XXVII Congresso de Secretários Municipais de Saúde do Estado de São Paulo e a III Mostra de Experiências Regionais Dr. Sebastião de Moraes COSEMS/SP APOIO INSTITUCIONAL: ESTRATÉGIA PARA QUALIFICAÇÃO DA ATENÇÃO BÁSICA NO MUNICÍPIO DE DESCALVADO/SP Co-autora e Apresentadora: Viviane Cavalcante Pizetta Março 2013 Autor: Max Von Schalch Enfermeira especialista em Saúde Pública com ênfase em ESF Coordenadora de ESF da SMS Descalvado
Regiões de Saúde do DRS III Araraquara Cand.Rodrigues Região Norte do DRS III-Araraquara Itápolis Taquaritinga St.Ernestina Dobrada Motuca Região Central do DRS III-Araraquara Borborema Rincão N.Europa Matão St.Lucia Aco.Brasiliense Ibitinga Tabatinga Gav.Peixoto Araraquara Descalvado Porto Ferreira Boa E.Sul Ibaté São Carlos Região Centro-Oeste do DRS III-Araraquara Trabiju Dourado Rib.Bonito Região Coração do DRS III-Araraquara
Educação Permanente Estratégia de qualificação da Atenção Básica Trabalho em equipe
Educação Permanente Estratégia de qualificação da Atenção Básica
Equipe de Educação Permanente Resultado Êxito parcial na qualificação da Atenção Básica Dificuldades Ausência de carga horária para os membros EP Trabalho com temas pré-determinados pela gestão nas equipes Baixa frequência de atividades da EP frente as necessidades peculiares de cada equipe de saúde
Conferência Municipal de Saúde (2011) Proposta Criação de carga horária para os membros da EP
Atenção Básica do Município (2011) Cenário Adesão de 06 equipes de ESF no PMAQ Estratégia Qualificação da gestão para preparar as equipes de saúde Educação Permanente Apoio Institucional
Equipe de Apoio Institucional
Função gerencial de apoio à gestão em saúde com objetivo de auxiliar as equipes a explicitarem e lidarem com problemas e conflitos, auxiliando na tarefa de colocar suas práticas em análise e possibilitando a construção de intervenções. Fonte: Manual Instrutivo PMAQ
Apoiador Institucional Utiliza os desafios e tensões do cotidiano como matéria-prima, buscando FACILITAR a conversão de situações paralisantes em situações produtivas Fonte: Manual Instrutivo PMAQ
Objetivos Auxiliar as equipes de Atenção Básica na organização do processo de trabalho e melhoria do acesso, da oferta de serviços e da qualidade do cuidado aos usuários do SUS; Preparar as equipes para a Avaliação Externa do PMAQ
Objetivos Capacitar os novos funcionários contratados por meio do Curso Introdutório Auxiliar na construção do Mapa da Saúde
Metodologia Constituição da equipe de Apoio Utilização da teoria e método Paidéia (Unicamp) como base científica para as atividades
Metodologia Divisão da equipe em 03 duplas: preparar as equipes de AB para a avaliação externa do PMAQ Atuação de toda equipe: capacitação de novos funcionários (Curso Introdutório) e construção do Mapa da Saúde
Metodologia: Atuação em duplas Wander e Flávia: atualização dos sistemas de informação (SIAB)
Metodologia: Atuação em duplas Viviane e Max: Aplicação da Auto-avaliação (AMAQ)
Metodologia: Atuação em duplas Adriane e Michelli: infra-estrutura, documentos e protocolos
Metodologia: Atuação de toda equipe Capacitação dos novos funcionários (Curso Introdutório)
Metodologia: Reunião semanal da equipe Troca de experiências e planejamento de novas atividades
Resultado inicial Resistência das equipes de saúde Apoio como Fiscalização Período Eleitoral Forçar a saída da zona de conforto
Estratégia Conscientização das equipes sobre a metodologia e os reais objetivos do Apoio Institucional Apoio do DRS III
Estratégia Apoio do DRS III/CDQ-SUS
Estratégia Apoio do DRS III/CDQ-SUS
Resultados Acolhimento do Apoio pelas equipes de saúde Avaliação de Indicadores de Saúde Elaboração de Matrizes de Intervenção
Resultados Maior organização do processo de trabalho; Melhoria da qualidade dos serviços prestados
Resultados Reflexo positivo na Avaliação Externa do PMAQ; Sucesso do Curso Introdutório; Êxito no processo de construção do Mapa da Saúde.
Êxito Aproximação da gestão e equipes de saúde Maior participação das equipes na tomada de decisões e nas ações em saúde Gestão Compartilhada Cogestão
Próximos Objetivos Apoio às unidades que não aderiram ao PMAQ e à Saúde Bucal Apoio aos projetos de ampliação e reforma de USF Acompanhamento das Matrizes de Intervenção elaboradas pelas equipes de ESF
Conclusão Estratégia de gestão que possibilitou aproximação entre gestão e cuidado, otimizando as ações e possibilitando a melhoria da qualidade dos serviços de saúde; Permitiu o encontro de experiências e saberes, potencializando os resultados produzidos pelo trabalho dos gestores e equipes
Equipe de Apoio Institucional