Material disponível no Espaço Gestor. Material apresentado na reunião do PEX dia 19/11/2015 - Chapecó



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Transcrição:

Material disponível no Espaço Gestor Material apresentado na reunião do PEX dia 19/11/2015 - Chapecó

Criciúma 10/11/2015

CONSEQUÊNCIAS VENDAS INADIMPLÊNCIA

O PROBLEMA DO ASSOCIADO É O NOSSO PROBLEMA Vender e obter lucro, essa é nossa causa...

CENÁRIO PARA A CDL

TEMPOS DE MUDANÇA E ADAPTAÇÃO 2010/11 Fim da RENIC Fim do vinde a mim ; Chegada da concorrência; 2015/16 Crise Econômica Associados cortando despesas; Empresas fechando.

MELHOR MOMENTO PARA...... A ENTIDADE MOSTRAR SUA IMPORTÂNCIA

MAIS DO QUE NUNCA É NECESSÁRIO... E aí, vai encarar???

Os associados não estão nem aí para os problemas da CDL, NÃO QUEREM COMPRAR NADA, querem saber o que a entidade fará por eles.

O QUE QUER O ASSOCIADO? Você tem as melhores consultas??? Esquece, ele quer vender e lucrar! Você tem associativismo a oferecer??? Esquece, ele quer vender lucrar! Curso, palestras, treinamentos??? Esquece, ele quer vender e lucrar! Lucro Certo, XML, telefonia, cert. digital??? Opa... Ele quer vender e lucrar!

VENDER MELHOR - Vender mais - Com rentabilidade - Com liquidez

Como vai a gestão da pequena e média empresa do varejo? O associado sabe qual é o lucro que obtém na operação de venda? Como determinar preços de venda para ser competitivo sem deixar de ser rentável?

Acesso livre para operadores da CDL; Custo para CDL R$ 9,00 (mensal); Mínimo sugerido ao associado R$ 30,00 (mensal); Atenção: Liberação gera faturamento automático; Liberação com termo de adesão.

CAMPANHA PARA NOVOS ASSOCIADOS (DEGUSTAÇÃO)

Loja 1 Loja 2 Loja 3 1) Cobrança de apenas uma mensalidade federativa para o grupo; 2) Empresas com mesmo nome fantasia (Grafia idêntica); a) CNPJ pode ter raiz diferente; 3) Sistema reconhece automaticamente; 4) Atende necessidade de empresas desmembradas devido a ajustes fiscais, etc.

CAMPANHAS PROMOCIONAIS Serviço de apoio e consultoria prestado pela FCDL/sc para melhor orientar as CDLs na regularização de Promoções e Campanhas Promocionais, com Distribuição Gratuita de Prêmios.

ALERTA CPF CONSULTADO NO BALCÃO Associado que registrou o CPF consultado receberá um e- mail informando que o cliente inadimplente esteve na CDL solicitando declaração nada consta.

Envio de e-mail automático (ao associado) quando inadimplente solicitar nada consta no balcão da CDL

Relatório de pessoas registradas apenas com o associado

Relatório de pessoas registradas apenas com o associado

CRM Relacionamento com associado

ASSESSORIA JURÍDICA AO ASSOCIADO

CONSULTORIA JURÍDICA GRATUITA

CONSULTORIA JURÍDICA GRATUITA

CONSULTORIA JURÍDICA GRATUITA

O quem vem por aí?

REGISTRO COM COBRANÇA Emissão de cartas de aviso com boleto; Sem necessidade de homologação de boleto ou convênio com banco; Possibilidade de reemissão do boleto na CDL; Envio de SMS e e-mail ao inadimplente.

98 -SPC PESQUISA CADASTRO Precisando vender mais? Suas ações de cobrança não surtem o efeito desejado? O cadastro do cliente está desatualizado? Clientes que compram no cartão não fornecem dados cadastrais?

98 - SPC PESQUISA CADASTRO Acesso pelo CPF: Busca feita pelo CPF da pessoa procurada; Histórico de endereços: Trás na resposta todos os endereços já cadastrados no SPC para o CPF consultado; Confirmação de dados do CIASC: Confirmação de dados da RG, nome data de nascimento, CPF, filiação na base do CIASC Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina; Telefones vinculados ao CPF: A resposta informará dados de telefones vinculados ao CPF consultado; Dados assinante do telefone: Se o CPF informado constar como assinante de linha telefônica o sistema informará o endereço do assinante.

Novas consultas em lote PF e PJ 09 - RELATORIO SINTÉTICO PF 21 - RELATÓRIO SINTÉTICO PJ

09 - RELATORIO SINTÉTICO PF Base de SC - Inadimplência Relativa a Crediário, Inadimplência relativa a Cheque. Base SPC Brasil PEFIN (Pendencias Financeiras)dos Estados do PR e SP e das cidades de Porto Alegre e Rio de Janeiro.

21 - RELATORIO SINTÉTICO PJ Base de SC - inadimplência relativa a crediário, inadimplência relativa a cheque. Base SPC brasil - referências comerciais e inadimplências relativas a crediário.

CLICLAR EM CONSULTA EM LOTE

CARREGANDO O ARQUIVO LOTE

SALVAR ARQUIVO EM FORMATO CSV SOMENTE NÚMEROS

BAIXANDO O ARQUIVO RETORNO Arquivo processado Para ser baixado

09 - RELATÓRIO SINTÉTICO PF Custo p/ CDL...R$ 0,28 Mínimo p/ associado...r$ 0,65 21 - RELATÓRIO SINTÉTICO PJ Custo p/ CDL...R$ 0,53 Mínimo p/ associado...r$ 0,91

NOVA MODALIDADE DE ALERTA B.O. INTEGRAÇÃO COM SISTEMA DA SSP/SC Inserção automática via sistema; Cancelamento deverá ser feito pela vítima. Por telefone com o número do B.O. (0800 729 8888) Pessoalmente em qualquer CDL; mediante documento com foto.

TELA DO ALERTA DE B.O.

REGISTRO COM PROTESTO ATÉ 19/11/2015 Títulos apontados 120.432 Valor Recuperado R$7.839.908,94 Associados usuários 5.712

CONSULTA 80 COM SCORE PF +

Classe de Risco (Mesma utilizada por bancos e financeiras Percentual de chance deste consumidor tornar-se inadimplente em 12 meses. DISPONÍVEIS NAS OPÇÕES: 80 PARA PF / 30 PARA PJ Perfil do Consumidor (quanto maior o perfil, menor a probabilidade de inadimplência)

CONSULTA PESSOA JURÍDICA OPÇÃO 30 - SPC JURÍDICA RISKSCORING A MELHOR RELAÇÃO CUSTO/BENEFÍCIO DO MERCADO PARA CADASTRAMENTO DE NOVOS CLIENTES E PROPOSTAS DE MAIOR VALOR AGREGADO

OPÇÃO 30 - SPC JURÍDICA RISKSCORING Base de SC - Alertas, Cheques Pré-Datados, Cheques Devolvidos, Referências Comerciais e Inadimplências Relativas a Crediário; Banco Central (Bacen) - Cadastro de Cheques sem Fundos(CCF); Base da SERASA - PEFIN (Pendências Financeiras), REFIN (Pendências Bancárias ); Protestos (de todo Brasil); Ações Judiciais; Confirmei, Razão Social, Nome Fantasia, Data de Fundação, Endereço, Razão Social da Antecessora, Inscrição Estadual, Data de Atualização/Status do CNPJ, Data de Atualização da I.E. (Inscrição Estadual; Participação Societária; Valor do Capital Social; Histórico de Pagamentos; Relacionamento com fornecedores mais antigos; Participação dos sócios em Empresas; Riskscoring/PRINAD 12 meses

30 - SPC JURÍDICA RISKSCORING Quadro societário

30 - SPC JURÍDICA RISKSCORING outras empresas dos sócios

Riskscoring/PRINAD 12 meses SERASA NA OPÇÃO 30 - PJ Perfil de risco relativo aos próximos 12 meses. Perfil da empresa (quanto maior o perfil, menor a probabilidade de inadimplência) Percentual de risco de inadimplência dentro da mesma classe de empresas

OPÇÃO 30 E O RETORNO PARA A CDL Custo CDL R$ 10,39 Sugestão (mínimo) para associa. R$ 13,52 Avaliar a possibilidade de marjorar o valor de venda da opção 30 considerando o perfil e as necessidades do associado ou prospect e a oferta do mercado. NEGOCIAR PARA GANHAR

O associado quer saber se o cliente possui sociedade em alguma empresa. Qual consulta eu indico?

Necessidade: Avaliar empresas do cliente PF 70 - SPC TOP FÍSICA Base de SC - Alertas, Referências Comerciais, Inadimplências Relativas a Crediário, Cheques Pré-Datados e Cheques Devolvidos. CCF - Cadastro de cheques sem Fundos do Banco Central. Base do SPC Brasil - Referências Comerciais, Registros de Cheques e Crediário. Base da SERASA - PEFIN (Pendencias Financeiras) de todos os Estados da Federação, Informações de Chequenet, Achei Recheque (Cheques Roubados, Sustados, Cancelados ou Extraviados e Cheques sem Fundos, Cadastrados pelo Varejo), Confirmei, e Protesto. Confirmação do CPF na Receita Federal on-line. E-mail, Dados do Assinante do telefone, Telefones Vinculados ao CPF, Telefones Consultados Anteriormente, últimos Endereços Informados, Crédito Concedido, Divergência(CPF X Conta Corrente), Divergência (CPF x Contra-ordem), participação societária.

70 - SPC TOP FÍSICA Única opção de consulta que indica Crediário, Cheques Pré-Datados e Cheques Devolvidos. CCF - Cadastro divergências de cheques entre sem Fundos o CPF do Banco consultado Central. e informações do cheque. Crediário. Ex. Conta não pertence ao CPF Base de SC - Alertas, Referências Comerciais, Inadimplências Relativas a Base do SPC Brasil - Referências Comerciais, Registros de Cheques e Base da SERASA - PEFIN (Pendencias Financeiras) de todos os Estados da Federação, Informações de Chequenet, Achei Recheque (Cheques Roubados, Sustados, Cancelados ou Extraviados Traz e ainda: Cheques sem Fundos, Cadastrados pelo Varejo), Confirmei, Confirmação e Protesto. Confirmação dos dados do CPF na Receita Federal on-line. E-mail, Dados do Assinante do telefone, (endereço) do assinante do Telefones Vinculados ao CPF, Telefones Consultados Anteriormente, últimos Endereços Informados, Crédito Concedido, telefone. Divergência(CPF X Conta Corrente), Divergência (CPF x Contra-ordem), participação societária.

70 - SPC TOP FÍSICA Base de SC, Base do SPC Brasil, CCF, Base da SERASA - PEFIN Chequenet, Recheque, CPF, protesto, RF CPF, Dados do Assinante do telefone, Telefones Vinculados ao CPF, Telefones Consultados Anteriormente, últimos Endereços Informados, Crédito Concedido, Divergência(CPF X Conta Corrente), CPF x Contraordem), participação societária. Custo para a CDL R$ 4,14 Valor mínimo para associa. R$ 6,33

MUITO OBRIGADO VALDEMIR MANOEL DA SILVA valdemir.silva@fcdl-sc.org.br (48) 3251-5140 / 9631-7700 facebook.com/vmsvaldemir twitter.com/vmsvaldemir skype: valdemir.vms