Análise da Informação Económica e Empresarial

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1 Análise da Informação Económica e Empresarial Aula 3: Noções fundamentais sobre a realização de trabalho empírico em Economia e Gestão pesquisa Aula 3: Noções fundamentais sobre a realização de trabalho empírico em Economia e Gestão pesquisa Conceitos Fundamentais: Pesquisa Palavras-chave Técnicas de pesquisa Ferramentas de pesquisa Avaliação de resultados Fontes de informação Tópicos: 1. A pesquisa: técnicas e processos 2. A pesquisa de informação: utilização da internet, motores de busca, catálogo da biblioteca 3. A entrada nas fontes de informação quantitativa: INE, Banco de Portugal, Eurostat 4. Exercício de pesquisa Exemplos a utilizar para consolidação dos conceitos: ver exercício de aplicação. Exercício de aplicação: Exercício de pesquisa Bibliografia: texto da equipa docente disponível na página da cadeira, Clanchy 1

2 Pesquisa na internet para economistas - Opções de pesquisa - endereços, - repertórios, - motores de pesquisa, - metamotores - metaprogramas de pesquisa 2

3 Repertórios classificações temáticas do conteúdo da Internet t - podem ser comparados aos índices de matérias de um livro. Exemplo: Yahoo, Sapo Utilização: Viagem do geral para o particular - definido o assunto de interesse, há que procurar uma ligação que abranja esse tema Vantagens e Limitações: Intervenção humana. Estrutura temática. Incorporação de Motores de Pesquisa. Conteúdos pouco sobreponíveis Indicações: Bom ponto de partida e para questões de carácter geral. Pouco úteis para formular interrogações sobre temas muito específicos. Motores de Pesquisa Permitem encontrar páginas que contenham os termos utilizados na pesquisa Exemplo: Google Implicação: existência de uma base de dados sobre páginas por eles anteriormente indexadas. Pesquisa: o utilizador formula a interrogação, a base de dados é consultada e é criada uma página de respostas com a lista das ligações. Indicações e Limitações: Úteis para responder a questões muito específicas. Pouco indicados para perguntas de carácter geral, em que podem conduzir a um autêntico dilúvio de respostas. 3

4 Metamotores de Pesquisa Enviam simultaneamente t a interrogação formulada pelo utilizador a mais do que um motor de pesquisa - apresentam o resultado dessa metapesquisa (lista de páginas que satisfazem os nossos critérios de interrogação) numa mesma página de respostas. Exemplo: Metacrawler Vantagens e Limitações: Supressão de ligações repetidas. Perda de informação e especificidade. Sintaxe de interrogação dos metamotores é frequentemente algo mais complexa do que a dos motores simples. Podem não dispor de funções sintácticas de interrogação de que apenas dispõem alguns motores de pesquisa, pelo que não é possível interrogá-los tão especificamente. Metapesquisa e Agentes Inteligentes Programas de metapesquisa programas que instalamos no nosso computador e que são substitutos dos metamotores Manifestam dificuldades de tradução da nossa interrogação para a "língua" de todos os motores que consultam. Podem estar melhor preparados para obter informações dentro de bases de dados. Agentes inteligentes ou bots - abrange programas não dedicados exclusivamente à pesquisa de informação, com propósitos tão pitorescos como a redacção de poemas, a criação de quadros ou o ensino de línguas, a pesquisa periódica eautónoma de respostas para uma dada interrogação (sem que o utilizador tenha de intervir para que ela se repita), a pesquisa de música 4

5 Operadores na Pesquisa Permitem formular interrogações que abrangem mais do que um termo. Operadores não booleanos Operadores booleanos Filtros (Operadores e sintaxe de interrogação podem variar de motor para motor) Operadores não booleanos Operador +: resposta deve conter necessariamente este termo Operador -: resposta deve necessariamente não conter este termo Caracteres universais para encontrar variantes de palavras (*,?, %) Aspas para procurar expressões Operadores na Pesquisa Operadores booleanos - Servem para formular condições lógicas. AND, OR NOT Parênteses para agregar operadores NEAR, BEFORE, AFTER. Filtros - para afinar a pesquisa title: o título da página, url: o código de localizaçãoli universal de um objecto na Internet t ou Uniform Resource Locator, domain: a designação do endereço electrónico de uma determinada máquina, empresa, instituição ou país ou domínio, host: o computador que alberga um sítio Internet, site: uma parte do URL, link: o URL das páginas que recomendam uma dada página 5

6 Avaliação dos resultados A fiabilidade das respostas - Não basta que haja respostas critérios relevantes são: Actualidade da informação a data Qualidade da fonte - a fonte é autoridade na matéria? universidade? empresa comercial parte interessada na "informação" que fornece?) Ter atenção a eventuais interesses que possam estar subjacente à publicação da informação - possíveis motivações comerciais, políticas, ideológicas ou religiosas? Ver Criteria for Evaluation of Internet Information Resources (VUW) - Evaluating Web Pages (Univ. Berkeley) - 6