PARÂMENTROS PSICOMÉTRICOS DA ESCALA DE BEM-ESTAR SUBJETIVO NO TRABALHO (JAWS) A UMA AMOSTRA DE VENDEDORES DE CONSÓRCIOS

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1 PARÂMENTROS PSICOMÉTRICOS DA ESCALA DE BEM-ESTAR SUBJETIVO NO TRABALHO (JAWS) A UMA AMOSTRA DE VENDEDORES DE CONSÓRCIOS Joyce Mesquita Nogueira Psicóloga, especialista em Psicologia Organizacional, Gerente Executiva do Centro Pop e Presidente da COF do Conselho Regional de Psicologia do Piauí

2 INTRODUÇÃO Bem-Estar Subjetivo (BES); Bem-Estar Subjetivo no Trabalho; Utilização de instrumento de medida; Relevância Social; Relevância Científica

3 Problema da pesquisa O bem-estar subjetivo de trabalhadores vendedores de consórcios pode ser analisado pela medida de Bem-Estar Subjetivo no Trabalho (JAWS)?

4 Hipóteses Hipótese principal: A escala de bem-estar subjetivo (JAWS) pode ser empregada na medida do bem-estar subjetivo de trabalhadores em equipes de vendas. Hipótese secundária: As dimensões do bem-estar subjetivo podem ser devidamente comprovadas em uma amostra de trabalhadores vendedores de consórcios.

5 Objetivos Objetivo Geral: Investigar as dimensões do bem-estar subjetivo de trabalhadores em equipes de vendas através do emprego da medida de Bem-Estar Subjetivo no Trabalho (JAWS).

6 Objetivos Objetivos Específicos: Verificar as dimensões da escala de Bem-Estar Subjetivo no Trabalho (JAWS) em uma amostra de trabalhadores vendedores de consórcios; Averiguar a estrutura fatorial e consistência interna das dimensões da Escala de Bem-Estar Subjetivo no Trabalho (JAWS).

7 REFERENCIAL TEÓRICO Bem-Estar Bem-Estar Subjetivo (BES) Bem-Estar Subjetivo no Trabalho (VASCONCELOS, 2001; MARTINEZ et al. 2004; SIQUEIRA e PADOVAM, 2008; ZANELLI e SILVA, 2008; GOUVEIA et al. 2008);

8 REFERENCIAL TEÓRICO Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) (JULIÃO, 2001; CONTUDO et al. 2001; VASCONCELOS 2001; VISSANI et al. 2002; SIQUEIRA e PADOVAM, 2008; FERNANDES et al. 2009); Motivação no Ambiente de Trabalho (FARANI, 2001 ; VEIRA, 2006; CARAVIERI e GERA, 2008)

9 METODOLOGIA Procedimentos éticos: Autorização da empresa CEP TCLE Método de Pesquisa: Quantitativa Cenário e Participantes do Estudo: Local da pesquisa Quantos participantes = 131 vendedores Critérios de inclusão Critérios de exclusão

10 METODOLOGIA Coleta dos Dados: Questionário sócio demográfico; JAWS de 12 itens Organização e Análise dos Dados: Análise dos Componentes Principais (ACP); Pacote estatístico SPSSWIN Versão 14.0

11 RESULTADOS E DISCUSSÕES Análise de Componentes Principais da JAWS KMO = 0,86; Teste de esfericidade de Bartlet indicou (x²) = 458,850, p < 0,0001); O critério de Kaiser (valores próprios > ou = a 1); O critério de Cattel (diferenciação dos valores); Apontaram a possibilidade de uma análise fatorial satisfatória.

12 RESULTADOS E DISCUSSÕES A análise ACP revelou até dois componentes com valores próprios maiores que 1; O critério de Cattel determinou que a partir do quarto componente não há diferenciação entre os valores próprios;

13 Eigenvalue RESULTADOS E DISCUSSÕES Critério de Cattel Scree Plot Component Number

14 RESULTADOS E DISCUSSÕES α = 0, 84 afetos positivos α = 0,70 afetos negativos Dois componentes: afetos positivos e afetos negativos; Rotação promax; Saturação de 0,40 ; 54,40% da variância total

15 RESULTADOS E DISCUSSÕES CONTEÚDO DOS ITENS I II h Entusiasmado 0,874* -0,305 0, Empolgado 0,702 0,837* -0, Contente 0,657 0,802* -0, Com energia 0,636 0,786* -0, Satisfeito 0,484 0,698* -0, Tranquilo 0,434* 0, Incomodado 0,104 0,708* 0, Triste 12. Furioso 04. Com raiva 08. Desgostoso 06. Desencorajado - 0,292 0,773* -0,262 0,770* -0,323 0,760* 0,496 0,717* 0,454 0,605* 0,581 0,584 0,540 0,501 0,397 Número de Itens Eigenvalues % da variância Total Alfa de Cronbach ( ) 6 4,85 40,46 0,84 6 1,67 13,94 0,70

16 RESULTADOS E DISCUSSÕES Versão brasileira da JAWS, adaptada e validada por Gouveia et al. (2008), foi composta por dois fatores: afetos positivos e afetos negativos.

17 CONCLUSÃO Resultados Hipóteses Corroboradas; Generalizações Contribuições Campanhas ou programas para preservar à saúde do trabalhador

18 REFERÊNCIAS GOUVÉIA, V.V.; FONSECA, P.N. da; LINS, S.L.B; LIMA, A.V. de; GOUVÉIA, R.S.V. Escala de bem estar afetivo no trabalho (Jaws): Evidências de validade fatorial e consistência interna. Universidade Federal da Paraíba, ZANELLI, J.C.; SILVA, N. Interação humana e gestão: a construção psicossocial das organizações de trabalho. Casa do Psicólogo, págs São Paulo, VASSINI, A. et. al. Qualidade de vida no trabalho. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Poços de Caldas, JULIÃO, P. Qualidade de vida no Trabalho: Avaliação em empresa do setor automobilístico a partir do clima organizacional e do sistema da qualidade baseado na especificação técnica ISO/ TS Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade. São Paulo, VIEIRA, A.N.L. A influência dos fatores organizacionais na motivação dos funcionários da Faíska Auto Peças. Fundação URNG. Novembro, FARANI, C.V.P. Treinamento de vendedores. Universidade Candido Mendes. Dezembro, 2001.

19 SIQUEIRA, M.M.M.; PADOVAM, V.A.R. Bases teóricas de bem-estar subjetivo, bemestar psicológico e bem-estar no trabalho. Vol 24. n 2. Brasília: Psic Teor e Pesq, 2008 MARTINEZ, M. C.; PARAGUAY, A I. B. B.; LATORRE, M do R, D de O. Relação entre satisfação com aspectos psicossociais e saúde dos trabalhadores. Vol 38. n 1. São Paulo: Rev. Saúde Pública, VASCONCELOS, A. F. Qualidade de vida no trabalho: Origem, evolução e perspectivas. Vol 8. N 1. São Paulo: Caderno de Pesquisa em Administração: CARAVIERI, D.B; GERA, A.S. Motivação na organização: um aumento da produtividade e da auto-estima e melhores dos relacionamento de uma indústria do setor calçadista da cidade de Franca. Centro Universitário de Franca FACEF (2008)