FIORI VEICOLO Projeto Parceria com o Movimento Pró-Criança

Transcrição

1 FIORI VEICOLO Projeto Parceria com o Movimento Pró-Criança 1) Qual o problema e/ou necessidade atendida pelo programa? Como o problema foi diagnosticado? Em 1998, segundo a instituição CIELA, existiam crianças em situação de rua na Região Metropolitana do Recife. A Fiori Veicolo, maior concessionária Fiat do Nordeste e maior ponto de venda de veículos Fiat do Brasil, buscou, através de uma parceria com o Movimento Pró Criança, contribuir para retirar definitivamente das ruas da Região Metropolitana do Recife crianças sem nenhuma perspectiva, oferecendo a elas apoio psicológico e financeiro, cursos de formação cultural e artística, cursos profissionalizantes, criando condições reais para sua inserção no mercado de trabalho. 2) Quais são os objetivos do programa? A Fiori Veicolo, além de dar sua contribuição financeira mensal como empresa socialmente responsável, na sua estratégia de comunicação, procurou dar visibilidade ao excelente trabalho desenvolvido pelo Pró-Criança, até então pouco conhecido pela opinião pública. Com esta ação, a Fiori buscou através de 4 campanhas publicitárias e ações paralelas, sensibilizar outras empresas ou mesmo pessoas físicas a se engajarem no Movimento, passando a contribuir regularmente com o trabalho que busca retirar completamente os meninos das ruas da região Metropolitana do Recife. 1

2 3) Quais são os beneficiados pelo programa? Se possível informar o número de pessoas beneficiadas. Crianças em situação de pobreza absoluta, priorizando as que se encontram nas ruas. Após um período de adaptação, essas crianças são reintegradas à família e, para continuar recebendo assistência do Movimento Pró-Criança, são encaminhadas para uma escola pública, com exigência de freqüência regular. Hoje, o Movimento assiste, com a ajuda da Fiori, 594 crianças tiradas das ruas da Região Metropolitana do Recife. 4) Qual o período e o(s) local (is) de realização do programa? O convênio estabelecido entre a Fiori Veicolo e o Movimento Pró-Criança teve início no dia 1 de junho de 1999, com prazo de duração, inicialmente, de dois anos a partir da data de assinatura do documento. Como já previsto em cláusula contratual, em junho de 2001 o convênio foi renovado por mais dois anos. O programa é realizado pelo Movimento Pró-Criança, que fundado em e ligado à Arquidiocese de Olinda e Recife, desenvolve um importante trabalho para eliminar o grave problema social dos meninos de rua da Região Metropolitana de Recife. 5) Qual a estimativa de valor gasto? Essa parceria se dá através de uma contribuição mensal, calculada percentualmente sobre o faturamento total da empresa, incluindo venda de veículos e serviços de peças e oficinas. Um auditor independente - José Ribamar Lemos de Souza CRC PE, acompanha mensalmente a prestação de contas da Fiori para garantir o correto repasse dos recursos 2

3 ajustados no convênio, assim como acompanha a aplicação desses mesmos recursos pelo Movimento Pró-Criança. Além da contribuição mensal, a Fiori promove o envolvimento de toda a empresa e da comunidade com o Movimento através de ações de interação e investimentos de mais de R$ 200 mil nas campanhas publicitárias. 6) Como o programa funciona? Por meio da prática artística, o Movimento Pró-Criança, atrai as crianças para suas oficinas, onde a criatividade é explorada e a qualidade na formação é utilizada como instrumento para eliminar as barreiras da classe. Após um período de adaptação, que varia entre 3 e 8 meses, onde a criança tem auto-estima intensamente trabalhada, o Movimento promove, inclusive com acompanhamento psicológico, a reintegração familiar. Daí em diante, para que a criança possa permanecer nas atividades do Movimento, a família precisa comprovar mensalmente sua freqüência em um curso do ensino básico, a instituição também fornece aulas de reforço em português, matemática, cidadania e higiene pessoal, lanche reforçado, cesta básica e vale-transporte para garantir a freqüência nos cursos. Ao atingir a idade de 16 anos, os meninos passam a freqüentar cursos profissionalizantes de nível técnico - eletrônica, computação, marcenaria, serigrafia, fotografia, móveis de papelão e marcenaria avançada. Quando concluem, são encaminhados para estágio e posterior contratação em empresas públicas ou privadas. 3

4 7) O programa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou da empresa? Se sim, estimar número de voluntários. A Fiori promove o envolvimento de toda a empresa e da comunidade com o Movimento através das seguintes ações de interação:. Visita às instalações do Movimento Pró-Criança Todos os funcionários da Fiori conheceram o trabalho desenvolvido pela instituição.. Foi instalado dentro da concessionária um stand para exposição e comercialização dos produtos desenvolvidos pelas crianças do Movimento como camisas, postais, móveis de papelão e muitos outros.. Além de campanha publicitária, onde a Fiori divulgou sua parceria com o Movimento Pró- Criança desde o início, buscando sensibilizar a sociedade e outras empresas a contribuírem com o trabalho desenvolvido. Ao todo, foram veiculadas 4 campanhas e algumas peças isoladas. 8) Existem outros parceiros? Em caso afirmativo, explique o papel de cada um. Celpe - destina uma verba fixa por mês para ajuda na manutenção do Movimento, assim como retirada das crianças da rua. Telemar - oferece para seus clientes um serviço de débito em conta telefônica, que é destinado ao Movimento Pró-Criança. 4

5 9) Quais foram os resultados para o público beneficiado? Até outubro de 1999 poucas empresas contribuíam, ficando receita do Pró-criança dependendo basicamente da contribuição de pessoas físicas. A partir de janeiro de 2000, a contribuição de empresas aumentou em 23 vezes, passando de 3% para 70,6% da receita total do Pró-Criança. Dentre as 594 crianças assistidas pelo programa, segue a relação de atividades e o número de crianças envolvidas em cada uma: Curso de computação com 52 alunos; Curso de marcenaria com 19 alunos; Curso de serigrafia com 2 alunos Formação em serigrafia de 12 alunos Curso de fotografia com 24 alunos; Curso de pintura em cerâmica e porcelana com 23 alunos; Curso de confecção de embalagens e papelão com 6 alunos; Curso de capoeira com 80 alunos; Curso de dança com 21 alunos; Curso de percussão com 25 alunos; Curso de artes plásticas com 102 alunos; Curso de violão com 10 alunos; Aulas de reforço de português, matemática e inglês para 304 alunos; Apoio pedagógico a 119 alunos; Atendimento a 2 alunos especiais; Doação de 80 cestas básicas; 10 visitas domiciliares; 4 reuniões para prevenção de D.S.T.; 5

6 5 reuniões com mães de menores assistidos; 32 recrutamentos para curso de eletricista da Celpe; peças produzidas pelo núcleo produtivo e 4 apresentações de grupos de dança. 10) Foi percebido algum benefício para a sua organização? Qual? O retorno obtido pela Fiori Veicolo não foi apenas de caráter financeiro. Sem dúvida a campanha aumentou o fluxo na loja e, conseqüentemente, o volume de vendas. O que era previsto desde o planejamento da ação, já que a marca estaria em constante exposição na mídia. Mas o real benefício trazido para Fiori, e o que motivou a criação da campanha, foi a consolidação da sua imagem de empresa socialmente responsável. Uma concessionária focada em seus objetivos mercadológicos e ao mesmo tempo atuante na esfera social. Outro benefício trazido pela campanha foi a conquista do primeiro lugar do 2º Prêmio JC Recall de Marcas, na categoria Revendedor Fiat. 11) Existe uma afinidade entre a estratégia da empresa e o programa de responsabilidade social? Descreva. Na época em que foi firmado contrato com o Movimento Pró-Criança, a Fiori estava à procura de um diferencial, pois como a maioria das concessionárias de Recife, tinha bom atendimento, boas ofertas e serviço de qualidade. Com o objetivo de oferecer algo mais ao cliente e se diferenciar em meio à concorrência, a Fiori resolveu, então, adotar uma ação social. Foi quando a concessionária procurou uma instituição séria, na qual pudesse confiar e ter certeza de que a ajuda financeira seria realmente destinada a pessoas necessitadas. O 6

7 Movimento Pró-Criança preencheu todos esses requisitos e mostrou ser uma instituição sólida, característica indispensável quando o que se quer é uma parceria duradoura. 12) O programa terá continuidade? Como se pretende manter ou ampliar os benefícios do programa? Indicar se existem novas idéias e oportunidades para o programa. O convênio estabelecido entre a Fiori Veicolo e o Movimento Pró-Criança teve início no dia 1 de junho de 1999, com prazo de duração, inicialmente, de dois anos a partir da data de assinatura do documento. Como já previsto em cláusula contratual, em junho de 2001 o convênio foi renovado por mais dois anos. 13) Esse projeto pode ser adotado por outras empresas e/ou entidades? Quais dicas recomendariam? Sim. Outras empresas podem adotar esse projeto. Por ser uma ação social desenvolvida por uma organização não-governamental, o Movimento Pró-Criança depende basicamente de doações para dar continuidade ao seu trabalho. Números mostram que a partir de janeiro de 2000, a contribuição de empresas aumentou de 3% para 70,6% da receita do Pró-Criança, que conseguiu tirar inúmeras crianças da rua. Empresas brasileiras estão com uma freqüência cada vez maior, adotando ações sociais como estratégia de marketing, sempre com a perspectiva de fixar a marca junto à comunidade onde localizadas. A Fiori mostrou que empresas podem adotar uma ação social e conjuntamente consolidar a marca. 7

8 PERFIL Nome da Empresa: Fiori Veicolo Nome do Contato: Myrna Leão Cargo: Assessora de Comunicação Endereço: Rua João Ivo da Silva, 220, Afogados, Recife/PE Telefone: (81) Site: 8