Estado da Nação das TIC em Angola

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1 Estado da Nação das TIC em Angola CIO AGENDA ANGOLA 2013 AS TI TI COMO ALAVANCA DE CRESCIMENTO DO NEGÓCIO 21 de Maio, Hotel Sana Epic, Luanda Gabriel Coimbra General Manager, IDC Angola

2 1. Tendências Tecnológicas 2. Estudo IDC: Adopção das TIC em Angola 1. Conclusões 2

3 Terceira Plataforma Redefine as TIC Vendas de equipamentos móveis vão crescer 20% em 2013 Aquisições na área de SaaS vai acelerar e liderar Explosão de ofertas de soluções verticais na Cloud Novas tecnologias transformarão o centro de dados Tecnologias sociais começam a ser embebidas em aplicações corporativas O foco do Big Data vai alterarse para analítica e descoberta Marketing, vendas de departamentos e negócio vão ser responsáveis por 80% da despesas de Ti Novas plataformas de comunicação. Massificação da banda larga, móvel e fixa 3

4 (Milhões de Unidades) Vendas Mundiais de PC Fonte: IDC. 2012

5 (Milhões de Unidades) O Fim da Era PC Sales of Smart Mobile Devices (SMDs) will surge 20% to $430 billion PC sales will grow 1.7%, to $237 billion Internet access via SMDs will exceed PC access by 2015 Mini tablets will jump from 33% to 60% of the tablet market from textbooks to tablets Smartphones Tablets IDC Visit us at IDC.com and follow us on 6 PC Portátil PC Desktop Fonte: IDC. 2012

6 #4 Mobile Platforms Reckoning Ano decisivo nas plataforma móveis A batalha entre PC e SMD está relacionada com a busca de programadores e aplicações. battle is over the quest for developers and apps Mais de 1,5 mil milhões de aplicações para dispositivos A móveis year of (15x reckoning mais do que for para PCs). Microsoft and RIM in Em 2013 mais de 40% das the novas mobile aplicações app móveis platform serão aplicações empresariais. battle Ano decisivo na batalha entre Microsoft e RIM nas plataformas de aplicações móveis. IDC Visit us at IDC.com and follow us on 6 IDC Visit us at IDC.com and follow us on 7

7 Mais Dados e Conteúdos

8 O Crescimento do Universo Digital 2,8 triliões de GB a duplicar a cada dois anos Nos últimos 10 anos o número de ficheiros aumentou 75x...e as equipas de TI aumentaram 1,5x Apenas 50% de informação que deveria estar protegida está de facto segura O custo por GB passou de 14 Euros no ano 2000 para menos de 2 Euros em 2012 O investimento para a gestão de informação nas organizações aumentou 50% desde 2005

9 The Data Deluge The Economist February

10 O Contexto e Desafio MAIS EQUIPAMENTOS MAIS APLICAÇÕES MAIS CONTEÚDOS MAIS DADOS 10

11 Despesa TI com crescimento modesto a nível mundial Despesa TI a nível mundial vai crescer 5,7% Equipamentos móveis representam 57% do crescimento (excluindo estes equipamentos o crescimento seria inferior a 3%) Serviços e software vão manter taxas de crescimento entre 4-6% PC e servidores com um crescimento modesto de 1-2% Riscos permanecem na economia mundial IDC Visit us at IDC.com and follow us on 11

12 Impacto dos mercados emergentes continua a crescer Mercados emergentes vão crescer 8,8% 34% da despesa mundial e 51% do crescimento mundial BRIC vão crescer 12% e representar 48% do crescimento nestes mercados Angola crescerá mais de 10%! IDC Visit us at IDC.com and follow us on 12

13 Investimento em TI cresce mais em Angola! Mercado TIC em Angola * 2012* População Assinantes móveis PCs Utilizadores web

14 Crescimento Anual Investimento em TI cresce mais em Angola! Mercado TIC em Angola 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% * 2012* População 2,8% 2,7% 2,7% 2,6% 2,7% 2,6% 2,5% Assinantes móveis 89,6% 62,4% 36,5% 19,7% 9,9% 9,0% 8,2% PCs 28,5% 37,0% 28,3% 23,2% 19,8% 17,3% 16,6% Utilizadores web 38,4% 46,7% 62,5% 36,1% 42,6% 26,6% 29,6% 14

15 1. Tendências Tecnológicas 2. Estudo IDC: Adopção das TIC em Angola 1. Conclusões 15

16 Estudo IDC: Adopção das TIC em Angola A IDC verificou uma forte utilização e elevados níveis de investimento em TIC! 16

17 Metodologia do Estudo em Angola A metodologia teve com base um inquérito online lançado junto das principais organizações em Angola entre 29 de Abril e 15 de Maio de 2013 Universo em análise: 242 decisores de 107 grandes organizações angolanas. Perfil dos decisores: Decisores (Diretores e Administradores) ligados às tecnologias de informação. Unidade amostral: Um decisor. Amostra: 34 decisores, a representar praticamente todos os sectores económicos. Transportes Telecomunicaçõ 6% es 6% Serviços Profissionais 3% Seguros 6% Media 6% Indústria 9% Utilities 6% Extração de Minério 17 6% Energia (Oil & Gas) 9% Administração Pública 11% Banca 14% Comércio (Retalho e Distribuição) 9% Construção Civíl 9% 17

18 Desafios do Negócio em Angola Quais os principais desafios do seu negócio? % de respondentes Falta de recursos humanos Burocracias governamentais Infraestruturas comunicação Crescimento procura/produção Nova legislação Infreestrutura energia/água Aumento da concorrência Variação preço matérias primas 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 18 18

19 Prioridades Estratégicas em Angola Quais as iniciativas estratégicas planeadas para os próximos 2 anos? % de respondentes Contratação/formação RH Automatizar processos Consolidação de operações Melhorar serviço a cliente Expansão geográfica Redução de custos Aumento das receitas 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 19 19

20 Forças Motrizes da Adopção das TIC em Angola 20

21 Principais Desafios das TIC em Angola Quais os principais desafios operacionais que se colocam às actividades de tecnologias de informação na sua organização? % de respondentes Falta de RH especializados Disponibilidade das comunicações Custo de aquisição de equipamento Garantir suporte aos utilizadores Elevado preço das soluções Falta/quebra de energia Fraco suporte oferecido pelos Falta de soluções adaptadas a Pouca presença de fabricantes Falta de fornecedores locais Dispersão geográfica 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 21 21

22 Prioridades Estratégicas das TIC em Angola Quais as iniciativas estratégicas de TIC que estão planeadas para os próximos anos? % de respondentes Aumentar disponibilidade da infraestrutura de TI Normalização das aplicações Implementar novas aplicações Aumentar a segurança Melhorar as telecomunicações Melhorar a rede informática Mobilizar as aplicações Externalização de serviços 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 22 22

23 Investimento nas TIC em Angola Qual a previsão para o crescimento do orçamento total com TIC na sua organização em em 2013? (em %) % de respondentes Aumentará mais de 10% Aumentará entre 1% e 10% Não haverá crescimento Diminuirá ente 1% e 10% Diminuirá mais de 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 23 23

24 Aplicações de Negócio em Angola A sua organização tem planos para implementar as seguintes aplicações de negócio? % de respondentes ERP Portais corporativos Gestão de RH Gestão de activos corporativos SCM BI / Analitica do negócio Em utilização Em fase piloto Planaeado Aplicações verticais CRM Conformidade regulamentar 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 24 24

25 Novas Tecnologias em Angola A sua organização tem planos para implementar as seguintes tecnologias/soluções? % de respondentes Acesso móvel Outsourcing Aplicações em hosting Datawarehousing / BI Acesso móvel às aplicações empresariais Ferramentas Web 2.0 Aplicações para tablets/smartphones Em utilização Em fase piloto Planaeado Acesso móvel às aplicações de vendas Cloud Computing Processamento de dados in-memory 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 25 25

26 1. Tendências Tecnológicas 2. Estudo IDC: Adopção das TIC em Angola 1. Conclusões 26

27 Conclusões Novo paradigma tecnológico a nível global Mobilidade Big Data Social Business Cloud Computing Forte crescimento económico em Angola Forte investimento em TIC devido a necessidade de automatizar processos e suportar negócio Desafios ao nível da escassez de RH qualificados e custo das soluções Preocupação com a disponibilidade da infraestrutura de TIC Novas preocupações/áreas de investimento: CRM, Mobilidade e Analítica de Negócio IDC Visit us at IDC.com and follow us on 27

28 Obrigado! Gabriel Coimbra General Manager, IDC Angola IDC Visit us at IDC.com and follow us on 28