Seus sonhos começam agora!

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1 Seus sonhos começam agora!

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8 A Fundadora: Mary Kay Ash recebeu várias premiações de prestígio ao longo de sua vida e após sua morte. Entre elas: Foi eleita uma das 25 maiores líderes influentes no mundo corporativo dos últimos 25 anos pela Universidade Wharton em 2004; Maior mulher empreendedora da história dos Estados Unidos, segundo a Universidade de Baylor em 2003; Título de "A Mulher de Maior Destaque na Área Empresarial no Século XX" concedido pela Lifetime Television em 1999; Eleita uma das 25 mulheres americanas mais influentes em 1985 pelo The World Almanac and Book of Facts;

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11 Iniciou suas atividades no Brasil há 18 anos, em julho de O Brasil está em 3º lugar no Ranking mundial no ranking da empresa. A Mary Kay do Brasil conta com mais de 440 mil Consultoras de Beleza (Crescimento em 2015 de 38%) Temos mais de 7 mil Diretoras No Brasil 1200 Carros Rosa distribuídos em todo Brasil Não há limites para a distribuição desse prêmio além de 86 Diretoras Nacionais, sendo o país com o maior número de Nacionais da América Latina.

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14 A Regra de Ouro no Negócio Mary Kay Procure guiar-se pelo bom senso em todas as situações. Lembre-se sempre de se colocar no lugar dos outros. Faça as perguntas certas: Você conhece Mary Kay? Você já experimentou os produtos Mary Kay? Tem uma consultora que te atende regularmente? Alguém já lhe ofereceu a oportunidade Mary Kay? Caso ela esteja sendo acompanhada por uma consultora, você deve orientá-la a continuar em contato com a sua Consultora de Beleza.

15 Nossa Missão na Mary Kay É enriquecer a vida das mulheres Oferecendo produtos de alta qualidade, levando beleza e autoestima.. Além de oferecer uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional, transformando vidas

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24 EU =) Em Mary Kay há 4 anos, Há 3 como diretora Ex bancaria Iniciei meu negocio sem saber vender, sem tempo, sem conhecer muitas pessoas e sem apoio dos meus pais

25 ABRINDO A CAIXA... CONHECENDO SEU MATERIAL DE APOIO

26 SITE MK

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30 Serviços e Solicitações Em sintonia > Serviços Online (Ativar)

31 APLICATIVOS CELULAR APPRENDA MK

32 APLICATIVOS CELULAR MINHA ASSISTENTE MK

33 PINK MAGAZINE

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37 PROMOÇOES MENSAIS

38 SUGESTAO PEDIDO 900 PTS NOVA CONSU

39 Por que ter uma pronta entrega inicial? Mary Kay sempre dizia que não dá para vender produtos com a mala vazia, assim como não dá para abrir uma loja sem mercadorias. As mulheres compram por impulso, ter produtos de pronta entrega favorecerá o pagamento a vista, evitando desistências.

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41 CONTATOS 1 LISTA 25 NOMES 2 INDICAÇOES 3 ABORDAGEM FRIA 4 URNAS/ EVENTOS/ PARCERIAS

42 AGENDAMENTO

43 SCRIPT AGENAMENTO INDICAÇAO (ELA ESCOLHE PELE): Alô? É a Carla? Oi Carla aqui é a PAULA tudo bem? Carla, eu sou amiga da Maria, ela que me deu seu telefone.. isso a Maria de Lourdes =) Entao eu sou a consultora de beleza da Maria e ela ganhou mês passado comigo 2 vale beleza pr apresentear 2 pessoas especiais.. e ela escolheu VOCE! depois voce agradece a ela.. ela me falou que voce é super vaidosa, gosta de maquiagem de se cuidar ne.. ah que otimo voce vai amar esse presente entao! Como funciona: voce pode escolher entre uma aula de cuidados com a pele ou de maquiagem. A de cuidados com a pele nós vamos descobrir qual seu tipo de pele, quais as reais necessidades da sua pele e já vamos fazer uma aplicaçao de peeling de cristal.. voce já fez algum peeling? Ah entao vai amar voce já vai ficar com a pele revitalizada na hora! E a aula de maquiagem é uma aula de automaquiagem onde voce vai aprender tecnicas pra se maquiar de forma rapida e pratica, pro dia ou pra noite.. Ambas as aulas duram em torno de no maximo uma hora.. Qual das 2 aulas vc prefere? A de pele? Otimo perfeito.. Como são seus horarios? Pra voce é melhor o horario da tarde noite ou final de semana? Onde voce mora? Ah no portao. Otimo olha na minha agenda aqui vou estar ai proximo do portao na quinta feira a noite como fica pra voce? Perfeito entao. Me passa seu endereço. Carla e neste momento já que estarei indo ate ai, caso queira convidar mais 2 a 5 amigas elas podem participar tbm, passsamos um momento divertido e voce já vai ganhar um mimo da mary kay oolha que tudo. Depois entao te peço pelo whtas nome e telefone delas pra saber o tipo de pele delas. E já falando nisso, qual seu tipo de pele seca ou oleosa? Sua idade. E o que te encomoda mais hoje na sua pele: - Oleosidade, - Cravos e espinhas, - Manchas, - Aspecto opaco e sem vicosidade, Ah perfeito entao na quinta voce já vai aprender tudo sobre como cuidar da oleosidade e já vamos resolver esse seu problema. Peço que qualquer imprevisto me avisa um dia antes pois trabalho com horarios agendados. Perfeito. Ate quinta entao, tenho certeza que sera um momento muito agradavel. BEijos

44 SCRIPT AGENDAMENTO URNA (ELA ESCOLHE MAKE): Alô? É a Carla? Oi Carla aqui é a PAULA tudo bem? Carla, estou te ligando pq voce preencheu mês passado um cupom na academia... esta lembrada? Otimo estou te ligando pq voce foi sorteada MEUS PARABENS!!!! Como funciona: voce pode escolher entre uma aula de cuidados com a pele ou de maquiagem. A de cuidados com a pele nós vamos descobrir qual seu tipo de pele, quais as reais necessidades da sua pele e já vamos fazer uma aplicaçao de peeling de cristal.. voce já fez algum peeling? Ah entao vai amar voce já vai ficar com a pele revitalizada na hora! E a aula de maquiagem é uma aula de automaquiagem onde voce vai aprender tecnicas pra se maquiar de forma rapida e pratica, pro dia ou pra noite.. Ambas as aulas duram em torno de no maximo uma hora.. Qual das 2 aulas vc prefere? A de MAKE? Otimo perfeito.. Como são seus horarios? Pra voce é melhor o horario da tarde noite ou final de semana? Onde voce mora? Ah no portao. Otimo olha na minha agenda aqui vou estar ai proximo do portao na quinta feira a noite como fica pra voce? Perfeito entao. Me passa seu endereço. Carla e neste momento já que estarei indo ate ai, caso queira convidar mais 2 a 5 amigas elas podem participar tbm, passsamos um momento divertido e voce já vai ganhar um mimo da mary kay oolha que tudo. Depois entao te peço pelo whtas nome e telefone delas pra saber o tipo de pele delas. E já falando nisso, deixa te fazer algumas perguntas.. O que voce já sabe de maquiagem? Qual sua maior dificuldade? Voce prefere cores neutras ou coloridas? Ah perfeito entao na quinta voce já vai aprender tudo sobre uma mkae topissima. Peço que qualquer imprevisto me avisa um dia antes pois tvai aprender tudo sobre como rabalho com horarios agendados. Perfeito. Ate quinta entao, tenho certeza que sera um momento muito agradavel. BEijos

45 DICAS: SE ela diz: onde é feito? Não fale eu vou ate sua casa ou vc vem ate minha casa.. Diga: eu vou ate voce ou voce vem ate mim. Onde vc mora? Vou estar ai perto tal dia.. Primeiro agende com ela DEPOIS diga pra chamar as amigas. Muito entusiamo na voz. Empoderamento, e bom estado de espirito antes de agendar. Saiba que voce esta oferecendo algo de muito valor. Algumas pessoas vao querer outras não. Persista. Se não atende na hora, ou cai na caixa ligue novamente em outro horario. Se tentar 3 vezes em horarios e dias diferentes e mesmo assim e não atender, mande uma mensagem no whtas.

46 Reserve de 1 a 2 horas no maximo para agendamento. Se não agendou nessse tempo, voce cansa e não agenda mais. Desligue dados moveis do celular, não se distraia com outras coisas, não procrastine. Coloque um tempo determinado comece e so pare quando terminar. Deixe determinado na agenda blocos de horarios. Ex se voce é so mary kay: 14 horas,16 30, E ai vai preenchendo esses blocos.. Procure atender em so bairro ou regiao por dia.. tente concentrar os locais pra não perder mto tempo com deslocamento. Ou caso va a um bairro longe, já olhe nas suas clientes quem mora por la, e aproveite pra passar deixar uma the look ou ver se ela esta precisando de algo. Estar maquiada e bem vestida ajuda muito.

47 FACIAL 1 A 2 PESSOAS SESSÃO 3 A MAIS SESSAO DE BELEZA COMEÇO : APRESENTAÇÃO SUA E DA EMPRESA MEIO : DEMONSTRAÇAO DOS PRODUTOS FIM : FECHAMENTO COLETIVO FECHAMENTO INDIVIDUAL

48 FECHAMENTO DE VENDAS 4 OBJETIVOS: VENDA INDICAÇAO PARA SESSAO INDICAÇAO PARA INICIO (AMIGA OU ELA) NOVA SESSAO AGENDADA

49 FECHAMENTO DE VENDAS

50 ENTREVISTA INICIO 1) PERGUNTAR DELA: Entender sua rotina, necessidades, medos, objeçoes 2) SUA HISTORIA 3) Apresenta oportunidade 4) Pede resposta 5) Já agenda novo contato

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52 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES GARANTIA 100% SATISFAÇAO LISTA TRANSMISSAO GRUPO FECHADO E SECRETO FACE REPOSIÇAO, NOVAS COMPRAS

53 A partir da data de compra: Ligar para cada cliente após 2 dias. Ligue para sua cliente 2 dias após a Sessão para saber se ela está usando de forma correta os novos produtos. Ligar para cada cliente após 2 semanas. Verifique o progresso dela 2 semanas depois da Sessão. Ligar para cada cliente após 2 meses. Ligue para sua cliente a cada 2 meses para saber se ela está precisando repor algum produto e/ ou sugerir novos produtos.

54 COMEÇANDO COM O CORAÇAO! RECONHECIMENTOS

55 O que é ser uma Consultora Estrela? Ser Consultora Estrela Pedidos constantes de 40% de desconto = Pontuação Trimestral Pontos Pontos Pontos Pontos Safira Rubi Diamante Esmeralda

56 Escolha o seu prêmio de acordo com o nível das suas conquistas

57 SAFIRA Entre e pontos pessoais RUBI Entre e pontos pessoais DIAMANTE Entre e pontos pessoais ESMERALDA Acima de pontos pessoais

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62 FINANCEIRO COMO PAGAMOS CARTAO DE CREDITO (ATE 3 VEZES) MODALIDADES A VISTA: SAFTPAY DEPOSITO IDENTIFICADO BOLETO BANCARIO LOTERICA

63 FINANCEIRO COMO RECEBEMOS DINHEIRO CHEQUE MAQUINA DE CARTAO SUGESTAO: SUMUP

64 CADERNO FINANCEIRO

65 CARREIRA MARY KAY

66 Painel de Metas Qual seu Sonho? METAS PROFISSIONAIS METAS MATERIAIS / FAMILIARES METAS PESSOAIS METAS ESPIRITUAIS Cirurgia Plástica Se projetas alguma coisa, ela te sairá bem, e a luz brilhará em teus caminhos. Jó 22:28 Aliane Olmo

67 PARABÉNS!!! Você também faz parte desta história. Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode sonhar, você também pode realizar. Antes que seu sonho se transforme em realidade, você deve visualizá-lo em sua mente! Desse modo, você conquistará tudo o que desejar.

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