Manual de Integração
Introdução A partir de agora, você faz parte da família Bella Arte, o que é muito importante para todos nós. Sua integração será feita por meio deste manual, onde abordaremos vários assuntos. Este manual tem por objetivo lhe mostrar nossa Política de Recursos Humanos e como o nosso Departamento de Recursos Humanos DRH está estruturado para aplicá-la. Além disso, você vai encontrar informações sobre benefícios, normas de trabalho, suas responsabilidades, algumas dicas e canais de comunicação. Leia-o com atenção. Conheça seus direitos e deveres, utilize-os quando precisar. Desejamos-lhe sucesso e esperamos que - com empenho, força de vontade, conhecimentos e habilidades somados ao apoio da Bella Arte - você atinja seus objetivos profissionais e pessoais. Seja bem-vindo! Nossa história A Bella Arte Acessórios para Cortinas iniciou suas atividades em maio de 2005. No início, as atividades eram voltadas apenas para a produção de acessórios em madeira como: suportes, argolas e ponteiras. Mas buscando maior espaço no mercado e atender as necessidades de nossos clientes, em 2007 a Bella Arte começa a produzir os acessórios em plástico; e já em 2010 a produzir em alumínio e acrílico. A Bella Arte desenvolve, produz e comercializa toda a sua linha de acessórios para Cortinas. Os acessórios são comercializados exclusivamente para lojistas e empresas do setor. Hoje podemos encontrar os produtos nas principais lojas de Magazines e Home Centers do Brasil. Missão da empresa Gaspar, Julho de 2012 Ivan C. Inchostre Gerente de Recursos Humanos Inovar, desenvolver, produzir e comercializar acessórios para cortina, com qualidade, competitividade econômica e respeito ao meio ambiente. Trabalhando de forma rápida e eficaz, assegurando a satisfação de nossos clientes e colaboradores. Política da qualidade Leonardo Menegazzo Diretor Industrial Rafael G. Brandes Diretor Comercial Atender as necessidades dos clientes, superando suas expectativas em qualidade e condições de fornecimento. Valorização e capacitação dos colaboradores, visando o desenvolvimento individual e coletivo. Aperfeiçoamento contínuo de seus produtos e processos, visando à melhoria contínua dos mesmos. Claudio A. Piaia Diretor Industrial Luis C. Piaia Diretor Financeiro Visão da empresa Ser a maior empresa especializada em acessórios para cortinas no Brasil. 02 03
Política de Recursos Humanos Remuneração e Benefícios A política de Recursos Humanos da Bella Arte tem por objetivo: Proporcionar um ambiente de trabalho harmonioso, onde os funcionários sintam prazer em trabalhar e encontrem reconhecimento e segurança, de modo que possam se desenvolverem profissionalmente e pessoalmente. A Bella Arte oferece treinamento adequado, proporcionando, sempre que possível, o aproveitamento interno no preenchimento das vagas existentes e oferecendo salários e benefícios de acordo com as práticas de mercado de seu segmento industrial; pois a Bella Arte entende que esta é a principal maneira de um profissional obter, com seu trabalho, satisfação pessoal e recompensa material, ao longo do tempo. A Política de Recursos Humanos é executada por meio de seu Departamento de Recursos Humanos DRH. Recrutamento, Seleção e Desenvolvimento de Pessoal Este setor visa preencher as oportunidades de trabalho existentes na empresa, por meio de recrutamento interno e/ou externo. O processo de seleção leva em consideração o aproveitamento interno de funcionários capacitados ou com potencial de crescimento. Qualquer funcionário que se julgar habilitado a preencher uma vaga disponível, desde que atenda às exigências mínimas para aquele cargo, poderá candidatar-se ao processo de seleção, concorrendo com outros funcionários e com eventuais candidatos externos, quando for o caso. Para acompanhar o desenvolvimento profissional dos funcionários, a Bella Arte mantém um Banco de Recursos Humanos onde estão cadastrados todos os funcionários e suas qualificações obtidas interna ou externamente. Administração de Cargos e Salários Salário O pagamento do salário é creditado em conta bancária e realizado da seguinte forma: no 5º dia útil do mês. Obs: meses em que o 5º dia útil é feriado, o valor é creditado no dia em que antecede o feriado. Este setor administra a política e a estrutura de cargos e salários dentro das técnicas administrativas. Sua atualização é feita periodicamente por pesquisas próprias ou conduzidas em parceria com outras empresas, procurando manter um equilíbrio entre os salários pagos, para os diferentes cargos de seu quadro de pessoal, e os salários médios de mercado; e aplicando o acordo/dissídio da categoria. 04 05
Convênio com a Caixa Econômica Federal O Abono Salarial e os rendimentos do PIS são creditados diretamente na folha de pagamento, proporcionando comodidade e antecipação dos benefícios a você colaborador. FGTS A empresa deposita mensalmente um valor equivalente a 8% dos vencimentos mensais em uma conta vinculada na Caixa Econômica Federal. O saldo é corrigido mensalmente e você poderá utilizá-lo conforme legislação específica. 06 07
Transporte Férias No final do ano, todos os setores da empresa entram em férias coletivas por determinado período. Para o transporte dos colaboradores a empresa fornece uma ajuda de custo. Em determinados trajetos disponibilizamos um ônibus para melhor conforto e comodidade. Licença Maternidade A funcionária gestante terá direito a licença conforme CLT. Durante este período, receberá seu salário integral, com os descontos devidos. 08 09
Ausências Legais * Casos de falecimento do cônjuge ou de familiares (Parentes ascendentes e descendentes); * Em virtude de casamento; * Nascimento de filho (ao pai); * Doação de sangue, devidamente comprovada; * Alistamento eleitoral; * No período de tempo em que tiver que cumprir as exigências do serviço militar; O período de ausência é disposto conforme a legislação em vigor. Auxílio-Alimentação A Bella Arte disponibiliza a todos os funcionários um refeitório, onde é servido o almoço sem qualquer custo. Os horários são definidos conforme o seu setor de trabalho. Assistência Médico-Hospitalar A Bella Arte mantém convênio com entidades especializadas em assistência médica e hospitalar, disponibilizando diversas categorias de planos de saúde. 10 11
Medicamentos A empresa possui convênios com o sindicato e farmácias para medicamentos. Seguro de Vida em Grupo Oferecemos um plano de seguro de vida acessível a todos os funcionários. A sua participação é essencial, garantindo assim segurança e tranquilidade a você e sua família. 12 13
Cesta de Natal No final do ano, a empresa presenteia cada funcionário com uma cesta de Natal. Plano de Sugestões Todo funcionário pode contribuir. Queremos saber suas sugestões, reclamações ou dúvidas. Por isso, a Bella Arte disponibiliza algumas caixas de sugestões em determinados pontos na empresa. 14 15
Normas de Trabalho Registro Ao ser admitido na Bella Arte, várias informações são registradas no seu prontuário. Qualquer alteração dessas informações, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos, deverão ser comunicadas ao Departamento de Recursos Humanos. Faltas e Atrasos Faltas não justificadas pelo seu superior imediato, além de trazerem prejuízos ao salário, são descontadas do período de férias e 13º salário. As faltas motivadas por doença devem ser comprovadas por meio de Atestado Médico. Registro de Ponto A Bella Arte adota a modalidade de ponto eletrônico, marcado em relógio. Você será orientado pelo responsável sobre como utilizar. 16 17
Segurança do Trabalho Este setor tem seu foco na preservação da integridade física dos funcionários, estudando o uso adequado de equipamentos de segurança para cada tipo de trabalho; prevenindo acidentes, atos ou condições inseguras capazes de colocá-los em risco. Assim, se sua função exigir o uso de equipamentos, tais como óculos, botas e luvas, use-os, porque a finalidade é oferecer-lhe segurança. Este setor também coordena e treina a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) Você será orientado por um funcionário responsável. Suas Responsabilidades Como cidadãos de uma comunidade, temos nossos deveres; como funcionários de uma empresa, também. Normas de conduta, quando observadas individualmente, beneficiam a todos. Portanto, este item servirá mais como um lembrete para você. 18 19
Preservação do Material e Equipamentos Cuide bem de tudo o que a empresa lhe confiar, como máquinas, ferramentas, computadores, móveis, armários, telefones e materiais. Acione a área responsável sempre que notar algum defeito nos equipamentos, instrumentos ou instalações. Lembre-se que é de sua responsabilidade guardar seus equipamentos, instrumentos e ferramentas de trabalho, bem como desligá-los e cobri-los, quando for o caso, antes de sair de seu local de trabalho. Quando em viagem a trabalho, é de sua responsabilidade a guarda das ferramentas e instrumentos em seu poder. Não é permitida a saída de funcionários da Bella Arte com qualquer tipo de equipamento ou material sem autorização prévia. Sigilo Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à Bella Arte, não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato. 20 21
Desperdício de Material O uso indevido e desnecessário de material implica em aumento de custos; isto não é bom nem para você nem para a empresa; portanto procure utilizar adequadamente e racionalmente todos os materiais, ferramentas, impressos e suprimentos. Evite o desperdício. Uso Adequado dos Recursos da Empresa Os recursos da empresa estão dimensionados para atender suas necessidades operacionais, agilizar sistemas de informação, integrar colaboradores, reduzir custos e melhorar a eficiência dos processos. Portanto, utilize-os de forma racional, moderada e com bom senso. Documentação Para seu próprio benefício, comunique ao Departamento de Recursos Humanos, qualquer alteração de dados pessoais e profissionais, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos, cursos realizados, etc. Esteja atento à atualização de sua Carteira de Trabalho, pois ela reflete sua vida profissional e pode ser útil a qualquer momento. Fumantes Se você é fumante, lembre-se que existem na empresa locais próprios e sinalizados para as pessoas fumarem. 22 23
Apresentação Pessoal A imagem do funcionário reflete a imagem da empresa e vice-versa. É fundamental que você a preserve, usando roupas adequadas ao seu ambiente de trabalho, cuidando de sua aparência e higiene pessoal. Conservação do Ambiente Já que você preserva sua própria aparência, nada mais natural do que preservar o seu local de trabalho, mantendo limpo e não jogando papéis e cinzas no chão. Comércio Não é permitido a venda de roupas, doces, joias, cosméticos, ou qualquer outro produto ou serviço e também promover empréstimo de dinheiro dentro da empresa. 24 25
Canais de Comunicação Como vimos, a Bella Arte pretende atingir seus objetivos mantendo boas relações de trabalho por meio de compreensão, cooperação, harmonia e respeito em todos os níveis. A Bella Arte assegura a cada funcionário o direito de solicitar ou sugerir soluções para problemas ou mal entendidos, a fim de melhorar as condições de trabalho e as relações sociais na empresa. Os canais apropriados que a Bella Arte coloca a disposição são: seu Superior Direto, o Departamento de Recursos Humanos e a Diretoria Geral. Além de disponibilizarmos uma caixa de sugestões, onde você possa elogiar, reclamar ou dar uma ideia de algo que possamos fazer para melhorar seu ambiente de trabalho. Para maiores informações consulte o departamento de RH. Acreditamos em Você! Você foi admitido por reunir condições e características adequadas às nossas necessidades. Estamos certos de que você não terá dificuldades em adaptar-se à sua nova vida profissional. O departamento de Recursos Humanos esta a disposição para ajudá-lo no que for preciso e prestar-lhe esclarecimentos sobre eventuais dúvidas. Sua missão como funcionário da Bella Arte começa agora. Seu esforço, somado ao de todos, contribuirá para tornar maior o sucesso do nosso empreendimento e o seu em particular. Seu sucesso profissional depende muito de você, ou seja, de seus conhecimentos, atitudes, eficiência, interesse, disposição e por fim, de sua capacidade de assumir maiores responsabilidades. Seja bem-vindo à família Bella Arte! Nome: Setor: Turno: 26 27
Bella Arte Acessórios para Cortinas Ltda. Rua Anfilóquio Nunes Pires, 4843 Bela Vista - 89.110-000 - Gaspar/SC Fone: 47 3036.2500 www.bellaarte.com.br / contato@bellaarte.com.br bellaarte9001 @bellaarte9001