PLANO DE CONTI T NG N ÊNC N I C A F AC A E C À EVOLUÇÃO PAN A DÉ D MI M CA D A A GRIPE A (VÍRUS H1N1)

Transcrição

1 PLANO DE CONTINGÊNCIA FACE À EVOLUÇÃO PANDÉMICA DA GRIPE A (VÍRUS H1N1) SETEMBRO DE 2009

2 ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO PLANO DE CONTINGÊNCIA FACE À EVOLUÇÃO PANDÉMICA DA GRIPE A (VÍRUS H1N1) Preâmbulo: O objectivo deste Plano de Contingência é preparar a Escola Superior de Gestão e outros Serviços (serviços académicos e serviços de acção social) para os efeitos da pandemia da Gripe A (H1N1), assim como determinar as medidas necessárias para manter a actividade da instituição, em face dos possíveis efeitos da pandemia, nomeadamente o absentismo dos docentes, dos estudantes e dos trabalhadores. Este Plano consiste num conjunto de medidas e acções que deverão ser aplicadas oportunamente, e de modo articulado, em cada fase da evolução da pandemia da gripe. As medidas necessárias, a sua calendarização, bem como as responsabilidades de cada pessoa dentro da instituição, devem ser ajustadas aos diferentes cenários de evolução da pandemia, para assegurar que cada um saiba o que fazer em situação de crise e o que esperar das acções desenvolvidas por si e pelos outros. Elaborar um Plano de Contingência permite que a ESG se prepare para enfrentar, de modo adequado, as possíveis consequências de uma pandemia de Gripe, em estreita articulação com os docentes e os estudantes, as famílias, os serviços de saúde e outras estruturas da comunidade académica. As medidas gerais de higiene, pessoais e do ambiente de trabalho, constituem as medidas mais importantes para evitar a propagação da doença. 1) Identificação de Coordenador e da Equipa Operativa O Coordenador do Plano de Contingência na Escola Superior de Gestão é o seu Director: Agostinho Silva A Equipa Operativa que implementará este Plano, sob orientação do coordenador é composta pelos seguintes elementos: Corina Almeida - Comunicação e articulação com os serviços e com a empresa de limpeza); Susana Freitas interface com os estudantes e com a Associação dos Estudantes; Carla Ramos interface com os docentes

3 Serviços Académicos: Isabel Xavier Serviços de Acção Social: Tatiana Ribeiro Nota: Sempre que necessário, esta equipa recorrerá ao auxílio de pessoal médico especializado, seja ele interno ou externo, conforme tido por mais conveniente. 2) Definição da Cadeia de Comando e Controlo: No caso da evolução pandémica atingir, através de infecção, um ou mais dos membros da Equipa Operativa, o Coordenador da mesma deverá adoptar a modalidade de trabalho domiciliário e de teletrabalho, de forma a preservar intacto o comando da equipa. O membro infectado indicará o seu substituto e que desempenhará as mesmas funções. 3) Identificação das Actividades Essenciais e Prioritárias: Sendo a ESG uma Instituição Pública de Ensino Superior, as suas actividades essenciais são todas as que concorrem para um regular funcionamento do ano lectivo, designadamente o funcionamento das actividades lectivas (aulas e avaliações), bem como os serviços de limpeza e o funcionamento do serviço de refeições (bar e cantina). Assim definem-se como essenciais os elementos a seguir identificados: a) Docentes; b) Estudantes; c) Direcção d) Serviços de Apoio; Serviços Administrativos; Recepção; e) Serviços Académicos; f) Serviços de Acção Social; g) Serviços de limpeza; h) Serviços de bar e da cantina; O Director, em caso de infecção, passa a exercer as suas funções na modalidade de trabalho domiciliário. Os Serviços de Apoio identificados deverão ter sempre algum elemento que assegure as suas actividades definidas como essenciais pelo que, quando tal não for possível, proceder-se-á à

4 requisição temporária, com carácter de urgência, de um dos funcionários de outros serviços do Instituto que disponha das competências necessárias. Não sendo possível esta solução, deverá recorrer-se ao trabalho domiciliário e ao teletrabalho. Os trabalhadores deverão ter um conhecimento global das actividades adstritas ao serviço ou gabinete em que estão integrados, bem como da modalidade de trabalho domiciliário e/ou teletrabalho, que será adoptada em caso de necessidade, e ainda de qual a sequência de substituição do responsável de serviço ou gabinete caso o responsável seja infectado. Todos os serviços ou gabinetes essenciais deverão ter, consequentemente, definidos procedimentos de contingência que identifiquem os seguintes elementos: Hierarquização prioritária das actividades em curso, pendentes e Expectáveis num horizonte temporal de 15 dias úteis, em plano a ser revisto quinzenalmente. Inventariação de quais as formas de trabalho-domiciliário ou teletrabalho possíveis bem como dos meios (telefones móveis, internet banda larga móvel, serviço de estafeta, etc.) que já estão disponíveis e quais deverão ser solicitados à Equipa Operativa; Definição de uma sequência de substituição do responsável do serviço ou gabinete, caso aquele seja infectado; Definição de fornecedores alternativos (bolsa de mercado) para substituição temporária de funções específicas que só esse serviço seja capaz de garantir (Ex. serviço limpeza; serviço de bar). 4) Medidas de Prevenção e Controlo da Pandemia A Responsável dos Serviços Administrativos (Corina Almeida) deverá providenciar os procedimentos necessários para, de acordo com a recomendação da Direcção Geral de Saúde, maximizar todas as condições físicas e higiénicas indicadas para a prevenção da evolução pandémica, nomeadamente e sem exclusão de outras: Assegurar uma escrupulosa limpeza geral do edifício da ESG, incluindo as suas áreas comuns e os seus gabinetes; Providenciar para que a empresa de limpeza mantenha uma equipa de limpeza em que cada trabalhador limpe sempre a mesma área para que, em caso de infecção do mesmo, se possam identificar e corrigir mais rapidamente factores de transmissão da infecção;

5 Inventariar todas as portas que, durante o horário normal de expediente, podem ficar abertas e mantê-las assim, para evitar uso partilhado de maçanetas; Sempre que possível, garantir a definição de um funcionário que, usando luvas, abra, de manhã, as portas identificadas como podendo estar abertas e as feche à noite; Dotação das casas de banho de abundante fornecimento de toalhas de papel e de líquido de lavagem para as mãos, assim como a afixação das instruções de lavagem; Desinfectante alcoólico em máquinas automáticas para as mãos nas áreas comuns (bar, recepção; entradas dos corredores dos blocos de aula; biblioteca) e afixação das instruções de utilização; Aprovisionamento de um número de máscaras em armazém em número que cumpra a proporção de 10% do total do total de utilizadores (200); Colocação de toalhitas em papel para abertura de todas as portas de sala de aula; Limpeza horária com álcool de todos os corrimões nos períodos de maior afluência de estudantes Abertura de todas as portas dos corredores dos docentes ao inicio da manhã; Abertura de portas do corredor para circulação de ar; Arejamento das salas de aula através da abertura das portas laterais; Arejamento dos corredores das salas de aula através da abertura das portas laterais; 5) Plano de Comunicação O Plano de Comunicação com o objectivo de prevenção e contenção da doença da ESG consiste em: Divulgação da informação mais relevante disponibilizada pela Direcção Geral da Saúde no site Afixação das instruções de higiene fundamentais tais como lavagem e desinfecção das mãos elaboradas pela Direcção Geral da Saúde (Anexos 1 e 2); Afixação dos cartazes Medidas de protecção individual contra a Gripe A(H1N1) elaborados pela Direcção Geral da Saúde (Anexo 3); Distribuição de panfletos com conselhos úteis; Afixação de cartazes com indicações da abertura e fecho das salas de aula; Afixação de cartazes em todos os WC

6 Comunicação aos estudantes de cada turma sempre que seja identificado um estudante que tenha estado em contacto com os restantes colegas (sem identificação do estudante): esta comunicação é efectuada através do da turma. Disponibilização do plano de contingência no sítio: Num cenário de evolução pandémica desfavorável a comunicação entre os colaboradores será assegurada preferencialmente via e, nos casos em que for mais aconselhável, por telefone. A plataforma de transmissão das informações relevantes sobre a evolução pandémica na região, sobre a evolução pandémica na ESG, sob responsabilidade do Director da ESG, por ordem decrescente de prioridade: o site do IPCA ( e o site da ESG ( o mail dinâmico (@ipca.pt) o mail da Comunidade académica o telefone e, por último, a via presencial. Caso algum colaborador ou utilizador dos Serviços da ESG apresente sinais de possível infecção deverá ligar de imediato para a Linha Saúde 24 [ ]. Se tal não lhe for possível, deverá solicitar o uso do telefone instalado para esse efeito no exterior do local de trabalho. A Equipa Operativa manter-se-á em contacto com qualquer colaborador ou estudante infectado, bem como com as autoridades sanitárias e tentar-lhe-á prestar todo o apoio institucionalmente adequado e possível. Este Plano será objecto de divulgação pelos meios electrónicos enunciados no plano de comunicação deste plano de contingência. 6) Fases de Implementação deste Plano de Contingência Este plano encontra-se em implementação desde a sua entrada em vigor, obedecendo os procedimentos nele previstos às seguintes fases de evolução pandémica: Fase 1 De 1 a 10% dos Colaboradores e estudantes da ESG infectados pela Gripe A (H1N1): Acção Activar medidas de prevenção para limitar a expansão da gripe:

7 Isolamento do funcionário na sala de apoio situada atrás da recepção da ESG; Contacto para a linha saúde 24; Activar o substituto previsto para as tarefas desempenhadas pelo funcionário; Desinfectar o local de trabalho do funcionário e comunicar aos restantes colegas de trabalho. Fase 2 De 10 a 50% dos Colaboradores e estudantes da ESG infectados pela Gripe A (H1N1) Acção Reforçar as medidas de higiene e activar as equipas de substituição: Reforçar a limpeza e desinfecção das salas; Activar os substitutos previstos no plano; Execução dos métodos de trabalho/ estudo alternativos necessários para a continuação das actividades, nomeadamente através do teletrabalho e da disponibilização da plataforma WOC de todo o material pedagógico e utilização do e- mail para comunicação com os estudantes; Substituição dos docentes e das unidades curriculares e alterações dos horários Fase 3 Mais de 50% dos Colaboradores e estudantes da ESG infectados pela Gripe A (H1N1) ou Encerramento das instalações por decisão da Autoridade de Saúde. Nesta fase as actividades prioritárias dos Serviços deverão ser asseguradas, através de teletrabalho, sendo que a cadeia de comando e as comunicações serão asseguradas através de e haverá alteração dos horários e calendários escolares. 7) CONSIDERAÇÕES FINAIS Este plano deverá ser actualizado em função do desenvolvimento da pandemia da Gripe A(H1N1) e do número de funcionários e estudantes infectados. Os funcionários designados são os que dominam as áreas consideradas prioritárias para o funcionamento do Instituto, mas em caso de emergência e depois de devidamente treinados, outros poderão desempenhar as mesmas tarefas. Este Plano deve ser adaptado aos restantes serviços em funcionamento no edifício da ESG, designadamente aos serviços académicos e aos serviços de acção social, bem como aos trabalhadores da empresa de limpeza e da empresa concessionária do bar. Escola Superior de Gestão, 1 de Setembro de 2009

8 Anexos Anexo 1: Lavagem de Mãos Anexo 2: Fricção Anti-Séptica Anexo 3: Protecção

9 Medidas de protecção individual contra a Gripe A (H1N1) (informação disponibilizada pela Direcção-Geral de Saúde e pelo centro Europeu para o Controlo de Doenças). Evite o contacto próximo com pessoas com gripe! Procure não estar na presença de pessoas com gripe. Se ficar doente, mantenha-se afastado dos outros, pelo menos a 1 metro de distância, para protegê-los de adoecer também. Se ficar doente, permaneça em casa! Se estiver com sintomas de gripe, fique em casa e contacte a Linha Saúde 24, pelo número , de forma a proteger-se e evitar o contágio a outras pessoas. Se tossir ou espirrar, cubra a boca e o nariz com um lenço de papel! Para impedir que outras pessoas venham a adoecer, é muito importante, quando tossir ou espirrar, que cubra a boca e o nariz com um lenço de papel ou com o antebraço, mas nunca com a mão! De imediato, deposite no lixo o lenço utilizado. Lave as mãos frequentemente com água e sabão! É fundamental lavar as mãos com frequência, com água e sabão em abundância, durante 20 segundos, pelo menos, em particular depois de tossir ou espirrar. Em alternativa, pode usar toalhetes à base de álcool. Evite o contacto das mãos com os olhos, nariz e boca! Procure não tocar nos olhos, nariz e boca sem ter lavado as mãos, porque o contacto destas com superfícies ou objectos contaminados é uma forma frequente de transmissão da doença. Limpe frequentemente as superfícies ou objectos mais sujeitos a contacto com as mãos! É necessário manter limpas, com um produto de limpeza comum, as superfícies sujeitas a contacto manual muito frequente, tais como mesas de trabalho e maçanetas das portas. Estas medidas são também muito importantes nas crianças! Na prevenção do contágio nas crianças, é muito importante assegurarmo-nos de que estas medidas também são respeitadas por elas. Se adoecer, assegure-se de que terá o apoio de outras pessoas! É importante saber a quem poderá pedir ajuda, em caso de necessidade. Fonte: ECDC, Estocolmo, Maio 2009