Instalação e configuração.

Transcrição

1 LBCID O LBCID é o sistema de identificação de vendedor desenvolvido pela LBC Sistemas Ltda. Nesse documento irei abordar os procedimentos feitos para a correta instalação e configuração do equipamento e também o seu operacional.

2 Instalação e configuração.

3 Para o funcionamento do terminal é necessária a instalação de um ponto de energia e um cabo de rede ligado na rede do posto. Com o cabeamento instalado e o terminal posicionado resta apenas a configuração de IP, para comunicação com o servidor. Para iniciar a configuração do terminal é necessário anexar um teclado, de saída PS/2 atrás do teclado do terminal: A saída PS/2 é a primeira da direita para a esquerda. Atrás do terminal podemos ver também uma saída de rede, onde o cabo de rede deve estar conectado, uma saída serial para se conectar leitores de código de barra, um switch de ligar e desligar e a saída de energia. Com o teclado conectado ligue o terminal e em sua tela inicial fique pressionando a tecla 'P' do teclado anexado até entrar na tela de configuração do terminal. Tela Inicial do Terminal Tela de configuração

4 Na tela de configuração temos inicialmente 2 opções: IP do Servidor e IP do Terminal. Iremos mudar apenas a configuração do IP do servidor, para entrar na configuração pressione o seu respectivo número, no caso 1, e tecle enter no teclado anexado. A seguinte tela será exibida: O endereço do servidor padrão do terminal é , mas ele pode ser alterado para qualquer um desejado, para alterar o IP apague e digite o novo IP, tudo feito pelo teclado anexado anteriormente. A maquina servidora deve ser a maquina onde o módulo automação e o módulo identificação estão instalados. Observações: É recomendável que as configurações de IP da maquina servidora sejam fixas, para evitar que ele se altere e a comunicação entre os terminais e o servidor seja perdida. Após a configuração do IP pressione ENTER no teclado anexado para retornar a tela de configuração. Com a configuração do IP do servidor já podemos finalizar a configuração, não é necessário alterar o IP do terminal pois ele é de padrão dinâmico.

5 Para salvar a configuração pressione a seta para baixo no teclado anexado até chegar a seguinte tela: Pressione 1 e depois pressione ENTER para salvar as configurações. Será exibida uma mensagem informando que as configurações foram salvas. Com isso terminamos as configurações do terminal e passamos para a configuração do módulo identificação na maquina da automação. Inicialmente deve-se criar um diretório para o LBCID no diretório padrão utilizado para a instalação do sistema: x:\d\arquivos de programas\.

6 Dentro do diretório criado devemos extrair a versão do LBCID, nesse documento irei utilizar a versão 1.60 Após a extração a pasta deve estar como a imagem a baixo: Estando todos os três principais arquivos dentro da pasta a instalação estará completa, puxe um atalho do executável LBCTerminal_IP.exe para a área de trabalho e coloque também no inicializar do windows. Execute o módulo e ele irá para perto do relógio assim como o módulo automação. Clique duas vezes no ícone para poder visualizar a tela principal do módulo.

7 Ao lado direito da tela temos uma lista com todos os terminais encontrados na rede e os seus respectivos endereços, temos também uma opção para integração com o módulo da pista e informações sobre o status do servidor. Observações: para que o sistema seja executado com sucesso é necessário que a versão do módulo pista seja a 5.65 ou superior. Também é recomendado que a automação esteja em sua última versão. Com o módulo identificação em funcionamento resta apenas enviar o comando para ativar o LBCID. Esse comando é enviado no módulo automação.

8 Clique duas vezes no ícone da automação e pressione a tecla F6 para entrar na tela de controle de funcionário: Nessa tela temos a informação de cada funcionário com número de abastecimentos pendentes, informações de comunicação com o ID e os dados da última solicitação. Para ativar o LBCID pressione CTRL+F11 ou simplesmente clique em Ativar LBCID Observações: O comando CTRL+F12 pode ser utilizado para enviar um comando de desbloqueio para todos os bicos em caso de emergências. O número máximo de pendências por funcionário é definido em seu cadastro no módulo gerencial. Com o LBCID ativado todas as bombas serão bloqueadas e apenas serão liberadas com a autorização do terminal.

9 Funções e o Operacional

10 A utilização do terminal é bem simples e requer apenas duas informações do vendedor: uma senha, que é definida em seu cadastro, e o bico que será utilizado. Todas essas informações são digitadas e confirmadas pelo teclado do terminal. Em Vendedor deve ser colocado a senha do vendedor definida em seu cadastro, como a identificação é feita por senha não é permitido que existam senhas duplicadas no cadastro, para verificar isso é possível retirar um relatório no módulo gerencial que mostra quais são as senhas repetidas.

11 Após digitada a senha do vendedor o seu código irá aparecer logo a direita e só restará agora digitar o número do bico desejado. Após digitado o número do bico o terminal irá processar e autorizar, ou não, o uso dele. Tela de processamento Tela de autorização Se não houver nenhum empecilho o bico será liberado e poderá ser utilizado. Vale lembrar que se o valor do abastecimento for pré-definido será ainda necessário digitar o valor na bomba.

12 Pelo terminal também é possível fazer a consulta de preço dos produtos. Para acessar a tela de consulta de preço pressione / no teclado do terminal. Pressione a tecla novamente para sair. Após digitado o código do produto o seu preço de venda será exibido.

13 F.A.Q

14 Na hora de fazer o abastecimento aparece uma mensagem de erro TIMEOUT!. O erro de TIMEOUT acontece porque o LBCID está desativado no módulo automação, a sua ativação corrige o problema. Na hora de autorizar o bico para o abastecimento aparece uma mensagem dizendo que o n máximo de abastecimentos pendentes para o funcionário foi atingido. A mensagem acontece porque o funcionário que está tentando abastecer está com o seu máximo de abastecimentos pendentes. A única maneira do funcionário ser liberado para abastecer é retirando os cupons fiscais dos abastecimentos pendentes que estão em seu nome. Tentei fazer a consulta de um preço de venda, porém o terminal me retornou uma mensagem informando que o produto não foi encontrado. Quando o produto não é encontrado é necessário verificar a integração do módulo identificação com o módulo pista, marcando a opção de conexão TCP. O terminal está tentando fazer a conexão com o servidor, porém ele não consegue e me pedi para pressionar P para configurar. Isso acontece porque o terminal não conseguiu se comunicar com o módulo identificação, é necessário verificar se o módulo está ativo e se as conexões de rede entre o terminal e o computador servidor estão funcionais. Se as configurações de IP do servidor forem

15 alteradas a conexão dos terminais também será perdida. Ativei/desativei o LBCID, porém as bombas continuam travadas/liberadas apesar do terminal estar funcionando. Para que a ativação/desativação do LBCID tenha efeito é necessário que o módulo automação seja reiniciado, se isso não for feito o LBCID será ativado e as bombas continuaram liberadas ou o LBCID será desativado e as bombas continuaram bloqueadas. Ao desbloquear um bico, todo o lado da bomba onde esse bico está desbloqueia também. Pode acontecer de quando um bico for desbloqueado todo o lado da bomba onde ele se encontra seja desbloqueado também, para resolver isso é necessário adicionar uma informação no cadastro do bico no módulo gerencial.

16 Deve ser preenchido o campo Bomba com o seguinte padrão: cada lado da bomba vai equivaler a uma bomba no cadastro, como por exemplo: temos uma bomba de 6 bicos, três de cada lado; os bicos serão numerados de 1 a 6. Dos bicos 1 a 3 o campo bomba deve estar como 1 e os bicos de 4 a 6 vão ser preenchidos como 2. Uma segunda bomba teria a mesma configuração, porém ao invés de bomba 1 e bomba 2 colocaríamos bomba 3 e bomba 4 e assim por diante. Foram emitidas duas reduções z, como isso pode afetar o funcionamento do LBCID? A emissão de duas reduções z junto com o uso do LBCID pode levar ao travamento das bombas. Com duas reduções z não é possível fazer a emissão dos cupons dos funcionários, fazendo assim com que todos ultrapassem o limite de abastecimentos pendentes e não consigam utilizar a senha de liberação. É recomendado que o LBCID seja desativado ou que o limite de abastecimentos pendentes por funcionário seja retirado.