente eficazes de modo completo e otimize as mensagens para cada plataforma em que estão Descubra o impacto que a IA pode ter nos seus resultados de negócios quando você coloca o Watson na sua equipe Dúvidas aqui Domine a plataforma Agende um bate-papo Página 10
Copyright IBM Corporation 2018 IBM Corporation Route 100 Somers, NY 10589 Produzido nos Estados Unidos da América Março de 2018 IBM, o logotipo IBM, ibm.com e Watson Customer Engagement são marcas comerciais da International Business Machines Corp., registradas em vários países no mundo todo. Outros nomes de produtos e de serviços podem ser marcas comerciais da IBM ou de outras empresas. Uma lista atual de marcas comerciais da IBM está disponível na Web pelo site http://www.ibm.com/ legal/us/en/copytrade.shtml, na seção Copyright and trademark information. Este documento é atual, de acordo com a data inicial da publicação, e pode ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países em que a IBM atua. As informações contidas neste documento são fornecidas no estado em que se encontram, sem nenhuma garantia, expressa ou implícita, inclusive sem nenhuma garantia de comercialização, adequação a um propósito específico e garantia ou condição de não violação. As garantias dos produtos IBM estão de acordo com os termos e as condições dos contratos segundo os quais foram fornecidos. Declaração de boas práticas de segurança: A segurança dos sistemas de TI envolve a proteção de sistemas e informações por meio de prevenção, detecção e resposta ao acesso indevido de dentro e de fora da sua empresa. O acesso indevido pode resultar em alteração, destruição ou uso incorreto de informações ou em danos ou uso indevido dos seus sistemas, inclusive para atacar outros. Nenhum sistema ou produto de TI deve ser considerado completamente seguro e nenhum produto ou medida de segurança pode ser completamente eficaz na prevenção do acesso indevido. Os sistemas e produtos IBM são criados para fazer parte de uma abordagem de segurança abrangente, o que implicará necessariamente em procedimentos operacionais adicionais e poderá exigir que outros sistemas, produtos ou serviços sejam mais eficazes. A IBM não garante que sistemas e produtos estarão imunes, de conduta maliciosa ou ilegal de terceiros. #MarketingRevolutionIBM