Método de projeto em design

Método de projeto em design

Metodologia de projeto Conjunto e ordenação de procedimentos para a realização de um dado objetivo Conjunto de métodos utilizados, bem como o estudo e a análise desses métodos Auxílio na solução de problemas Evita desperdício de recursos Previne erros e imprevistos, pois permite maior controle das variáveis envolvidas

Etapas de desenvolvimento de projeto Várias bibliografias determinam etapas, com nomes distintos, porém com objetivos semelhantes; As etapas não são necessariamente lineares, pois pode-se retomar uma etapa anterior sempre que necessário; Etapa Informacional; Etapa Conceitual; Etapa Operacional.

Etapa Informacional Fase de preparação (LÖBACH, 2001) Especificação da oportunidade (BAXTER, 1998) Necessidade do design (FUENTES, 2006) Fase A Problematização (PEÓN, 2011) Investigação / Análise (CPD, 1997) Imersão / Análise e Síntese (VIANNA, 2012)

Etapa Informacional Pesquisa - análise e síntese de dados - Mercado - Fatores humanos - Tecnologia - Normas e legislação Definição de requisitos (ou objetivos) que irão direcionar o projeto problema de design Um bom design é tanto uma questão de se fazer as perguntas certas quanto de se respondê-las (BERNSEN, 1995).

Etapa Conceitual Fase da geração / Fase da avaliação (LÖBACH, 2001) Projeto conceitual (BAXTER, 1998) Concepção (FUENTES, 2006) Fase B Concepção (PÉON, 2011) Design Gráfico - etapa de projeto (CPD, 1997) Ideação (VIANNA, 2012)

Etapa Conceitual Alternativas / conceitos / partidos Definição de uma ou mais soluções preliminares Validações cliente, público, mercado, etc. Tabulação e análise Retorno à etapas anteriores, se necessário Definição de resultado final Aja voluntariamente e aprenda com seus erros. Eles podem ser muitos (KALMAN apud FUENTES, 2006).

Etapa Operacional Fase de realização (LÖBACH, 2001) Configuração e projeto detalhado (BAXTER, 1998) Concretização (FUENTES, 2006) Fase C Especificação (PÉON, 2011) Design gráfico etapa de execução (CPD, 1997) Prototipação (VIANNA, 2012)

Etapa Operacional Realização de detalhamento e documentação de projetos; Construção de protótipos; Construção dos produtos a serem entregues ao cliente: manuais, arquivos, artes, detalhamentos, memorial descritivo, etc. Especificação de materiais e fornecedores; Projeto e especificação de aplicações; Implantação de sistemas on line.

Tem mais? LÖBACH, 2001 BAXTER, 1998 Controle, avaliação e crítica (FUENTES, 2006) PÉON, 2011 Aplicação e controle (CPD, 1997)

Avaliação Acompanhamento da produção Divergências entre tela e impressão Processo virtual: outros critérios Visualização crítica de resultados: aprendizado O perigo de toda comunicação é acreditar que tenha tido êxito (SHAW apud FUENTES, 2006)

Design hoje O design deve ser ultrapassar os níveis operacionais, relacionados ao desenvolvimento de novos produtos, e ascender aos níveis estratégicos, relacionados à sua administração (FRANZATO, 2010).

Design thinking Busca por novos caminhos para a inovação A maneira como o designer percebe as coisas e age sobre elas chamou a atenção de gestores O designer enxerga como um problema tudo o que prejudica ou impede a experiência e o bem-estar na vida das pessoas Tarefa do designer: identificar problemas e gerar soluções.

Funções do produto Práticas: relações entre o produto e seu usuário, que estejam no nível fisiológico, ou seja, aspectos fisiológicos do uso; Objetivo: satisfação de necessidades físicas; Estéticas: relações entre o produto e seu usuário no nível sensorial, ou seja, aspectos psicológicos da percepção sensorial do uso; Objetivo: satisfazer necessidades sensoriais; Simbólicas: relações entre o produto e experiências e sensações do usuário, ou seja, aspectos espirituais, psíquicos e sócioculturais do uso; Objetivo: estabelecer significado cultural.

Como gerar inovações? Introduzindo novos significados aos produtos, serviços ou relacionamentos

Diferenças entre abordagens

Etapas Imersão = informacional; Ideação = conceitual Prototipação = operacional

Informacional (Imersão)

Ferramentas Pesquisa exploratória; Pesquisa Desk; Entrevistas; Cadernos de sensibilização; Sessões Generativas; Um dia na vida; Sombra.

Informacional análise e síntese Análise e síntese das informações coletadas; Objetivo: organizar as informações, obter padrões e criar desafios que auxiliem a compreensão do problema.

Ferramentas Cartões de insight; Diagrama de afinidades; Mapa conceitual; Critérios norteadores; Personas; Mapa de empatia; Jornada do usuário; Blueprint.

Cartões de Insight

Diagrama de afinidades

Mapa conceitual

Critérios norteadores

Personas

Mapa de empatia

Jornada do usuário

Blueprint

Conceitual (Ideação) Gerar ideias relacionadas às informações analisadas.

Ferramentas Brainstorming; Workshop de Cocriação; Cardápio de Ideias; Matriz de Posicionamento/Avaliação.

Operacional (Prototipação) Materialização e teste de ideias

Ferramentas Protótipo em papel; Modelo de volume; Encenação; Storyboard; Protótipo de serviços.

Referências LÖBACH, B. Design Industrial. Bases para a configuração dos produtos industriais. 1ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2001. MCCRACKEN, Grant. Cultura e consumo. Novas abordagens ao caráter simbólico dos bens e das atividades de consumo. Rio de Janeiro: MAUAD, 2003. VIANNA, Maurício (et al.) Design thinking. Inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. Disponível em: <http://livrodesignthinking.com.br/> Acesso em 05 ago. 2013.