ESCOLA SECUNDÁRIA DR. FRANCISCO FERNANDES LOPES - OLHÃO RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO FEITO AOS ALUNOS, SOBRE O FUNCIONAMENTO ADMINISTRATIVO DA ESCOLA

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1 ESCOLA SECUNDÁRIA DR. FRANCISCO FERNANDES LOPES - OLHÃO RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO FEITO AOS ALUNOS, SOBRE O FUNCIONAMENTO ADMINISTRATIVO DA ESCOLA 1

2 QUESTIONÁRIO FEITO AOS ALUNOS CONCLUSÕES BAR 1º PERGUNTA Utilizas o Bar? Respostas: 1.1 Bar 1-Muitas vezes-168; 2-Algumas vezes-169; 3-Raramente Nunca Utilização do Bar 0% 17% 4% 39% 40% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.1 Como avalias o Bar? 1- Muito bom Satisfatório satisfatório % Avaliação do Bar 2% 4% 8% 53% Muito bom Satisfatório satisfatório 2

3 3.1 O que gostarias de ver melhorado no Bar? 1- Horário Atendimento Instalações Nada Melhoria do Bar 4% 9% 28% 40% 19% Horário Atendimento Instalações Nada 4 Como avalias o espaço ocupado pelo Bar? aceitável % Espaço do Bar 3% 44% 49% aceitável Conclusões: A maioria dos alunos da escola frequenta o Bar da escola (79%). 94% avalia-o positivamente, 93% acham que tem um espaço aceitável ou bom e deve melhorar as instalações e o atendimento (59%). Dão como sugestão a introdução de senhas para estabelecer a ordem, e pedem para os funcionários serem menos lentos no atendimento. O horário do bar também é focado nas sugestões formuladas por alguns alunos, pedindo estes para fechar mais tarde. 3

4 BIBLIOTECA 1.2 Utilizas a Biblioteca? 1- Muitas vezes-82; 2-Algumas vezes-200; 3-Raramente Nunca Utilização da Biblioteca 1% 2% 19% 30% 48% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.2 Como avalias a Biblioteca? 1-Muito bom Satisfatório satisfatório Avaliação da Biblioteca 2% 20% 24% 1% 53% Muito bom Satisfatório satisfatório 3.2 O que gostarias de ver melhorado na Biblioteca? 1-Horário Atendimento 48 3-Instalações 61 4-Nada Melhoria da Biblioteca 7% 32% 36% 14% 11% Horário Atendimento Instalações Nada 4

5 4.2 Como avalias o espaço ocupado pela Biblioteca? aceitável Espaço da Biblioteca 3% 1% 32% 64% aceitável Conclusões: Para os alunos, a Biblioteca ocupa um espaço bom ou aceitável (96%), tem uma avaliação muito positiva (97%), devendo ser essencialmente melhorado o horário. Alguns alunos sugerem a colocação de mais computadores na Biblioteca. Realça-se que 32% de alunos dizem frequentar a biblioteca, raramente ou nunca. 5

6 GABINETE DE PSICOLOGIA 1.3 Utilizas o Gabinete de Psicologia? 1- Muitas vezes-1; 2- Algumas vezes-14; 3- Raramente Nunca Utilização do Gabinete de Psicologia 2% 0% 3% 11% 84% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.3 Como avalias o Gabinete de Psicologia? 1-Muito bom Satisfatório satisfatório Avaliação do Gabinete de Psicologia 44% 7% 3% 16% 30% Muito Satisfatório satisfatório 3.3 O que gostarias ver melhorado no Gabinete de Psicologia? 1-Horário 47 2-Atendimento 19 3-Instalações 29 4-Nada Melhorias no Gabinete de Psicologia 29% 11% 49% 4% 7% Horário Atendimento Instalações Nada 6

7 4.3 Como avalias o espaço ocupado pelo Gabinete de Psicologia? aceitável Espaço do Gabinete de Psicologia 40% 13% aceitável 8% 39% Conclusões: A grande maioria dos alunos diz nunca ter frequentado o Gabinete de Psicologia. Por conseguinte, as respostas sobre a avaliação são restritas e pouco significativas. 7

8 PAPELARIA 1.4 Utilizas a Papelaria? 1-muitas vezes algumas vezes raramente nunca não -5 Utilização da Papelaria 1% 3% 21% 23% 52% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.4 Como avalias a Papelaria? 1- Muito Satisfatório satisfatório Avaliação da Papelaria 2% 2% 6% 38% 52% Muito Satisfatório Satisfatório 3.4 O que gostarias de ver melhorado na Papelaria? 1-Horário 40 2-Atendimento Instalações 89 4-Nada Melhoria da Papelaria 6% 9% 34% 31% Horário Atendimento Instalações Nada 20% 8

9 4.4 Como avalias o espaço ocupado pela Papelaria? aceitável Espaço da Papelaria 4% 3% 36% 57% aceitável Conclusões: A maioria dos alunos da escola frequenta a Papelaria da escola (79%). 96% avalia-o positivamente,93% acham que tem um espaço aceitável ou bom. A escola deve melhorar as instalações (20 %), o horário (9%) e o atendimento (31%). 9

10 REFEITÓRIO 1.5 Utilizas o Refeitório? 1-Muitas vezes-34 2-algumas vezes-36 3-raramente nunca não 7 Utilização do Refeitório 2% 8% 8% 58% 24% Muitas vezes Algumas vezs Raramente Nunca 2.5 Como avalias o Refeitório? Avaliação do Refeitório Muito 1- Muito Satisfatório satisfatório % 15% 3% 34% 24% Satisfatório satisfatório 3.5 O que gostarias de ver melhorado no Refeitório? 1- Horário 23 2-Atendimento 34 3-Instalações Nada Melhoria do Refeitório 22% 5% 8% 24% 41% Horário Instalações Atendimento Nada 10

11 4.5 Como avalias o espaço ocupado pelo Refeitório? aceitável Espaço do Refeitório 20% 19% 11% 50% aceitável Conclusões: Só 16% dos alunos utiliza o Refeitório. Apesar disso, 69% dos alunos avalia - o positivamente e classificam o espaço ocupado como bom ou aceitável. No entanto, há uma percentagem de alunos (24%) que pedem o melhoramento das instalações. Alguns alunos afirmam que o encerramento é feito demasiado cedo (13 e 45), não possibilitando a utilização quando saem mais tarde dos testes, ficando sem almoço. Sugerem também melhorias na qualidade e na quantidade da alimentação. (Possibilidade de repetição). Também sugerem que a ementa não seja mudada no próprio dia. 11

12 REPROGRAFIA 1.6 Utilizas a Reprografia? 1-Muitasvezes algumas vezes raramente nunca não 7 Utilização da Reprografia 8% 1% 2% 31% 58% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.6 Como avalias a Reprografia? 1- Muito Satisfatório satisfatório Avaliação da Reprografia 2% 3% 9% 37% 49% Muito Satisfatório satisfatório 3.6 O que gostarias de ver melhorado na Reprografia? 1- Horário Atendimento Instalações 67 4-Nada Melhoria da Reprografia 4% 16% 38% 27% 15% Horário Atendimento Instalações Nada Responderam 12

13 4.6 Como avalias o espaço ocupado pela Reprografia? aceitável Espaço da Reprografia 3% 3% 40% 54% aceitável Conclusões: A maioria dos alunos da escola frequenta a Reprografia da escola (89%). 95% avalia-o positivamente,94 % acham que tem um espaço aceitável ou bom. A escola deve melhorar as instalações (27 %), o horário (16 %) e o atendimento (27%). 13

14 SECRETARIA 1.7 Utilizas a Secretaria? 1- Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca Utilização da Secretaria 2% 2% 5% 33% 58% Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca 2.7 Como avalias a Secretaria? 1-Muito Satisfatório satisfatório Avaliação da Secretaria 4% 2% 16% 29% 49% Muito Satisfatório satisfatório 3.7 O que gostarias de ver melhorado na Secretaria? 1- Horário Atendimento 70 3-Instalações 24 4-Nada Melhoria da Secretaria 4% 21% 54% 16% 5% Horário Atendimento Instalações Nada 14

15 4.7 Como avalias o espaço ocupado pela Secretaria? aceitável Espaço da Secretaria 3% 4% 48% aceitável 45% Conclusões: A maioria dos alunos raramente vai à Secretaria (58%). 94% avaliam-na com Muito, ou Satisfatório. 21% quer ver melhorado o horário e 16% o atendimento. 54% não quer melhorias na Secretaria. Para 93% o espaço ocupado pela Secretaria é bom ou aceitável. 15

16 OUTROS SECTORES 4 Como avalias o espaço utilizado por serviços/sectores? 4.8 Balneários aceitável % Balneários 3% 10% 46% aceitável 4.9 Campo de Jogos Campo de Jogos aceitável % 5% 3% 45% aceitável 4.10 Casas de Banho aceitável Casas de Banho 3% 5% 55% 37% aceitável 16

17 4.11 Espaços exteriores aceitável Espaços Exteriores 6% 3% 27% aceitável 64% 4.12 Laboratórios aceitável Laboratórios 19% 16% 16% 49% aceitável 4.13 Oficinas aceitável Oficinas 9% 29% 22% 40% aceitável 17

18 4.14 Pavilhão aceitável Pavilhão 17% 3% 55% 25% aceitável 4.15 Sala de Convívio Sala de Convívio aceitável % 3% 63% 17% aceitável 4.16 Salas de aula Salas de aula aceitável % 3% 4% 42% aceitável 18

19 4.17 Salas de Informática Salas de Informática aceitável % 2% 8% 57% aceitável Conclusões: De todos estes sectores, os alunos estão satisfeitos com o Campo de Jogos, Pavilhão, Sala de Convívio, Espaços Exteriores, Laboratórios e Salas de Informática. Já 51% dizem não estar satisfeitos com as salas de aula, 55% com as casas de Banho e 41% com os Balneários. Sugerem também que sejam arranjados os trincos das casas de banho e que sejam colocados aparelhos de ar condicionado nas salas de informática. CONCLUSÃO FINAL: De todo este inquérito, é posto em evidência a necessidade de rever os horários dos diversos sectores, bem como o atendimento. Alguns alunos sugerem mesmo a introdução de senhas. A nível de instalações e equipamentos, os alunos não estão satisfeitos, maioritariamente, com os balneários, casas de banho (pouca higiene e falta de papel higiénico) e salas de aula (falta de cortinas e mesas muito pequenas). 19