Os Desafios do Novo Paradigma Tecnológico Mobilidade, Consumerização das TI, Cloud, Social Business e Big Data

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1 Os Desafios do Novo Paradigma Tecnológico Mobilidade, Consumerização das TI, Cloud, Social Business e Big Data Gabriel Coimbra Country Manager, IDC Portugal Copyright 2011 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.

2 Emergência de Novo Paradigma Tecnológico Em 2020, quando a indústria TIC ultrapassar 5 triliões de dólares mais 1,7 triliões que actualmente cerca de 80% do crescimento será alimentado por: Tecnologias da terceira plataforma Cloud Computing Mobilidade Big Data Social Business Uma explosão de soluções baseadas na nova plataforma 2

3 Crescimento da Despesa com TI em 2012 na Europa Ocidental Despesa na Europa cresce 3,4% Crescimento em 2012 seria negativo sem vendas de equipamentos móveis Países com maiores crescimento Dinamarca 5,7% Finlândia 5,3% França 5% Alemanha 4,8% Países com maiores quebras Grécia -12% Portugal -4% Espanha -2,5% 3

4 Recuperação da Despesa com TI em Portugal só em 2014 Despesa total TI cai 4% em 2012 em Portugal depois de quebras de 11%, 7% e 8% em 2011, 2010 e 2009 respectivamente Mercado de TI vai perder mais de ¼ do seu valor em 5 anos ( ). Mais de 1,2 mil milhões! Despesa só volta a crescer em 2014, mas apenas 2,2% A crescer 2,2% ao anos vamos necessitar de 15 anos para recuperar o que perdemos em 5 Crescimento Anual 5,0% 0,0% -5,0% -10,0% -15,0% Crescimento do Mercado Nacional de TI -20,0% Hardware -11,8% -11,9% -17,7% -5,2% -2,3% 2,9% 2,7% Software 1,3% 3,7% -4,4% -4,4% -2,9% -0,2% 2,3% Serviços -4,1% -2,8% -1,4% -2,1% -0,1% 2,3% 2,5% Total -8,1% -7,3% -10,8% -4,0% -1,6% 2,2% 2,6% 4

5 Desafios & Oportunidades para a Indústria Nacional de TIC e para os CIOs Cloud Computing Mobilidade & Consumerização das TI Social Business Big Data 5

6 Cloud Computing no Mundo Despesa com serviços de Cloud Computing vai ultrapassar 40 biliões em 2012, crescimento 4X da taxa da indústria Valor do Mercado Mundial de Cloud Computing Milhões de Dólares

7 Cloud Computing no Radar das Organizações Nacionais Um terço das organizações já estão a utilizar serviços Cloud Computing 30% das organizações estão em fase de planeamento ou vão utilizar a curto prazo Apenas um terço não tem interesse Não temos planos para adoptar Estamos a planear utilizar num espaço de 2 anos Estamos a planear utilizar num espaço de 1 ano Estamos em fase de implementação/contratação Já estamos a utilizar serviços Cloud Computing 0% 15% 30% 45% Fonte: Estratégias de Adopção de Serviços Cloud Computing nas Empresas Nacionais,

8 Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Infrastructure-as-a-Service (IaaS)? Servidores virtuais Correio Electrónico Virtual Office Pública Privada Virtual Desktop 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais,

9 Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Platform-as-a-Service (PaaS)? Ambientes aplicacionais Bases de dados Portais e colaboração Pública Privada Gestão de conteúdos Alojamento Web 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais,

10 Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Software-as-a-Service (SaaS)? Business Intelligence Recursos humanos ERP Pública Privada CRM 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais,

11 Aplicações Analíticas e Big Data Continuam a Crescer O universo digital vai crescer até 2,7 Zb em 2012, crescimento de 48% relativamente a 2011 e acelerar até 8 Zb até 2015 Analítica e dados mash-ups vão acelerar Bases de dados in-memory e ferramentas BI Funcionalidades analíticas nas bases de dados Equipamentos para analítica Fusões & aquisições no segmento Big Data, em redor de descoberta visual, analítica preditiva e analítica Hadoop 11

12 Consumo vs Criação de Informação 624PB/yr 192PB/yr 9,131PB/yr 0.5PB/yr 56PB/yr 0.2PB/yr 260B pg. views/mo 2B vid. views/mo 2B vid. views/day 4.4B pg. views/mo 30.4M views/day 1.9B pg. views/mo 10MB/user 0.25KB/update 0.125KB/update 8MB/video 100KB/photo 4,000TB 5TB/yr 15TB/yr 1,920TB/yr 3,600TB/yr 12.5MB/video 3,787TB/yr 125Bytes/tweet 2.4TB/yr 1MB/photo 1,096TB/yr 0.1MB/profile 7TB 0.1MB/profile 3TB/yr

13 Definição de Big Data As tecnologias Big Data descrevem uma nova geração de tecnologias e arquitecturas desenhadas para de um modo económico extrair valor de volumes consideráveis e diversificados de dados, possibilitando captura, descoberta e/ou análise a alta velocidade Terabytes Volume Petabytes Estruturada Variedade Não estruturada Batch Velocidade Streaming $ Valor $$$$$ 13

14 Mercado Associado ao Big Data Valos do Mercado Mundial de Big Data Milhões de Dólares

15 Mobilidade Em 2012 as receitas provenientes da venda de equipamentos móveis ultrapassam os PC. Mais de 85 biliões de aplicações móveis vão ser descarregadas e a despesa com redes de dados móveis vai ultrapassar a despesa com redes fixas. Em 2012 o número de aplicações móveis publicadas pela Apple, Android e outras lojas de aplicações irá ascender a cerca de 1,5 milhões mais de 15 vezes o número de aplicações para PCs. Em 2012 as descargas de aplicações móveis ultrapassem 85 mil milhões, um crescimento substancial relativamente aos 38 mil milhões de descargas realizadas em

16 Mobilidade Vendas Mundiais de Smartphones Milhões de Unidades Vendas Mundiais de Media Tablets Milhões de Unidades

17 Mobilidade Estimamos que sejam vendidas em Portugal 222 mil tablets em 2012 e 320 mil em A Apple representará 53% das vendas em 2012 e 2013, seguido do Android cuja quota de mercado se estima em 45% em 2012 e 40% em Os tablets da Microsoft estimam-se que representem apenas 2% das vendas em 2012 e 6% em Em 2012, a IDC prevê que as vendas de telemóveis desçam 19%, em relação ao ano anterior e totalizem 4,2 milhões de unidades. Para 2013, as estimativas apontam para uma queda de 16% no número de vendas totais. Contudo a IDC estima que o mercado de smartphones cresça 18% em 2012 e represente 37% das vendas totais de telemóveis (quase 1,6 milhões). Este crescimento não é suficiente para compensar a queda nas vendas dos telefones tradicionais e continua a caracterizar-se maioritariamente por smartphones de baixa gama. 17

18 Mobilidade Quanto às marcas e modelos de Smartphones, estimam-se 170 mil unidades de iphones em 2012 e 183 mil em A Apple conseguirá assim uma quota de mercado nos smartphones de 11% em 2012 e 10% em Quanto ao Windows Phone (não apenas o WP8!) estima-se que venda 110 mil unidades em 2012 e 232 mil em 2013, o que conferirá uma quota de mercado à Microsoft de 7% em 2012 e 13% em A Nokia vendeu 17 mil Lumia devices em 2Q12. Ainda não temos os números para Q3 nem estimamos vendas por fabricante. A Samsung conquistou a liderança mundial no segmento dos smartphones no primeiro trimestre deste ano e esta semana apresentou os resultados do terceiro trimestre, tendo as vendas mundiais crescido 100% face ao período homólogo. A Apple é o segundo maior fabricante mundial com uma quota de mercado de 15% no segmento 18

19 Rede Interactiva de coisas Assume Dimensão Num espaço de 24 meses, o número de equipamentos inteligentes de comunicação na rede vai ultrapassar os equipamentos de TI tradicionais i.e., sistemas embebidos, equipamentos de entertenimento, appliances, automação industrial Tecnologia Near-Field Communication (NFC) vai adquirir importância como ligação na última milha Tecnologia de micro blogs irá permitir às pessoas seguir objectos e serviços 19

20 Milhões de Equipamentos em 2020 Industrial/Auto (2.5B) Embebidos (3.6B) Acessórios (5.0B) Brinquedos/Electrod. (2.0B) Eq. Móveis (4.2B) Entertenimento (2.7B) Networking (3.8B) Computadores (4.4B)

21 Redes Sociais Definitivamente Influenciam Mercado Empresarial As organizações empresariais estão a entrar numa nova realidade na qual a dinâmica das redes sociais de consumo fundiu-se com a realidade empresarial. Devido à atenção que as redes sociais receberam do ponto de vista do consumo, não é de estranhar que as organizações comecem a incorporar ferramentas de redes sociais nas suas estratégias. Paralelamente a crescente utilização das redes sociais pelas empresas, os principais fabricantes de tecnologia estão incorporar nas suas ofertas soluções para as redes sociais. 21

22 Social Business em Portugal Q. Em qual das seguintes áreas de Marketing Digital a organização pensa investir em 2012? (Amostra = 170 empresas; % de Respostas) Redes sociais / aplicações 81% marketing 65% Publicidade digital 50% Campanhas sociais / viral 46% Experiência digitais com a marca Móvel Optimização de buscas 39% 38% 32% As redes sociais e a comunicação através dos meios virtuais são áreas de preferência do Marketing Digital em Infraestrutura digital 25% Blogs 18% Jogos 7% Fonte: Estudo ISEG IDC, 2011

23 Convidados Painel Porto Bruno Cortes, Chief Information Officer da Barata e Ramilo S.A. (Parfois) Carlos Vaz, Director de Sistemas de Informação da Chamartín Imobiliária e Kidzania Portugal Marcelo Tupan, Head of Application, Development and Maintenance area da Sonae Corporate Center Rogério Silva, Director de Sistemas de Informação da Frulact, Indústria Agro-Alimentar José Correia, Membro da Comissão Executiva HP Portugal Miguel Figueiredo, Territory Business Manager da Cisco 23