Visão geral do Veritas Enterprise Vault

TM Visão geral do Veritas Enterprise Vault Armazene, gerencie e descubra informações cruciais da empresa Visão geral Como profissional de TI, você tem o desafio de identificar informações críticas aos negócios e determinar o que fazer com elas. Você deve mantê-las ou excluí-las? Que política de retenção deve ser aplicada? Como manter o acesso administrativo e do usuário final a elas? De acordo com o Gartner, aproximadamente 70% dos dados são duplicados e não foram acessados nos últimos 90 dias. 1 Há uma forma de automatizar todo o processo sem aumentar a sobrecarga na infraestrutura? Planejar, gerenciar e armazenar enormes quantidades de informações é apenas parte do desafio de gerenciamento e governança da informação. Independentemente de sua empresa ser ou não regulamentada, ainda há uma crescente necessidade de buscar informações eletronicamente por outras razões, que incluem: auditorias internas, solicitações do RH, supervisão para conformidade e casos legais. O arquivamento em um repositório central ajuda você a se manter mais proativo e preparado em relação à pesquisa e ao ediscovery, pois mais cedo ou mais tarde você precisará desse recurso. O Veritas Enterprise Vault, como a solução de arquivamento mais amplamente implementada no mercado, com mais de 10 anos de experiência, tem possibilitado a dezenas de milhares de clientes a armazenar, gerenciar e descobrir com mais eficiência seus emails e arquivos eletrônicos. 2 Recursos e benefícios Arquivamento de informações da empresa: arquive informações menos acessadas em várias fontes de conteúdo, como o Microsoft Exchange e SharePoint, IBM Domino e servidores de arquivos, para recuperar e reutilizar recursos de arquivamento caros. Migração flexível de arquivos.pst e.nsf: localize e migre automaticamente arquivos.pst e.nsf existentes para o arquivo morto e ajude a retomar o controle das informações contidas nesses arquivos. O controle central de arquivos.pst e.nsf facilita o ediscovery e reduz os custos de armazenamento, as janelas de backup e os riscos associados a perda ou roubo de arquivos. Experiência simplificada do usuário final: proporciona fácil acesso a informações arquivadas a qualquer momento e em qualquer local por meio das ferramentas existentes do usuário (Microsoft Outlook, SharePoint etc.), independentemente de o usuário estar online, desconectado da rede ou usando dispositivos móveis. Classificação flexível: possibilite que os usuários finais movam emails individuais para pastas de retenção únicas, com base em parâmetros definidos previamente pela empresa, ou analise metadados e conteúdo de emails do Exchange com o Veritas Enterprise Vault Data Classification Services e determine automaticamente a estratégia de arquivamento e retenção para a mensagem e o anexo. Marcações de classificação podem também ser atribuídas para sinalizar a mensagem a fim de que seja revisada pelo supervisor dentro do Veritas Enterprise Vault Compliance Accelerator. Essas marcações também podem ser pesquisadas e usadas como filtros no Veritas Enterprise Vault Discovery Accelerator e no Veritas ediscovery Platform. Descoberta eletrônica intuitiva com análise guiada: aprimore a identificação e revisão de conteúdo arquivado com pesquisa avançada, threading de conversas e marcações em lotes. Itens relevantes são facilmente mantidos no arquivo morto para guarda legal. A integração ao ediscovery Platform expande a pesquisa a conteúdo não arquivado e permite a análise e revisão mais granular. Instalação e administração simplificadas: coloque o Enterprise Vault em funcionamento em minutos e gerencie-o diariamente com facilidade usando os assistentes e os painéis. Redução do custo total de propriedade: mantenha um arquivo morto eficiente usando opções de implementação flexíveis (físicas ou virtuais), camadas de armazenamento, compactação e eliminação global de duplicações. 1. Sheila Childs, Gartner Presentation: Top 10 Strategies for Surviving Unconstrained Data Growth (Apresentação do Gartner: 10 principais estratégias de sobrevivência ao crescimento irrestrito de dados) - Gartner IT Expo - outubro de 2010. 2. Information Archiving Market 2013-2017 (Mercado de arquivamento de informações entre 2013 e 2017), Radicatti Group, agosto de 2013 (com base na participação do mercado mundial). 1

Arquivamento do Exchange e Domino Figura 1. Arquivamento de todas as fontes em só repositório. Um arquivo morto para todas as fontes de conteúdo Por meio de parceiros integrados e de modo nativo, o Enterprise Vault tem como alvo fontes em todo o data center para arquivar registros de negócios, duplicados ou acessados com pouca frequência, em um repositório gerenciado centralmente. As informações são indexadas, compactadas e passam por eliminação de duplicação para reduzir o espaço ocupado e as despesas. As fontes de informações arquiváveis abrangem: Exchange e IBM Domino Arquivos.PST e arquivos mortos.nsf SharePoint Servidores de arquivos Windows, Linux e UNIX Redes sociais, como Facebook, LinkedIn, Twitter, sites e diversas outras fontes Dados não estruturados (arquivos e anexos SAP ) Sistemas de mensagens instantâneas Vídeo e voz SMS e PIN Blackberry Bloomberg e Reuters Quando o email fica sem serviço ou os usuários não podem enviar ou receber emails devido a cotas, a produtividade é reduzida e os usuários ficam frustrados. Com o Enterprise Vault, é possível eliminar as cotas e fornecer aos usuários uma caixa de correio praticamente ilimitada e ainda controlar o crescimento do armazenamento de mensagens e manter a experiência nativa do usuário. O tempo desperdiçado na manutenção da caixa de correio, criação de PSTs ou chamadas ao helpdesk pode ser drasticamente reduzido, pois as políticas definidas pelo administrador podem arquivar automaticamente mensagens e anexos individuais do Exchange e do Domino no Enterprise Vault. Por exemplo, é possível criar uma política de arquivo morto para começar a arquivar com base no tamanho e/ou na idade da mensagem quando um usuário atingir 70% da cota de sua caixa de correio. O desempenho e a escalabilidade do servidor são drasticamente melhorados, e os usuários se beneficiam do acesso instantâneo ao email, independentemente de estarem online, off-line ou usando um dispositivo móvel. O arquivamento antes de um upgrade ou de uma migração pode melhorar o tempo e a eficiência da migração: arquive primeiro, migre menos emails ativos e desative os servidores antigos com mais rapidez. Enterprise Vault Mail Connect O Enterprise Vault Mail Connect oferece acesso ao arquivo morto por meio de sistemas Apple Mac e dispositivos compatíveis com IMAP, como smartphones e tablets. O Mail Connect permite que o usuário final faça o arquivamento em qualquer plataforma de email, na nuvem ou no local. O recurso utiliza o IMAP para dar suporte ao recurso de arrastar e soltar e-mails de uma plataforma compatível com IMAP, como o Google Gmail ou o Microsoft Office 365, para uma pasta pessoal no cliente de email IMAP. A retenção dos e-mails dessa pasta é gerenciada e eles estão disponíveis para pesquisa e recuperação feitas pelo usuário ou para fins de descoberta realizada por funcionários autorizados. Vault Cache e Cofre virtual O Vault Cache e o Cofre virtual são recursos integrados do Enterprise Vault que têm como objetivo tornar a experiência do usuário o mais simples possível. O Vault Cache proporciona aos usuários uma maneira rápida e intuitiva de acessar o email arquivado, independentemente de estarem conectados ou não à rede, pois armazena localmente em cache uma cópia das mensagens arquivadas. Com o Cofre virtual, o usuário final pesquisa e recupera emails arquivados usando as ferramentas de pesquisa e a interface nativa do Outlook, sem dependência de atalhos. Os usuários podem clicar, arrastar, pesquisar e recuperar emails arquivados no Outlook exatamente como fariam com o email ativo. 2

Arquivamento do sistema de arquivos Os servidores de arquivos podem se tornar rapidamente um "depósito de lixo" no qual os usuários armazenam arquivos de negócios e, algumas vezes, arquivos pessoais. Faça o arquivamento com base no tipo de arquivo, na idade ou usando outros critérios para remover dos servidores de arquivos conteúdo duplicado, não acessado com frequência e não relacionado aos negócios. É possível recuperar espaço nos servidores e também executar projetos de consolidação e ajudar a adiar futuras compras de armazenamento. Para apoiar a governança da informação, é possível aplicar as políticas de retenção pelo tempo necessário para atender às necessidades legais e de acesso do usuário final. Além disso, use os recursos de bloqueio de arquivo, se necessário, para impedir que informações não relacionadas aos negócios sejam armazenadas nos servidores de arquivos corporativos. Figura 2. Acesso transparente para o usuário final com o Cofre virtual. Localize e inclua arquivos.pst e.nsf O arquivamento de emails pode eliminar completamente a necessidade dos arquivos.pst e.nsf, o que resulta em usuários mais produtivos, potencial de perda de dados reduzido e melhores processos de backup e restauração. Os administradores podem localizar e armazenar arquivos que já foram criados em seus locais de origem. Ou podem excluir os arquivos.pst originais depois que estes estiverem no arquivo morto. Durante o processo de arquivamento, as mensagens e os anexos são indexados, as políticas de retenção são aplicadas e os usuários finais mantêm o acesso a suas mensagens por meio do Cofre virtual (para clientes do Exchange) e de clientes de email padrão, como o Outlook Web Access (OWA) e o Domino Web Access (DWA). Em vez de pesquisar manualmente a rede, fazer cópias de arquivos ou fazer com que os usuários ofereçam seus arquivos pessoais, a TI e as equipes jurídicas podem facilmente pesquisar todo o conteúdo arquivado para fins de descoberta. Data Classification Services Os serviços do Enterprise Vault Data Classification Services oferecem classificação com reconhecimento de conteúdo baseada na tecnologia do Veritas Data Loss Prevention para ajudá-lo a criar um método automatizado e reproduzível para classificar e armazenar emails do Exchange. São tomadas decisões em relação a se as mensagens serão armazenadas em arquivo morto, por quanto tempo e se marcas devem ser aplicadas (privilégio de advogado/ cliente, assédio, números de cartões de crédito etc.). Uma maneira fácil de aproveitar os serviços do Data Classification Services é excluir defensavelmente emails irrelevantes (por exemplo, lixo eletrônico e spam) e não armazená-los no arquivo morto. Essas marcas podem também ser usadas para mostrar mensagens a serem revisadas no Enterprise Vault Compliance Accelerator e para pesquisa rápida no Enterprise Vault Discovery Accelerator e no ediscovery Platform. 3 Figura 3. O usuário tem uma experiência simplificada do arquivamento do sistema de arquivos. Arquivamento do SharePoint À medida que a adoção de usuários aumenta, os recursos de indexação e armazenamento do SharePoint podem ficar rapidamente sobrecarregados. O arquivamento do SharePoint reduz o acúmulo de informações desnecessárias criado por usuários ao publicar e esquecer arquivos e por várias versões de documentos e sites de projetos órfãos. O Enterprise Vault faz o arquivamento de componentes críticos do SharePoint, como documentos, bibliotecas de documentos e slides e elementos sociais, como painéis de discussão, wikis, blogs e listas. O arquivamento reduz a sobrecarga dos recursos do SharePoint ao mesmo tempo que mantém a produtividade do usuário final e apoia as estratégias de governança da informação.

arquivadas são indexadas e pesquisáveis, permitindo que os investigadores conduzam uma avaliação antecipada do caso com o Enterprise Vault Discovery Accelerator, ou ainda uma revisão e análise mais robusta com o ediscovery Platform. Revisão e supervisão de conformidade Figura 4. Arquivamento de todos os componentes importantes do SharePoint. Outro complemento, o Enterprise Vault Compliance Accelerator, permite que as empresas realizem revisão de supervisão de emails de forma econômica para ajudar a garantir a conformidade com a política corporativa e os órgãos reguladores. Com uma metodologia para selecionar os e-mails desejados e fazer uma amostragem, gerenciar a revisão desses emails feita por revisores apropriados e registrar o processo para fins de auditoria, o Compliance Accelerator ajuda a reduzir os custos e esforços de supervisão, revisão e conformidade de emails. O Compliance Accelerator pode automatizar ainda mais o processo quando usado com o Data Classification Services, sinalizando mensagens marcadas do Exchange para revisão. Integração ao Veritas NetBackup e ao Veritas Backup Exec Backup não é o mesmo que arquivo morto. Eles têm funções diferentes: o backup serve para a recuperação e o arquivamento tem como objetivo a otimização do armazenamento e o ediscovery. A implementação do Enterprise Vault pode aprimorar SLAs de backup e recuperação ao remover dados estáticos e duplicados dos processos de backup diários, semanais e mensais. A integração entre o Veritas NetBackup TM, Veritas Backup Exec TM e Enterprise Vault permite definir estratégias de migração automáticas baseadas em políticas que movem os dados arquivados do disco gerenciado pelo Enterprise Vault para fita ou outra mídia gerenciada pelo NetBackup ou Backup Exec. Isso ajuda a aproveitar sua infraestrutura de backup para gerenciar dados arquivados e reduzir o custo total de propriedade em longo prazo. O NetBackup e o Backup Exec podem ser usados para fazer o backup de componentes importantes do Enterprise Vault. Aprimoramento de pesquisa e ediscovery Os administradores de TI ou conselhos jurídicos que precisaram responder a um processo, uma investigação interna ou uma auditoria de conformidade, compreendem os desafios da governança da informação e de atender a prazos sancionados pelos tribunais, além da dispendiosa revisão feita por terceiros. Todo o processo deve ser simplificado e facilitado para que seja possível responder de maneira defensável e econômica a solicitações de ediscovery. A resposta é uma solução inteligente de governança da informação com uma plataforma específica para Discovery. O Enterprise Vault oferece um único repositório de informações arquivadas em várias fontes de conteúdo. Isso garante que as informações relevantes sejam mantidas corretamente e disponibilizadas para casos de ediscovery. As informações Figura 5. Pesquisa e revisão inteligentes com o Discovery Accelerator. Menor custo total de operações O arquivamento do Enterprise Vault otimiza o armazenamento primário para economizar espaço e reduzir as despesas. Quando as informações são arquivadas, elas são indexadas, compactadas e as duplicações são eliminadas para reduzir o espaço ocupado e o custo total de propriedade do arquivo morto. Quando um arquivo já estiver armazenado, o Enterprise Vault não voltará a arquivá-lo. Mesmo que o arquivo esteja sem duplicações no arquivo morto, os usuários ainda terão acesso a ele até que o período de retenção tenha expirado. O Enterprise Vault tem armazenamento independente, o que significa que ele não depende de um tipo específico de dispositivo de armazenamento. Os dados podem ser armazenados em qualquer combinação de dispositivos de armazenamento com suporte, 4

permitindo que os dados sejam classificados e movidos com o tempo para garantir que, à medida que ficam mais antigos, os dados sejam armazenados na mídia mais adequada e os dados arquivados ocupem o menor espaço possível no armazenamento. Além disso, o Enterprise Vault pode fazer o arquivamento em dispositivos de armazenamento com funcionalidade nativa de eliminação de duplicação. Nesses casos, os clientes desativam a eliminação de duplicação do Enterprise Vault e usam a eliminação de duplicação do appliance. O Enterprise Vault tem também a certificação VMware Ready, permitindo que você se beneficie da maior agilidade de execução em um ambiente virtual ao mesmo tempo que mantém o desempenho semelhante àquele obtido em um servidor físico. Como aproveitar a nuvem A Veritas oferece a flexibilidade para implementar as melhores soluções de arquivamento da categoria, no local, de forma híbrida ou em nuvem. Qualquer que seja o modelo de implementação, a Veritas pode fornecer a solução que melhor atenda aos objetivos de gerenciamento de informações da empresa, sejam eles imediatos ou de longo prazo. Veritas TM Enterprise Vault.cloud (100% software como serviço) O Veritas TM Enterprise Vault.cloud ajudar você a enfrentar os desafios do gerenciamento do armazenamento de emails, de ediscovery e da conformidade regulamentar com a facilidade e a eficiência de um serviço totalmente hospedado. Sem hardware, software ou plug-ins para instalar ou manter, o Enterprise Vault.cloud oferece armazenamento na nuvem ilimitado com pesquisa e recuperação rápidas por uma tarifa fixa mensal por caixa de correio. Nuvem híbrida O Enterprise Vault pode fazer o arquivamento em nuvens de terceiros, como Amazon S3, AT&T Synaptic e Rackspace. Usando o armazenamento na nuvem como uma camada de armazenamento, você reduz os custos ao mesmo tempo que continua a gerenciar o arquivo morto por meio de uma única interface. Além disso, os clientes que esperam usar email hospedado, como o Office 365, podem manter um arquivo morto no local para fins de registro no diário, ediscovery e conformidade. Outras fontes de conteúdo, como servidores de arquivos e o SharePoint, podem ser armazenadas no mesmo arquivo morto local para aproveitar a eliminação de duplicação e ter um repositório central para pesquisa e ediscovery. Veritas Business Critical Services for Enterprise Vault A Veritas oferece um portfólio de opções de serviços projetado para manter as tecnologias da Veritas totalmente funcionais, atualizadas e proporcionando o máximo de valor. Desde serviços com valor agregado, como respostas rápidas a questões de suporte, até acesso direto a engenheiros altamente treinados, as ofertas de serviços do Veritas Business Critical Services são altamente personalizáveis para atender a ambientes de TI únicos e são altamente escalonáveis entre várias famílias de produtos e locais físicos. Acesse https://www.veritas.com/services/business-criticalservices para saber como a Veritas pode ajudá-lo a maximizar o valor de seus investimentos em tecnologia. Veritas Managed Services for Enterprise Vault O Veritas Managed Enterprise Vault Services oferece monitoramento remoto, gerenciamento e suporte abrangentes, 24 horas por dia, sete dias por semana, para o ambiente de arquivamento com SLAs (Service Level Agreements, contratos de nível de serviço) garantidos. Isso permite que você se concentre nas prioridades dos negócios enquanto retém a propriedade da tecnologia de arquivamento e mantém a infraestrutura no local. Baseado em processos de ITIL e profundo conhecimento do produto, o Managed Enterprise Vault Service garante que seu ambiente de arquivamento esteja totalmente otimizado, atualizado e oferecendo o máximo de valor. Acesse https://www.veritas.com/managed-services para saber como os serviços gerenciados podem ajudá-lo a melhorar seus contratos de nível de serviço. Destaques do produto Gerenciamento proativo de ediscovery. Pesquisa e análise eficientes podem ser executadas internamente, sem coleta manual, o que simplifica a avaliação antecipada de casos, retenções legais e um processo reproduzível e sustentável de ediscovery. Gerencie as informações com inteligência como parte de um programa de governança da informação ao automatizar a retenção granular e a exclusão defensível de informações. Reduza o espaço de armazenamento e os custos arquivando as informações menos acessadas fora do caro armazenamento primário e dos servidores, como Exchange, Domino, SharePoint e servidores de arquivos. Melhore o tempo de backup e recuperação ao transferir conteúdo mais antigo e pouco acessado das fontes de produção para um arquivo morto centralizado. As extensões do Veritas Enterprise Vault oferecem uma estrutura para que os parceiros criem aplicações de arquivamento que ampliem o escopo do que pode ser arquivado pelo Enterprise Vault. As extensões podem ser visualizadas e gerenciadas no console de administração do Vault. A administração centralizada oferece geração de relatórios avançada, monitoramento e diagnósticos do arquivo morto, ajudando a garantir disponibilidade e desempenho consistente. 5

Mais informações Acesse nosso site http://www.veritas.com Sobre a Veritas Technologies Corporation A Veritas Technologies Corporation permite que as empresas aproveitem o poder de suas informações com soluções criadas para atender aos maiores e mais complexos ambientes heterogêneos do mundo. A Veritas trabalha hoje com 86% das empresas da Fortune 500, aprimorando a disponibilidade dos dados e revelando insights para promover vantagens competitivas. Sede mundial da Veritas 500 East Middlefield Road Mountain View, CA 94043 +1 (650) 933 1000 www.veritas.com Veritas do Brasil Av. Dr. Chucri Zaidan, 920 Market Place Torre 1, 6º Andar São Paulo SP, CEP: 04583-904 (11) 3527 6200 www.veritas.com 2015 Veritas Technologies Corporation. Todos os direitos reservados. Veritas e o logotipo da Veritas são marcas comerciais ou registradas da Veritas Technologies Corporation ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Outros nomes podem ser marcas comerciais dos respectivos proprietários. 21203552-5 06/15 6