ARRASANDO NAS VENDAS
Sessão de Cuidados com a Pele (SCP) Discutir as vantagens de realizar SCP de anfitriã. - Ganhos mais altos. - Três a Cinco chances de novos agendamentos. - Três a Cinco chances de iniciar. - Três a Cinco chances de vender o produto. - Economia de tempo e dinheiro com combustível e estacionamento Mary Kay Ash sempre disse: Se vale a pena agendar uma SCP, vale à pena preparar a anfitriã.
Preparando a Anfitriã Lembre-se que a anfitriã é sua parceira, quanto melhor você preparar sua anfitriã, maiores serão os seus ganhos (benefícios da consultora). Maiores vantagens (descontos, e produtos de brinde) para a anfitriã.
Check List para seguir: 1. Agendar com a Anfitriã tenha os diálogos(folha com 3 diálogos) na ponta da língua lembre-se: o agendamento acontece entre vocês duas, marcou o horário, diga para ela chamar as amigas. Nunca deixe ela olhar com as amigas primeiro e depois agendar com você, não funciona! É igual casamento marcase a data e convidam as pessoas, vai quem pode ir naquele dia. Simples assim! 2. Ajudar a anfitriã a desenvolver a lista de convidadas. (dê sugestões de quem ela deve convidar como: uma vizinha, um membro da família, alguém do trabalho, a mãe do coleguinha da escola, alguém da igreja. Fazendo isso você abrirá um leque de futuros agendamentos e clientes.) 3. Pegar o nome e telefone das convidadas e realizar o perfil prévio 4. Determinar com a anfitriã o que ela vai receber de presente por realizar a sessão com as amigas. (Você pode escolher, 10% do total de vendas realizados na sessão em produtos, 15% se houver dois futuros agendamentos.
5. Sugerir para a anfitriã como ela deve convidar suas amigas (o que dizer, poderá usar folheto entre amigas) 6. Explicar o que vai acontecer no dia da sessão, o que servir, quanto tempo vai gastar etc. 7. Ligar para as convidadas e fazer o perfil prévio, isso vai gerar interesse e curiosidade. Decore este diálogo e lembre que as palavras certas fazem a diferença.
Exemplo: (Oi Marcela. Meu nome é Carmem consultora de beleza Mary Kay. Você foi convidada para um SCP na casa da Joana no dia na hora. Eu gostaria de fazer algumas perguntas sobre sua pele, você tem alguns minutos? * Faça as perguntas do perfil, depois diga o seguinte: Marcela a Joana podia convidar só 5 das suas melhores amigas e ela escolheu você, se por algum motivo você não puder participar, avise-a com antecedência para que ela possa substituí-la. Começaremos a nossa SCP as você poderia chegar uns minutinhos antes? Marcela eu não sei se a Joana lhe falou que você não tem obrigação nenhuma de comprar produtos de mim, a aula é um presente, um mimo para você. Se você decidiu que amou os produtos e quiser adquiri-los eu terei produtos à pronta entrega, e aceitarei cheque ou dinheiro. Marcela vai ser um prazer conhecê-la pessoalmente, e sei que iremos nos divertir. Até lá.)
8. Enviar um cartão ou um e-mail de agradecimento e confirmação da SCP. 9. Confirmar dia da SCP passe uma mensagem pelo celular. (Antes de sair para a casa da anfitriã.)
2. Bolsa de dinheiro com calculadora, talão de pedidos, dinheiro para fazer troco: 2 notas de 20, 2 de 10, 2 de 5 e 5 de 2 e 5 de 1 3. Sacolinha com bandeja descartável, toalha desc. inteira, panfleto, perfil de cliente, algodão, pinceis. 4. Produtos a pronta entrega lembre-se ter para todas 7. Brinde da anfitriã ela é sua parceira 8. Folheto Oportunidade tenha vários 9. Imagem M.K esteja impecável use tailleur ou vestido tubinho 10. Atitude M.K. E um grande Sorriso. Tirar o $ dos olhos e colocar faça me sentir importante!
No dia da SCP - Chegada na casa da anfitriã meia hora antes. - Como você deve se comportar lembre-se, você é uma convidada. E ela está abrindo a casa dela para lhe receber, seja agradecida. Decore os 4 pontos de iniciação veja no guia consultora - Arrumar a mesa. Dedique-se a dar o melhor de si, Mary Kay é conhecida pelo seu glamour. - Receber as convidadas - Realizar a SCP: Abertura, meio e fechamento estude o material, assista ao DVD e tenha conhecimento dos produtos, memorize no mínimo 2 benefícios de cada produto.
-Pedido Indicações -Vendas Direta -Linha de transmissão
Mary Kay sempre dizia, Atitude determina altitude. É uma poderosa mensagem que reflete o seu dom para motivar mulheres a atingirem seu potencial.