MANUAL DE MERCHANDISING

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2 DEXTER LATINA. DUAS DÉCADAS DE INOVAÇÃO E QUALIDADE. Desde 1996, a Dexter Latina desenvolve produtos inovadores no combate a diferentes tipos de pragas urbanas, alcançando a liderança no mercado de inseticidas à base de gel. Sua fábrica está localizada em São José dos Pinhais, região metropolitana de Curitiba, e, hoje, é uma das maiores distribuidoras de inseticidas do Brasil. Atualmente, a empresa é referência nacional do segmento, com linhas de produtos para o uso doméstico até profissional, e que busca constantemente aprimoramentos em soluções contra moscas, baratas, formigas, pulgas, carrapatos, aranhasmarrons, ratos, ratazanas, camundongos, cupins, mosquitos, pernilongos, lesmas, caramujos e até ervas daninhas. 2 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 2 23/06/16 17:47

3 O QUE É MERCHANDISING? Merchandising é o conjunto de esforços de comunicação que tem o objetivo de avaliar a melhor e mais atrativa forma de expor os produtos no ponto de venda. Com técnicas corretas, a Dexter Latina maximiza o volume de vendas em relação a concorrência, ao mesmo tempo em que valoriza a imagem da marca junto ao consumidor. Para o distribuidor, as vantagens de um merchandising bem feito são ainda maiores, como: maior rentabilidade dos seus investimentos, aceleração da rotatividade dos produtos e, ainda, garantia de satisfação dos clientes ao facilitar a sua escolha. Para isso, é fundamental buscar a maior superfície de exposição possível para os produtos da Dexter Latina. As ações de merchandising podem acontecer em conjunto com campanhas de promoção, vendas ou propaganda e têm como peças básicas materiais impressos, como cartazes, displays, folhetos, bandeirolas, faixas de gôndola, dentre outras. 3 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 3 23/06/16 17:47

4 EXPOSIÇÃO CORRETA DOS PRODUTOS FACILITA A ESCOLHA DO CLIENTE. MAIS IMPACTO PARA A COMUNICAÇÃO. MAIS RENTABILIDADE PARA VOCÊ. 4 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 4 23/06/16 17:47

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6 EXEMPLOS DE EXPOSIÇÃO INCORRETA Produtos sem preço. Produtos com embalagens rasgadas. Produtos expostos em local errado ou no meio dos concorrentes. Produtos desorganizados e com a face principal de rotulagem para trás. Displays fechados. Produtos de ponta-cabeça ou desalinhados para trás. 6 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 6 23/06/16 17:47

7 MAPEIE O SEU PONTO DE VENDA Dentro da sua loja existem vários espaços que podem ser explorados. Saber quando e como usar é fundamental para um merchandising eficiente. Confira os principais pontos dentro da loja e como podem ser aproveitados: PONTO QUENTE Pontos onde os produtos conseguem um destaque maior perante seus concorrentes. Exemplos: Corredores centrais e pontos de gôndola. PONTO PERMANENTE É o local onde, normalmente, os produtos ficam expostos durante o ano todo. PONTO FRIO Local que deve ser evitado, pois apresenta baixa circulação de pessoas. Exemplo: Fundo de loja e locais escondidos. PONTO PROMOCIONAL É onde os produtos são expostos com vantagens adicionais para os consumidores, como promoções e redução de preços ou lançamentos de novos produtos. DICAS DEXTER Exponha os produtos da linha Straik em pontos quentes e promocionais. Podem ser feitas demonstrações dos produtos, expondo aos consumidores os diferenciais da linha Straik em relação aos concorrentes. Monte exposições atrativas, que causem bom impacto visual, mas sem cometer exageros. Essas exposições devem ser aprovadas pela empresa antes da aplicação no ponto de venda. 7 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 7 23/06/16 17:47

8 MATERIAIS DE PONTO DE VENDA DEXTER A Dexter Latina possui uma série de materiais de apoio para auxiliar na comunicação dos distribuidores em seus pontos de venda. Essas peças fazem parte da negociação com o cliente e devem ser solicitados no momento da compra. É fundamental consultar o setor de marketing da Dexter Latina sobre o estoque desses materiais com antecedência. BOBINA DE FORRAÇÃO As bobinas devem ser utilizadas nos pontos extras, deixando-os mais atrativos e apresentáveis. Sempre quando houver um ponto extra, solicitar o material para a empresa. DISPLAY DE PDV Utilizar para destacar produtos em promoção ou lançamentos. Medidas: Altura c/ testeira: 1,95 m Largura: 48 cm Profundidade: 28,5 cm 8 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 8 23/06/16 17:47

9 PRECIFICADORES Específico para linha Straik, é utilizado para colocar os preços dos produtos promocionais ou em lançamento. TAKE ONE E FLYER Utilizado nas gôndolas para incluir os flyers explicativos dos produtos, facilitando e chamando a atenção do cliente. CLIP STRIP Utilizado para expor os produtos da linha em outras seções do supermercado que tenham ligação direta de consumo, como áreas de camping, jardinagem, praia e pet. WOBBLER RÉGUA DE GÔNDOLA 9 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 9 23/06/16 17:47

10 PLANOGRAMA DE GÔNDOLA STRAIK MATA-LARVAS STRAIK GEL E ELETRIK DISPLAYS AEROSSÓIS 10 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 10 23/06/16 17:47

11 O planograma é a sequência em que os produtos devem ser expostos nos pontos de vendas, respeitando a ordem exemplificada na imagem. Caso na mesma gôndola tenha produtos dos concorrentes, expor a linha Straik seguindo a ordem já exposta. Ex.: Se os aerossóis estiverem na primeira prateleira, os aerossóis da Dexter também deverão estar. 11 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 11 23/06/16 17:47

12 Endereço: Rua Leozir Ferreira dos Santos, Campo Largo da Roseira - São José dos Pinhais - Paraná Telefone: (41) Acesse: 12 AF126 DEX 0011/16 MANUAL MERCHANDISING.indd 12 23/06/16 17:47