COMO AJUDAR QUEM PERDEU PESSOAS QUERIDAS

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Artur Sousa Machado
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1 COMO AJUDAR QUEM PERDEU PESSOAS QUERIDAS OPÇÕES DE LOGO 1. Psicotraumatologia Clínica 2. PSICOTRAUMATOLOGIA CLÍNICA

2 psicotraumatologia clínica

3 Todos já perdemos ou perderemos pessoas queridas e, geralmente, nós não nos sentimos preparados para ajudar familiares, amigos e colegas que atravessam a dor da morte de alguém importante em suas vidas. Este guia de orientações psicológicas tem por objetivo facilitar a comunicação sobre o tema da morte para pessoas de todas as idades, preparando o leitor a ajudar - na prática aqueles que enfrentam situações de luto. Os conteúdos não estão vinculados a qualquer crença religiosa. Aqueles que perdem pessoas queridas com frequência, vivenciam o sentimento de desamparo. Por essa razão, o seu apoio pode ser muito importante na recuperação do bem estar psicológico daquele que sofre a perda.

Este guia de orientações psicológicas tem por objetivo facilitar a comunicação sobre o tema da morte para pessoas de todas as idades, preparando o leitor a ajudar - na

4 Primeiros passos Para você que quer ajudar alguém que perdeu uma pessoa querida, ou um familiar, um amigo, sugerimos os seguintes passos: Entenda a situação É absolutamente natural que uma pessoa diante de uma perda sinta tristeza, raiva, medo, culpa, dor, revolta, impotência e apresente sensações físicas como secura na boca, insônia, enjôos, tonturas dor de cabeça, taquicardia, formigamento, tremores. Comunique isso a ela. Acolha a dor Procure estar ao lado e acolha a expressão de todos os sentimentos da pessoa que sofre, pois isso conforta a pessoa. Chorar é saudável, deixe que a pessoa faça isso se ela quiser, sem criticá-la: Escute 80% e fale 20%. Busque um contato físico adequado Segurar a mão, abraçar, colocar a mão sobre os ombros geralmente ajudam a pessoa se sentir amparada. Tente perceber se a sua iniciativa é bem recebida. psicotraumatologia clínica

tremores. Comunique isso a ela. Acolha a dor Procure estar ao lado e acolha a expressão de todos os sentimentos da pessoa que sofre, pois isso conforta a pessoa.

5 Não tente minimizar a dor Procure evitar frases do tipo: Você deve fazer isto, você não deve ficar assim, tente esquecer, assim deixou de sofrer, seja forte pelos filhos, foi a vontade de Deus, é a lei da vida, Deus escreve certo por linhas tortas. Embora pareçam ajudar, essas frases podem inibir a livre expressão dos sentimentos necessária para à superação do trauma. Ao invés disso, tente frases do tipo: Conte comigo, estou ao seu lado, o que eu posso fazer por você. Reconheça sua própria dor Lembre-se que você também pode se emocionar com a situação. Caso isso aconteça, a expressão espontânea dos seus sentimentos de tristeza e pesar poderá mostrar que você se importa com quem sofreu a perda e que ela não está sozinha na sua dor. Continue sendo solidário Normalmente que sofre uma perda recebe apoio apenas nos primeiros dias. Faça a diferença. Tente manter-se presente oferecendo ajuda em situações práticas (cancelamento de contas, providências legais, comunicação de falecimento, etc) e em tarefas cotidianas (transporte escolar, idas ao mercado, tarefas domésticas, etc). Se necessário, indique ajuda de profissionais especializados (psicólogos, médicos), incentive o retorno às atividades saudáveis. Para mais informações leia sobre o assunto no blog/psicotraumatologia.

Ao invés disso, tente frases do tipo: Conte comigo, estou ao seu lado, o que eu posso fazer por você. Reconheça sua própria dor Lembre-se que você também pode se emocionar com a situação.

6 Mortes em emergências e desastres Após a ocorrência de um desastre ou catástrofe, muitas perdas podem acontecer (entes queridos, vizinhos, animais de estimação, a moradia, local de trabalho, escola, etc) assim como a quebra da confiança no futuro e a sensação de que o mundo não é mais um lugar seguro. A sua ajuda pode fazer a diferença. psicotraumatologia clínica Primeiras horas Seja breve: A orientação para promover a segurança e o bem estar das pessoas que você ajuda deve ser clara e objetiva. Informe Ligue para Policia Militar (190), Bombeiros (193) e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (192). Ajude na estabilidade fisiológica Evite a desidratação, as infecções e a epidemia. Tanto quanto possível alivie a dor e mantenha a pessoa consciente até o socorro especializado chegar. Promova condições básicas de segurança: Se a evacuação for necessária, mantenha a calma, ajude no deslocamento para uma área segura e não se aproxime de linhas elétricas.

psicotraumatologia clínica Primeiras horas Seja breve: A orientação para promover a segurança e o bem estar das pessoas que você ajuda deve ser clara e objetiva.

7 Primeiros dias/semanas Acolha: Deixe que a pessoa conte e reconte sua história com a natural expressão emocional. Suporte: Ouça quais são as necessidades da pessoa para que você possa auxiliar. Proteção: Ajude a pessoa encontrar um lugar seguro para ficar com alguma privacidade aonde se possa relaxar e dormir mesmo que seja por pouco tempo. Objetivos: Ajude na organização das prioridades formulando objetivos a curto (1 mês) e médio prazo (2 meses), assim como o que deve ser feito para concretizá-los. Lembre que o sono e a alimentação são necessidades básicas para recuperação da saúde física e mental. Recursos pessoais: favoreça a lembrança das capacidades que a própria pessoa têm para seguir em frente e ajudar a si mesmo. Sensibilize a esperança e a confiança. Conexão: ajude a pessoa manter contato com sua família, amigos, grupos de ajuda (apoio social) e se necessário indique profissionais especializados (veja blog/psicotraumatologia).

Objetivos: Ajude na organização das prioridades formulando objetivos a curto (1 mês) e médio prazo (2 meses), assim como o que deve ser feito para concretizá-los.

8 Comunicação da morte para crianças Muitos pais, familiares e cuidadores não sabem como agir com as crianças que perdem pessoas queridas. Considere essas possibilidades abaixo, que certamente ajudarão as crianças a processarem a perda de uma pessoa amada. Antes do falecimento de uma pessoa querida, se possível, aproveite pequenas mortes (insetos, pássaros, animais de estimação) como oportunidades para a criança elaborar representações da morte e compreender o ciclo da vida. Escolha um momento adequado para informar a morte da pessoa querida à criança e tenha coerência entre suas expressões verbais, emocionais e comportamentais. Prepare-se para comunicar a morte com brandura, simplicidade e franqueza. Preste atenção às perguntas específicas da criança e responda com simplicidade, respeitando o vocabulário que a mesma compreenda. Use a palavra morte. Ouças as interpretações da própria criança sobre a morte antes das suas explicações e construa a conversa a partir das referências que ela trouxe. psicotraumatologia clínica

Antes do falecimento de uma pessoa querida, se possível, aproveite pequenas mortes (insetos, pássaros, animais de estimação) como oportunidades para a criança elaborar representações da morte e

9 Confira periodicamente as interpretações das crianças a respeito da morte e converse sobre o tema com freqüência. Fale da morte e seu significado em qualquer ocasião que as crianças sintam necessidade. Evite o silêncio. Aceite e acolha as expressões emocionais da criança sem tentar suprimi-las. Considere que a criança pode comunicar a dor da perda por diversos comportamentos e não apenas em palavras. Reações de agressividade, medo, isolamento, perda de sono e apetite podem ocorrer. Converse sobre a transitoriedade de outros elementos e situações da vida (plantas, peixes, dia e noite,etc.). Em seguida, dê exemplos de amigos, familiares ou o seu próprio que também perderam pessoas queridas há algum tempo e hoje estão bem. Ofereça possibilidades (desenhos/pinturas, brincadeiras com personagens/bonecos, histórias infantis lidas sobre o tema, veja blog/psicotraumatologia) para manifestação e reconhecimento dos sentimentos que a própria criança vivencia. O entendimento alivia a dor. Traga as boas lembranças da pessoa que morreu por meio de fotos, desenhos, histórias sobre hábitos, personalidade e momentos prazerosos vividos em família. Favoreça a continuidade dos sentimentos positivos ligados a pessoa querida e diga que ela estará sempre presente nos exemplos, aprendizados e nas memórias que ela deixou. Tranqüilize a criança quanto à própria segurança e procure manter a estrutura familiar e as rotinas dos filhos. Cultive a religiosidade e a espiritualidade nos filhos e compartilhe suas crenças religiosas de maneira coerente e tranqüila. Caso o sofrimento da criança for muito intenso por mais de 2 semanas, considere procurar ajuda profissional especializada (veja blog/psicotraumatologia).

Considere que a criança pode comunicar a dor da perda por diversos comportamentos e não apenas em palavras. Reações de agressividade, medo, isolamento, perda de sono e apetite podem ocorrer.

10 Mortes na velhice psicotraumatologia clínica

12 psicotraumatologia clínica

14 infromacoes uteis (endereços telefones) psicotraumatologia clínica

15 creditos + colofon

16 contracapa

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