e-mutuca É um aplicativo - plataforma de negociação on line, da Sementes Mutuca, que permite à empresa e aos seus clientes, promover várias ofertas de compra (BID) ou de venda (OFFER) de SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS para negociá-las até recusa ou fechamento do negócio, 24 horas por dia 7 dias da semana. Manual do Usuário Primeira revisão 00, data 01/03/2012 1) INTRODUÇÃO - A plataforma é composta de: a) Interface front-office para a Sementes Mutuca e seus clientes pela qual poderão fazer suas ofertas de compra (BID) ou venda (OFFER) de SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS para negociá-las até a recusa ou fechamento do negócio. b) A segunda parte da plataforma é a retaguarda, ou back-office, onde o suporte da Sementes Mutuca irá fazer a manutenção do e-mutuca para seu pleno funcionamento. 2) DEFINIÇÕES: a) e-mutuca: É uma plataforma on line de negociação de seus produtos agrícolas no mercado físico, registrando as propostas e fechamentos das negociações. Permite a Sementes Mutuca e a seus clientes ofertarem suas SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS e negociá-los. b) BBROKER -Software (INPI Nr.09808 RPI 2014) utilizado para executar as operações. c) Ambiente de Negociação: i) Ambientes pré-configurados pela Sementes Mutuca: composto dos links, SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS perfil de ação (comprar-bid ou vender-offer), lista de clientes (parceiros). ii) SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS: Produtos que podem ser negociados na plataforma. iii) Cliente(s) Convidado(s): Cliente vinculado a um ou mais segmento de Manual do e-mutuca Página 1 de 6
comercialização, habilitado a negociar, SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e/ou INSUMOS AGRÍCOLAS. NOTA: Clientes podem negociar em segmentos em que forem incluídos/convidados pela Sementes Mutuca. iv) Oferta: (1)Oferta inicial de compra (Bid) ou venda (offer) de SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS. Ofertas podem expirar, serem editadas, prorrogadas, ou removidas pelos usuários. (2) Contra-Oferta: Contra-oferta associada a uma oferta inicial ou outra contra-oferta. (3) Negociação: Conjunto de operações geradas a partir de uma oferta: recusa, contra-ofertas, fechamento de negócio, liquidação física e liquidação financeira. (4) Confirmação de Negociação/Fechamento: Consolidação do acordado entre a Sementes Mutuca e seu(s) cliente(s) 3) ATRIBUIÇÕES: a) Sementes Mutuca i) Habilitar/desabilitar contas de clientes (inadimplentes). ii) Aceitar/recusar solicitações para habilitação. iii) Cadastro das SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e INSUMOS AGRÍCOLAS negociáveis (inclusão e retirada). iv) Lista de Convidados (1)Convidar Cliente(s). v) Aceitar/recusar convite de um cliente para participar de um ambiente de negócios. vi) Ambiente de Negócios. (1)Criar oferta. (2)Adicionar/remover cliente(s) à oferta. (3)Publicar/prorrogar/cancelar oferta. (4)Consultar ofertas vigentes (negociação em andamento). vii) Negociações (1)Fazer contra-oferta. (2)Aceitar/recusar contra-oferta. (3)Prorrogar última contra-oferta. (4)Consultar histórico da negociação.(expiradas, em andamento e confirmadas) (5)Confirmar fechamento de negociação. viii) Logística e Pagamento (1)Registrar entrega (vendedor). (2)Registrar pagamento (comprador). (3)Liquidar pagamento (vendedor). (4)iv. Liquidar entrega (comprador). b) CLIENTES: Manual do e-mutuca Página 2 de 6
i) Conta (1)Editar dados cadastrais. (2)Solicitar habilitação. (3) Selecionar segmentos para suas negociações com a Sementes Mutuca SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e/ou INSUMOS AGRÍCOLAS, através de emissão de convites. (4)Aceitar/Recusar convites da Sementes Mutuca ii) Ambiente de Negócios (1)Criar oferta. (2)Publicar/prorrogar/cancelar oferta. (3)Consultar ofertas vigentes (negociação em andamento). iii) Negociações (1)Fazer contra-oferta. (2)Aceitar/recusar contra-oferta. (3)Prorrogar última contra-oferta. (4) Consultar histórico da negociação. (expiradas, em andamento e confirmadas) (5)Confirmar fechamento de negociação. iv) Logística e Pagamento (1)Registrar entrega (vendedor). (2)Registrar pagamento (comprador). (3)Liquidar pagamento (vendedor). (4)Liquidar entrega (comprador). c) PÚBLICO GERAL: i) Consultar informações públicas do site www.sementesmutuca.com.br ii) Solicitar contato para obter informações sobre o e-mutuca. 4) CONFIGURAÇÃO DO AMBIENTE DE NEGOCIAÇÃO: NOTA: Principais funções da plataforma, as pré-condições, o fluxo de operações do usuário e os resultados apresentados pela plataforma e- mutuca. Todos os usuários da plataforma e-mutuca são autenticados previamente por login e senha. a) Cliente(s): i) Primeiro acesso: http://sementesmutuca.com.br link e-mutuca ii) Ler/concordar termo de uso. iii) Editar dados cadastrais. iv) Solicitar habilitação (clicar em enviar dados). v) Receber login e senha enviados pela plataforma via e-mail vi) Acessar a plataforma. vii) Estabelecer parcerias com a Sementes Mutuca para suas negociações, por segmento, SEMENTES, GRÃOS CONSUMO e/ou INSUMOS AGRÍCOLAS através de emissão de convites e aceites. (1) Clique em vender ou comprar do produto a ser negociado; (2) Clique em Convidar Comprador/Vendedor; Manual do e-mutuca Página 3 de 6
(3) Insira o e-mail sementes@sementesmutuca.com.br para sementes, graos@sementesmutuca.com.br para grãos consumo e insumos@sementesmutuca.com.br para insumos agrícolas e o nome. b) O cliente ainda não registrado na plataforma deseja participar da Negociação: i) Recebeu e-mail convite da Sementes Mutuca. (1) Primeiro acesso:www.sementesmutuca.com.br link e-mutuca (2)Ler/concordar termo de uso. (3)Editar dados cadastrais. (4)Solicitar habilitação (clicar em enviar dados). (5)Receber login e senha enviados pela plataforma via e-mail. (6)Acessar a plataforma com login e a senha recebidos. (7)Aceitar / Recusar convites. 5) A NEGOCIAÇÃO PROPRIAMENTE DITA: a) Nova Oferta Sementes Mutuca e/ou cliente(s): i) O cliente(s) ou a Sementes Mutuca deseja fazer uma oferta de compra/venda de SEMENTES, GRÃOS CONSUMO ou INSUMOS AGRÍCOLAS ii) ii. Pré-condições: (1)O cliente(s) tem acesso a plataforma. (2)A conta está habilitada. (3) Existe um ambiente de negociação ativo e pré-configurado para compra/venda. iii) Fluxo de operações do cliente(s): (1) Seleciona o ambiente de negociação para compra/venda da SEMENTES, GRÃOS CONSUMO ou INSUMOS AGRÍCOLAS desejado. (2) Preenche o formulário da oferta (quantidade, unidade, preço por unidade, etc ) (3)Confirma os dados preenchidos. (4)Seleciona o cliente(s) ou a Sementes Mutuca. (5)Envia negociação firme ou para abertura de negociação. iv) Resultados: (1) Proposta via e-mail para a Sementes Mutuca e cliente(s), com os detalhes da oferta. Posição firme ou para abertura de negociação. b) FAZER CONTRA-OFERTA - Sementes Mutuca ou Cliente (s): i) Pré-condições (1)Existe uma oferta ativa feita pela Sementes Mutuca ou por cliente(s). (2)A sementes Mutuca e ou cliente(s)pertence a lista de parceiros da oferta. ii) Fluxo de operações da Sementes Mutuca e Cliente (s): (1)Acessa a plataforma com login e senha. Manual do e-mutuca Página 4 de 6
(2)Seleciona a opção Comprar ou vender SEMENTES, GRÃOS CONSUMO ou INSUMOS AGRÍCOLAS. (3)Clica na barra oferta e negócios em andamento. (4)Seleciona a opção Fazer contra-oferta. (5) Re-edita o formulário da contra-oferta (quantidade, preço por unidade ) (6)Confirma os dados preenchidos. iii) Resultado: (1)Apresenta tela com os dados da contra-oferta criada. (2) Notificação via e-mail de contra-oferta para Sementes Mutuca e cliente(s). iv) Casos similares: Recusar oferta ou contra-oferta. c) CONFIRMAÇÃO DE FECHAMENTO DE NEGÓCIO Sementes Mutuca e/ou Cliente (s): a Sementes Mutuca ou cliente(s) deseja aceitar a última oferta ou contra-oferta de uma negociação. i) Pré-condições (1)A Sementes Mutuca ou Cliente(s) tem acesso ao sistema. (2)O cliente possui uma conta. (3)Existe uma oferta ativa feita pela Sementes Mutuca ou pelo cliente(s). ii) Fluxo de operações -Sementes Mutuca ou cliente(s): (1)Seleciona a negociação que deseja aceitar. (2)Clica comprar ou vender da SEMENTES, GRÃOS CONSUMO ou INSUMOS AGRÍCOLAS em negociação. (3)Clica na barra ofertas e negócios em andamento. (4)Clica em detalhes, visualiza dados na negociação. (5)Seleciona a opção confirmação de negócio. iii) Resultado: (1) Apresenta tela com os dados e número da confirmação aceita. (2) Emissão de modelo via e-mail da confirmação de fechamento de negócio com sua respectiva numeração para ambos. (3)Emissão da Confirmação em PDF: (a)clica em comprar ou vender SEMENTES, GRÃOS CONSUMO ou INSUMOS AGRÍCOLAS negociado (b)clica na barra de rolagem Negociações Confirmadas (c) Clica no link detalhe (d) Clica no link documento onde se encontra em PDF a confirmação de fechamento de negócio. (4)Liberação do link para logística e financeiro para registro de entrega, pagamento: (a) Clica na barra de rolagem Negociações Confirmadas (b) Clica em detalhe. (c) Liberação do link para logística e financeiro Nota: Registro de entrega (liquidação física-vendedor) e de pagamento (liquidação financeira-comprador). (d)(registrar Entrega) : Link Logística (e)(registrar Entrega ): Link Registrar Entrega (f) (Registro de Pagamento ) : Link Financeiro Manual do e-mutuca Página 5 de 6
(g)(registro de Pagamento ) : Link Registrar Pagamento Manual do e-mutuca Página 6 de 6