Cadastro Venda Claro TV Livre
V-SALES
Cadastro da Proposta de Venda Claro TV Livre Publico Alvo: Responsáveis pelo cadastro da venda no V-Sales. Objetivo do curso: Ao final do curso, o aluno estará apto a cadastrar as propostas de venda do produto Claro TV Livre no sistema V-Sales. Além de compreender todas as regras e campos de cadastro da venda.
Acesso
Acesso ao V-Sales Digite no seu Internet Explorer o endereço: https://agente.embratel.com.br/netsales
Essa é a primeira tela de login.
Digite no campo Domínio\nome de usuário o usuário enviado por email.
Digite no campo Senha, a senha enviada por e-mail. Atenção: Sempre o primeiro dígito da senha é letra maiúscula.
Essa é a tela inicial do V-Sales
Loginno no V-Sales
Digite seu login no campo Usuário
Digite no campo senha, a senha de dígitos que você recebeu no comunicado comercial
Digite no campo indicado, o texto que aparece na imagem acima do campo e clique em entrar.
No primeiro acesso o sistema pedirá que o usuário altere a senha Inicial.
No campo Senha, digite a sua senha atual.
No campo Nova Senha, digite a sua nova senha
Confirme a alteração da senha, digitando-a novamente no campo Confirmar Nova Senha
Clique em Salvar
Senha alterada com sucesso
Pronto! Você já está logado no sistema V-Sales.
Iniciando o Cadastro
Depois de efetuado o loginno sistema, clique em Cadastro Consumidor, conforme indicado com a seta.
Dados Iniciais
Vamos preencher a aba Consumidor
Os campos Empresa, Equipe de Venda, Tipo Venda, e Atendente já vêm preenchidos e não devem ser alterados.
Pessoa Física
Selecione no campo Tipo Pessoa a opção Física Preencha no campo CPF com os 11 dígitos do CPF do cliente sem ponto e sem traço. Preencha corretamente todos os campos, pois são obrigatórios e possuem validação de informações
Pessoa Jurídica
Selecione no campo Tipo Pessoa a opção Jurídica Preencha corretamente todos os campos, pois são obrigatórios e possuem validação de informações Preencha o campo CNPJ com o número de CNPJ da empresa sem ponto, sem traço e sem barra. Preencha o campo IE com a numeração de Inscrição Estadual. Caso o cliente não possua a informação, insira a palavra ISENTO. (Em letras maiúsculas)
Endereço
Vamos preencher agora o endereço do cliente. Clique em Pesquisar Endereço.
Na pesquisa de endereço informe o estado, a cidade, o logradouro e no botão Pesquisa Logradouros. Selecione um dos endereços e de ok É permitido editar o endereço até que o equipamento não esteja habilitado, depois é necessário realizar a solicitação de mudança de endereço
Habilitação
Na guia Solicitações, selecione a Nova Solicitação Habilitar Equipamento. Informe o equipamento (decoder),, o smartcard, a certidão de nascimento e o produto; Em seguida acione o botão Salvar. Na aba Produtos, preencha os campos Perfil de Cliente e Tecnologia da mesma forma que o Produto SD. Os dados de Equipamento e smartcardsão informados de acordo com o Kit comprado pelo Cliente. A certidão de Nascimento é obtida após a instalação física no cliente e realização de todo o procedimento de instalador virtual.