Assunto: Ciclo de Formação Contratual Complementar SIFARMA 1º Semestre 2011

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1 SINTRA, 31 de Janeiro de 2011 Assunto: Ciclo de Formação Contratual Complementar SIFARMA 1º Semestre 2011 Exmos. Srs. Ao abrigo da cláusula 13ª do contrato de assistência técnica, vimos por este meio sugerir-lhe a participação em mais um ciclo de Formação Semestrais Sifarma. Estas sessões, de carácter gratuito, serão dedicadas ao tema Procedimentos Operacionais e de Gestão da Farmácia. Com o objectivo de tornar mais activa a sua participação nestas sessões, para além do Programa de Formação, em anexo, existirá um período de esclarecimento de dúvidas gerais * * Dúvidas relacionadas com a realidade particular da Farmácia deverão ser esclarecidas em formação específica para o efeito. As acções de formação decorrerão nas localidades e datas indicadas no mapa de sessões, estando as inscrições limitadas à capacidade de cada sala de Formação. Como se pode inscrever neste ciclo de Formação? As inscrições poderão efectuar-se pelo telefone , ou enviando a Folha de Inscrição em anexo devidamente preenchida, para o fax ou para o formacao@glintt.com As Inscrições estarão abertas até aos 4 dias úteis anteriores a cada sessão. Contamos com a sua presença. Agradecendo antecipadamente, com os melhores cumprimentos, José Dias da Silva Director de Formação

2 1ª Formação Semestral Mapa de Sessões Sifarma (formações gratuitas) Nº Sessão Localidade Local Data Hora 3116 Angra do Heroísmo Angra Hotel Garden 21-Mar 10 H 13H 3117 Aveiro Hotel As Américas 09-Mar 10 H 13H 3118 Beja Beja Parque Hotel 04-Mar 10 H 13H 3119 Braga Hotel do Elevador 18-Mar 10 H 13H 3120 Castelo Branco Hotel Colina do Castelo 23-Mar 10 H 13H 3121 Coimbra A. N. F. 14-Mar 10 H 13H 3122 Évora EvoraHotel 11-Mar 10 H 13H 3123 Funchal Hotel Baía Azul 28-Mar 10 H 13H 3124 Guarda Hotel Lusitânia Parque 22-Mar 10 H 13H 3125 Leiria Hotel Eurosol Leiria 10-Mar 10 H 13H 3126 Lisboa A. N. F. 14-Mar 10 H 13H 3127 Mirandela Hotel D. Dinis 16-Mar 10 H 13H 3128 Montechoro Hotel Montechoro 15-Mar 10 H 13H 3129 Ponta Delgada Hotel Marina Atlântico 23-Mar 10 H 13H 3130 Portalegre - Crato Pousada Flor da Rosa 10-Mar 10 H 13H 3131 Porto A. N. F. 15-Mar 10 H 13H 3132 Santarém Santarém Hotel (Corinthia) 16-Mar 10 H 13H 3133 Setúbal NOVOTEL 09-Mar 10 H 13H 3134 Viseu Hotel Principe Perfeito 21-Mar 10 H 13H Notas: - Sessões agendadas para um número mínimo de 5 participantes; - Número de inscrições limitado à capacidade da sala; - Inscrições registadas por ordem de entrada nos nossos serviços; - Programas disponíveis em /mkt_images/i_semestrais_2011.pdf ou em - Qualquer alteração, em qualquer acção aqui apresentada, será antecipadamente transmitida às Farmácias inscritas.; - A Glintt reserva-se o direito de anular quaisquer acções, se a tal for obrigada por algum motivo, comprometendo-se a avisar antecipadamente as Farmácias inscritas.

3 1ª Formação Semestral Mapa de Sessões Sifarma 2000 (formações gratuitas) ID CIDADE LOCAL Data Hora 3135 Angra do Heroísmo Angra Hotel Garden 21-Mar 15H - 18H 3136 Aveiro Hotel As Américas 09-Mar 15H - 18H 3137 Beja Beja Parque Hotel 04-Mar 15H - 18H 3138 Braga Hotel do Elevador 18-Mar 15H - 18H 3139 Castelo Branco Hotel Colina do Castelo 23-Mar 15H - 18H 3140 Coimbra A. N. F. 14-Mar 15H - 18H 3141 Évora EvoraHotel 11-Mar 15H - 18H 3142 Funchal Hotel Baía Azul 28-Mar 15H - 18H 3143 Guarda Hotel Lusitania Parque 22-Mar 15H - 18H 3144 Leiria Hotel Eurosol Leiria 10-Mar 15H - 18H 3145 Lisboa A. N. F. 14-Mar 15H - 18H 3146 Mirandela Hotel D.Dinis 16-Mar 15H - 18H 3147 Montechoro Hotel Montechoro 15-Mar 15H - 18H 3148 Ponta Delgada Hotel Marina Atlântico 23-Mar 15H - 18H 3149 Portalegre - Crato Pousada Flor da Rosa 10-Mar 15H - 18H 3150 Porto A. N. F. 15-Mar 15H - 18H 3151 Santarém Santarém Hotel (Corinthia) 16-Mar 15H - 18H 3152 Setúbal NOVOTEL 09-Mar 15H - 18H 3153 Viseu Hotel Principe Perfeito 21-Mar 15H - 18H Notas: - Sessões agendadas para um número mínimo de 5 participantes; - Número de inscrições limitado à capacidade da sala; - Inscrições registadas por ordem de entrada nos nossos serviços; - Programas disponíveis em /mkt_images/i_semestrais_2011.pdf ou em - Qualquer alteração, em qualquer acção aqui apresentada, será antecipadamente transmitida às Farmácias inscritas; - A Glintt reserva-se o direito de anular quaisquer acções, se a tal for obrigada por algum motivo, comprometendo-se a avisar antecipadamente as Farmácias inscritas.

4 PROGRAMA DE FORMAÇÃO 1ª Formação Semestral Sifarma Designação da acção: Formação Semestral Sifarma Clássico Tema: Procedimentos Operacionais e de Gestão da Farmácia Finalidade/Justificação da Acção: Reciclagem de conhecimentos e esclarecimento de dúvidas gerais no que refere à gestão de preços na recepção de encomenda e manutenção do Sifarma Clássico Objectivos Gerais: No final da sessão, os formandos deverão ser capazes de: Conhecer os procedimentos que permitam adaptar, de forma crítica e eficaz, as políticas de gestão e manutenção da Informação lançada no Sistema de forma a garantir melhor o seu melhor desempenho Destinatários: Directores Técnicos, Gestores e outros Decisores do Modelo Organizacional da Farmácia Carga horária: 3 Horas Modalidade de formação: Formação contínua de aperfeiçoamento profissional Forma de organização: Formação presencial em sala Metodologia de formação: Expositivo, demonstrativo e reflexivo (através da apresentação/simulação de Casos práticos com aproximação à realidade da Farmácia) Metodologia de avaliação: Não aplicável Programa: 1. Devoluções 1.1. Regularizações a fornecedores 1.2. Listagem de produtos por regularizar 2. Encomendas 2.1. Introdução de preço de factura e consequente preço médio 2.2. O bónus e consequências no preço médio 2.3. Validação de preço de factura e preço de factura aprovado (Significado das cores) 2.4. Preço Máximo Autorizado 3. Gestão 3.1. Listagem e abate de produtos sem consumo (número de meses e confirmação) 3.2. Verificação de stocks 3.3. Registo de actividades irregulares como configurar e visualizar 3.4. Listagens de vendas suspensas (clientes/não clientes; com e sem organismo) 3.5. Abate de vendas suspensas caducadas 3.6. Acumulados do diário de gestão Recursos materiais e pedagógicos: Documento de Apoio ao programa definido Espaços e respectivos requisitos: Sala com dimensão com mesas e cadeiras em boas condições de utilização por cada formando; Com luz artificial e eventualmente natural; Com ventilação e equipamento que permite regular a temperatura ambiental;

5 PROGRAMA DE FORMAÇÃO 1ª Formação Semestral 2011 Sifarma 2000 Designação da acção: Formação Semestral Sifarma2000 Tema: Procedimentos Operacionais e de Gestão da Farmácia Finalidade/Justificação da Acção: Reciclagem de conhecimentos e esclarecimento de dúvidas gerais no que refere à gestão de preços, organização, sugestão e pesquisa de produtos no Sifarma2000 Objectivos Gerais: No final da sessão, os formandos deverão ser capazes de: Conhecer os procedimentos que permitam adoptar políticas de gestão de preços dos produtos no Sifarma2000; Conhecer Efectuar vários tipos de consultas; Conhecer e aplicar o conceito de Frases de Justificação; Compreender funcionamento fiscal no caso da repetição contabilística de documentos. Destinatários: Directores Técnicos, Gestores e outros Decisores do Modelo Organizacional da Farmácia Modalidade de formação Formação contínua de aperfeiçoamento profissional Forma de organização: Formação presencial em sala Metodologia de formação: Expositivo, demonstrativo e reflexivo (através da apresentação/simulação de Casos práticos com aproximação à realidade da Farmácia) Metodologia de avaliação: Não aplicável Programa: 1. Pesquisas 1.1. Pesquisa por Grupo Homogéneo 1.2. Pesquisa por Grupo activo 2. Gestão 2.1. Sugestão de produtos 2.2. Descrição da anulação de vendas 2.3. Frases de Justificação 2.4. Listagem de irregularidades 2.5. Listagem de criação de produtos 2.6. Observações de Produtos (vendas/encomendas) 2.7. Listagem de histórico de vendas por PMA 3. Listagens 3.1. Listagem de observação de produtos 4. Repetição de documentos 4.1. Alteração contabilística de nome de utente pagador 5. Encomendas 5.1. Validação de preço de factura e preço de factura aprovado (Significado das cores) 5.2. Preço Máximo Autorizado Recursos materiais e pedagógicos: Documento de Apoio ao programa definido Espaços e respectivos requisitos: Sala com dimensão com mesas e cadeiras em boas condições de utilização por cada formando; Com luz artificial e eventualmente natural; Com ventilação e equipamento que permite regular a temperatura ambiental.

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