O GESTOR DE PROJETOS COMO FACILITADOR DE PROCESSOS DE APOIO À DECISÃO: UMA VISÃO COMPLEMENTAR AO GUIA PMBOK

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Francisco Chaplin Espírito Santo
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O GESTOR DE PROJETOS COMO FACILITADOR DE PROCESSOS DE APOIO À DECISÃO: UMA VISÃO COMPLEMENTAR AO GUIA PMBOK Resumo: tomada de uma decisão seja algo totalmente

Abstract: - - - - - Keywords: 1 Introdução reconhecido com normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos, a mesma não representa uma

É, sobretudo, uma disciplina amplamente baseada em - - - tividade tendo em vista o desenvolvimento de produtos - às novas circunstâncias, a gestão desses projetos

1 O GESTOR DE PROJETOS COMO FACILITADOR DE PROCESSOS DE APOIO À DECISÃO: UMA VISÃO COMPLEMENTAR AO GUIA PMBOK Resumo: tomada de uma decisão seja algo totalmente compreen- ausência, na prática, de metodologia para orientar o pro- o objetivo deste artigo é propor, em uma perspectiva so- Palavras-chave: cilitação de Grupo Abstract: Keywords: 1 Introdução reconhecido com normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos, a mesma não representa uma ciência exata seguindo leis ou regras preestabelecidas. É, sobretudo, uma disciplina amplamente baseada em tividade tendo em vista o desenvolvimento de produtos - às novas circunstâncias, a gestão desses projetos também o positivista para um novo ou mais equilibrado paradigma que combina o positivismo, o construtivismo e o subjetivismo, permitindo o gerenciamento da complexidade, da - e multidimensional que norteará o projeto para o sucesso dade de ir além dos modelos de gerenciamento de projetos, 33

O gestor de projetos como facilitador de processos de apoio à decisão: Uma visão complementar ao Guia PMBOK - - - - o desenvolvimento de um modelo de avaliação da produti- - 2.

2 O gestor de projetos como facilitador de processos de apoio à decisão: Uma visão complementar ao Guia PMBOK o desenvolvimento de um modelo de avaliação da produti Metodologia Utilizada dos ao longo dos projetos, o gestor deve procurar obter um entendimento compartilhado sobre o problema entre grupal, técnicas de tomada de decisão em grupo, geração devem ser aplicadas, há uma dependência da sensibilidade, conhecimento e competências, do gestor ou equipe de projeto. Como proposta para suprir tal necessidade, este de um modelo para resolver o problema incorporando os dados e julgamentos dos participantes. dos julgamentos dos participantes, incorporando os dados - de modo que todos os participantes possam supervisionar bina as perspectivas, revelando as consequências das opi- modelo e os julgamentos dos participantes são examina- e novas perspectivas sejam reveladas. Após algumas itera temente importante pelos atores para ser considerado de - 34

3 quanto os pontos de vista elementares são meios para se que da comparação de quaisquer dois níveis do descritor dois estímulos e, através de respostas semânticas, permitir do a consistência das respostas do decisor para obter uma escala cardinal compatível com os julgamentos semânti- namento consiste em solicitar ao decisor um julgamento - extrema e, a partir de tais julgamentos, propor escalas de valor cardinal. grupo. obter uma expressão da realidade social partilhada pelo nível de impacto de cada um dos descritores, bem como soma ponderada da avaliação dos impactos de cada ação sobre cada um dos pontos de vista, o decisor poderá reali- belecidas. - ouvindo as ideias que os demais membros do grupo, nor- - e habilidade do gestor de projeto para que o mesmo atue mas encontrados ao longo dos projetos. 3. Resultados Esperados - mite que o gestor de projeto considere, além dos processos técnicos, processos de interação social para melhor gerenciar as necessidades e interesses das partes envolvidas no projeto. - deu-se início com um pequeno brainstorming, auxiliado pela dos alguns pontos de partida para a determinação dos conceitos a cada participante, três post-its para que os mesmos escrevessem em cada um deles um conceito, aspecto ou uma pequena 35

O gestor de projetos como facilitador de processos de apoio à decisão: Uma visão complementar ao Guia PMBOK - - - - - - da soma ponderada, representando assim os índices de produtividade dos projetos.

4 O gestor de projetos como facilitador de processos de apoio à decisão: Uma visão complementar ao Guia PMBOK da soma ponderada, representando assim os índices de produtividade dos projetos. ção de um modelo multicritério de avaliação da pro- pode ser usada pelos gestores de projeto na resolução 4. Conclusões A existência de metodologias e técnicas de cisão, de caráter sociotécnico, já testadas com sucesso em outras áreas do conhecimento e de aplicação, o processo de interação social entre gestor, equipe e cilitador de processos de grupo e analista de decisão. Através da busca pela solução de melhor compromis- lo que possibilite chegar à solução de melhor compromisso para o problema. - - neira clara e consistente, levando em consideração os ção de um problema. 5. Referências

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