Manual de Infraestrutura para Alunos

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1 Manual de Infraestrutura para Alunos POSI E3 - Pós-Graduação em Sistemas de Informação Especialização em Engenharia Empresarial Linkcom, SA Pág. 1 de 7

2 Índice Manual de Infraestrutura para Alunos Sumário Executivo Infraestrutura Física Infraestrutura Lógica Área Pessoal Área de Trabalho Remote Profile Moodle Servidor de Correio Electrónico Exchange Laboratório Virtual FTP Wifi IST Eduroam Contactos e Procedimentos de Suporte Dados dos Alunos... 7 Linkcom, SA Pág. 2 de 7

3 1.1 Sumário Executivo O presente documento visa explicar a infraestrutura existente no POSI E3 sob forma de Manual de Utilização para os alunos do POSI E3. Aqui é mostrado como se acedem aos sistemas existentes bem como a sua utilização básica. 1.2 Infraestrutura Física Nas instalações do POSI E3 existem dois Laboratórios, salas identificadas como Lab 1 e Lab 2, onde se encontram Estações de Trabalho e impressoras. Estes equipamentos são PCs com o Windows 7 integrados num Domínio Active Directory Microsoft com o nome POSI.pt No Laboratório 1 estão disponíveis 12 Estações de Trabalho e 1 Impressora No Laboratório 2 estão disponíveis 16 Estações de Trabalho e 1 Impressora Há a possibilidade de serem ligados à rede do POSI E3 os Computadores Pessoais dos Alunos, no entanto existem regras de funcionamento nestas circunstâncias: Nos Laboratórios devem usar as ligações de rede das Estações de Trabalho. Devem retirar o cabo de rede das Estações de Trabalho, ligá-la ao Computador Pessoal e no fim da utilização voltar a ligar o cabo de rede de onde foi removido. Nas Salas de Estudo devem solicitar um cabo de rede ao Secretariado e ligar nas tomadas de rede PARES. No fim da utilização devem devolver o cabo de rede. 1.3 Infraestrutura Lógica Quando à Infraestrutura Lógica existem 4 Sistemas importantes a ter em conta: Servidor de Ficheiros Servidor de Correio Eletrónico Moodle Laboratório Virtual FTP Wifi IST Eduroam No Servidor de Ficheiros estão disponíveis as Áreas Pessoais, as Áreas de Trabalho e os Remote Profiles (que não estão acessíveis por fileshare) Linkcom, SA Pág. 3 de 7

4 1.3.1 Área Pessoal A Área Pessoal ou Área P é uma área de Rede PESSOAL, onde apenas o próprio utilizador tem acesso. Este recurso de rede está disponível após o Login numa estação de Trabalho na Drive Letter P:\ Área de Trabalho A Área de Trabalho ou Área T é uma Área de Rede de TRABALHO onde o acesso é atribuído de acordo com o perfil do utilizador. Aqui encontram-se os ficheiros organizados por Trimestre e por unidade curricular, bem como pastas separadas por grupo de trabalho. Este recurso de rede está disponível após o Login numa estação de Trabalho na Drive Letter T:\ Linkcom, SA Pág. 4 de 7

5 1.3.3 Remote Profile O Remote Profile é uma funcionalidade que está configurada no Domínio Active Directory Microsoft POSI.pt que Permite fazer login em qualquer um dos terminais nos Laboratórios e manter o mesmo perfil em todos. Os dados guardados no Dektop e os Documentos serão armazenados no Fileserver. Estes dados não estão disponíveis por filesharing. NOTA: devem fazer SEMPRE logoff quando terminam os trabalhos nas Workstations disponíveis nos Laboratórios. Esta regra também se aplica ao Laboratório Virtual, sempre que já não estiverem a usar, devem fazer logoff. É fundamental que procedam desta forma pois é só no logoff que o user profile é sincronizado com o que está no servidor. Assim, reduzem para ZERO as incongruências de ficheiros disponíveis no lab-virtual e noutra Workstation Moodle A plataforma Moodle permite a transmissão e organização dos conteúdos necessários para o apoio às aulas. É a partir desta plataforma que será publicado todo o material associado a cada disciplina. A publicação do material para cada disciplina é da inteira responsabilidade dos docentes. Cada aluno terá um utilizador exclusivo e associado a este utilizador são atribuídas as disciplinas que terá acesso. Desde que devidamente autenticados, os alunos podem consultar todo o material disponibilizado, bem como submeter os trabalhos dentro dos prazos definidos pelo docente. O Acesso ao Moodle é feito pelo endereço São usadas as credenciais do Moodle para aceder: user: nome.aluno e a respetiva Password Linkcom, SA Pág. 5 de 7

6 1.3.5 Servidor de Correio Electrónico Exchange O Servidor de disponível na infraestrutura do POSIE3 pode ser acedido de duas formas: por Webmail e por Outlook. O Acesso por web é feito pelo endereço São usadas as credenciais de domínio para aceder: user: posi\nome.aluno e a respetiva Password O Acesso por Outlook deve ser criado por cada utilizador, consiste em abrir o Outlook e clicar em NEXT em todas as opções Laboratório Virtual O Laboratório Virtual é um Sistema de acesso a uma Estação de Trabalho igual às disponíveis nos Laboratórios do POSI. Esta é acessível pela Internet sem recurso a VPN, por Remote Desktop Connection. Para isso, os alunos devem abrir o Remote Desktop Connection existente no computador que estão a utilizar fora da infraestrutura e fazer uma ligação remota para o endereço lab-virtual.posi.ist.utl.pt. São usadas as credenciais de domínio para aceder: user: posi\nome.aluno e a respetiva Password Linkcom, SA Pág. 6 de 7

7 1.3.7 FTP É um serviço de transferência de ficheiros que usa o protocolo FTP Pode ser acedido pelo Explorador do Windows no seguinte caminho: ftp://posi.ist.utl.pt Os Alunos com as seguintes credenciais: User: ftpguest Password: posiguest Wifi IST Eduroam Foi disponibilizada uma password temporária até inscrição definitiva no sistema Fénix do IST Contactos e Procedimentos de Suporte Comunicar ao Secretariado do POSIE3 Enviar correio eletrónico para suporteinf@posi.ist.utl.pt o o A informação no Assunto deve ser objetiva A informação no Corpo deve ser a mais detalhada possível, indicando o problema e seu contato preferencial A informação de Suporte encontra-se disponível em Dados dos Alunos No final da Edição do POSIE3 são entregues em formato digital todos os dados gerados por cada Aluno (Áreas Pessoal e de Trabalho, Remote Profile e.pst com a Caixa de Correio Exportada) Linkcom, SA Pág. 7 de 7