Conectar-se ao quadro branco remoto
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- Thomas Sabrosa Ventura
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1 Antes de usar o produto, leia atentamente este manual e tenha-o à mão para consultas futuras. RICOH Interactive Whiteboard Client for ipad Guia de Início ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL: O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELO RESULTADO DA OPERAÇÃO DESTE SOFTWARE OU DA UTILIZAÇÃO DESTE DOCUMENTO. O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR DANOS CONSEQUENTES, ACIDENTAIS OU INDIRETOS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO OU PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS E SIMILARES) CAUSADOS PELA FALHA DESTE SOFTWARE OU PELA PERDA DE DOCUMENTOS OU DADOS NEM POR OUTROS DANOS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO DESTE SOFTWARE, CASO O FORNECEDOR TENHA SIDO INFORMADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Algumas ilustrações ou explicações neste guia podem diferir do seu produto devido a melhorias ou alterações feitas no próprio produto. O conteúdo deste documento está sujeito a alterações sem aviso prévio. Nenhuma parte deste documento, de forma alguma, pode ser copiada, reproduzida, modificada ou mencionada sem prévia autorização do fornecedor. Conectar-se ao quadro branco remoto Esta seção explica como participar de uma sessão de quadro branco remoto (conferência remota) organizada em um quadro branco em um ipad com o RICOH Interactive Whiteboard Client instalado. O RICOH Interactive Whiteboard Client pode ser obtido na App Store. Para obter mais informações sobre o quadro branco remoto, consulte as instruções de operação. É possível conectar-se a um quadro branco remoto enquanto ele estiver hospedado no RICOH Interactive Whiteboard (versão ou superior) ou RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows (versão ou superior). No entanto, não é possível conectar o Interactive Whiteboard D5500. Não é possível se conectar a um quadro branco caso ele esteja desligado ou no modo de espera. O dispositivo inteligente que pode se conectar a um quadro branco remoto por meio do RICOH Interactive Whiteboard Client é o ipad (3a geração ou superior) (ios8/9). Não é possível se conectar a um quadro branco que esteja hospedando uma sessão de quadro branco remoto no modo de compatibilidade. Habilite a opção [Usar função RICOH Interactive Whiteboard Client] nas Definições gerais, em Definições do RICOH Interactive Whiteboard Lt, para conectar-se pelo RICOH Interactive Whiteboard Client.. Toque em [RICOH IWB] na tela inicial para iniciar o RICOH Interactive Whiteboard Client. A tela para inserir o endereço IP é exibida. 2. Insira o endereço IP e a senha exibidos na parte superior da tela do quadro branco. Caso não apareça nenhum endereço IP ou senha, toque no ícone de exibição de informações na parte superior da tela do quadro branco para exibir o endereço IP ou a senha. Você também pode inserir o nome do host ou o FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) do equipamento. Toque no ícone para limpar o campo se o endereço IP, nome do host ou FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) inserido na sessão anterior for exibido.. Ícone Definições Toque no ícone para especificar se deseja reduzir o tamanho do arquivo da imagem carregada diminuindo a qualidade da imagem. Além disso, a versão e as informações de copyright são exibidas. 3. Toque em [Conectar]. A tela do quadro branco remoto é exibida. O ipad conectado não é mostrado na lista de dispositivos que estão participando da seção de quadro branco remoto. Imagens de vídeo não podem ser exibidas. - -
2 O que você pode fazer Os nomes e funções dos ícones que são exibidos na tela do RICOH Interactive Whiteboard Client são os seguintes: A tela pode ser diferente da ilustração abaixo dependendo do status do quadro branco Ícone Ícone Sair do quadro branco remoto 2 Ícone de câmera 3 Ícone de imagem Descrição Toque para sair do quadro branco remoto e exibir a tela para inserir o endereço IP. Toque para tirar uma foto com um ipad. É possível fazer upload da foto para o quadro branco. Toque para selecionar os arquivos de imagem armazenados no ipad. É possível fazer upload dos arquivos selecionados para o quadro branco. 4 Ícone Alternar entrada externa 5 Ícone Mudar de página É possível fazer upload de, no máximo, dez arquivos de imagem por vez. Esse ícone aparece apenas quando uma fonte está conectada ao terminal de entrada externo do quadro branco remoto que estiver sendo conectado. Toque para alternar a tela de exibição do quadro branco remoto sendo conectado à entrada externa. Toque para mudar de página no quadro branco remoto. Toque em para mostrar a página anterior ou toque em para mostrar a página seguinte. 6 Ícone Adicionar página Toque para criar uma nova página no quadro branco remoto. 7 Ícone Marcador Toque para desenhar um marcador (linha semitransparente e grossa em ciano) na tela do quadro branco remoto. O marcador desaparece automaticamente após alguns segundos
3 Ícone 8 Ícone Caneta 9 Ícone Cor da caneta 0 Ícone Largura da caneta Ícone Borracha 2 Ícone Mover Descrição Toque para desenhar linhas à mão livre na tela do quadro branco remoto. Quando o ícone é tocado, ele muda para os ícones Cor da caneta, Largura da caneta ou Apagar. Você pode selecionar quatro cores de caneta. Para largura da caneta, você pode selecionar 2 px, 5 px ou 0 px. Você pode apagar um texto ou uma figura desenhada com a caneta. Na tela do quadro branco remoto, toque nesse ícone e arraste o dedo para alterar a posição da tela. 3 Ícone Ampliar Toque nesse ícone para ampliar a tela do quadro branco remoto. 4 Ícone Reduzir Toque nesse ícone para reduzir a tela do quadro branco remoto. 5 6 Ícone Mostrar/ocultar barra de ferramentas Tela do quadro branco remoto Toque para mostrar ou ocultar a barra de ferramentas. Os detalhes das operações usando cada ícone são refletidos. Toque na tela do quadro branco remoto fazendo um movimento de pinça, aproximando os dedos para reduzir a tela ou afastando-os para ampliá-la. Para mover uma área da tela ampliada, mova o dedo enquanto toca na tela ampliada. 7 Barra de ferramentas Os ícones das funções que podem ser operadas em um ipad são exibidos. O painel de controle exibido na tela do quadro branco remoto não pode ser operado por meio de um ipad. Para carregar um arquivo PDF de um dispositivo ios para o quadro branco, é preciso enviar o arquivo PDF para o RICOH Interactive Whiteboard Client usando outro aplicativo. Para obter mais informações sobre o envio de arquivos PDF, consulte o manual de cada aplicativo. Os ícones das funções desabilitadas no RICOH Interactive Whiteboard Client nas definições do sistema do quadro branco ou nas definições gerais em Definições do RICOH Interactive Whiteboard Lt não serão exibidos. Para obter mais informações, consulte as instruções de operação. Coletar logs para análise Use o itunes para coletar logs para análise no RICOH Interactive Whiteboard Client. O procedimento para coletar logs para análise é o seguinte: O log para análise destina-se exclusivamente à resolução de problemas e não é necessário em condições normais. Para coletar logs para análise, é necessário um computador Windows ou Mac com o software itunes instalado.. Inicie o itunes no computador. 2. Conecte o ipad ao computador via USB. 3. No itunes, selecione o ipad conectado. 4. Selecione [App] e, em seguida, role para baixo para mostrar "App". 5. Selecione [RICOH IWB] e, em seguida, selecione "log.txt (log.txt., log.txt.2)", exibido acima do documento RICOH IWB. 6. Especifique onde salvar "log.txt" e salve o arquivo
4 Solução de problemas A seguinte tabela lista as mensagens principais e suas ações recomendadas. Mensagem Causas Soluções Não é possível conectar O endereço IP inserido está incorreto. O servidor DNS não está configurado. Não foi possível resolver o endereço IP do nome do host especificado. Não há sessões de quadro branco remoto hospedadas pelo quadro branco ou RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows. A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está Insira o endereço IP ou o nome do host correto. Entre em contato com o administrador para verificar se as seguintes definições estão corretamente configuradas: Conexão de rede Servidor DNS O endereço IP do nome do host especificado está registrado no servidor DNS Gateway Insira o nome do host correto. Hospede uma sessão remota de quadro branco no quadro branco. Atualize o aplicativo pela App Store. A senha está incorreta A senha inserida está incorreta. Insira a senha correta. Não é possível conectar à O ipad não está conectado à rede. Verifique o status da rede do ipad e dirija-se a um rede local onde uma conexão com um ponto de acesso possa ser confirmada. Verifique as definições do ponto de acesso conectado. O número de conexões atingiu o limite Falha ao carregar os arquivos. O número de arquivos selecionados excede o limite. Os arquivos selecionados apresentam formatos não suportados. Falha ao enviar os arquivos. Atualizar aplicativo Atualizar a unidade principal do IWB Sistema O número de RICOH Interactive Whiteboard Clients conectados a um quadro branco remoto atingiu o limite. Uma imagem foi excluída enquanto estava sendo carregada. O arquivo que você tentou enviar está corrompido. O número de arquivos de imagem selecionados é superior a dez. Um arquivo de imagem diferente do formato JPG ou PNG foi selecionado. O ipad está desconectado da rede. O número de páginas no quadro branco atingiu o limite. A caixa de seleção Habilitar conexão com aplicativo externo não está selecionada. Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão da unidade principal do quadro branco em uso está Desconecte o RICOH Interactive Whiteboard Client que está conectado a um quadro branco remoto. Torne a imagem acessível e faça upload novamente. Use um arquivo normal, não corrompido Reduza o número de arquivos selecionados para dez ou menos. Selecione somente os arquivos de imagem no formato JPG ou PNG. Verifique o status de rede do ipad e faça upload da imagem novamente. Exclua páginas desnecessárias do quadro branco. Na página da Web do equipamento, clique em Definições de administrador e em Definições do sistema. Depois disso, marque a caixa de seleção Habilitar conexão com aplicativo externo. Para obter mais informações sobre a página da Web do equipamento, consulte as instruções de operação. Atualize o aplicativo pela App Store. Atualize o sistema na unidade principal do quadro branco. Para obter mais informações sobre o procedimento de atualização do sistema, consulte as instruções de operação. A tabela a seguir explica o que fazer quando você não consegue operar o RICOH Interactive Whiteboard Client conforme desejado. Problema Causas Soluções Uma tela escura aparece no localizador de câmera. Nenhuma imagem é exibida ao selecionar uma imagem. O acesso à câmera não é permitido (Desligado). O acesso às fotos não é permitido (Desligado) Abra o aplicativo Ajustes e, em [Privacidade], altere as definições de [Câmera] para permitir o acesso ao RICOH IWB. Abra o aplicativo Ajustes e, em [Privacidade], altere as definições de [Fotos] para permitir o acesso ao RICOH IWB.
5 Marcas comerciais ipad e itunes são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. IOS é marca comercial ou marca comercial registrada da Cisco nos EUA e em outros países, e é usada sob licença , 206, 207 Ricoh Co., Ltd. Y D PT BR
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